项目如何做好变更索赔工作
摘要： 项目经营的最终目标是利润最大化，由于目前公路建设市场竞争激烈，我们的中标价都偏低，中标清单中利润点很少，仅仅靠强化现场管理是不够的，必须通过做好工程变更索赔来创造经济效益。
因此做好变更索赔工作，主要用变更索赔的策划、实施、技巧等几方面入手，保持变更索赔的顺利实施，保证最大经济效益的实现。
关键词：变更索赔 策划 动态 实施 一、意义
项目经营的最终目标是利润最大化，由于目前公路建设市场竞争激烈，我们的中标价都偏低，中标清单中利润点很少，仅仅靠强化现场管理是不够的，必须通过做好工程变更索赔来创造经济效益。
二、变更索赔的策划
《礼记.中庸》说：“凡事预则立不预则废，言前定则不跲，事前定则不困”，变更索赔的策划工作是该工作的根本和重中之重，而且根据公年的施工经验和各个项目的异同，个人认为在变更策划方面可以形成一个标准化的模块，以指导新开工项目的变更策划工作。下面以公司郑卢五标项目在变更策划方面的一些具体做法介绍一下：
（一）坚决贯彻超前变更理念，将变更意图在施工图阶段得以
实现。
在进场之初只有招标图纸，两阶段施工图还未审核完成，那么通过详细的勘测现场和审阅招标图纸，制定超前变更策划是工作的重点。项目在前期进行了土石方比例的调整、桥梁结构形式的统一、长大涵洞变更为钢波纹管涵等变更。通过和设计院人员的积极沟通将这些变更在两阶段施工图中得以体现，加快了工程进度，并为项目带来了一部分经济效益。 （二）不平衡报价的调整
目前很多主合同都有调整不平衡报价的条款，业主规定在中标价不变的前提下，可在招标单价基础上上浮或下降10%，以纠正原不平衡报价。通过利用不平衡报价调整的机会，对工程量有可能增大的清单细目提高到上限，对工程量有可能缩减的清单细目降低到下限，有效的减少亏损，增加效益。 （三）0#清单的最大化
现在，很多项目业主都要求编制0#清单，将施工图纸工程量分解到各个部位，进而汇总出清单，对原中标清单进行修正，以核算出准确工程量，进行计量，造价的精确和动态控制。项目在0#清单的编制中，坚持贯彻了“0#清单最大化”的思路。对整个施工图纸进行全面审核，将图纸存在的问题，如桥涵砼，钢筋数量计算错误，路基填挖方，台背回填数量，桥梁基坑开挖计算错误全部纳入0#清单中，也就是将大部分的数量变更提前纳入0#清单，申报后直接计量，减少后期变更数量金额，规避了风险。
（四）项目实施过程中的动态策划
两阶段施工图下发，项目进场后，我们的做法是立即制定本项目变更索赔策划表。初始变更索赔策划表根据施工初期现场情况以及以往项目变更经验，进行预测，汇总而成。
比如在路基方面一般会发生的变更有如下几项：场地清理的变更、砍树挖根的数量变更、墓穴窑洞的变更、拆除建筑物的变更、拆除原有道路路面的变更、原地面标高的调整、台背回填数量和材料的变更、软基处理的变更、高填路基增加冲击压实或强夯的变更、路基土石方超运距的变更、土质含水量大或cbr不合格进行掺灰处理或弃方处理的变更、路基土石方二次倒运的变更、实际土石方调配路线与设计不符的变更、弃土场防护的变更、边坡防护与绿化的变更、改路改渠的变更、施工过程中可能出现的塌方滑坡等变更。 在桥涵方面一般发生的变更有如下几项：梁型统一、跨径统一的变更、桩基地质情况与设计不符的变更、基坑开挖数量的变更、承台标高提高的变更、涵洞位置改移的变更、水中桩基、承台处理措施的变更、涵洞基底处理的变更、图纸工程数量的变更等等。 项目在进场后就按照上述原则制定了初始变更策划表，随着工程的进展，根据现场实际情况，充分利用业主、设计院及相邻标段的一切资源，对初始的变更策划表逐周进行更新完善，补充内容，保证整个变更策划的前瞻性、全面性、动态性。 三、变更索赔的实施
（一）弹性小组。为提高工作效率，我项目打破传统的部门分
工，提出以弹性的团队式组织结构解决专项问题的管理方式，由总工室、工程部、经营部、测量队抽调人员组建变更索赔小组，执行实施变更索赔任务。
（二）工作单制度。变更索赔小组成员充分利用网络便捷与共享的资源优势，将每一项变更方案工作由组长在网上发布工作单，指定任务负责人，并将分步的工作内容责任到人，限期完成。 （三）动态管理台账。为了加强对变更索赔的整体管控和把握，由组长每周将台账更新共享到网络，对每个变更进展情况进行动态管理。
（四）工作安排表。小组每周召开变更索赔专题会，会前网上共享工作安排表，以把握方向，突出重点，在工作安排表中通过指定每项变更工作单负责人、编制人、跟踪人及落实期限，提高变更资料的收集、上报、签认工作效率。
（五）注重与监理、业主、设计院的沟通策略，建立起融洽的关系，实现变更索赔利润的最大化，使得变更索赔工作开展达到事半功倍的效果。
