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(礼仪)手机短信礼仪的基本要点.doc

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--- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

手机短信礼仪的基本要点

手机短信礼仪的基本要点

发给长辈的短信

对长辈和尊者不宜采取短信拜年的方式,而应该亲自登门或电话问候。最亲密朋友间用短信拜年应该自己编辑内容,短信也忌讳像礼物一样被人送来送去。

工作短信

同事间一些简单的工作交流可用短信进行, 但除非是上司主动要求或事先征得其同意,下级不能以短信方式和上级谈工作。

必回原则

除非不想好好做朋友了,不然你一定要回复。没错,大家都很忙。而且我知道有些消息回应起来很麻烦,因为你的回复会变成一个完整又正式的长文对话。但是还是那句,只要你还想好好做朋友,一定要回复,如果不是的话,你随意好了。

把那些你没办法马上回复的消息设置成【未读消息】。这样,下次你就不会忘记去跟进回复了,同时也引出了我们的下一条。

很多手机现在可以设置自动回复啦,好好利用这个功能,如果你暂时很忙。

两天原则

1

--- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

如果你回我一条消息要 2 天,那我也会 2 天后才回你的消息。 然不至于

了 来的回复生气。但是那句 怎么 来着,凡是都有两面性

急着回

如果有 了

2 天才回复你, 不要立刻回复他。 条原 跟有人 (会)你是一个道理,太迅速的回 会 得你很 渴。

短信提醒

于一些重要 会, 可用短信方式婉 地提醒 方, 比多次 确 要礼貌。 但是需要注意的是,在 短信之前一定要 行 或当面的邀 或确 。

短信

短信一定要特 注意短信内容, 侃、不健康、 作 的短信一定要慎重 送。

此条同 适用微信,当人 文字的 候,最好不要回 音。

2

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