移动营销：不可遏制的未来

2010年全球移动支付用户总数有望达到1.08亿，各地区的用户数增速都超过了50%，这为移动商务提供了一个广阔的商业疆界。

移动营销势在必行

根据美国移动营销协会调查，消费者越来越依赖手机，手机成为人们日常生活不可缺少的组成部分。21实际最重要的传播媒介将不是纸媒或广告牌，而是手机、移动通讯设备。

截至2010年7月第一周，英国市场研究机构《移动通讯世界》调研结果发布，我国的手机用户数量达到了8亿户，占领全球16%手机用户消费市场。如此庞大的市场份额，完全推开了2011年移动营销市场的大门，移动支付已经开始进入高速增长期。

移动营销的优势

1、精准的客户数据库，目标精准

对于手机广告商来说，拥有庞大的数据库，就是拥有市场。成功的移动营销案例应是从建立客户数据库开始的，在此基础上进一步跟踪、挖掘用户点击习惯、了解访问内容偏好、访问时段等消费习惯。集合了这些内容的数据挖掘和数据库方可支持广告商有目的地推送广告，例如在什么时候、什么页面给什么客户推送什么形式的广告。3G时代下的广告商通过与运营商以及移动通信商的联合更容易获取客户的资料，从而建立全面精确地数据库。

2、分众化强

手机媒体广告把私人移动电话和广告结合起来，形成客户、商家和运营商三方受益的局面。商家和运营商可以通过客户的注册信息以及通信网络来了解其消费爱好与能力，进行针对性的有效传播。手机媒体广告能够建立广告商和消费者之间的亲密关系，客户访问无限互联网的载体是手机，每个号码都与用户的身份绑定，一个号码代表一个人，每个用户的身份都是清晰的，广告客户可以获取并整理用户的个人资料，然后根据数据库信息针对用户的地理位置，年龄，性别，爱好，收入等实际情况个性化地投放广告，准确的瞄准目标群体，使得广告只出现在潜在消费者面前，实现精准营销，优化传播效果。

3、给予客户更好的主动选择权

随身实时的沟通，将是移动营销非常突出的优势。随着移动通讯技术的飞速发展，将为企业提供丰富、快捷的技术应用平台，从而降低每个企业进入精准营销的门槛，使企业的投入大幅下降。

移动营销还有一个更为出色的优势在于更全面的整合与精准投放。由于手机是每个人个性化的工具，具有不同的特点，成为个人的信息门户，这将配合我们更加精准的个性化营销，更加配合消费者的利益取向。更丰富的传播手段，更低的技术门槛，以及购买与消费的竞合关系，都成为移动营销创造的全新价值。对消费者的每一次精准营销，都是一次销售的过程。

稳定网络

LBS应用

另外随着无线通信技术的解决，在3G时代，运营商已经可以定位用户的地理位置，比如用户到达湖南路时，湖南路的各大商场就可以向其手机发送广告信息，促销信息等等；有的商家例如麦当劳等还可以通过手机发送电子优惠券，用户向店员出示手机上的优惠券即可兑换；刚下长途火车站就可以收到问候信息，以及酒店的预订信息和车票的服务信息。这种与销售终端的互动往往更容易促进消费者产生购买意向，取得不错的广告效果。

我国移动营销的影响因素

1、消费者认可移动营销的影响因素

消费者行为动机、消费者态度、社会群体影响、消费者对移动设备的已有经验和知识、基于最优激励层级理论的信息需求、消费者对传统经营的态度。此外还包括消费者的感知价值（消费者感知含有信息或娱乐价值的营销信息）和感知风险（消费者对个人隐私和数据安全的担心）。

2、信息对移动营销的影响

移动营销面临所有营销工作都要面对的问题——向消费者传送的信息内容。怎样才能达到目的，并为消费者所接受。这将在很大的程度上影响消费者的决定，应该作为最重要的因素之一。另外还有

3、个体因素

4、移动设备及技术

造成这一现象的主要原因是发展中国家普遍地银行系统不发达、互联网技术不普及，这就使得移动支付获得了较大的生存空间；同时，这些发展中国家的移动支付一般都起步较早，相关法律法规较为完善，进一步推动了移动支付的发展。