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浅谈企业社交平台功能对比分析

来源:九壹网


浅谈企业社交平台功能对比分析

一、市场背景

社交网络的出现不只是对传统的突破,更是新的社交理念在技术上的实现,吻合了21世纪开放、分享的发展趋势,网络技术的突破让人们的社交更具效率,企业的社交也不能例外,因为社交网络代表的是一种不可逆转的趋势,他的发生取决于企业和企业间的各种独特而又错综复杂的关系,正如人与人之间的关系。

随着企业社交平台品牌多样性的出现,谁才符合企业的需求趋势?

二、主要竞品品牌

市面上主流的企业社交平台主要有Yammer、云之家、北森Tita、工作圈、明道、微洽、中移全通青藤等众多供应商。

三、Yammer竞品

1.Yammer简介

Yammer于2008年推出,当时号称是“企业的Twitter”,并且Yammer一直沿用免费加收费并行,目前,Yammer用户数已经突破了 500万。

Yammer平台上新增了投票、聊天、活动、链接、主题、问答等等大量应用,这让它不再只是一个通信平台。它的活动源聚合了同事们在所有企业应用(也包括Yammer平台

外的应用)中的活动,你可以对内容进行关注。此外它推出的Yammer Connect让用户可以用Yammer账号登陆第三方应用。

2.Yammer与青藤对比分析

第一,Yammer主要是用于企业内部的社交,本质上还是人与人之间,只不过变得更为封闭和专属的圈子;而青藤是企业和企业间的社交,属于法人和法人或者管理者与管理者之间,是企业间处理商务关系的首选。

第二,Yammer是公司内的社交群,由于没有企业间的参与,外部合作关系比较难于认定;青藤是在每个企业账号下面可以设置多名员工参与,对内是个圈子,对外是一个公司,利于参与商务合作或企

业间合作。

第三,Yammer是在社交网络概念基础上更集中针对于单个企业内部,而青藤致力于打造一流的企业服务云平台,通过聚合格式应用及服务,建立优质的生态圈,同时满足不同企业桌面互联网及移动互联网的发展需求,开创全新的企业云办公及社会化模式,真正做到企业间的社交商务网络。

总结:青藤致力于更好的为中小企业用户提供优质服务,构建企业自己的社交工作平台,在处理企业对外推广和企业间商务处理方面有着

先天的优势,在企业内部社交关系上亦有可扩展的余地;Yammer则是针对企业内部的社交关系,究竟哪种模式才是企业的最爱呢?

四、北森Tita竞品

1.Tita简介

北森人才管理于2011年初正式推出tita.com,其主要是通过帮助企业在日常经营中进行工作计划管理,推动企业各项任务的稳定进行,同时辅助项目管理、发布进展以及总结报告等工作工程,进而实现企业经营管理的主要目标。

Tita最大的特点是将企业内部社交协作与传统的绩效 KPI 管理、人才招聘整合在一起,使它不仅仅是一个任务管理平台,更是一个集企业内部沟通、任务管理以及最终的绩效测评的管理平台。最近“tita”上线了“计划管理模块”,整个企业社交围绕“工作计划”这个核心展开。

2.Tita与青藤对比分析

当我们搜索Tita是什么?会有4句话帮我们解释,即企业内部协作、沟通平台;可以分享你的工作成就和经验;可以及时了解与你相关的工作动态;可以自动接受与你相关的工作进展。这几句话实际是告诉我们Tita的一些功能模块,可以在属于公司自己的平台发表工作动态、联系同事(多人讨论、私密交流)、共享工作文档与图片、发表和追踪工作话题、查看同事们关心的工作话题、加入团队(部门)、参与团队(部门)讨论、设置个性化资料、查询同时资料。

青藤产品为企业管理提供一站式服务,零投入即可使用本平台提供的服务包括:企业邮箱、即时通信、项目管理、任务发布、绩效管理、CRM(客户管理管理)、企业微博、个人微博等,并提供开放接口扩充服务功能。

总结:青藤与北森Tita系统管理等功能模块大同小异。

tita 公司新增“计划管理模块”,通过此模块通知员工写工作计划,员工的工作计划也都在“tita”平台内部完成。所有的完成的工作计划,系统会自动进行汇总,根据不同的汇报层级,反馈给不同的管理者进行审批。用户反映做项目协作Tita是极简而难以超越,但是增加计划反而感觉多余,项目本身就可以作为计划使用。有些用户建议继续优化项目和任务的应用场景,而不急于增加应用功。

青藤的各个系统模块相对来说比较清晰明了,更适合为中小企业提供优质化的服务,高效便捷的办公解决方案不仅提高了个人工作效率还提高了整个团队的工作效率,并通过企业间的社交,深入企业间的合作关系,通过企业供求信息的发布及时获取产业链中的信息,提高公司的销售业绩和与其他公司的合作机会。

五、微洽竞品

1.微洽简介

微洽,是免费的企业社交化工作平台。由企业社交网络(ESN)、社交化应用软件(Apps)、多操作终端(PC、PAD、Mobile)及云端服务(Cloud Services)构成。通过提供建立在阿里云平台上安全、私密的企业专属社交网络以及SaaS模式的各类应用软件服务,用户可以在各种终端随时随地进行更加有效的工作沟通、协作和分享。

目前已有超过5万家企业/团队在使用微洽

2.微洽与青藤对比分析

微洽的主要特色与侧重点就是手机客户端应用能够实现微洽Web版本的所有应用功能,保证信息第一时间到达,不管你在何时何地,都能够知道公司和团队中发生的事情。任务协作功能使得任务进展全过程记录,关键点、里程碑、难点等影响项目任务实现的各个环节,都被充分、实时地记录、传达、分享。同样的,由于客户端信息传达的出色设计,这类工作上的重要信息也能实时发送到同事的手机。

青藤企业社交平台,虽然也有自己的手机移动端,但是只具有一定的IM功能,可以看到谁在线,信息内容只限于文字,不支持图片和表情等多媒体信息,没有达到微洽手机客户端应用实现Web版本的所有应用的功能,这可能也是青藤企业社交平台需要优化的一个方面。

六、云之家竞品

1.云之家简介

“云之家”是由金蝶集团提供的企业社交网络服务。寓意为客户构建“云端之家”,通过云技术和社交网络,为企业打造温馨和谐的内部社交化工作空间,使需要协作的员工更方便、有效的进行交流与分享,降低沟通成本,提高工作效率,帮助企业成功。

云之家为每个企业构建、私密、安全的企业社交环境,各个企业之间的数据都是相互的,只有参与者拥已经被公司认证的邮箱地址,才可以加入并访问企业为其开放的云环境,并与其他人在云之家上展开沟通与协作。

有超过 100,000 家企业选择了云之家

2.云之家与青藤对比分析

云之家产品主要特点:

多种应用程序:工作相关的应用程序帮助用户更好的管理日常工作。结合企业社交平台,将工作进度和成果快速展示分享,并获取持续的反馈和辅导;

大量第三方接口:可与传统ERP产品集成,将企业社交平台与ERP驱动流程完美结合。您可以在一个平台上完成沟通、协作、流程审批等多个动作,节省了工作时间;

移动互联:延展了用户的工作界限,打破企业的物理空间局限,随时随地都可以处理工作事宜。

青藤集项目管理系统、任务管理系统、办公系统、考核系统、CRM系统、应用系统、演示系统为一体的多种应用程序,基于企业IT化进程及企业的发展趋势,为广大企业和开发者提供最彻底、最全面的开放平台。并可以移动互联,打破了工作中空间性、地域性的,与云之家相比较而言,青藤企业社交平台,也设有第三方应用的板块,有第三方接口,因为注册的用户、知名度等因素的,应用商城里的第三方应用数量以及利用率都比较偏低。

结束语:随着网络科技的迅猛发展,利用企业社交平台来实现企业发展目标实属佳选,尤其是中小企业。换句话说,中小型企业要想保持企业工作机制的正常运行,实现企业内部成员工作效率的最大化,提高企业的执行力和竞争力,进而成就高效益发展目标,采用高效化的网络管理平台迫在眉睫。

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