哈里斯交换机日常维护中发现的告警及处理方法
1、 DTU载波组告警
## MAJOR STBY CC-1 DTUCTL ALARM 018 count = 00001 21-DEC-2008 18:35:17 SUN DTU entered Carrier Group Alarm FROM TIS_______ 1F 041F 03-02-32 041F 0001 0000 0000 0000 0000 0000 DTU 进入 载波组告警--单条详细告警
## MAJOR STBY CC-1 GROUP ALARM 001 count = 00001 21-DEC-2008 18:35:17 SUN One or more DTUs in Carrier Group Alarm -ON PORT 03-02-32 组告警 –ON 点灯
上面的告警说明03-02这块2M板收不到2M信号了，2M板子亮红灯或黄灯。 只有组告警才可以点灯。
## MAJOR ACTV CC-2 DTUCTL ALARM 019 count = 00001 21-DEC-2008 18:37:03 SUN DTU exited Carrier Group Alarm FROM TIS_______ 1F 041F 03-02-32 041F 0000 0000 0000 0000 0000 0000
DTU 退出 载波组告警--单条详细告警
## MAJOR ACTV CC-2 GROUP ALARM 001 count = 00001 21-DEC-2008 18:37:03 SUN One or more DTUs in Carrier Group Alarm -OFF PORT 03-02-32 组告警 –OFF 关灯
上面的告警说明03-02这块2M板又收到信号了，2M板子只亮绿灯
ALM。。。？ DISA GROUP 1 去能组1告警 ALM。。。？ STA /DISA 显示所有已去能的告警
ALM。。。？ DISP /AFT 4-22-2009 11:40 显示详细告警.
2、2M瞬断的故障处理方法
当发生2M瞬断的现象后，一般要到维护终端STS...? DISP /AFT 4-28-2009 DTU 01-06回车.
01-06就是2M瞬断的那块板的槽位，要按上面的操作一下,就会出现误码及滑码的大小，如果其中的数字为0表示没有误码。
STS ...? disp /aft 5-11-2009 10:00 dtu 3-16
RECORD NUMBER 1
-------------------------------------------------------------------------------- | Equipment: DTU = 03-16 11-MAY-2009 10:00:01 Col. Rate: 60 MIN | |------------------------------------------------------------------------------| | DTU Type: 2MB PRI | Circuit: 03-16-32 | |---------------------------------------|--------------------------------------| | Line Error Count 18 | Line Error Overflows 0 | | CRC Count (T1, ESF only) 0 | CRC Overflows 2 | | Xmt-Slip Count (T1 only) 0 | Xmt-Slip Overflows 0 | | Rcv-Slip Count 4 | Rcv-Slip Overflows 0 | | Red Pre-alarm Count 1 | Red Pre-alarm Overflows 0 | | Remote Pre-alarm Count 0 | Remote Pre-alarm Overflows 0 |
| OOS Pre-alarm Count 1 | OOS Pre-alarm Overflows 0 |
| Carrier Group Alarms 0 | | --------------------------------------------------------------------------------
上面表格表示有10点左右的1小时里，3-16数字中继有轻微滑码，但没有影响。如果数字为上百上千了，就表示传输（包括同轴电缆）有误码及滑码的产生。
误码及滑码的产生，可能的原因如下：
1、可能下端交换机没有跟随上端局的时钟同步信号。
2、可能（同轴+光纤传输+同轴）产生误码。
建议先断开两端交换机BNC头，在交换机后面用三通T头把同轴线自环，在别一端的交换机后面拨下同轴 电缆BNC头，连上误码仪，进行测试。只有这样测试就包括了三段（同轴+光纤传输+同轴）。 这才能说明问题。不能只测试传输配线架到另一端传输配线架有没有误码。
3、上电源下电源告警
*** 告警类别 # 250 UTS_HW *** Active Standby 133 MXU# PAM# SLINK# SHELF# Upper bay power fail MAJOR|DIS 4 4 134 MXU# PAM# SLINK# SHELF# Lower bay power fail MAJOR|DIS 4 4实例:
## MAJOR STBY CC-1 UTS_HW ALARM 134 count = 00001 24-MAY-2008 15:21:04 SA MXU# PAM# SLINK# SHELF# Lower bay power fail FROM TIS_______ 0002 0001 000A 0001 1机架 下 电源 失败## MAJOR STBY CC-1 UTS_HW ALARM 134 count = 00002 24-MAY-2008 15:21:04 SA MXU# PAM# SLINK# SHELF# Lower bay power fail FROM TIS_______0002 0002 000A 0003
## MAJOR STBY CC-1 UTS_HW ALARM 133 count = 00001 24-MAY-2008 15:21:04 SA MXU# PAM# SLINK# SHELF# Upper bay power fail FROM TIS_______ 0002 0001 000A 00022机架 上 电源 失败
## MAJOR STBY CC-1 UTS_HW ALARM 133 count = 00002 24-MAY-2008 15:21:04 SA MXU# PAM# SLINK# SHELF# Upper bay power fail FROM TIS_______ 0002 0002 000A 0004产生了3机架上电源告警的处理方法： 3机架上电源为电源板，3机架下电源与4机架上电源相连在一起为2块冗余电源板，负责3、4机架电源冗余。4机架下电源为电源板。
如果出现3机架上电源告警，如下：
## MAJOR STBY CC-1 UTS_HW ALARM 133 count = 00002 24-MAY-2008 15:21:04 SA MXU# PAM# SLINK# SHELF# Upper bay power fail FROM TIS_______ 0002 0002 000A 0003这就表示3机架上电源可能损坏，处理方法：
1、 可以直接拨出3机架上电源板，换上一块新的备件电源板。然后刷新告警，看故障是否解决。
2、 或者把3架的下电源冗余电源板拔出，这样3电源供3架，4电源供4架，各自。然后再量3架背板
上的电源测试点+5V、-5V、+12V、-12V，看其中有没有坏的。如果-5V没有电压或-3V左右，表示3架电源板坏，换一块备件电源板，再量，正常后，再恢复冗余电源板。然后刷新告警，看故障是否解决。
4、如何刷新告警
先在网管上把这台交换机的告警全部清除，然后进入维护终端，在EXT或ROU里改个注释，SAVE一下。则等2分钟备用机架刷新完后，网管上所有详细告警重新刷新一遍。这样来看故障是否解决。
5、铃流告警板故障引发AC交流告警乱出的问题
## MAJOR STBY CC-2 UTS_HW ALARM 023 count = 00001 10-NOV-2008 3:42:51 MON PAM# SLINK# SHELF# Pedestal AC power failed FROM TIS_______0000 000A 0002
PAM 0000,SHELF 0002,表示第0个PAM（TSA上内置），第2架上的铃流板故障，需要更换。
如果上面这个告警总是乱出，是一种铃流告警板故障引发的，它是一种误告警，因为交换机并没有接交流电源，更换好的铃流告警板就可以解决。
下面为实例显示过程： ALM ...? sta
*** 告警类别 # 215 HARDWARE *** Active Standby 2 One or more hw failures reported by alarm boards MAJOR|ON N/A 1
在ALM下面打STA出现HARDWARE 2 硬件2号告警，表示交换机有硬件故障。但是什么硬件故障，还不知道。然后输入DISP /AFT 11-9-2008当天或提前2天查更详细的内容，到底是哪个硬件损坏引发的硬件2号告警。一查是AC power failed交流电源失败，交换机接的是直流-48V，没接交流，所以应该是告警系统损坏，也就是铃流告警板损坏，再看SHELF0002，表示2架的坏了。更换后，刷新告警，看故障是否解决，或观察几天看还有没有同样的故障。
ALM ...? disp /aft 11-9-2008
--- 激活边告警历史(机架
## MAJOR ACTV CC-1 UTS_HW ALARM 023 count = 00001 10-NOV-2008 3:42:52 MON PAM# SLINK# SHELF# Pedestal AC power failed FROM TIS_______0000 000A 0002
## MAJOR ACTV CC-1 HARDWARE ALARM 002 count = 00001 10-NOV-2008 3:42:52 MON
CC-1)
--- 最早的 : 20-MAY-2008 12:01:21 TUE 最晚的: 10-NOV-2008 3:43:03 MON
One or more hw failures reported by alarm boards -ON
## MAJOR STBY CC-2 UTS_HW ALARM 022 count = 00001 10-NOV-2008 3:42:55 MON PAM# SLINK# SHELF# Pedestal over heated FROM TIS_______ 0000 000A 00026、什么样的告警可以DISABLE去能
看下面这三条,它们的COUNT=184\\19995\\1709
也就是这种告警已经出现1万多次了,咱们告警记录才8000条,全被这些没用的 告警占满了，而真正想看的告警却看不到。 对于这种上万条的告警，按如下方法去能: ALM...? DISA UTS_HW 2 ALM...? DISA DTUTIL 17 ALM...? DISA SPT 46 ALM...? DISA RAPAGT 50 ALM...? DISA RAPAGT 51
ALM...? DISA RAPAGT 52
早期绿皮机柜IXP的风扇由每层接线改为每个机柜接线，而产生的告警，无影响。
## MAJOR ACTV CC-2 UTS_HW ALARM 002 count = 00184 14-APR-2008 7:05:51 MON PAM# SLINK# SHELF# Fan missing or fuse fail FROM TIS_______ 0001 000A 00042M板没有接外线，产生下面DIAG
DIAG ACTV CC-2 DTUTIL ALARM 017 count = 19995 14-APR-2008 2:19:46 MON DTU reports receive slip counter overflow FROM TIS_______ 22 043F 03-04-32 0010 043F 0420 043E 0097 0009 B850
DIAG STBY CC-1 SPT ALARM 046 count = 01709 14-APR-2008 2:19:46 MON User device requests cleared due to audit failure FROM TIS_______ 04E8 0000 04E8 0000
数据库加了2M板，但硬件2M板没有插上，出现如下：
## MINOR ACTV CC-1 DTUCTL ALARM 007 count = 65374 12-APR-2008 8:31:35 SAT DTU failed to initialize FROM TIS_______ 1F 037F 02-08-32 0003 037F 0360 037E 0097 0009 9180
下面这三条INFO告警一定要去能，它们是调度手柄每一次摘挂机就出三条告警：
INFO ACTV CC-2 RAPAGT ALARM 050 count = 00375 21-MAR-2008 10:33:29 FRI
Recorded port requested VCR recording FROM RAP_______
00 03B1 02-12-02 0000 0000 0000 0000 03A1 0000
INFO ACTV CC-2 RAPAGT ALARM 051 count = 00375 21-MAR-2008 10:33:29 FRI VCR recording initiated on recorded port FROM RAP_______ 00 03A1 02-11-02 0000 0000 0000 0000 03B1 0000
INFO ACTV CC-2 RAPAGT ALARM 052 count = 00375 21-MAR-2008 10:33:36 FRI VCR recording terminated on recorded port FROM RAP_______ 00 03A1 02-11-02 0000 0000 0000 0000 03B1 0000 还有好多好多,对于上万条的就可以去能.
