精装修成品房核心问题必知
2015年12月17日,河南省住建厅发布了《关于加快发展成品住宅的通知》,为推动河南绿色发展,加快推进住宅产业现代化,提升住宅综合品质和发展成品住宅等提出具体意见,并明确提出成品住宅建设的目标任务。各市、县住房城乡建设主管部门要在新开工住宅中逐年提高成品住宅比例,到2020年,新开工全装修成品住宅占新建住宅面积比例,省辖市及城乡一体化示范区争取达到80%,郑州航空港综合实验区争取全覆盖,县城(市)要达到60%以上。
开发商提供一次性装修到位的成品房是房地产业发展的必然趋势,如何认识成品房的实施工作,如何把握实施工作中要处理好的核心问题是做好成品房的关键。
功能和品质是成品房实施切入点
在成品房实施中,多数开发商提供菜单式服务以满足业主个性化需求作为实施切入点,开发商推出多种风格的图纸供客户选择,然而这样做的结果,却产生许多投诉。因为当客户真正入住后,更多地关心将是使用功能和施工质量问题而不是风格。这一阶段后,许多开发商开始热衷于选择国际品牌,以满足开盘时的楼书宣传效果,甚至一些售价不高的项目,也一律采用国际一流品牌。但从一些已投入使用的楼盘情况看,由于开发商受成本控制,这些所谓一流品牌实际上是最低端产品,或者国产化程度太高,其实际效果与客户预期很远,因而又造成新的投诉。根据目前已实施的楼盘客户投诉资料分析,使用功能和材料、工艺质量方面要占到90%以上,因此,开发商在关注客户个性及材料品牌的同时,一定是把使用功能和质量作为首要的实施切入点的。
规划设计、建筑设计、室内设计一体化是开发商操作成品房的重点
成品房设计与毛坯房业主自行装修设计最大的差别是在规划、景观、建筑设计阶段,就可先期充分考虑装修设计的因素。由于目前这种系统性的设计整合工作一般由开发商自行完成,因此,开发商的技术能力往往决定这项工作的成果。装修设计的一些基本内容,如墙体材料设计、厨卫管线设计等都必须在建筑设计阶段完成,而规划设计和景观设计又必须充分考虑到从室内看室外的视觉效果。
标准化业务管理流程体系是成品房工程实施的合理途径和重要保障
目前住房的许多质量问题均是手工业操作的结果,精装修工程队伍进场时,往往与土建、安装等工种交叉施工,管理复杂,容易出错,因此,标准化业务管理流程体系是成品房工程实施的惟一合理途径,要求开发商的原有的业务管理流程体系必须与成品房策划定位、设计、成本、采购、工程和交付验收等核心环节并联,这又是对开发商管理水平的考验。
高品质的材料设备资源的整合是控制成品房品质的核心问题
在种类繁多的建材市场中选择最合适的产品,并完成选购、安装、维护全过程,是一项极为复杂的工作,因此而发生的投诉占投诉总数的80%以上。资源整合能力又是对开发商管理水平的严峻考验。