信息系统巡检报告
用户名称: ____________________________  用户地址: ____________________________  项目名称: ____________________________  巡检单位: ____________________________  巡检日期:
1 .巡检基本信息
用户名称 用户地址 项目名称 用户联系人  XXXXXX医院  XXXXXXX医院20XX年度维保   联系电话  巡检工程师  联系电话  巡检开始时间 1 2 巡检目的 3 巡检完成时间 .通过系统巡检,及时发现并修复缺陷,使系统运行在最佳状态。 .通过对用户技术人员的培训,使用户能够更好的使用、维护系统。 .了解系统的运行情况、故障和维护记录,为用户日常维护、系统优化等工作提供参考,为系统更新等工作提供历史记录和参考。  4 .了解贵单位对系统运行的意见,为系统升级提供参考。 2 .系统组成
目前(XX医院)信息系统主要由以下部分组成:
序号  系统组成部分(包含软硬件)  备注 1   2   3   4   5  备注:巡检中将对各系统组成部分做全面细致的检查,为日常维护提供参考数据。 3 .运行环境检查
项目 供电系统(UPS) 照明 空调、新风 消防报警 检查结果  备注(异常描述) 口正常口异常  口正常口异常  口正常口异常  口正常口异常   防雷接地 口正常口异常  防静电措施 机房清洁 设备除尘 线缆连接 标识标签 其他 口正常口异常  口正常口异常  口正常口异常  口正常口异常  口正常口异常  口正常口异常 日期: 日期: 巡检工程师(签字):  用户负责人(签字): 4 .巡检记录
5 .1.硬件设备巡检记录
序号  硬件设备名称  数量 检查结果  备注 1   口正常口异常  2   口正常口异常  3   口正常口异常  4   口正常口异常  5   口正常口异常  6   口正常口异常  7   口正常口异常  8   口正常口异常  9   口正常口异常  10   口正常口异常  11   口正常口异常  12   口正常口异常  13   口正常口异常  14   口正常口异常  15 巡检工程师(签字): 口正常口异常 日期: 日期:  用户负责人(签字): 4. 2.软件系统巡检记录
序号  软件系统名称  数量 检查结果  备注 1   □正常口异常  2   □正常口异常  3   □正常口异常  4   □正常口异常  5   口正常口异常  6   □正常口异常  7   口正常口异常  8   口正常口异常  9   □正常口异常  10   □正常口异常  11   口正常口异常  12   □正常口异常  13   □正常口异常  14   □正常口异常  15 巡检工程师(签字): □正常口异常 日期: 日期:  用户负责人(签字): 5. 3.系统主要功能检测记录
序号  项目  测试方法 是否满足  备注 1   口是口否  2   口是□否  3   口是□否  4   口是口否  5   口是口否  6   口是口否   7 口是□否    8   □是口否  9   口是□否  10 ・・・   口是□否  口是口否 日期: 日期: 巡检工程师(签字):  用户负责人(签字): 6. 巡检故障汇总
故障1:   故障现象描述:  故障分析及定位:  解决办法: 巡检工程师(签字): 用户负责人(签字): 6.
日期: 日期: 巡检遗留问题汇总
问题1: 现象描述:  分析及定位:  拟解决办法: 巡检工程师(签字): 日期: 日期:  用户负责人(签字): 7 .巡检总结及优化建议
巡检总结  优化建议 巡检工程师(签字): 日期: 日期:  用户负责人(签字): 8 .满意度及意见或建议
尊敬的用户,本次巡检服务已经完成,未处理完成的故障待备件/配件准备后,将及时修复,请您对本次服务进行评价,您的意见或建议对我们非常重满意度 要,谢谢您的合作! 您对本次服务: □非常满意□满意□认可口不满意□很不满意  意见或建议 巡检单位(盖章): 用户单位(盖章): 巡检工程师: __________________ 用户负责人: ________________________________  S  期: __________________ B 期: ____________________