酒类行业抢滩微信营销

微信营销 点击次数：123 发布时间：2013-09-03 11:02:50

众所周知，微信用户突破5亿，许多企业都已经开始了微信营销之路。尽管微信火热，但是也不能盲目的跟进。有的行业适合做微信营销的，但是有的行业并不适合微信营销，那么酒水行业到底适不适合做微信营销呢?那就让365微信管家为您一一道来。

如何判断一个行业是否适合做微信呢?365微信管家认为可以从五方面来看：(一)是否有助于提高既有用户的购买频率和客单价;(二)是否能给用户带来更加优越的用户体验，包括展示体验、服务体验和购买体验;(三)是否有助于提高运营效率，搜集用户反馈，改善经营链条;(四)是否有助于带来新客户;(五)，这个行业的需求实现和传播互动是否可以用微信来替代或实现。

而通过以上几点分析，酒水行业还是挺适合微信营销的。首先微信营销高到达率和精准性就不是任何营销工具所能媲美的。而微信弱传播、强关系的特性更是让营销如虎添翼。在微信中卖酒，最重要的是利用了朋友圈的信任感，而微信朋友圈也可以通过互相推荐好的产品而形成聚合性。

既然酒水行业适合微信营销，那么酒水企业该如何做好微信营销呢?首先，设定好关注回复语。而官方提供的公众平台回复类型比较简单，可能满足不了酒水行业的需求，可以使用第三方提供的服务。比如365微信管家的自动应答菜单就很不错，有纯文本、单图文、多图文、语音、优惠券、会员卡、互动游戏等不同形式的回复。酒水企业可以在管家后台预先设定好自动回复内容，并且一步步引导用户。

其次，向用户推送高质量的内容。微信5.0之后，大大提升了用户体验。如果你的内容质量不高，很容易就会被用户所抛弃。而在酒水行业中，可以精选行业内最有价值的新闻、评论以及案例，现在大部分酒水行业都开通了淘宝店或网上商。我们可以在日常推送内容的底部告知用户，最近推出哪些促销，哪些低价体验，点击原文就可以购买。在后台推送时，把对应宝贝网店链接放到添加来源那里。

最后，与用户进行互动。如果总是推送消息，而没有什么互动的话，我想大多数人都会比较烦的，可以每月定期的策划一次互动活动，来增加企业与用户之间的黏性。365微信管家作为微信运营服务商，为微信商家提供多种互动营销活动，包括幸运大转盘、勇者音迷、谜天巨星、刮刮卡、问卷调查等一些互动活动。例如，某店里搞出活动，买满XXX送酒柜，买一送一等促销优惠活动，可以在微信里告知用户，让用户踊跃参与进来。

酒类行业抢滩微信营销

微信做为新媒体的代表，用户数量节节攀升，酒类行也有不少试水微信营销。把微信一对一的沟通功能与电子商务功能进行结合，相信微信支付开放后，微信上的电子商务会更方便。

企业微信发挥的作用不仅仅是宣传推广、产品发布、客户服务等的功能，如果对微信功能进行深度挖掘，把电子商务网站的功能整合进入微信公众平台，也是可以完全实现的。

目前， 可以把产品购买链接添加在微网站上，以实现电子商务功能。不久365微信管家的行业套餐上线后，可以添加商品列表，后台增加订单管理功能，让订单管理更便捷，对该时间段内多少用户买了白酒有更直观的统计。图为某酒业电商微信公众账号已可以在线购买，通过在微网站上添加外部购买链接来实现。

对于微信购买的用户，也会有微信专享优惠券发放，至于优惠券的获得方式，可以有刮刮卡、大转盘、问卷调查、猜歌等多种互动方式参与。大家都希望增加的投票功能也会上线。问卷调查、投票等方式对用户分析起着很好的作用，利于下次活动。

人工值守的微信公众账号让企业微信更有人情味，每个电商网站上都会有在线咨询，同样，微信作为一个聊天工具，在线咨询也是可以有的。微信公众平台的回复很繁琐，看起来也不方便，通过软件实现一对多处理用户咨询。

当然，酒类微信公众账号不仅仅要解决在线购买的问题，尤其是白酒、红酒的微信营销，企业可以通过在线鉴伪在客户中建立起足够的信任和诚信机制。结合优惠券等促销方式让用户觉得更便宜。

行业套餐是根据更行业的特点来开发不同的功能，与商务版相比较而言，针对性更强，企业微信营销的思路也会更清晰。结合行业特性，增加商品管理、订单管理、微团购等功能模块。距离365微信管家的行业套餐上线的日程越来越近了，让我们共同期待吧! 欢迎更多伙伴一起加入微信管家，一起分享微信带来的移动互联时代神话。

快消品微信运营——经营信任，增进互动 来源：365微服务 本文

关键词：快消品如何微信运营 点击次数：123

发布时间：2013-09-02 14:21:51

4亿多微信用户平均每6.5分钟低头一次。在微信强迫症的下，微信运营如何做是各企业首先考虑的问题，经过各种尝试，通俗点说微信运营就是把客户拉进来慢慢培养感情!

微信运营的核心不是让陌生客户认识你，而是让现有客户更了解你，更信任你。微信公众平台是把经营拉进来的客户，通过信息的互动，让用户更了解你，进而对你产生信任，甚至信赖!

快消行业也涌入了微信运营的大军中，如食品、日常护理、烟酒等。那么，如何借用微信平台来建立信任呢?365微信管家给运营者支招：

1.推送创意——确保推送内容都是精心策划的

不需要每天都要推送内容，但一出手就一定要博得眼球。若没有那么多原创且有深度的内容，频繁推送极易造成骚扰。相反，高质量的内容不但可以引起用户的关注和好感，还可能让听众成为你的义务推手，自发分享。

某糕点微信公众平台也会定期推送一些独家秘制蛋糕的制作手法，深受欢迎，不少爱美食的女孩子都分享到朋友圈。虽然无法统计通过该推送多少用户买了产品，但影响力是无形的。

PS:推送内容的转发量、阅读量都可以通过微信公众平台的数据统计功能来知晓，运营者可以根据该数据调整推送内容。

2.从细节做起——每一条信息都得到及时准确的回复

信任的建立是一个过程。当听众将信将疑发来第一条信息的时候，就要让他得到最及时、准确、热情的回复。无论是求购、投诉还是一个简单的问候，都要郑重对待，从每一个细节中建立信任。

该糕点微信公众账号推送饼干做法的消息后，引得不少女孩子关注，咨询该款饼干做法，虽然不是购买产品，但专业的微信客服细心、耐心的处理咨询，获得了很好的用户体验。能做到如此，不愁销量。

3.互动活动——多一些情感上的交流

切忌在微信运营中商业味太浓，太过刻版，多一些有趣的生动的互动，增进与用户的感情。无论是线上还是线下活动，都要让用户参与进来。

例1：某蛋糕联合购物杂志以及实体店美妆举办“性感红唇”试装沙龙活动，虽然地方不大，活动场地旁边的零食就是由该蛋糕店提供，姑娘们都很喜欢吃零食，对美食赞不绝口。各路美眉有一部分是通过该蛋糕微信公众平台报名参加的。

例2：某糕点微信公众平台秋季推出新品曲奇饼干，回答三个简单的小问题后就可以参加2次抽奖，有机会获得曲奇饼干铁盒一罐。虽然东西不大，但包装精美，受到许多女孩子的欢迎。不少MM都把有幸得到的饼干晒到朋友圈，提升了品牌影响力，也获得了不少新客户。

快消行业有自己的特性，还是很适合做微信运营的，微信运营不是一夜暴富，运营者更需要的是持之以恒和细心策划，与用户建立起互相的信任，才能长久。

微信营销的核心内容是服务、互动与沟通 来源：365微服务 本文

关键词：企业该如何做好微信运营 点击次数：109

发布时间：2013-09-02 11:49:16

最近经常有朋友问：为什么会有这么多人要做微信营销?答案其实很简单，因为微信有着庞大的用户群体、以及精准的一对一营销。微信有着四亿人的用户市场，对商家来说不可谓是一个巨大的诱惑。但是在微信营销的过程中，很多人因为不得要领，走了很多弯路。今天365微信管家就为大家剖析下微信营销的核心内容是什么?企业该怎样去微信运营?

其实，做好微信运营并不难。首先我们要明确微信运营的核心内容是什么，只有这样才能对症下药。365微信管家认为，微信运营的核心是内容与沟通。而沟通的首要条件就是让你的用户去信任你，只有信任你了，才能去更好的去促成交易。

现在无论是个人账号的“朋友圈”还是企业账号的“微信公众平台”，都是先把客户拉近你这个圈子里，然后在通过信息的交流互动、让他们更了解你，进而对你产生信心、信任、甚至信赖，那么到最后离成功就不远了。

企业该如何做好微信运营呢?在这里365微信管家提出三点要求： 一、做好微信营销的互动

微信运营过程中，切忌商业味过重。在当代社会，用户往往被各种花样的广告充斥着，如果你在营销过程中，总是推送一些商业味过重的广告信息，很容易引起用户的反感，轻则用户取消关注，重则损失了一笔交易。所以，在微信营销中，应该多做一些互动。比如，企业可以借助365微信管家的大转盘、刮刮卡、勇者音迷、谜天巨星、问卷调查等一些互动营销活动，来增加企业与用户之间的黏性。再者，利用微信会员卡，实现二次销售。

二、确保你所发的内容都是精品

微信5.0之后，将对公帐号进行管控，分为订阅号和服务号。订阅号将对推送信息折叠并放到一个文件夹里，如果每天推送的内容质量不高，并且频繁的推送很容易对用户造成骚扰。相反，如果你的文章内容质量过高，并且内容标题足够吸引眼球，相信不断不会引起用

户的反感，而且还能增加用户的粉丝量和阅读打开率，并且还能让你的用户免费分享到他的朋友圈，形成一种扩散。

三、能及时回复用户的问题

微信的本质就是沟通，当你的用户用怀疑的口吻发来信息的时候，一定要在第一时间去回复。无论是求购还是投诉，或者是一个简单的问候，都要郑重的去对待去回复，要从每一个细节做好微信营销。

以上是365微信管家在微信运营中总结的几点方法，或许每个人都知道，但是在实际应用中往往会忽略掉。微信营销中一定要注意细节，俗话说，细节决定成败。如果不注重细节，往往会导致一败涂地。