关于公司第48期培训学习的收获
一、培训感悟
经过这次培训，感觉收获不小，与以往我在其他公司所参加的培训不同的是：本次培训非常有针对性。从早上8:30多至下午6：00，现场气氛活跃，培训具体化的传授着四特文化、四特管理、销售技巧、业务人员的心态调整，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到四特文化的深厚根基与扎实、严谨的管理作风，特别是此次培训中通过到樟树公司生产基地学习、参观，使我第一次全面完整的了解到特香型白酒的酿造技艺，使我在以后的工作中更加充满信心。具体来讲有有如下几点：
首先，公司每年组织的新员工入职培训，目的就是让其“入模子”，使新员工对企业的发展历史，目标战略、文化底蕴、价值观念、管理制度等有一个全面而深刻的理解，培养适应企业发展需要的员工。但仅仅进行这种共性培训是不够的，新员工分到具体项目部工作伊始，其中最重要的文化感受是从部门经理及老员工身上所感受到的一言一行，他们才是企业文化延伸至项目文化的窗口，往往由于他们对新员工的态度使其重新审视企业文化，不认同企业文化的员工是不可能积极地为企业创造价值，也很难在企业中长期稳定。
其次，对四特公司制度的有了一个更直观、全面深刻的认识。我们都知道“没有规矩不成方圆”是一句老生常谈的话，但他的含义却又是显而易见得。一个企业的发展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度，制度是我们提高工作效率的重要保障。如果我们在工作中不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，也会阻碍公司的长远发展。只有公司员工都自觉的遵守了公司的各项规章制度，公司的运营才会做到规范化、合理化、制度化，公司才会做大做强、更好更快的发展。
再次，没有一个合作无间、积极进取的团队，公司的各项工作就无法开展。此次学习，我深刻的认识到，没有完美的个人，只有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上。并有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。学习的时间虽然是短暂的，但只有坚持学习，我们才会不断的进步，成长。所以我们要抱着一颗报恩的心，努力的建立一个优秀的团队，为公司的长久发展尽己所能。
在企业文化上，我们要时刻与四特文化保持一致，认真深刻及时的学习四特文化，跟上四特的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。
二、对培训的建议
1、我们不应当延续大学里的那种教育，给大家说要考什么，然后让大家不管懂了还是没懂，就是拼命死记一通，考完试又基本都忘记了。我认为这种测验意义不大，要想办法使测验更能调动大家主动学习和主动思考讨论探索的主观能动性，让大家主动动脑，这样更有利于把大家的潜力挖出来，也利于培养创新精神，有创新人才才是企业持续发展的动力。并且应针对测验成绩制定合理公平的奖惩制度，提高大家的积极性。关于学习，人总是有惰性的，只靠口头的精神鼓励和个人自觉，效果甚微。
2、我们应当请更加专业的人士给我们上课，不应当是我们自己拿出来教材，当众给大家读一读，有些时候阅读者本人也未必了解自己读的是什么，学习效果并不显著。我们可以看到，有时大家真是认真在听在学习的人很少。所以我们应当请关于某类产品或设计等内容有经验的同志精选出对我们最有用的，大家学习了会最有效用的内容，给大家讲解，而不是眉毛胡子一把抓。
3、增加企业文化教育和职业规划发展教育课时，提升员工职业忠诚度及荣誉感，培养积极踏实的工作态度。我认为这两项内容的意义远大于具体专业知识的学习，如果这两项内容能够取得很好的效果的话，那么对员工走上岗位后会产生重大影响。良好的文化氛围被员工认同后，可使员工产生归属感，从而提高员工忠诚度；科学的职业规划发展讨论课程，可使员工寻找并发现自己的职业兴趣点，从而树立良好的职业生涯愿景，促进员工持久地为公司发展献计献策。
三、今后的工作一些计划
1：销售工作强调的就是渠道、终端。每月不仅要跑渠道，更重要的是跑终端网点，深入销售一线，及时的了解、掌握一线市场的最新信息和动态，及时调整优化市场工作。
2：经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够还把自己的客勤做的好一点、对市场的反应快一点，及时改正希望下次还能够做的更好。
3：在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
当然不论哪种计划，写作中都必须注意掌握以下五条原则：
第一，对上负责的原则。要坚决贯彻执行公司的有关方针、和上级的指示精神，做到多请示多汇报。
第二，切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准，既不要因循守旧，也不要盲目冒进。即使是做规划和设想，也应当保证可行，能基本做到，其目标要明确，其措施要可行，其要求也是可以达到的。
第三，集思广益的原则。要深入调查研究，广泛的了解市场动态包括竞品的最新信息和听取意见、博采众长，为我所用。
第四，突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。
第五，防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差，可能出现的故障，有必要的防范措施或补充办法。
一员新兵 HKB
2012-6-19
