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E8NET流程控制台操作手册

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E8.Net流程控制台

操作手册

(v3.9.8)

版权所有

深圳市非凡信息技术有限公司

2009年2月

深圳市非凡信息技术有限公司

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目录

1. 2.

引言.................................................................................................................................................. 1 工作流控制台.................................................................................................................................. 1 2.1

2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.2

2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.3

2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.4

2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.5

2.5.1 2.5.2 2.5.3 2.6

2.6.1 2.6.2 2.6.3 2.7

2.7.1 2.7.2 2.7.3

3. 4.

登录控制台 ..................................................................................................................... 1

程序界面:............................................................................................................. 1 功能说明:............................................................................................................. 1 操作步骤:............................................................................................................. 1 设置数据库连接 ............................................................................................................. 2

程序界面:............................................................................................................. 2 功能说明:............................................................................................................. 2 操作步骤:............................................................................................................. 2 控制台主界面 ................................................................................................................. 3

程序界面:............................................................................................................. 3 功能说明:............................................................................................................. 3 操作步骤:............................................................................................................. 4 应用设置 ......................................................................................................................... 4

程序界面:............................................................................................................. 4 功能说明:............................................................................................................. 4 操作步骤:............................................................................................................. 5 应用调整 ......................................................................................................................... 5

程序界面:............................................................................................................. 5 功能说明:............................................................................................................. 5 操作步骤:............................................................................................................. 5 切换用户 ......................................................................................................................... 6

程序界面:............................................................................................................. 6 功能说明:............................................................................................................. 6 操作步骤:............................................................................................................. 6 字典维护 ......................................................................................................................... 7

程序界面:............................................................................................................. 7 功能说明:............................................................................................................. 7 操作步骤:............................................................................................................. 7

流程配置术语.................................................................................................................................. 7 流程设计器...................................................................................................................................... 9 4.1 4.2 4.3

程序界面: ..................................................................................................................... 9 功能说明: ................................................................................................................... 10 操作步骤: ................................................................................................................... 11 程序界面: ................................................................................................................... 11 功能说明: ................................................................................................................... 12 操作步骤: ................................................................................................................... 12 起草环节 ....................................................................................................................... 13

5. 设置流程的属性............................................................................................................................ 11 5.1 5.2 5.3

6. 设置环节的属性............................................................................................................................ 13 6.1

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6.1.1 6.1.2

程序界面:........................................................................................................... 13 功能说明:........................................................................................................... 14

[环节基本信息]:........................................................................................ 14 [环节处理动作]:........................................................................................ 15 [信息项设置]:............................................................................................ 15 [特殊权限]:................................................................................................ 15

6.1.2.1 6.1.2.2 6.1.2.3 6.1.2.4 6.1.3 6.2

6.2.1 6.2.2

操作步骤:........................................................................................................... 15 普通环节 ....................................................................................................................... 16

程序界面:........................................................................................................... 16 功能说明:........................................................................................................... 18

[环节基本信息]:........................................................................................ 18 [环节人员设置]:........................................................................................ 18 [环节处理动作]:........................................................................................ 18 [信息项设置]:............................................................................................ 18 [特殊权限]:................................................................................................ 18

6.2.2.1 6.2.2.2 6.2.2.3 6.2.2.4 6.2.2.5 6.2.3 6.3

6.3.1 6.3.2

操作步骤:........................................................................................................... 19 机构环节 ....................................................................................................................... 20

程序界面:........................................................................................................... 20 功能说明:........................................................................................................... 22

[环节基本信息]:........................................................................................ 22 [环节处理动作]:........................................................................................ 22 [信息项设置]:............................................................................................ 22 [接收用户设置]:........................................................................................ 22 [特殊权限]:................................................................................................ 22

6.3.2.1 6.3.2.2 6.3.2.3 6.3.2.4 6.3.2.5 6.3.3 6.4

6.4.1 6.4.2 6.4.3 6.5

6.5.1 6.5.2 6.5.3 6.6

6.6.1 6.6.2

操作步骤:........................................................................................................... 23 分流环节 ....................................................................................................................... 23

程序界面:........................................................................................................... 23 功能说明:........................................................................................................... 23 操作步骤:........................................................................................................... 23 合流环节 ....................................................................................................................... 24

程序界面:........................................................................................................... 24 功能说明:........................................................................................................... 24 操作步骤:........................................................................................................... 24 普通会签环节 ............................................................................................................... 25

程序界面:........................................................................................................... 25 功能说明:........................................................................................................... 27

[环节基本信息]:........................................................................................ 27 [环节人员设置]:........................................................................................ 27 [环节处理动作]:........................................................................................ 27 [信息项设置]:............................................................................................ 27 [特殊权限]:................................................................................................ 27

6.6.2.1 6.6.2.2 6.6.2.3 6.6.2.4 6.6.2.5 6.6.3 6.7

操作步骤:........................................................................................................... 27 机构会签环节 ............................................................................................................... 28

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6.7.1 6.7.2

程序界面:........................................................................................................... 28 功能说明:........................................................................................................... 30

[环节基本信息]:........................................................................................ 30 [环节处理动作]:........................................................................................ 30 [信息项设置]:............................................................................................ 30 [接收用户设置]:........................................................................................ 30 [特殊权限]:................................................................................................ 30

6.7.2.1 6.7.2.2 6.7.2.3 6.7.2.4 6.7.2.5 6.7.3

7.

7.1 7.2 7.3 8.

8.1 8.2 8.3 9.

9.1 9.2 9.3 10.

10.1 10.2 10.3 11.

11.1 11.2 11.3 12.

12.1 12.2 12.3 13.

13.1 13.2 13.3 14.

14.1 14.2 14.3 15.

15.1 15.2

操作步骤:........................................................................................................... 30 程序界面: ................................................................................................................... 31 功能说明: ................................................................................................................... 31 操作步骤: ................................................................................................................... 32 程序界面: ................................................................................................................... 32 功能说明: ................................................................................................................... 33 操作步骤: ................................................................................................................... 33 程序界面: ................................................................................................................... 34 功能说明: ................................................................................................................... 34 操作步骤: ................................................................................................................... 34

设置连接的属性............................................................................................................................ 31

新建流程........................................................................................................................................ 32

修改流程........................................................................................................................................ 34

删除流程 ............................................................................................................................... 35

程序界面: ................................................................................................................... 35 功能说明: ................................................................................................................... 35 操作步骤: ................................................................................................................... 35 拷贝粘贴流程 ....................................................................................................................... 35

程序界面: ................................................................................................................... 35 功能说明: ................................................................................................................... 35 操作步骤: ................................................................................................................... 35 流程启动(暂停) ............................................................................................................... 36

程序界面: ................................................................................................................... 36 功能说明: ................................................................................................................... 36 操作步骤: ................................................................................................................... 36 流程监控 ............................................................................................................................... 37

程序界面: ................................................................................................................... 37 功能说明: ................................................................................................................... 37 操作步骤: ................................................................................................................... 37 机构管理 ............................................................................................................................... 38

程序界面: ................................................................................................................... 38 功能说明: ................................................................................................................... 38 操作步骤: ................................................................................................................... 38 用户管理 ............................................................................................................................... 39

程序界面: ................................................................................................................... 39 功能说明: ................................................................................................................... 40

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15.3 16.

16.1 16.2 16.3 17.

17.1 17.2 17.3 18.

18.1 18.2 18.3 19.

19.1 19.2 19.3

操作步骤: ................................................................................................................... 40 用户组管理 ........................................................................................................................... 41

程序界面: ................................................................................................................... 41 功能说明: ................................................................................................................... 41 操作步骤: ................................................................................................................... 41 用户组成员 ........................................................................................................................... 42

程序界面: ................................................................................................................... 42 功能说明: ................................................................................................................... 42 操作步骤: ................................................................................................................... 42 条件人员定义 ....................................................................................................................... 43

程序界面: ................................................................................................................... 43 功能说明: ................................................................................................................... 43 操作步骤: ................................................................................................................... 43 授权管理 ............................................................................................................................... 44

程序界面: ................................................................................................................... 44 功能说明: ................................................................................................................... 44 操作步骤: ................................................................................................................... 45

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1. 引言

E8.Net控制台操作手册主要介绍E8.Net工作流控制台的使用,指导最终用户建立调整各种应用流程,并监控管理各种业务流程。附带介绍系统管理模块的使用,指导用户创建企业组织架构和系统用户。本手册的阅读对象包括企业业务流程管理员、工作流系统实施工程师、企业内部IT工程师。

2. 工作流控制台 2.1 登录控制台

2.1.1 程序界面:

2.1.2 功能说明:

控制台系统初始用户为超级用户,用户名为sa,初始密码为空,超级用户在系统运行的初期拥有最大的权限。登陆用户名和登陆密码是在工作流系统的用户管理模块中创建,与登录客户端应用系统的用户名是一致的。 2.1.3 操作步骤:

1) 点击桌面上企业动力控制台程序图标,启动登陆界面。 2) 输入登陆用户名和登陆密码。 3) 点击[确定]按钮。

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2.2 设置数据库连接

2.2.1 程序界面:

2.2.2 功能说明:

第一次登陆控制台或数据库的相关参数发生变化而导致不能正常登录后,自动提示设置数据库连接的相关信息。 2.2.3 操作步骤:

1) 服务器名称:输入数据库服务器的主机名称或服务器IP地址。 2) 数据库用户和密码:输入访问目标数据库的用户名和密码。 3) 数据库名称:为E8软件创建的SQL Server数据库名称。 4) 点击[确定]按钮。

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2.3 控制台主界面

2.3.1 程序界面:

控制台界面主要分三个操作区域,左边是树型结构的企业组织结构(不在控制台而是在系统管理模块中维护企业组织结构),右上边是企业应用列表,右下边是每个企业应用所属的业务流程清单。界面最上方是一级菜单,包括[系统]、[窗口]和[帮助]。第二行是二级菜单,包括[应用]、[流程]和[工具]和快捷图标。最下边是程序的状态栏,显示当前登录用户和登录时间等。 2.3.2 功能说明:

成功登陆之后就进入了工作流控制台。控制台主要功能是对企业应用进行配置,启动图形化流程设计器,提供流程控制工具。

自左向右控制台各菜单项(快捷图标)功能说明如下: [应用]:包括应用设置和应用调整功能菜单。

[流程]:包括流程增加、修改、删除、启动、暂停、流程拷贝粘贴功能菜单。 [工具]:包括修改密码、切换用户、字典维护功能菜单。 [添加流程模型]:创建一个新的流程。

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[修改流程模型]:打开流程设计器修改流程。 [删除流程模型]:删除一个流程。 [拷贝]:拷贝一个流程。 [粘贴]:复制一个流程。

[启动流程模型]:激活一个流程。

[暂停流程模型]:暂停一个处于激活状态的流程 [退出本窗口]:关闭窗口,推出流程控制台。 2.3.3 操作步骤:

成功登陆控制台之后,就会进入控制台主界面。 2.4 应用设置 2.4.1 程序界面:

2.4.2 功能说明:

如果安装全新的数据库,系统并没有将应用指定给具体部门,此时需要进行应用设置,将某项应用指定给一个部门,以后由这个部门的管理员对这个应用下的流程进行添加、修改和删除,其它用户对此应用下的流程仅可以查看。当系统提供的所有应用全部被设置完毕时,[设置应用]菜单项是禁止的。

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2.4.3 操作步骤:

1) 在应用列表区域,点击鼠标右键选择[设置应用],或在应用菜单上选择[设置应用]可

以进入应用设置界面。 2) 点击[确定]按钮。 2.5 应用调整 2.5.1 程序界面:

2.5.2 功能说明:

应用调整可以将应用指定给其它部门进行维护,只有超级用户sa才有此权限,当应用指定给其它部门后,当前部门的管理员失去对此应用的维护权限,同时维护权限被赋予新指定部门的部门管理员。

2.5.3 操作步骤:

3) 在应用列表区域选中一个应用,点击鼠标右键选择[应用调整]菜单,或在应用菜单上

选择[应用调整]可以进入应用调整界面。

4) 从部门列表中选择要把这个应用赋予管理的部门,点击[确定]按钮完成应用调整。 5) 点击[确定]按钮。

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2.6 切换用户 2.6.1 程序界面:

2.6.2 功能说明:

可以重新以另外一个用户身份登录控制台。 2.6.3 操作步骤:

1) 从[工具]菜单中选择[切换用户]菜单项。 2) 输入登录用户、登录密码。 3) 点击[确定]按钮。

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2.7 字典维护 2.7.1 程序界面:

2.7.2 功能说明:

提供一个字典维护模块统一对系统包含应用的所有基本数据字典进行维护。 2.7.3 操作步骤:

1) 从[工具]菜单中选择[字典维护]菜单项。 2) 添加 3) 修改 4) 删除

3. 流程配置术语

在流程的新增和修改过程中涉及到了一些变量,如:起草人员、发送人员、环节主办、条

件人员、部门成员、部门主管等。

¾

起草人员:指在流程的实际应用中,发起这个流程实例的人员。一个流程实例的起草人员只有一个。 ¾

发送人员:指上一环节的主办人员。

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¾ ¾ ¾

环节主办:指在流程运转过程中,实际处理某一环节的主办人员。 条件人员:指符合某种特定条件的人员的集合。

部门成员:指与参照人员(起草人员、发送人员、环节主办)处于同一部门(不包含子部门人员)的所有人员,如起草人部门成员指起草人所在部门的所有人员。

¾ ¾ ¾

部门主管:指参照人员(起草人员、发送人员、环节主办)所在部门的主管。 上级主管:指参照人员(起草人员、发送人员、环节主办)的上级部门的主管。 专业上级主管:专业上级部门的部门主管,如市邮政储汇局行政上属于市邮政局,单业务管理上隶属省邮政储汇局,因此市邮政储汇局的专业上级主管,就是省邮政储汇局的主管。

¾ 关联部门成员:指与起草人员、发送人员相关部门的人员,包括如下几种相关部门的成员。 󰂄 󰂄 󰂄 󰂄

下级部门: 上级部门

专业上级部门:指与起草人员、发送人员所在部门同专业的上级部门 同级部门

¾ ¾

主办:环节的主要处理人员。

协办:环节的协助办理人员;当主办未结束当前环节之前,可以循环协助当前环节处理,主要是通过意见的录入方式提供协助。

¾ ¾

阅知:只需要了解当前环节的情况,可以提供处理意见。

起草环节:指流程实例发起的第一个环节,这个环节是流程默认的必需的环节,不能删除。

¾ 普通环节:指此环节一定要一个主办,同时可以指定0或多个协办、阅知人员的环节,由主办来主要处理当前环节的事项。

¾ 机构环节:指发给一个群体(机构、部门)处理方式的环节,不知道当前环节的具体负责人员,前一个环节处理完成时指定一个群体,这个群体的人员可以看到待处理的事项,接收后进行处理。群体的人员可以通过应用开发配置的权限进一步的进行和管理。

¾ 会签环节:指发给一群人做会签意见的环节,所有人签意见完成后由发送人员进行总

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结,并让流程继续处理。 ¾

机构会签环节:指发给一个群体(机构、部门)做会签意见的环节,不知道当前环节的具体负责人员,前一个环节处理完成时指定一个群体,这个群体的人员可以看到待处理的事项,接收后进行处理。所有人签意见完成后由发送人员进行总结,并让流程继续处理。 ¾ ¾ ¾

分流:用于把一个环节分成若干个流程分支,各分支的执行互不干扰。

合流:将分流的若干个流程分支合并到一个环节,须指定一个子流程为主送流程。 连接:指工作流程中各环节之间的关联,包括连线、连接属性,用于指名环节之间的关系。 ¾

时限:定义流程全部处理完成的总工时,也可以指定每个环节处理完成的总工时。还可以在发送给下一个环节处理时直接指定下一个环节的完成时限。时限将用于代办事项的预警和超时提醒,用于统计员工工作量、分析流程效率。

4. 流程设计器

4.1 程序界面:

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界面上主要分为菜单、工具栏、树型对象浏览区及流程编辑区4个区域,菜单区域汇集了流程编辑的所有功能项,工具栏汇集了流程编辑的常用功能项,鼠标停留在工具栏图标上时自动地显示对应的功能名称。 4.2 功能说明:

流程设计器主要是用于图形化设计(新增或修改)业务流程,包括设置流程的属性、环节的属性和连接的属性,有校验流程、保存流程、预览和打印流程图的功能,有各种流程对象的增加、修改、删除功能,有各类流程对象的浏览功能。因此,利用流程设计器可以完成企业业务流程的全部设计建模工作。

自左向右各菜单项(快捷图标)的功能说明如下:

[对象浏览]:以树型结构图的形式展示流程中所有对象,包括环节集合、连接集合和所有启动流程的人员列表。

[流程属性]:用于显示流程属性的对话框。

[选择]:如鼠标选择某个对象后不想添加到流程编辑区,利用本功能取消此次操作。 [文本]:可以向流程编辑区上添加文本对象,双击该文本对象,可以编辑该文本对象的具体内容。

[环节]:是普通的流程处理环节对象,鼠标选中之后可以拖放到流程编辑区,双击打开环节属性窗口。

[机构环节]:是机构的流程处理环节对象,鼠标选中之后可以拖放到流程编辑区,双击打开环节属性窗口。

[分流]:是分流的流程处理环节对象,鼠标选中之后可以拖放到流程编辑区,双击打开环节属性窗口。

[合流]:是合流的流程处理环节对象,鼠标选中之后可以拖放到流程编辑区,双击打开环节属性窗口。

[会签环节]:是普通会签的流程处理环节对象,鼠标选中之后可以拖放到流程编辑区,双击打开环节属性窗口。

[机构会签环节]:是机构会签的流程处理环节对象,鼠标选中之后可以拖放到流程编辑区,双击打开环节属性窗口。

[删除]:选中流程编辑区域的对象或一些对象,按删除键或点击工具栏上表示[删除]的图标或从

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操作菜单中选择[删除],可以删除选中的对象,但开始、结束、起草等环节及开始和起草之间的连接不能删除。删除对象后会连同附属对象一并删除。 [预览]:打印预览,可以缩小、放大流程图等。 [打印流程]:将流程图打印输出。

[校验流程]:校验功能可以检验流程能否正常启动,系统内置各种流程检验规则,一但出现错误的报告,流程是无法启动的,警告信息不影响流程启动。 [保存流程]:保存所有做的流程配置工作。

[退出]:退出流程设计器,若没有保存将提示保存后再退出。 4.3 操作步骤:

1) 新建流程或者修改流程都会打开流程设计器。

2) 到菜单栏选择各种流程对象,然后拖放到流程编辑区,编辑各对象的属性。 3) 编辑保存后关闭窗口,退出流程编辑器。

5. 设置流程的属性

5.1 程序界面:

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5.2 功能说明:

显示流程的属性,可以编辑流程名称、总时限和流程描述,并设置能够启用该流程的人员或部门。

5.3 操作步骤:

1) 2) 3) 4)

在流程编辑区域双击鼠标右键或在[操作]菜单下选择[属性],打开流程属性窗口。 流程基本信息:输入流程名称、流程总时限、流程描述。 启用人员设置:增加人员、增加部门。

设置完毕点击[退出]按钮,系统自动保存所做的配置工作。

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6. 设置环节的属性

6.1 起草环节 6.1.1 程序界面:

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6.1.2 功能说明:

起草环节是所有流程默认的第一个环节,不能被删除。可以设置环节名称、本环节处理时限、本环节处理动作、信息项可视与可编辑权限、特殊权限等。 6.1.2.1 [环节基本信息]: [环节名称]:给本环节起个名称。

[业务环节]:下拉选择业务环节。业务环节是从业务统计报表角度定义的业务状态,指定业务环节是为了方便对处于某个业务状态的事件进行统计。 [环节描述]:输入本环节的说明信息。

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[处理时限]:指定本环节正常处理的时限,如8个工时。工时的定义在服务器Web.Config文件中描述,一个工时定义为1个小时。定义上下班时间段,工时的合计、比较都将排除休息时间。 [预警时限]:指定本环节在处理时限到达之前进行预警的时间,如2个工时,就是提前2个工时有消息提醒快到处理时限了。 6.1.2.2 [环节处理动作]:

处理动作主要是为不同连接提供不同的出口状态选项(工作流流向)。可以添加、修改、删除处理动作名称。这里定义的处理动作会自动在表单下方的处理一栏生成按钮,执行不同的按钮将触发流程的流向判断(连接属性),以决定启动下一个环节。

[添加]:新增处理动作名称,如“同意”、“不同意”、“申请延期”等等。 [修改]:修改处理动作名称。 [删除]:删除处理动作名称。 6.1.2.3 [信息项设置]:

可以指定该环节所涉及的表单上信息项的读写权限,可以指定哪些信息项(数据库表的字段)为可见、不可见、可编辑或只读。信息项可以单选、多选、全选,也可以全部不选。 6.1.2.4 [特殊权限]:

[上传附件]:设定本环节是否允许上传附件。

[回收]:只要下一个环节没有接收处理,有权收回发出去的表单,回到自己处理的环节。 [指定时限]:提交给下一个环节时,可以指定下一个环节的完成时限,代替下一个环节默认的完成时限。 6.1.3 操作步骤:

1) 鼠标双击环节或鼠标选中环节后选择菜单[操作]的[属性]。

2) 环节基本信息:输入环节名称、环节描述、选择环节对应的业务类别、处理时限、预

警时限 3) 环节处理动作: 4) 信息项设置: 5) 特殊权限:

6) 设置完毕点击[退出]按钮,系统自动保存所做的配置工作。

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6.2 普通环节

6.2.1 程序界面:

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6.2.2 功能说明:

可以设置环节基本信息、处理时限、处理人员、处理动作、信息项权限和特殊权限等。普通环节指此环节一定要一个主办,同时可以指定0或多个协办、阅知人员的环节,由主办来主要处理当前环节的事项 6.2.2.1 [环节基本信息]:

功能与起草环节的[环节基本信息]相同。 6.2.2.2 [环节人员设置]:

指定本环节的使用人员。可以添加、删除和修改使用人员列表。需要指定至少一个主办人员,其他人员设为协办。可以添加具体人员,也可以添加部门,或者关联人员。具体人员定义见流程配置术语部分。

[添加]:增加本环的使用人员。

[删除]:从本环节的使用人员列表中删除。

[修改条件]:对条件人员项目进行修改,修改条件以改变人员组合。 6.2.2.3 [环节处理动作]:

功能与起草环节的[环节处理动作]相同。 6.2.2.4 [信息项设置]:

功能与起草环节的[信息项设置]相同。 6.2.2.5 [特殊权限]:

[流程链接]:允许在本环节启动其他业务流程。可以增加、删除其他流程链接。可以设定主办

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人员、协办人员、阅知人员能否启动该子流程。钩选衔接属性表示链接的流程可以运行,不影响主流程的继续执行;不钩选表示该流程是主流程的一个嵌套子流程,一旦启动嵌套子流程主流程就被自动挂起,必须等待子流程结束,才能够继续走回主流程。 [上传附件]:设定本环节是否允许上传附件。

[回收]:只要下一个环节没有接收处理,有权收回发出去的表单,回到自己处理的环节。 [退回]:把接到的代办事件不予处理而直接退回上一个环节。

[交接]:指本环节的主办人员可以将代办事件直接交给本环节任意一个协办人员承办。比如部门主管交办给部门助理承办(承办人作为主办只有一个)。

[跳转]:指本环节主办人员处理完成之后,允许主办人员指定下一个处理环节,而不再按照原定流程顺序处理。此种情况会越过流程的管理约束,导致不按流程操作。

[转发]:指本环节处理人员(主办、协办或阅知人员)有权将本环节的内容(表单)转发给用户通讯录中的任何人(一人或多人),接收人可以继续转发,软件不做结束。

[指定时限]:提交给下一个环节时,可以指定下一个环节的完成时限,代替下一个环节默认的完成时限。

[自动通过]:指本环节超过时限未处理的情况下,有这个权限将会默认通过本环节从而使流程走到下一步,否则流程一直停留在本环节等待处理。

[服务台调度]:指本环节主办人员有权把事件从下一环节A用户主办调度给B用户主办,避免A用户长时间不处理而延误流程的进度。 6.2.3 操作步骤:

1) 鼠标双击环节或鼠标选中环节后选择菜单[操作]的[属性]。 2) 环节基本信息: 3) 环节人员设置: 4) 环节处理动作: 5) 信息项设置: 6) 特殊权限:

7) 设置完毕点击[退出]按钮,系统自动保存所做的配置工作。

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6.3 机构环节 6.3.1 程序界面:

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6.3.2 功能说明:

可以设置机构环节基本信息、处理时限、附件权限、环节接收人员、处理动作、信息项权限和特殊权限等。机构环节与普通环节的区别在于,机构环节可以发给一个群体(机构、部门)先接收后处理,而普通环节必须发给一群具体的人员处理。机构环节不知道当前环节的具体承办人员,前一个环节处理完成时指定一个群体,这个群体内的人员可以看到待处理的事项,先接收,然后再进行处理。 6.3.2.1 [环节基本信息]:

功能与起草环节的[环节基本信息]相同。 6.3.2.2 [环节处理动作]:

功能与起草环节的[环节处理动作]相同。 6.3.2.3 [信息项设置]:

功能与起草环节的[信息项设置]相同。 6.3.2.4 [接收用户设置]:

设定本机构环节的接收用户,功能按钮包括[增加人员]、[增加组]、[删除]、[修改条件]。 [增加人员]:增加接收本环节的人员。 [增加组]:增加接收本环节的部门。 [删除]:删除接收人员、部门列表的内容。

[修改条件]:修改条件人员的组合条件,以改变人员组合、部门组合等。 6.3.2.5 [特殊权限]:

功能与普通环节的[特殊权限]相同。

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6.3.3 操作步骤:

1) 鼠标双击环节或鼠标选中环节后选择菜单[操作]的[属性]。 2) 环节基本信息: 3) 环节处理动作: 4) 信息项设置: 5) 接收用户设置: 6) 特殊权限:

7) 设置完毕点击[退出]按钮,系统自动保存所做的配置工作。 6.4 分流环节 6.4.1 程序界面:

6.4.2 功能说明:

可以设置分流环节的环节名称、环节描述。用于把一个环节分成若干个流程分支,各分支的执行互不干扰。 6.4.3 操作步骤:

1) 鼠标双击环节或鼠标选中环节后选择菜单[操作]的[属性]。 2) 输入环节名称、环节描述。

3) 设置完毕点击[退出]按钮,系统自动保存所做的配置工作。

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6.5 合流环节 6.5.1 程序界面:

6.5.2 功能说明:

可以设置合流环节的环节名称、环节描述和主送路径。将分流的若干个流程路经合并到一个环节,并指定一个环节为主送路径。 6.5.3 操作步骤:

1) 鼠标双击环节或鼠标选中环节后选择菜单[操作]的[属性]。 2) 输入环节名称、环节描述。

3) 下拉选择主送路径,即达到合流环节的所有普通环节中的某一个环节为后续的环节指

定主办人员。

4) 设置完毕点击[退出]按钮,系统自动保存所做的配置工作。

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6.6 普通会签环节 6.6.1 程序界面:

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6.6.2 功能说明:

可以设置普通会签环节基本信息、处理时限、附件权限、环节人员、处理动作、信息项权限、特殊权限等。会签环节用于给一群人做会签意见的环节,所有人签完意见后由发送人员进行总结,并让流程继续处理。二次开发提供会签结束接口,可以改变会签结束的模式。 6.6.2.1 [环节基本信息]:

功能与起草环节的[环节基本信息]相同。 6.6.2.2 [环节人员设置]:

功能与普通环节的[环节人员设置]相同。 6.6.2.3 [环节处理动作]:

功能与起草环节的[环节处理动作]相同。 6.6.2.4 [信息项设置]:

功能与起草环节的[信息项设置]相同。 6.6.2.5 [特殊权限]:

功能与普通环节的[特殊权限]相同,但有效的权限只有流程链接、附件权限和回收权限。 6.6.3 操作步骤:

1) 鼠标双击环节或鼠标选中环节后选择菜单[操作]的[属性]。 2) 环节基本信息: 3) 环节人员设置:

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4) 环节处理动作: 5) 信息项设置: 6) 特殊权限:

7) 设置完毕点击[退出]按钮,系统自动保存所做的配置工作。

6.7 机构会签环节 6.7.1 程序界面:

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6.7.2 功能说明:

可以设置机构会签环节的基本信息、处理动作、信息项权限、接收用户和特殊权限。机构会签环节与普通会签环节的区别在于,机构会签环节指发给一个群体(组织)处理方式的环节,而普通会签环节是发给一群具体的人员处理。机构会签环节不知道当前环节的具体负责人员,前一个环节处理完成时指定一个群体,这个群体内的人员可以看到待处理的事项,先接收,然后再进行处理。

6.7.2.1 [环节基本信息]:

功能与起草环节的[环节基本信息]相同。 6.7.2.2 [环节处理动作]:

功能与起草环节的[环节处理动作]相同。 6.7.2.3 [信息项设置]:

功能与起草环节的[信息项设置]相同。 6.7.2.4 [接收用户设置]:

功能与机构环节的[接收用户设置]相同。 6.7.2.5 [特殊权限]:

功能与普通环节的[特殊权限]相同,但有效的权限只有流程链接、附件权限和回收权限。 6.7.3 操作步骤:

1) 鼠标双击环节或鼠标选中环节后选择菜单[操作]的[属性]。

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2) 环节基本信息: 3) 环节处理动作: 4) 信息项设置: 5) 接收用户设置: 6) 特殊权限:

7) 设置完毕点击[退出]按钮,系统自动保存所做的配置工作。

7. 设置连接的属性

7.1 程序界面:

7.2 功能说明:

可以设置连接的条件及对应的处理动作,当前一环节没有设置处理动作时,该连接不需要设置任何对应的处理动作。工作流将根据连接条件自动判断业务流程的流转路向。连接的部分属性会因两端环节属性的不同而有效或失效。如流程开始到起草的连接,处理动作和条件设置两个栏目都处于无效状态。

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7.3 操作步骤:

1) 鼠标双击连接线或选择鼠标选中连接线后选择菜单[操作]的[属性]。 2) 输入连接描述、条件名称。

3) 环节处理动作:上一个环节有设置处理动作的话,这里可以选择动作名称。如选择同

意或不同意。

4) 条件设置:选择或输入栏目包括联系(并且、或者)、内容(数据表的所有信息项)、

比较关系(因数据表信息项的数据类型不同而不同,数据类型分字符型、判断型、数值型和分类)、比较值(因数据表信息项的数据类型不同而不同,如信息项为部门人员,该栏目会弹出部门人员的选择对话框,如为数值型则直接输入数值)。条件连接设置时按照最常用的并且、或者的语法设置条件,如:[起草人员].部门编号属于[企划中心].编号并且申请费用大于等于3000。可以[增加][删除]条件。 5) 设置完毕点击[退出]按钮,系统自动保存所做的配置工作。

8. 新建流程

8.1 程序界面:

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8.2 功能说明: 建立新业务流程。 8.3 操作步骤:

1) 在应用列表区域选中一个应用,在流程列表区域点击鼠标右键选择[新增流程]或在[流

程]菜单下选择[新增流程]或者点击工具栏上表示[新增流程]的图标,可以进入流程设计器的界面。

2) 设置流程的属性,设定流程启动人员。

3) 增加新环节,根据企业流程管理的需要选择不同的环节类型。 4) 设置各环节的属性。 5) 把各环节联起来。

6) 设置各连接的属性,关键是设定流程的出口条件。 7) 校验流程。

8) 保存流程、退出流程设计器。

9) 启动流程,见流程启动(暂停)的操作说明。 10) 测试流程,登录应用客户端,测试上面新建的流程。

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9. 修改流程

9.1 程序界面:

9.2 功能说明:

修改流程的操作与新增流程相似。已经启动的流程修改后将不能保存、不是流程应用所属部门的管理员不能对流程的修改进行保存。所以流程应先设为“暂停”状态再进行修改。 9.3 操作步骤:

1) 双击已“暂停”的流程或者按鼠标右键或点击工具栏上表示[修改流程]的图标或从[流程]

菜单中选择[流程修改]菜单项,进入流程设计器。 2) 在流程设计器中修改流程属性、环节属性、连接属性等。 3) 修改完毕校验流程。 4) 保存流程、退出流程设计器。

5) 启动流程,见流程启动(暂停)的操作说明。

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10. 删除流程

10.1 程序界面:

提供确认删除的对话框,避免误删除流程,并且不允许删除已生效的流程.。 10.2 功能说明:

本功能删除那些不需要保留的业务流程。 10.3 操作步骤:

在控制台主界面的业务流程列表中选中一个流程,按鼠标右键或点击工具栏上表示[删除流程]的图标或从[流程]菜单中选择[删除流程]菜单项,该业务流程将被彻底删除。

11. 拷贝粘贴流程

11.1 程序界面:

11.2 功能说明:

本功能可以通过拷贝已有业务流程,粘贴后快速生成新的流程。方便快速创建比较相似的业务流程。

11.3 操作步骤:

1) 在控制台主界面的业务流程列表中选中一个流程,按鼠标右键或点击工具栏上表示

[流程拷贝]的图标或从[流程]菜单中选择[流程拷贝]菜单项。

2) 在控制台主界面的业务流程列表中选中一个流程,按鼠标右键或点击工具栏上表示

[流程粘贴]的图标或从[流程]菜单中选择[流程粘贴]菜单项。输入新的流程名称,确定。 3) 双击新流程,进入流程设计器,在流程设计器中修改流程,修改操作见修改流程的操

作说明。

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12. 流程启动(暂停)

12.1 程序界面:

12.2 功能说明:

本功能用于启动一个业务流程,成功启动后的流程才能生效,才能在应用系统中使用这个流程。 12.3 操作步骤:

1) 在控制台主界面的业务流程列表中选中一个流程,按鼠标右键或点击工具栏上表示

[启动]的图标或从[流程]菜单中选择[启动]菜单项。

2) 点击启动界面的[开始]按钮,若通过流程合法性检查则流程将启动,流程状态会变成

“已生效”。

3) 在控制台主界面的业务流程列表中选中一个流程,按鼠标右键或点击工具栏上表示

[暂停]的图标或从[流程]菜单中选择[暂停]菜单项,流程状态会变成“暂停”。

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13. 流程监控

13.1 程序界面:

13.2 功能说明:

本功能用于查询监控业务流程的多个版本,监控每个版本的状态,每个版本的实例情况,每个版本的运行效率情况。 13.3 操作步骤:

1) 在控制台主界面的业务流程列表中选中一个流程,按鼠标右键或点击工具栏上表示

[启动]的图标或从[流程]菜单中选择[流程监控]菜单项。 2) 点击[确定]按钮将关闭窗口。

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14. 机构管理

14.1 程序界面:

14.2 功能说明:

本功能用于维护企业组织机构信息,以树图形式展示企业组织架构。支持集团型企业组织结构。不限机构分层级别。 14.3 操作步骤:

1) 点击[部门维护]菜单。

2) 新增、修改、保存、删除部门。

3) 可设定部门性质、部门类别、部门领导、部门管理员、部门排序等信息。

4) 部门管理员默认有维护本部门下属机构和人员资料的权限,可以维护本部门负责的流

程模型。

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15. 用户管理

15.1 程序界面:

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15.2 功能说明:

本功能用于查询和维护系统用户的帐户信息,查询用户的权限信息。 15.3 操作步骤:

1) 点击 [用户管理]菜单。

2) 选择一个部门,新增、修改、删除、查询用户帐户。 3) 可填写用户的账户、名称、密码、职位、性别等基本信息。

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16. 用户组管理

16.1 程序界面:

16.2 功能说明:

本功能用于维护用户组信息。 16.3 操作步骤:

1) 点击 [用户组管理]菜单。

2) 可以新增、修改、保存、删除用户组资料。

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17. 用户组成员

17.1 程序界面:

17.2 功能说明:

本功能用于维护用户组中的成员资料。 17.3 操作步骤:

1) 点击 [用户组成员]菜单。

2) 可以向用户组添加新成员、删除成员。添加的成员类型可以是部门、人员、条件人员。

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18. 条件人员定义

18.1 程序界面:

18.2 功能说明:

本功能用于维护条件人员的定义信息,即把符合某些特征条件的人员定义为一个名称。 18.3 操作步骤:

1) 选择[条件人员]菜单。

2) 可以添加、删除、刷新条件人员的定义信息。

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19. 授权管理

19.1 程序界面:

19.2 功能说明:

本功能用于管理所有用户的授权,可以快速批量授权。

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19.3 操作步骤:

1) 选择[权限管理]菜单项。

2) 可以新增、删除、编辑某个权限。

3) 可以批量授权:可授予部门、用户组、人员; 4) 可对权限控制点分类,方便授权;

5) 可指定权限范围(全局、所在机构、所在本部门、个人等);可授予扩展权限;可授

予行纪录的只读、添加、修改、删除四种权限。

上述14-19小节的功能模块提供源代码,可以自主灵活扩展组织架构的属性。

(完毕)

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