４３ Ｉ论文Ｔｈ ￥ｉ８ 碎纸机产品风险评估研究 文／刘胡炜 曹 寅 ［摘要］随着人们对信息保密观念的不断增强，碎纸机产品市场需求稳步增长，碎纸机产品 的质量安全隐患时有出现。本文通过分析碎纸机产品现状及发展趋势，指出了如何依据国内外标 准，科学评价及有效识别该产品的质量安全隐患，保障消费者使用安全。 ［关键词］质量安全危险运动零部件碎纸机产品 Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｄｕｅ ｔｏ ｉｎｃｒｅａｓｉｎｇ ｐｕｂｌｉｃ ａｗａｒｅｎｅｓｓ ｏｆ ｉｎｆｏｒｍａｔｉ０ｎ ｓｅｃｕｒｉｔｙ．ｔｈｅ ｍａｒｋｅｔ ｄｅｍａｎｄｓ ｆｏｒ ｓｈｒｅｄｄｅｒｓ ｈａｖｅ ｓｈｏｗｎ ｓｔｅａｄｙ ｇｒｏｗｔｈ．Ｔｈｅ ｑｕａｌｉｔｙ ｒｅｌａｔｅｄ ｓａｆｅｔｙ ｒｉｓｋｓ ｏｆ ｓｈｒｅｄｄｅｒ ｐｒｏｄｕｃｔｓ ａｐ— ｐｅａｒ ｆｒＯｍ ｔｉｍｅ ｔＯ ｔｉｍｅ．Ｂｙ ａｎａｌｙｚｉｎｇ ｔｈｅ ｃｕｒｒｅｎｌ ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ａｎｄ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｔｒｅｎｄ ｏｆ ｓｈｒｅｄｄｅｒ ｐｒｏｄｕｃｔｓ，ｔｈｅ ａｒｔｉｃｌｅ ｐｏｉｎｔｓ ｏｕｔ ｈｏｗ ｔｏ ｃｏｎｄｕｃｔ ｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃ ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ ａｎｄ ｅｆｆｅｃｔｉｖｅ ｒｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ ｐｒｏｄｕｃｔ ｑｕａｌｉｔｙ ｒｅｌａｔｅｄ ｓａｆｅｔｙ ｒｉｓｋｓ ｂａｓｅｄ ｏｎ ｎａｔｉｏｎａｌ ａｎｄ ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ ｓｔａｎｄａｒｄｓ．ｉｎ ｏｒｄｅｒ ｔｏ ｐｒｏｔｅｃｔ ｃｏｎｓｕｍｅｒ ｓａｆｅｔｙ ｗｈｅｎ ｏｐｅｒａｔｉｎｇ ｓｈｒｅｄｄｅｒ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｑｕａｌｉｔｙ ｓａｆｅｔｙ；Ｈａｚａｒｄｏｕｓ ｍｏｖｉｎｇ ｐａｒｔｓ；Ｓｈｒｅｄｄｅｒ ｐｒｏｄｕｃｔ 随着人民生活质量的日益提高，隐私保护观 念逐步增强，碎纸机产品市场日益扩大。碎纸机 常用于金融机构、机关、教育培训机构、大 这两大类型，本文将逐条分析碎纸机伤害机理， 指出碎纸机产品的不合理设计，最终提出建议以 消除隐患，降低风险。 一中型企业等办公领域，近年来已逐步走入家庭， 接触人群呈现扩大化和多样化。随之而来的碎纸 、碎纸机产品质量安全特点分析 碎纸机的工作特点是利用锋利刀刃及大功率 驱动马达对纸张或其他媒介进行高强度切割，内 机伤害事故也屡屡发生。据媒体报道：西安市龙 首村北路西的某银行营业大厅内，一台放在地上 部高速高强度运转的危险零部件——刀刃是其质 量安全风险的主要来源。从源头出发，总结得出 和幼童身高相近约８０ ｃｍ的碎纸机将２岁多的孩子 行办理业务，他正在存钱，母亲拉着乐乐的手在 银行大厅走动，从大厅经理前台经过时，乐乐的 手指夹伤。当时张先生和母亲带着儿子乐乐到银 碎纸机的安全风险如下：１．入纸口尺寸过大 这是造成儿童手指卷入的直接原因。目前， 大多数生产企业依据纸张处理数量来决定入纸 右手摸向了和他身高不相上下的正在运行的碎纸 机，接着就“哇”一声大哭。多亏好心的市民快 速拔掉了电源插头，机器停止了转动。家人立即 将孩子送到儿童医院救治，最后医院诊断为右手 中指、无名指和小指为软组织损伤。 口尺寸，纸张处理量越多，入纸口开孔越大， 少数生产企业即使考虑了入纸口的安全设计要 求，也只能防范成人手指的探入，而无法避免 儿童手指被卷入切割的惨剧。企业为了节省成 本，入纸口周围材质多采用软质塑料，较容易 总结碎纸机伤害案例特点，根据受伤对象和 接触卷入、成人操作时手指的“有意”接触卷入 事故特征，大致可分为儿童手指和毛发的“无意” 掰开，从而造成手指触及危险切割刀具，酿成 严重事故（见图１）。 质量与标准化Ｑ￣ｌａｌｉｔｙ ｎｄ ｊ ｄｉ￣ｍｔｉｏｌｌ ２０１４．８ 论文ｆ ４４ 的安全要 维护工作组）、ＭＴ２（ＩＥＣ ６０９５０系列 标准维护工作组）、ｗＧ５（１ＥＣ ６０９９０维护工作组） 以及ＰＴ６２０７５（ＩＥＣ ６２０７５—２０ｌ２（（－ｆ频／视频、通 信和信息技术设备环境意识设计》标准制定工 作组），具体来看ＭＴ２工作组承担了ＩＥＣ ６０９５０系列 标；隹的维护、标准咨询以及编委会的工作，其下 设的ＭＴ２—９承担ＩＥＣ ６２０１ ８的维护工作和ＩＥＣ ６１０９３的制定工作 根据ＩＥＣ ６０９５０一ｌ标准定义，碎纸机产品属于 信息技术设备的安全产品范畴、目前，该系列标 准的最新版本为ＩＥＣ ６０９５０一ｌ：２００５＋Ａｌ：２００９＋Ａ２： 图１送纸口的软质塑料件 ２０１３，国际电工委员会（ＩＥＣ）于２０１３年５月发布 了ＩＥＣ ６０９５０一ｌ：２００５（２．０版）的第２４ｑ增补件Ａ２：， ２．机器意外启动 ２０ｌ３ ２００９年１２月ＩＥＣ发布了ＩＥＣ ６０９５０—１的第ｌ 这是儿童手指切割事故的另一重要原因，也 份增补件Ａ１：２００９，此次标准修订中增加了关于碎 是成人清理碎纸箱时手指卷入、女性毛发卷入事 故的直接原因 、碎纸机是利用感应探头“吸入” 纸张进行粉碎，但是产品自动感应的识别率极低， 纸机产品的特殊安全要求，主要增补了新产品新 技术表现的关键安全问题以及一些附加文字性修 订和分类修改，涉及条款：１．５元器件；２．１电击 和能量危险的防护；２．５受电源；２．６接地和 连接保护措施；２．８安全联锁装置；２．１０电气间 无法有效区别纸张和手指，当手指遮蔽感应探头 时，机器会意外启动并迅速将手指卷入，造成严 重后果，这也是成人清理碎纸箱时导致碎纸机意 外启动的表现形式之一。在正常状态下，当抽出 碎纸箱时，机器应通过联锁开关立即断电停止工 隙、爬电距离和绝缘穿透距离；４．２机械强度；４．３ 结构设计；４．４危险的运动部件的防护；４．７防火； ５．２抗电强度；６与通信网络的连接等要求的技术 性修订或ＣＴＬ决议增补．另外，新标准还修订增加 了３个规范性目录：附录ＣＣ集成电路电流器 作 但是许多碎纸机产品根本未配置联锁开关， 或是开关易触及导致失效，致使内部高速运转的 危险刀具直接裸露。危险性极大、 的评定；附录ＤＤ机架安装设备的安装装置要求； 附录ＥＥ家庭和办公用文件／多媒体介质碎纸机。以 上３个附录的增加修订正是由于近年来相关产品技 二、多媒体碎纸机适用的安全标准ＩＥＣ ６０９５０—１简介 在多媒体技术飞速发展的今天，音／视频、信 息技术和通信技术突飞猛进，安全技术要求频繁 术的变化和惨痛事故的不断发生，促使标准安全 要求的更新、比如碎纸机事故中，儿童等特殊群 体受害比例极高，儿童手指较短小极易卷入碎纸 修订以符合产品技术的更新，保障消费者的生命 财产安全ＩＥＣ ６０９５０信息技术设备的安全系列标 机导致严重事故、．因此，按新版标准要求，可提 出利用儿童手指尺寸设计试验指检测产品，以提 准和ＩＥＣ ６００６５《涉及音频、视频及类似电子设备 安全要求》是所有ＩＥＣ标准中应用最广泛，且被世 界上许多国家和地区所采用、ＴＣ １０８主要包括基 于危险的标；住开发组（ＨＢＳＤＴ，承担ＩＥＣ ６２３６８音 频／视频、信息和通信技术设备系列标准、ＩＥＣ ＴＳ 升碎纸机的安全性能，降低事故风险 、 目前，我国现行标准ＧＢ ４９４３．１－－２０ｌｌ《信息 技术设备安全第ｌ部分口通用要求》修改采用 ＩＥＣ ６０９５０一Ｉ：２００５标准，距离最新标准缺失两个 版本ＡＩ：２００９以及Ａ２：２０１３ 因此，在国家标准方 面尚无针对碎纸机产品的特殊安全要求．．在监管 方面，我国采用强制性认证（ＣＣＣ认证）＋ ６２４４１《音频／视频、通讯和信息技术设备因蜡烛点 燃引起的意外事故保护措施标准》的制定）、ＭＴ１ （ＩＥＣ ６００６５和ＩＥＣ ６０４９１Ｄ《照相用电子闪光设备 埙；ｌｔ‘ｊ标准化 论文 ｓ 纸机，在清理碎纸箱时，若联锁开关失效或者缺 抽查。此种监管方式均基于现行有效的国家 基础上开展的，在无国家标准可依的情况下， 失，内部刀具将直接伤害人体，造成严重事故 （见图２、图３）。相比抽拉式碎纸机，分离式碎纸 多游离于监管之外，只能靠行业协会监督或 自律。对于碎纸机产品，可利用ＩＥＣ６０９５０—１ 国际标准的附录ＥＥ对碎纸机产品开展质量安 机则危险程度更高，当碎纸机头与箱体分离时， 整个咬合刀刃直接裸露于人体前，若无任何安全 佥监控研究工作，动态掌握市场产品质量现 防护装置，碎纸机依旧正常碎纸，高速运转的危 ＝、ＩＥＣ ６０９５０—１：２００５＋Ａ１：２００９＋Ａ２：２０１ ３ 毵机产品的特殊安全要求分析 ＥＣ ６０９５０－－１标准主要从电击、与能量有关的 、着火、与热有关的危险、机械危险、辐射、 危险等几个方面对信息技术类设备进行安全 另外，在２００９年发布的增补件Ａ１：２００９中特 寸碎纸机产品，在附录ＥＥ中从４个方面提出了 要求。特殊安全要求内容的制订正是从风险 析中的事故特点出发，提出了专门的检测要 以避免或预防事故发生的几率。 【．警告标签和说明书 由于碎纸机操作的特殊性，危险运动零部件 些状态下不可避免地对人体安全形成威胁， ，警告标签和说明书的安全要求，可在一定 上避免事故的发生。警告标签和说明书的正 范使用，有利于操作人员正确安装、配置碎 ，警示危险接触或误操作。如银行工作人员 据警告标识和说明书，将自动碎纸机放置于 儿童可触及的地方，或是对长发女性使用者 特别警示说明，防范安全事故的发生。标准 碎纸机生产企业从儿童、手指、衣物、头发、 剂等方面对操作者或维修者进行警告说明， 襄括了被伤害对象和部位。 ２．意外启动 意外启动是成人在清理碎纸箱、处理卡纸时 意外卷入碎纸机的主要因素。对于抽拉式碎 １２无任何隔断的 图３含保护隔离的 ｛开关（不符合示范） 联锁开关（符合示范） 示准化０ Ⅲｖ ㈣ｄ ０ 黜 。。 ｎ ２０１４．８ 险刀具将对人体造成不可估量的后果。 ３．危险运动零部件与电源的断接 为了降低产品成本，保持价格竞争力，大多 数碎纸机只是通过电子元件来实现断开功能，电 源并未被有效隔离。调查显示，有近７０％的碎纸机 均未设置全极隔离开关，操作人员只能通过插拔 电源线插头来断接电源。在“伪”断开状态下， 碎纸机可随时被触发启动，导致危险运动零部件 运转，对人体造成意外伤害。 ４．危险运动零部件的防护 媒体报道中儿童手指遭碎纸机切割事故的根 本原因，正是危险运动零部件的防护不到位。新 版修订的国际标准中，针对儿童等特殊受害群体 设计了楔形试验手指，相对于旧版标准中的试验 指，更加接近儿童手指尺寸，要求更为严格。在 此条款的规范要求下，生产企业必须充分平衡纸 张处理数量与安全性能之间的矛盾，或者增加安 全联锁装置，保护人员的安全。 碎纸机产品在进行安全设计时，若能充分考 虑以上四大方面，满足四个项目的安全要求，可 以最大程度上避免安全事故的发生，消除产品的 安全隐患。因此尽快推动信息技术设备的安全标 准的转化工作迫在眉睫，为碎纸机生产企业提供 安全规范要求，降低产品质量安全风险。 四、结束语 本文分析了碎纸机质量事故特点、风险来源 和安全要求。从ＩＥＣ ６０９５０～１：２００５＋Ａ１：２００９＋Ａ２： ２０１３要求出发，提出如何防范和降低碎纸机产品 的安全风险事故。同时，也为尽快实现ＩＥＣ ６０９５０—１最新版本标准的国内转化工作提供技术 支撑，从而完善碎纸机产品的安全规范要求，促 进碎纸机质量水平的提升，保障消费者的使用安 全性，最大限度地避免和降低对儿童的伤害。目 （作者单位：上海市质量监督检验技术研究院）
