广告策划案例研究
目        录
一,前言 二,广告商品 三,广告目的 四,广告期间 五,广告区域 六,广告对象 七,策划构思 八,广告策略
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广告策划案例研究
一、前言
本公司代理广告飘飘洗发水产品的全盘广告作业,至今已将近两年,两年来,本公司无
时不以兢兢业业的敬业态度,为该系列产品的市场行销及广告策略等做积极的策划,在广告上除了力求表现外,更时时配合蒸蒸日上的业务,促进产品销售。
本公司代理洗发水广告,第一年(1999)年的广告重点是放在飘飘香皂上,对于商品知名度的扩大及印象的加深有不可轻估的贡献,该篇广告并因而荣获经济日 报主办的广告金桥奖[“最佳创意奖”第二名]。第二年(2000)为配合贵公司的经营方针,前半年度以飘飘洗发水为广告之主力的商品,强调头皮屑不可忽 视,即采取行动,我们选用的标题是“对付头皮屑要选择好的洗发水”,教育消费者正确选择洗发水观念及方法,也收到良好的效果,同时亦荣获生活日报主办的广 告最佳创意“优胜奖”。
然而,根据分析,洗发水的市场虽然较大,但因竞争品牌众多,广告投资量大,欲争取较高的市场占有率,殊非易事。本公司建议明年度销售及广告诉求重点,应放 在指名购买及衔接1999及2000年广告投资重点上,并以飘飘洗发水为主,以下即本公司根据市场及消费者心理各项因素所研拟的2002年飘飘洗发水广告 企划案,尚且不吝斧正。
二、广告商品
广东飘飘洗发水公司——飘飘洗发水
三、广告目的
1、促进指名购买   2、强化商品特性
3、衔接99、00年广告
4、传播影响程度:不知名—知名—了解—信服—行动
四 、广告期间
2002年6月——2003年6月
五、广告区域
全国各地区(以城市为主)
六 、广告对象
所有居民用户
七  策划构思
(一)市场大小的变化情况的两种:
A:量的变化——随着人口的自然增减而变化。
B:质的变化——随着社会形态(如农业进入工业区)、价值观念、文化水准等而变化。   在这两种变化中同类型商品都会蒙受同样的影响,即厉害均沾,而且变化多是渐进的,也非单独某一品牌的力量所可左右的。
(二)旧市场占有率的提升(即袭夺其它品牌的市场)
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(三)使用及购买频度的增加
就飘飘洗发水而言,因系属化妆生活用品,为个性之商品,与一些会导致冲动购买的商品不同,故“新市场之开发”甚为不易,只得利用旧有市场的互相告知,以增加新市场,而市场本身质与量的变化所扩增的市场也不可能独占。
在“使用及购买频度的增加方面”亦因洗发水日常生活用品,购买率很高,但是各种品牌太多,而无法对整个业绩的增加有所裨益,故真正能让我们加以发挥努力的 只有“旧市场占有率的提升”一途,以及如何袭夺其他品牌的市场,使其消费者转换品牌,指名购买我品牌,此为我们今后在广告推广方面致力的目标。此一目标又可区分为:   1、促使消费者指名购买飘飘   2、促使洗发店老板主动推荐飘飘
八  广告策略
针对消费者方面—
1、针对各阶层消费者,运用不同媒体做有效的诉求。
2、制作STICKER张贴计程车上,公共椅背上及公共电话或公司行号的电话机上,以随时随地地提醒消费者注意,弥补大众传播媒体之不足,并具有公益及PR作用。   3、制作小型月历卡片,于元旦前散发赠送各界人士利用,譬如置于洗发店、商业区(服务台)供人随意索取,也可夹于杂志页内,赠送读者。
4、除正式大篇幅的广告外,在报纸杂志上另可采用游击式的策略,运用经济日报的插排(孤岛广告)和联合、中时的分类广告版,不定期刊登小广告,一则省钱,二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失。只要设计得简明、醒目,依旧有很大的效果,美商海陆公司即会运用此一策略。
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广告策划案例分析:可乐类饮料如何改变广告印象
今年的饮料又己进入一年一度的旺销季节,饮料广告亦开始发动攻势,展开竞销.   经常观看电视的许多消费者们,特别是初中程度以下的孩子们,大家都记得去年下半年的电视上,曾出现两部卡通片饮料广告.一部的画面中,显出一些树上,长着一些褐色的果子落到地上,变成了一瓶一瓶可乐.其广告词说 :\" 口渴的人都信赖,清凉舒畅的百事可乐.在您最需要的时候,带给您欢乐舒畅.欢乐来自天然的原料 ; 可乐子,香革豆,焦糖和藏糖,还有纯净的水. 大家都信赖百事可乐,来一瓶. \"
另一部的画面中,显出几株树上,分别长着颜色不同的果子,有黄色的,红色的,绿色的,还有褐色的.突然,褐色的果子落到地上,渐渐变成一瓶瓶的可乐,其广告词说 :\" 嘿 ! 嘿 ! 我是可 乐子,他们都是我的朋友,您认为,他们是天然的,因为是生长在树上.我生长在可乐子树上,也是新鲜天然果子.百事可乐用我 制成.一样新鲜纯净.只不过百事可乐是褐色的,因为我是褐色. 但是百事可乐是一样的纯净天然.哈哈哈 ! 您一定喜欢纯净天然的百事可乐. \"
研究其广告重点,前一部是诉求消费者了解 ,\" 可乐 \" 是用可 乐子和香草豆,加上糖和水制成的,都是天然的原料.后 L 部是 诉求消费者了解 ,\" 可乐 \" 为什么是褐色的,因为它的原料是褐色的.
如果很少看电视的消费者,对这两部广告片不会有印象.这些内容在报纸上尚未见到.这是基于近几年来,饮料广告都以采用电视媒体为主.
这两部广告片,是百事可乐总公司,交由澳洲的广告代理商所摄制.可是广告的构想,是国内分公司和它的广告代理所提供的.
百事与可口两家饮料厂商都非常重视市场调查工作.他们每年都做,以求详细明了市场中消费者的动向.前二年,他们从市场调查的结果,发现可乐类饮料的销售,在市场中产生了阻力,主要的因素有三 :
第一,认为可乐类饮料是用化学原料制成的,内含剌激人体神经的咖啡因.   第二,认为可乐类饮料的褐色,是用色素造成的.
第三,认为可乐类饮料的原料中,含有不少防腐剂,不宜多饮.
由于消费者之间的口头传播,以及少数地方性报纸刊出若干有关的新闻.竞酿成消费者日渐远离可乐类饮料,改饮其他类饮料.上述两部广告片的诉求重点,就是针对这些市场中的销售阻力而议定.百事总公司方面亦指派了广告专家,来参加研讨新的战略.当然,市场中的这些反应,虽尚未演变成是世界性的,但给百事的总公司方面,亦产生了警惕.
翻开 \" 可乐 \" 类饮料的历史,大家都知道是可口可乐首创的. 据说可口可乐诞生于 1886 年.地点是在美国乔治亚州的安特兰坦.   当地有二家药房,老板名叫约翰潘巴顿.他自制一种有提神作用的药水,且销售得有点小名气.有一天,来了一位顾客要买这种药水,他在匆忙中,稍稍用错配制方法,将另一种褐色溶液冲调进去.不料这位顾客饮用后,大加赞赏,逢人介绍.竟使得这种药水出了名.潘巴顿遂把握机会,将这种药水冲淡变成饮料,命名为可口可乐,扩大销售.
一年以后,由一位富有资金的药剂师,名叫柯乐,买下了制造权,进行大量生产,大量销售.在广告上说明 :\" 这不是含有药料的饮料,是男女老幼都适合饮用的,大众化清凉饮料 \" .初期的\" 芳香
可口,清爽提神 \" 口号深深吸引了消费者.   在第二次世界大战期间,可口可乐先做到于凡是有美国驻扎的地方,都能够饮到这种饮料.等到第二次世界大战结束,又乘势发展,成为销售遍及全世界的世界性饮料.这个阶
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段,世界各地的消费者,都已认为这是二种用化学原料制成的大众饮料.大家对之从未产生过怀疑,制造厂商亦从未否认过这点.
然而市场中有了同类商品后,就产生了竞销,从竞销中就会产生种种变化.现在,百事可乐努力宣传,可乐饮料是用可乐子制成的.其战略近似改写 \" 可乐 \" 的历史.就研究广告策略的观点而言,其立场是站得住的.大家都明白 \" 可口可乐 \" 名称,是根据英文原名 Coca 一 Cola 翻译而得的,译得可列为是上上佳作,使消费者都乐意接受.而 Coca 一字的原意,是指南美及印度群岛,所出产的一种药用植物.其叶子可制成 \" 可口因 \" 和 \" 咖啡因 \" .再谈 Cola 一字的原意,是指非洲所出产的可乐树,树上所长的可 乐子内含有 \" 咖啡因 \" .   看到这两字的原意,令人联想到,当初约翰潘巴顿命名为 Coca-cola .显然表示,其配制的原料成分中,是含有天然的植物在内,并非是纯用的化学原料.但是 ,当美国总公司方面,采用可乐子等等以专有配制方法,制成 \" 可乐精 \"装运世界各地,再经过加工,加进纯净的水与煎糖等等,成为淡薄的饮料,装瓶销售,遂使各地消费者将 \" 可乐精 \" 看成化学原料.假如让消费者作进一步的了解,大家就不致再有化学原料的感觉.
针对这点,笔者认为在今年的新广告战略中,尚应加重一项理智性诉求,说明美国每年从非洲 ( 或其他有关各地 ) 进口了多少吨可乐子或说明百事可乐的总公司,与可口可乐总公司,近年分别自非洲进口了多少吨可乐子.两家总公司说明了进口可乐的情形,等于证实了 \" 可乐精气确是用 \" 可乐子 \" 制成的.对许多消费者,能产生良好的说服性作用.
可乐类饮料既被列为是大众饮料,广告的说服作用,除了说服初中以下程度的孩子们,更需说服许多有购买力的成年水.
苹果饮料的广告说明 \" 用新鲜苹果制成 \",\" 不含化学色素 \" . 消费者比较容易接受,因为消费者想到,美国是一个出产苹果很多的国家,有韦富的自给原料.但是,美国本身并不出产可乐子,就必需说明其原料进口情形.这是在运用 \" 可乐是天然原料制成的 \" 这套广告战略中,应该考虑到及应该满足消费者了解的.
客观地说,这套战略,似应联络所有的可乐类饮料厂商,共同来做.百事可乐独家进行,确有势孤力薄的感觉.如果这套战略运用成功,则所有的可乐类制造厂商,都可享受到市场成果. 百事可乐在这方面倡导而做的精神,在广告企创实例研究上,则值得记录一笔.
广告策划,如多作深入的,完整的思考,多注意客观的意见,将可使广告战略,设计得更有成功的把握.百事还收集了一些有关可乐子的故事,传播给社会大众了解.亦代表了它在策划工作上的一部分深入研究.他说 :
1. 在非洲西北部海岸线,从法属几内亚开始,经过利比亚,象牙海岸,加纳,直到尼日利亚,都是可乐子的产地.
2. 可乐树的高度,从 9 米到 12 米不等,也有高达 18 米的. 它比较喜欢炎热的气候和潮湿的土壤.通常生长在海拔 60 米左右的地方.
3. 墨西哥,牙买加,巴西,刚果,锡兰,马来西亚等地,亦有可乐树栽培.可是,可乐子的老家,还是在非洲的西海岸,仅尼日利亚一地,每年收获两次,总产量在 12 万吨以上.   4. 可乐树,生长可乐子的能力,可长达 70 年至 100 年之久. 尼日利亚的农民,多为新生的婴儿栽种一株可乐树,长大后即成为这个孩子的财产.
5. 食用可乐子,有益防止剧烈劳动后,所引起的过度疲乏.非洲人经常嚼食可乐子,能充分发挥耐劳耐苦的精神.
6. 19 世纪左右,可乐子被介绍到疾病治疗方面.也应用在制造 \" 强行军 \" 药片,以供探险家及远征之用.
7. 在许多回教徒居住区域中,可乐子也被用来互相馈赠,以庆贺对方的某种成就.可乐子是非常便宜,非常普通,但亦是最有意义,最重要的礼物.
一种在市场中,销售已很普遍,很有地位的商品,遇到了销售阻力,千万不要以为凭本身
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的 \" 牌子老,历史久 \就能很快消除这种阻力.需知今同的工业社会中,新陈代谢的作用,比农业社会强得多.必须能针对新的情况,采用新的对策,才能维护光辉的历史.
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