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深圳市携创技工学校 《市场营销基础》课程标准
第一部分 前言
学校为了全面提升教学质量，让学生能够掌握职业技能，从而实现更好的就业，提出了“三个一工程”，电子商务是其中课改专业之一。电子商务是市场营销模式的一种，可以在互联网上实现大部分甚至全部的营销活动，包括信息收集、业务谈判、商务合同的签订以及信息的推广等。电子商务以客户为中心，利用计算机技术、网络技术、通讯技术，数字化整合市场营销，帮助企业市场营销做得更好，提高企业竞争力。可以说，电子商务是一种更先进、更有效的市场营销手段。
一、课程性质和任务
电子商务市场营销是电子商务类各专业必修的专业平台课，在教学中占有重要的地位。通过本课程的学习，一方面使学生掌握电子商务市场营销的基本理论、基本概念和基本方法，为进一步学习电子商务其它专业课程及将来从事电子商务工作奠定基础；另一方面使学生能分析和运用电子商务市场营销知识，训练学生的基本营销能力，加深对理论知识的理解；营销评价实训通过对已有的企业营销案例进行评价，培养学生理论联系实际、分析问题和解决问题的能力，使学生获得改进营销的思路和具体方法，并拓展学生视野，激发学生的创造性思维，提高学生在电子商务市场营销方面的能力。即根据实际情况有分析地把这些知识运用于实际工作中。
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二、课程基本理念
1、着重培养学生的管理思想与管理能力，通过学习，使学生掌握最新的电子商务营销理念和常用的电子商务营销理论方法，培养学生分析问题和解决问题的能力，使学生获得改进营销的思路和具体方法，并拓展学生视野，激发学生的创造性思维，提高学生在电子商务市场营销方面的能力。
2、市场营销课程应尽可能满足不同学生的需求，并能够根据学生学习的情况进行调节，让学生具备在电子商务营销行业中从业的资格
三、课程设计思路
1、按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求。以培养高素质技能型人才为目标，跟踪电子商务领域的发展，反映电子商务的实践及电子商务教学改革的最新成果；
2、依据工作任务完成的需要、中等职业学校学生的学习特点和职业能力形成的规律，按照“学历证书与职业资格证书嵌入式”的设计要求确定课程的知识、技能等内容；
3、以就业为导向，强调基本知识和实用技能，以任务驱动、项目教学、分层指导、综合评价的方式组织和开展教学，以提升学生素养，满足就业需要；
4、以电子商务的实际业务为背景，以电子商务活动为主线，内
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容涉及市场营销基础、产品与客户分析、企业经营现状与竟争对手分析、网站策略布局与网站的优化等；
5、体现理论实践一体化。
第二部分 课程目标
一、总体目标
本课程的主要是对从事电子商务人员的营销知识与营销思路的考核。要求学生掌握市场营销各模块理论知识，能够熟练营销的理念，获得改进营销的思路和具体方法，并拓展学生视野，激发学生的创造性思维 ，提高学生在电子商务市场营销方面的能力。
1、知识目标
（1）能够理解市场营销基础系统4P和4C （2）熟知商品促销和客户沟通要素 （3）知道基础定位系统的基础知识 （4）知道网店盈利模式和网络主攻方向 （5）知道核心产品和网络信息聚焦的知识 2、技能目标
（1）能分析企业经营现状和企业竞争对手 （2）能灵活运用网站策略布局 （3）能熟练运用各种营销策略进行营销 （4）能分析产品和客户需求
（5）能熟练制定商品定价和分析客户购买成本 （6）能够分析与运用企业关键词
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3、情感目标
（1）培养良好的思想品德、心理素质
（2）培养良好的职业道德，包括爱岗敬业、诚实守信、遵守相关的法律法规等。
（3）培养良好的团队协作、协调人际关系的能力 （4）培养对新知识、新技能的学习能力与创新能力
二、模块目标
（一）模块1教学目标（市场营销基础系统4P和4C）
知道市场营销的相关理论知识 知道基础定位系统的基础知识 能够从市场营销的角度分析问题的技能 能分析产品和客户需求 熟知商品促销和客户沟通要素 能进行市场定位和分析客户购买成本 能分析企业经营现状和企业竞争对手
（二）模块2教学目标（基础定位） 知道4P策略的相关概念
知道企业的盈利模式和网络主攻方向 能够从市场营销的角度分析问题的技能
能够运用企业管理知识正确分析企业经营现状与企业竟争对手 能够熟练运用4P策略
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知道网络产品的独特卖点和顾客记忆的程度 三、教学实施建议 （一）教学时数安排 1．模块学时分配
我校三年制市场营销基础总学时为72课时。本课程教学内容和学时分配安排如下：
课程内容包括
教学模块 模块一 市场营销基础系统4P和4C 模块二 基础定位 2．具体教学时数分配 模块 课程名称 市场营销学与市场营销 市场营销观念 市场营销管理 市场营销调查 模块一 市场营销微观环境 市场营销宏观环境 环境分析与营销对策 消费者市场购买行为分析 生产者市场购买行为分析 中间商、非营利组织市场及其购买者行为 Word 资料
教学时数 26 26 学时 1 1 2 1 2 2 2 3 3 3 .
市场细分 目标市场选择 市场定位 产品组合策略 产品市场生命周期策略 新产品开发与推广策略 品牌与商标、包装策略 影响产品定价的因素 定价方法 模块二 价格策略 分销渠道的概念及类型 中间商 分销渠道的设计与管理 促销与促销组合 人员推销策略 公共关系策略 营业推广策略
（二）教学建议
2 2 2 2 2 1 2 1 2 2 1 2 2 2 3 2 2 （1）教学方法：在讲授基本理论时，应结合电子商务市场营销的发展趋势引进新案例、新实例并加以分析，增强学生的理解；在讲授基本方法时，应多讲解方法的原理及应用，边讲解边演示解题方法。
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（2）教学手段：为加强学生学习兴趣、提高学习效果，应尽量采用多媒体的教学方式，加大课堂信息量，引入新观点、新动态，将老师讲授与学生讨论、参与结合起来，形成互动式教学
四、教学考核与评价 （一）目的和功能
1.市场营销基础课程教学评价的目的不仅是为了检测教学目标的达成情况，更重要的是及时向教师和学生提供反馈信息，有效地改进教师的教学和学生的学习，激发学生学习热情，促进学生的发展。
2.功能：(1)在自主探究中发挥评价功能，优化课堂教学
(2)在情感体验中发挥评价功能，优化课堂教学 (3)在师生互评中发挥评价功能，优化课堂教学
（二）原则
1、客观性原则：教师在进行教学评价时，从测量的标准和方法，到评价者所持的态度，特别是最终的评价结果，都应符合客观实际，不能主观臆断或掺入个人情感。
2、整体性原则：教师在进行教学评价时，要对组成教学环节的各个方面作多角度、全方位的评价，而不能以点代面，以偏概全。
3、指导性原则：教师在进行教学评价时，不能就事论事，而应把评价和指导结合起来，不仅使被评价者了解自己的优缺点，而且为其以后的发展指明方向。
4、科学性原则：教师在进行教学评价时，不能光靠经验和直觉，而要根据科学；科学性不仅要求评价目标标准的科学化，而且要求评价程序和方法的科学化。
（三）方法
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学期总评成绩 = 平时成绩（40%）＋期末成绩（60%） 其中，平时成绩占40%（包括课堂出勤+课后作业+课堂练习+学习态度+平时表现等），期末考试成绩占60%
五、其他说明
1、该课程标准中的全部项目适用于中等职业教育层次学生。 2、拓展性知识用于拓展学生视野，提高学习兴趣，可不做考核要求。
3、本课程标准所列的总学时及项目学时为建议学时，可以根据具体情况作适当的增减。
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