第二节、确保工程质量管理体系与措施
一、 质量目标
质量是每一工程工程的“灵魂〞，优质的原材料和产品、先进的加工及施工工艺和良好的质量管理工作等，对一个工程的进展都有至关重要的作用，本章将从质量保证体系的建立、现场施工质量、质量通病的预防等方面阐述工程施工质量的保证措施。
质量目标：确保到达合格标准。
二、 质量保证体系及管理措施
为确保本工程完成验收，到达预期的质量目标，我公司将从以下几个方面做好本工程的质量管理工作。
一、施工准备过程的质量控制措施
1、优化施工方案和合理安排施工程序，作好每道工序的质量标准和施工技术交底工作，搞好图纸审查和技术培训工作。
2、按甲方确认的样品进展采购，杜绝不合格品流入本工程。
3、材料的加工严格按甲方认可的样品和加工工艺图进展，保证到场的材料均为优质品；
4、材料质量抽样和检验严格按?建筑材料质量标准与管理规程?进展，取样确保具有代表性，对重要构件及产品将加严检验；
5、按设计要求及加工工艺进展加工制作，安装材料优良率到达85%以上，合格率100%；
6、严格控制进场原材的质量，对等材料除必须有出厂合格证外，需经试验进展复检并出具复检合格证明文件，严禁不合格材料用于本工程。
7、合理配备施工机械，搞好维修保养工作，使机械处于良好的工作状态。 8、对产品质量实现优质估价，使工程质量与员工的经济利益密切相关。 9、采用质量预控法，把质量管理的事后检查转变为事前控制工序及因素，到达“预防为主〞的目标。
10、严格按照ISO9001质量管理体系，对本工程进展全程控制，即：设计、采购、加工生产、安装及售后效劳；
二、施工过程中的质量管理措施
1、根据本工程规模大、质量要求高特点，须加强质量管理的领导工作，严格执行标准、标准，按设计要求进展控制施工，把施工质量放在首位，精心管理、精心施工，保证质量目标的实现。
2、建立由工程经理直接负责，施工主管中间控制，专职质量监员作业检查，班组质量监视员自检、互检的质量保证组织系统，将每个岗位、每个职工的质量职责都纳入工程承包的岗位责任合同中，并制定严格的奖罚标准，使施工过程的每道工序、每个部位都处于受控状态，并同经济效益挂钩，保证工程的质量水平。
3、制定工程各级管理人员，施工人员质量责任制，落实责任，明确职责，签定质量责任合同，把每道工序，每个部位的质量要求、标、控制目标，分解到各个管理人员和操作人员。
4、根据工序要求，制定工程质量管理状罚条例，岗位职责质量目标与工资奖金挂钩，实行质量一标否决权。
5、编写本工程关键工序施工的作业指导书，严格按作业指导书进展交底和施工操作，做到施工有序控制和监控检查。
6、施工现场的检查机构，由工程经理和质量主管建立质量检查机构，是保障工程质量的重要环节。根据工种不同设专职质量检查员，人员职责到位，分人把关贯彻工程全过程，通过检查机构职能运行，把技术要求、质量要求传到达班组质监员，逐级负责控制各专业技术岗位和质量目标通过每一系统的质量把关。
7、我公司将委派同类室内装饰的施工管理工程师担任工程总指挥。 8、施工人员：我公司将派驻从施工经历、施工技术、平安意识及综合素质都具备高水准的施工人员进注现场施工，并承诺以高比率的施工技术人员充实整个施工队伍，以提高工程安装质量。
9、按图施工，做好技术交底，并履行签证手续，对施工难点，先由技术员示范，或做样板，再全面展开。
10、施工过程中严格按照施工工艺和质量要求进展，每分项分部工程完工后均进展验收〔隐蔽验收〕，不合格的坚决做到整改完善并经复验达合格方可进展
下一工序的安装。
11、施工中发现质量问题，做到“四不放过〞即不查清责任〔原因〕不放过、对责任者不处理不放过、员工及本人未受到教育不放过、未采取预防纠正措施不放过。
12、实施“三检〞制度，确保“三度〞。即作业人员自检，班组复检、工程部抽检，垂直度、水平度、平整度合格后再报监理等验收。饰面保证水平度、垂直度、平整度误差在允许范围内。
13、选用优质施工机具，减少施工误差，提高施工质量。
14、特种作业人员必须持证上岗，如放线工、电焊工、电工、打胶工等。坚持班前教育，班后总结，强化员工质量意识。
质量保证体系组织框图
质量管理组织体系 施工质量总体目标 质量管理措施 质量检验制度 专 职 质 安 员 专 职 施 工 员 遵守国家现行施工标准 按 图 施 工 施 工 方 案 施 工 做好隐藏记录与各项原始记录 班组自检互检专职人员检验 按规定做好分项分部检查验收 及 时 提 供 材 料 合 格 证 产 品 检 验 证 各级管理 人员加强 质量意 识，严把 质量关， 不合格坚 决返工重 做 编 制 民 施 工 方 案 并 严 格 执 行 实 行 以 技 术 负 责 人 为 首 质 量 责 任 制 执 行 质 量 一 票 否 决 制 按 规 定 提 供 材 料 出 厂 合 格 证 加 强 隐藏工程检查 加 强 与 业 主 监 理 设 计 方 的 联 系 加 强 测 量 数 据 控 制 专 人 负 责 加强标准化标准化管理 按建筑工程质量标准组织施工
杜绝重大平安事故减少一般事故
第三节 质量技术保证措施
1、为确保本工程的质量目标的实现。施工应符合现行国家标准、标准的要求及业主的有关规定，如前所述，我公司己在装饰工程中屡次获奖，在室内装饰方面总结了一套完整的方法。如能承接本工程，我公司将把本工程列为我公司的重点工程，以创优为目标，充分调动本公司的施工力量，确保本工程施工质量。
2、建立本工程协调领导小组公司总经理任工程总负责人，副总经理任施工总指挥，总工程师任工程技术总负责人，公司主要业务部门均派出业务骨干分别负责相应的业务工作，各司其职，使工程施工始终有序进展。
3、分解本工程的质量目标，各具体的目标落实到个人身上，确保质量保证资料应该根本齐全，观感得分率95％以上。
4、施工前应认真学习和会审施工图纸，并做好逐级技术交底工作。 应遵照设计图纸要求、施工标准、操作规程和工艺标准的各项相应要求施工，如设计变更、材料代用或由于施工原因要变更原设计时，应先与业主、监理统一办理洽商。
5、严格质量预控和保障制度。工程部组要签订质量承包合同，把施工质量同经济效益挂勾。除了施工班组进展自检外，每周对工程进度和质量进展定期检查，以确保本工程质量。
6、本工程质量严格依照IS09001质量标准体系的质量保证需要措施，贯彻执行国家公布的现行施工及验收标准，操作规程，以科学指导本工程的施工。
7、加强原材料的进场验收，采购的所有材料必须是正规厂家生产的，特别是本工程所用的主要材料或关键材料如各种胶粘剂等，必须有质保书和合格证书，必须是绿色环保的高质量材料，必须报告送交工程监理，检验满足施工质量要求方可使用。
8、拟采取将本工程组织流水施工，每层各施工内容同时相互协调，同时进场施工。
9、施工总体以每区域的吊项及楼地面饰面施工为作业线进展工期控制，且每个作业组采取穿插施工，即顶棚施工、墙柱面装饰与楼地面穿插进展。吊顶施工中采取整体施工，局部避让的方法，层层施工，待其它工种完毕一局部，补其一局部，做到灵活穿插。
10、油漆、玻璃等作业在各施工段穿插进展，原那么上按乳胶漆－油漆的顺序进展施工。
11、五金等安装工程施工在各施工段穿插进展。
12、装修和水电等安装施工互相配合，预留孔洞、预埋管线按设计图纸的要求进展设置并做好施工记录，防止疏漏返工现象，减少事后凿洞，提高施工质量。
13、加强测量、定位放线的复核工作，确保装修轴线、装修物几何尺寸及建筑物的垂直度在标准允许范围内。由于装修与水电设备等穿插搭接较多，此项工作尤其应予以重视。
14、平安控制，噪音控制、文明施工等工作与质量、工期措施同步实施。 15、本工程对于在施工中已完成的成品或半成品工程，必须及时进展各相关部位的切实的成品保护，防止施工当中的磕碰、污染等对其造成不必要的破坏，确保本工程施工高质量的按期完成，确保本工程的每一个施工内容的质量都到达合格的验收目标。
