论型号装备“六性”管理组织及职责

作者：刘安定 胡勇 王子田

来源：《中转民》 2014年第4期

■刘安定 胡 勇 王子田

引言

产品“六性”是管理出来的，因此，先要组织落实，以便明确本部门或承制方的“六性”管理机构的结构形式、职责权限、上下级部门以及与其他职能机构之间的关系及协调方法；明确本部门或承制方的主要“六性”管理机构的负责人；明确管理机构对产品“六性”的要求以什么方式通知需要了解及执行的其他机构（技术、管理、工艺、生产等）人员，如何督促检查；明确其他机构、人员以什么方式向“六性”管理机构提供可靠性信息等。组织机构是管理的组织保证，无论型号装备研制、生产单位（或系统），都应建立强有力的组织机构。

然而，目前一些单位“六性”组织不健全，工作职责不明确，影响“六性”工作的开展。本文就“六性”组织机构及职责予以讨论。

1. 可靠性维修性测试性安全性环境适应性管理组织

为了保证可靠性维修性测试性安全性环境适应性工作的各项措施自上而下地贯彻执行，有必要设置专职的管理机构，已经建立专职质量管理机构的单位，也可将可靠性（含维修性、测试性、安全性，环境适应性，以下同）管理职能列入该机构。

可靠性组织可根据单位的情况安排，有的是将其与装备综合保障组织结合在一起。设置专职的管理机构，并非是包办一切可靠性工作。专职机构必须依靠和发挥各职能部门的作用，共同完成可靠性维修性测试性安全性工程与管理任务。

1.1 研制（生产）单位可靠性管理组织

1.1.1 研制（生产）单位可靠性管理组织机构的职责

GB6992《可靠性与维修性管理》推荐的可靠性管理机构主要职责是：

（1）负责制订本单位可靠性与维修性等管理方针和计划，以最小限度的人力和投资，实现产品标准所规定的定量的可靠性、维修性等指标；

（2）组织、协调和监督有关部门贯彻实施可靠性维修性等计划确定的各项任务；

（3）指导可靠性主管师的工作；

（4）组织进行可靠性等设计评审；

（5）组织元器件的质量认定或认证，实施元器件的统一管理；

（6）组织有关的可靠性维修性等试验和失效分析；

（7）组织可靠性维修性等数据和信息的收集与反馈。

1.1.2 某研制、生产单位可靠性管理机构及职责某研制生产单位的可靠性管理机构如图1 所示。

（1）行政总指挥系统对产品研制的可靠性工作总体负责，并在计划、组织、协调和资源配置等方面保证可靠性工作的实施。

（2）规划部门负责组织制定型号产品研制工作计划，将可靠性工作统一纳入型号研制计划中，负责规划可靠性工作资源保障。

（3）人力资源部门负责可靠性人力资源的配备，组织可靠性专业技术培训。

（4）质量师系统负责组织实施产品研制中的质量与可靠性管理、监督工作。可靠性管理人员协助质量师对可靠性工作进行监督、控制，对相关的技术文件、设计图样实施质量会签的同时审查其是否满足可靠性等法规标准要求；检查研制过程中可靠性等工作计划执行情况，参与重要试验和可靠性工作计划评审；对出现的技术质量问题和评审中提出的改进建议进行跟踪落实。

（5）总设计师系统对产品研制过程中的技术总体负责，并负责产品的可靠性设计、分析和可靠性试验以及可靠性等技术方面的工作。

（6）可靠性专业人员负责制定可靠性工作计划和可靠性设计准则，进行可靠性标的预计和分配，协助设计人员完成型号各项可靠性试验工作；编制各类可靠性技术文件和资料并负责收集、分析、审查和保存；参与监督可靠性工作计划的实施和评审；负责对可靠性数据的收集、整理与分析，并负责可靠性专业技术培训，为设计人员进行可靠性设计分析提供技术支持。

（7）产品设计人员负责可靠性设计与分析工作，按照可靠性工作计划要求，完成规定的工作项目，严格执行可靠性等标准、设计准则和设计规范，通过优化设计使产品达到规定的可靠性等指标要求。

1.2 型号武器系统的可靠性管理组织

型号武器应当有可靠性（含维修性测试性安全性环境适应性，下同）管理组织。通常由型号总设计师负责项目可靠性工作，一名副总设计师主管可靠性工作。在其下设可靠性管理组织，有可靠性室主任或主管设计师。分系统也应有类似的组织。有的行业将可靠性组织纳入质量工作系统，也有的是与装备综合保障组织结合在一起。

在研制、生产中，军方也要建立可靠性工作组织，其核心是军事代表系统。军事代表要把可靠性和装备综合保障作为质量监督与控制的最重要的工作。可以采取由驻厂（所）军事代表

局、处、室，组成型号军事代表系统，重点抓好可靠性工作。图2 给出了某型号研制单位的可靠性组织机构的示例可供参考。

1.2.1 型号武器可靠性工作系统职责

（1）制定型号可靠性的顶层设计文件和管理规定，包括可靠性工作计划、可靠性设计准则、元器件大纲等；

（2）明确各级设计人员的职责：产品设计人员主要负责包括可靠性所有设计质量特性的设计工作，专职可靠性人员负责可靠性方面的总体工作和技术支援；

（3）建立和实施有关图纸和技术资料的可靠性会签制度。

1.2.2 可靠性总师职责

（1）批准型号顶层的可靠性文件；

（2）对型号可靠性等关键问题进行决策；

（3）主持召开可靠性工作系统会议；

（4）负责落实可靠性系统的活动经费。

1.2.3 可靠性副总师职责

（1）组织制定型号可靠性工作目标、规划及工作制度，并组织落实；

（2）组织编写型号可靠性指标论证报告和可靠性工作计划；

（3）组织或参与可靠性设计评审；

（4）组织型号可靠性技术攻关和可靠性增长工作；

（5）组织型号可靠性试验；

（6）审批可靠性技术文件和技术报告；

（7）组织型号可靠性技术培训。

1.2.4 可靠性主任设计师职责

（1）组织编写本单位产品的可靠性工作目标、规划及工作制度；

（2）制定本单位产品的可靠性工作计划；

（3）组织或参与本单位产品的可靠性设计分析工作；

（4）组织或参与本单位产品的可靠性试验；

（5）组织或参与本单位产品的可靠性评审；

（6）组织管理本单位产品的各项可靠性工作，并及时向总师单位提交有关工作报告；

（7）根据本单位的实际情况建立本单位的可靠性工作系统；

（8）组织本单位有关人员进行可靠性技术培训；

（9）代表本单位参加型号可靠性工作系统组织的可靠性活动。

1.2.5 可靠性办公室主任职责

（1）负责工作系统各单位之间的工作协调和联络。

（2）负责工作系统内部各种会议的准备工作。

（3）在总师和副总师的领导下，负责处理日常工作。

（4）收集处理各成员单位提交的可靠性报告，将有关问题反馈给总师或副总师。

2. 综合保障管理组织

综合保障工程管理组织可以和研制生产单位以及工程项目可靠性管理组织结合在一起。但因综合保障工程涉及多个专业和管理部门，工作相互交织，其各项活动贯穿于装备系统寿命周期的各个阶段，必须依靠强有力的组织做好相互之间的接口管理，需要建立与其功能相适应的管理机构和、有效的信息交流渠道，并正确规划、相互协调和实施有效控制等。综合保障管理组织形式可能是多种多样的，若从型号管理功能上可划分以下类型。

2.1 装备综合保障管理组

GJB3872《装备综合保障通用要求》4.9.2 条规定，对于型号研制，应成立由订购方和承制方代表组成的保障管理组，其任务是加强双方联系，协助涉及双方的工作并协商解决出现的问题。

综合保障管理组由订购主型号办公室主任（或主管综合保障的负责人）和承制方主管副总师担任正副组长，其成员一般应包括订购方和承制方的主管部门和相关专业的代表，重要的转

承制方的代表，这些成员应能代表本单位的意见，并能落实综合保障管理组会议上形成的决议。

综合保障管理组成员应相对固定，一般采用会议方式开展工作，主要负责协调涉及订购方和承制方的工作，协商提出解决问题的办法，对综合保障工作进行审查，为转阶段决策提供依

据。综合保障管理组至少每个季度召开一次会议。在工程研制阶段和定型阶段，综合保障管理组的会议频度要适当提高。

当然，如果已经成立了能完成上述任务的其他职能组织，可以不成立专门的综合保障管理组。即如果在型号研制中实施了并行工程（指综合地、并行地设计产品及其相关的各种过程（包括制造与保障过程）的系统方法），成立了综合产品组（IPT），其工作职责覆盖了综合保障管理职责，则可以不成立专门的综合保障管理组。

2.2 订购方的型号综合保障管理机构

订购方型号综合保障管理组织示例如图3 所示。

在型号办公室内设立专门的综合保障管理组负责全面的综合保障管理工作，该组织负责人同时也是与承制方联合的保障管理小组的负责人之一。该组织的组成与图3 订购方型号综合保障管理组织示例主要职责如下：

(1) 在装备的立项综合论证中提出初步的装备保障性要求；

(2) 在装备的研制要求综合论证中，明确保障性要求，提出综合保障工作要求；

(3) 制定、完善并实施综合保障计划；

(4) 安排并实施由订购方完成的保障性分析工作；

(5) 根据合同要求向承制方提供必要的信息；

(6) 对承制方的综合保障工作实施有效的监督和控制等。

3. 产品故障审查组织

为了负责审查产品在研制、生产中发生的重大故障、故障发展趋势、纠正措施的执行情况和有效性，并进行严格的有效管理，GJB450A《装备可靠性工作通用要求》规定，必须建立故障审查组织，并将其纳入故障报告、分析和纠正措施系统（FRACAS）。故障审查组织可以“六性”管理组织为主，也可成立专门的机构，该组织应接收可靠性、维修性、综合保障、安全性、质量管理、元器件、试验、生产方面代表，驻厂（所）军事代表应参加故障审查组织，并应在合同中明确其在故障审查组织中的权限。

故障审查组织的职责是：

(1) 审查故障原因分析的正确性；

(2) 审查故障纠正措施的执行情况和有效性；

(3) 批准故障处理结果。

故障审查组织需定期召开会议，遇到重大故障时应及时进行审查，并将组织的活动和资料立案归档。

4. 结束语

建立“六性”管理组织是开展“六性”工作的重要内容。然而目前许多承研承制单位“六性”组织的建立尚不完善，职责尚不清楚，影响了“六性”工作的开展。为此，当前“六性工作的首要任务应是建立或完善“六性”组织机构，明确其职责，保证“六性”任务的落实。本文所提出的有关内容，供参考和讨论。

（作者单位：空军驻襄樊地区军事代表室）