新媒体营销之《直播营销》教案

目录

1、 直播营销概述 .................................................................................................................................. 1 2、 直播营销的整体思路（1） .......................................................................................................... 11 3、 直播营销整体思路（2） .............................................................................................................. 17 4、直播营销的策划与筹备（1） ........................................................................................................ 30 5、直播营销的策划与筹备（2） ........................................................................................................ 36 6、直播活动的实施与执行（1） ........................................................................................................ 41 7、直播活动的实施与执行（2） ........................................................................................................ 45 8、直播活动的实施与执行（3） ........................................................................................................ 50 9、 直播活动的实施与执行（4） ...................................................................................................... 54 10、 直播营销的传播与发酵（1） .................................................................................................... 59 11、 直播营销的传播与发酵（2） .................................................................................................... 12、 直播营销的传播与发酵（3） .................................................................................................... 68 13、 直播营销的传播与发酵（4） .................................................................................................... 72 14、 直播营销的复盘与提升（1） .................................................................................................... 76 15、 直播营销的复盘与提升（2） .................................................................................................... 82 16、 直播营销典型案例分析 .............................................................................................................. 88

1、直播营销概述

授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 直播营销概述 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《直播营销 》人民邮电出版社 一、学习目标 1、 知识目标 1）直播营销的概念 2）直播的主要特点 3）互联网直播的发展历史 4）主流直播平台及特点 5）“网络红人”的4个阶段 6）企业直播与营销 7）直播营销的风险防范 2、能力目标 1

1）阅读能力：能够按照思维导图快速掌握相关章节的大体内容； 2）总结能力：能快速总结每次课堂上老师所讲的基本概念； 3）应用能力： 4）自学能力：能够自学互联网直播的发展历史 3、德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 3）提倡试错并勇于承受挫折； 二、学习重点及难点 学习重点：主流直播平台及特点、 企业直播与营销 学习难点：直播营销的风险防范 三、教学问题预测 1、不适应以项目（输出）为主线的教学方式； 2、学生不配合，制作中产生懈怠。 四、教学问题解决方案 1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思； 2、引入课堂测验以及平时分制度，并对学生作品进行投票打分； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 2

3、知识结构图： 七、预习成果展示 实践项目1 实践项目2 注：本课为第一次课程，课前作业可调整为课堂作业。 八、教学项目（任务）设计 3

1、学生集体讨论“直播的概念和特点”、“直播的发展历史”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 教法学法 项目任务 设计意图 教学资源 时间 大家好。这节课是我们这门课程的第一【教法学法】 【设计意图】 节课，也是大家了解并实践一种新的学习法为节省时间，教师第一次课的团队组的第一次课。从今天开始，我们将开启我们可按照学号来指建是后期课程的基的直播营销。 定，但不建议按照础。 请回忆你所观看过的印象最深刻的直学号先后组建（一播，按照直播形式将直播主题填入下画线。 （1）电视直播：春节联欢晚会、“天般学号在前的学生学习主动性较强）。 宫二号”发射直播、 。 （2）广播直播：交通广播实时路况播组建好后，同组人报、 。 员座位相近，以便（3）网络直播：“王者荣耀”游戏直更好交流。 播、成都旅行直播、 。 什么是直播？ 课程知识对于毫无基础的学10 怎样进行直播营销？ 导入 目标1 大家各抒己见。这些问题没有绝对正确生来说，这样的问的答案。给大家5分钟时间讨论。讨论完成题相对较难。教师后，我会在每一组选一位同学总结小组的发应走到学生中间，言。现在开始。 听取学生的讨论，…… 并在适当的时候启刚才，我听取了大家的关于这几个问题发引导学生。如有的答案。大家回答的都对，也都不对。我想说的是从今天开始，大家应该学会不断探索需要教师可以展示问题的答案，而不是直接查询或问老师。因一些大V来进行说此，相关问题的答案，我先卖个关子。我们明。 慢慢来体会。 直播营销需要哪些技能？ 【教法学法】 【设计意图】 现在请大家把书打开，翻到目录。我将知识利用5分钟的时间告诉大家：如何快速掌握简易的思维导图可快速阅读的能力是目标1 参照《我为什么不新媒体运营者必备一本书的大体内容。 仅看目录我们就应该知道直播营销概买iPhone7》进行。 能力之一。思维导图能力述、直播营销的整体思路、策划与筹备、直此部分为“快速阅是目前较流行的笔输入 目标1 播活动的实施与执行、直播营销的传播与发读”问题的输入部记制作方法。 20 酵、复盘与提升、直播营销工具介绍和典型分。输入部分以教 案例分析。那么，怎么样用一张A4纸快速思维导图仅作为参师讲解为主。 考内容进行介绍，也从而达到预习的目的能力实现对一本书的浓缩，呢？今天要告诉大家的工具就是——思维【项目任务】 可以采用鱼刺图等目标2 全书思维导图制作 导图。 工具。 请大家现在跟我一起来制作这本书的【教法学法】 【设计意图】 输出 德育思维导图（教案中应提供参考思维导图）。 4

目标2 学生初次制作思维本教案任何一个知导图会有很多的疑识点输入，都会紧跟问。但只要不做苛着一个输出。学生只刻的要求，按照参有在实践中才能学考文章中的四项基会。 本原则来进行即可。 教师应和学生一起制作。 【项目任务】 制作全书思维导图 反馈 【设计意图】 【教法学法】 教师的及时反馈是短时间内很难涵盖学生下一次迭代的思维导图的所有内前提。需要注意的容。关键是将这个方通过这本书思维导图的制作，我们清楚是不要轻易评价对法介绍给学生，引起地知道了这本书的主要内容。我们在后期的学习中，大家应该随时知道进行到了哪个知错，应注意鼓励学学生的学习兴趣并另外，识点上，以便前后串联，将知识学活。关于生自己探索。在日后的学习中不读书，时间关系，我们不在讨论。有兴趣的学生相互反馈，投断应用。 同学，推荐两本书给大家：《思维导图》、票打分等都是反馈【教学资源】 《王者速读法》。 形式，可灵活使用。 1、《思维导图》 2、《王者速读法》 3、公众号 【设计意图】 【教法学法】 利用思维导图对全输出是学习法的四工欲善其事必先利其器。有很多学习工书进行提炼的反思个阶段缺一不可。 具我们可以利用。但是怎么样极大地发挥思阶段不是结束。应 维导图或者速读法的功效呢？比如刚才有注意引导学生对思同学的做法是这样……有的同学做法维导图制作进行下是……。这就需要我们进一步地学习。 一轮探索。本教案 中的第二轮探索一般为自学内容。 反思 【设计意图】 知识我们从小到大可能都没有认真地思考【教法学法】 目标1 过什么是“学习”。仅从字面上，我们就可教师也可用某种兴纠正“学”“习”观趣爱好为例来阐明念，为后期教学打好输入 以得到这样的结论：学，并且习。今天，我就和大家来简单介绍输出式学习法。 人们的学习过程基基础。 能力现在大家回忆一下从不会玩某款游戏本遵循输出式学习10 目标2 到会玩某款游戏的过程。 法的规律。 【设计意图】 【教法学法】 输出 德育目标2 有没有想分享的同学？ 教师可抛砖引玉 分享的过程即输出的过程，也是反馈的5

过程。 从刚才这几位同学谈到的例子上来看。【设计意图】 【教法学法】 我们会发现，有趣的学习基本遵循“输入-教师讲解 磨刀不误砍柴工。输输出-反馈-反思”这样一个循环。 出式学学法讲解的那么，我们这门课程的学习也最好能遵越到位，后期的教学循这样的过程，这样我们就不会觉得无趣。越容易。 但是大家需要注意两点： 一是所有的环节都是站在学习者的角度出发。是学习者输入，学习者输出等等； 二是必须要注重输出。也就是说必须要将学到的运用起来。 其实，这种学习方法最大的优势在于螺【教法学法】 旋式上升的自学过程。比如，反思过后就是学生充分体验输出下一轮的输入，然后输出……这样就可以持式学习法后，可启续不断地进步。 发学生陈述“如何需要说明的是第二轮以后的深入学习，我们都采用自学的方式进行。一旦循环启利用输出是学习法动，你就应逼迫自己进行下去。等会儿，我进行自学”。 会和大家从微博的发展历史及特征的学习思维导图总结。 来进行讲解。 现在请大家拿起手中的纸笔，将输出式学习法用思维导图的方式表示出来。 所谓“网络直播”或“互联网直播”，【设计意图】 【教法学法】 指的是用户在手机上安装直播软件后，利用1、文献阅读； 人们对于初次接触手机摄像头对发布会、采访、旅行等进行实2、思维导图总结； 到的新鲜事物，想要时呈现，其他网民在相应的直播平台可以直 在短时间内掌握其接观看与互动。 特点，一般可以用两广义的直播营销，指的是企业以直播平【项目任务】 台为载体进行营销活动，达到品牌提升或销理解微博传播特征 种方式来把握：一是学术论文；二是用大量案例说明。 从学习的角度讲，必须告诉学生学习这一部分的原因。 15 反馈 反思 量增长的目的。2016年起，互联网直播进入爆发期，直播平台超过300家，用户超2亿人。现阶段谈到的“直播营销”“移动直知识播营销”等，多数情况下默认是基于互联网的直播。 目标2 与传统媒体平台（电视、广播）的直播输入 营销相比，互联网直播营销有以下两个显著能力的优势。 第一，参与门槛大大降低。网络直播不目标1 再受制于固定的电视台或广播电台，无论企业是否接受过专业的训练，都可以在网上创建账号，开始直播； 第二，直播内容多样化。除传统媒体平台的晚会、访谈等直播形式外，利用互联网可以进行户外旅行直播、网络游戏直播、发布会直播等。 现在，请大家有5分钟的时间来阅读教材P3-P5关于直播营销的概念，特征征的内容。注意，“阅读”、“聆听”、“观看”6

输出 等等都是信息输入的过程。 现在开始。 【设计意图】 请讨论以下问题： 【项目任务】 某装修公司新媒体团队打算尝试一场阅读理解版权和常此部分内容主要是直播营销，搭建出一个带有公司Logo的微用搜索网站 为了用案例阐明输型客厅，邀请某明星到场分享自己的装修心 出是学习法的阶段。 得，并现场邀请观众互动提问。 【教法学法】 参照本节内容，尝试分析这场直播的场注意输出式学习法景、人物、产品、创意分别是什么。 阶段的讲解。 大家刚才回答问题的过程就是输出过 程。这个过程中，有些答案是正确的，有的答案是值得商榷的，那大家如何知道呢对和错呢？这就需要反馈。 【教法学法】 【设计意图】 按照教材P3-5的内容进行讲解。 此部分重点。可用 类比的方法讲解。 【设计意图】 反馈 反思 直播的特征到底是怎样影响直播营销 的开展？ 【项目任务】 继移动直播后，有教学生学会自己阅人预测“下一个直读，搜索书中案例并播时代将是VR（虚自己归纳直播的发拟现实）和AR（增展历史。第二轮输出式学习。 强现实）的时代”，可穿戴设备将成为 下面，请大家阅读P5-P9的相关内容，下一个直播时代的输入 知识【教学资源】 了解互联网直播的发展历史 主要观看入口。 目标3 你觉得是这样吗？ 为什么？ 能力【教法学法】 15 目标2 第一次上课必须帮 助学生养成用于尝能力试、自学的习惯。 目标3 【教法学法】 【设计意图】 输出 预测下一阶段直播发展的风口。 集体讨论，教师引训练学生的总结能导 力。 反馈 【设计意图】 网红概念。网红定义：“网络红人”是指具【教法学法】 有个性化魅力的个人，通过借助各种互联网此部分可启发学生新媒体人需要时时媒介（社交平台、视频平台等），在与网民回答 刻刻探讨“如果……互动的过程中，通过极强的互动能力吸引大不行，那……怎么批粉丝关注从而走红的人。网红不仅包括颜7

值美女，还包括在新浪微博、微信、豆瓣等社交平台活跃的各垂直领域的意见领袖及达人，包括游戏、美食、宠物、时尚、教育、摄影、股票等领域。 网红的产生不是自发的，而是在网络媒介环境下，网络红人、营销团队、传统媒体以及受众心理需求等利益共同体综合作用的结果。 网红产生的三点主要因素有： （1）去中心化的传播：去中心化时代，微博、微信等平台的发展为网红的从点及面的扩散提供了沃土。 （2）信息附着力强：借助某一个特质或是事件，通过多样化的呈现方式传播，该特质或事件具有极大的附着力和传播力，令人难以忘记。 （3）社会环境推动：文化娱乐产业借助互联网快速发展，主流网民的个性化追求高涨。 【教法学法】 反思 办？”的问题 【设计意图】 你做过网络直播没有? 教师讲解。图片参少即是多。但学生需如果你去做直播，你将如何定位？提供哪些数可选择性讲解。要一个由多变少的具体内容? 也可不讲。 过程。 【项目任务】 请回忆一场自己印象深刻的直播，尝试分析： 这场直播在哪个平台进行？为什么要在这个平台？ 假如你有一位叫作李夏的同班同学，喜欢瑜伽与舞蹈。在现阶段尝试8

【设计意图】 这部分可以采用教师讲解的方式进行，或作为自学内容。 知识目标4 输入 在老师的指导下，阅读P9-16相关内容。 15 能力目标3 哪种互联网形式，有可能会成为互联网“网络红人”？ （1）拍摄瑜伽短视频。 （2）撰写瑜伽文章并发在博客上。 （3）进行“瑜伽一夏”映客直播。 （4）转发瑜伽高手的微博。 了解主流直播平台与特点；了解个人直播与【教法学法】 【设计意图】 网络红人的发展历史。 教师需要走到学生只有在实际操作过网红的特征 中间，观察学生操程中才会发现问题。 个人特质+互动能力，使个人经由互联网迅作，引导自行解决速吸粉 问题。 2016年中国网红的特征分析 个人特质：外貌、专业化能力/知识（如文字、健身、美容等）、个性特征等构建的个人特质，展现出鲜明的人格化魅力，引人关注。 互动性强：使用多样化的呈现方式（文字、图片、视频等）通过各种互联网平台（微博、微信等）快速传播与放大，网络互动能力强。 专属粉丝：基于鲜明的个人特质及强大的网络互动能力，能吸引用户关注，有专门属性的网民粉丝。 了解学生是否掌握这些平台的特点，并 会选择适合自己的平台， 反思 该环节的设置能否激发学生的学习兴趣？ 输出 反馈 【设计意图】 下一轮的探索采用自学方式。但应注意给学生提供自学途径和自学资源。 9

【教学资源】 【项目任务】 【设计意图】 以下哪些直播，属这部分可以采用教于有营销目的的直师讲解的方式进行，或作为自学内容。 播？为什么？ （1）罗振宇直播卖书。 知识（2）游戏主播直播目标4 打游戏。 输入 在老师的指导下，阅读P17-23相关内容。 （3）美妆博主直播能力 试用某品牌化妆目标3 品。 （4）滴滴司机直播接送乘客。 （5）饭店厨师直播做菜。 输入 了解直播营销的优势和风险。 【教法学法】 【设计意图】 网红的分类： 教师需要走到学生只有在实际操作过 中间，观察学生操程中才会发现问题。 电商网红：张大奕、雪梨、赵大喜 作，引导自行解决内容网红：Papi酱、艾克里里、MISS、天才问题。 小熊猫、罗振宇 名人网红：李开复、高晓松、罗永浩 2016年中国网红的类别分析 主播网红：沈漫、MISS等。 自媒体网红：罗振宇、咪蒙、Papi酱等。 电商网红：雪梨、张大奕等。 草根网红：芙蓉姐姐、凤姐等。 名人网红：王思聪、薛之谦、雷军等。 了解学生是否掌握相关内容。 网络基础：互联网飞速发展，进入富媒体时代，短视频、直播等兴起。 代表人物：回忆专用小马甲、张大奕、雪梨、Papi酱、艾克里里、王尼玛等。 人物特质：个性化特质/专业化能力 成名方式：作品（内容）/直播 成名平台：社交媒体、直播平台等，如微博。 商业模式：有完整的网红产业链，通过广告、 输出 反馈 10

商品、虚拟礼物等多样化方式变现。 该时代特质关键词：多样化、个性化。 【设计意图】 下一轮的探索采用自学方式。但应注意给学生提供自学途径和自学资源。 【教学资源】 反思 该环节的设置能否激发学生的学习兴趣？ 【教法学法】 2、互联网直播的发展历史及“网络红人”小结时，教师可采用思维导图的方式教师能力的4个阶段 进行，清晰明了。 小结 目标3 3、主流直播平台及特点 4、企业直播营销及风险防范 作业1 每个同学创建自己的微博帐平台； 课后德育作业2 应用思维导图预习下一次的上课内作业 目标1 容，并制作思维导图。 十、教学后记（教师填写） 1、 2、 3、

1、直播营销的概念、直播的主要特点 5 2、 直播营销的整体思路（1）

授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 直播营销的整体思路（1） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《直播营销》人民邮电出版社 一、学习目标描述 11

1、知识目标 1）直播营销的整体设计 2) 直播营销的目的分析 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论，尝试开通微博做一些商业运营方面的工作。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：直播营销的整体设计 学习难点： 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 12

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 3、知识结构图 七、预习成果展示 实践项目1 选择适合自身定位的直播平台并设计直播内容。 八、教学项目（任务）设计 1、 用热点案例引导出大家对直播平台的关注，激发进行直播的兴趣。 2、 学生集体讨论“不同直播平台的特点以及针对不同平台我们应该怎样开展直播活动”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 13

九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起探讨的问题大【教法学法】 家还记得吗？ 教师讲述 上节课我们一起探讨了直播营销的概念、直可采取提问方式进播的主要特点、互联网直播的发展历史及行 “网络红人”的4个阶段、主流直播平台及前节能力特点、企业直播营销及风险防范。为后续的回顾 目标3 学习打下了一个良好的基础。还利用思维导图总结了相关章节的大致内容。 5 今后，我们的课程中会持续实践这些方法。 【教学资源】 一场直播活动，看起来只是几个人对着【教法学法】 镜头说说话而已，但背后都有着明确的营销应用学生制作的思 设计——要么通过直播营销提升企业品牌维导图进行信息长形象，要么利用直播营销促进产品销量。 图课程导入。也可将企业营销目的巧妙地设置在直播各由教师展示自己的课程知识10 个环节，这就是直播营销的整体设计。直播思维导图。陈述时导入 目标1 营销的整体设计主要包括五大环节，新媒体要简洁。 团队需要对每个环节进行策划，一个环节一讲解部分可参考教个步骤，用“五步法”设计直播营销，确保学资源进行。 其完整性和有效性。 【设计意图】 【项目任务】 阅读P27-34,了解五大环节：整体思路、知识输入 结合P29案例分析 策划筹备、直播执行、后期传播和效果总结 目标1 进行讨论， 【设计意图】 【教法学法】 老师引导学生短时间内在掌握基本理论知识的情况输出 理解了解五大环节：整体思路、策划筹备、直播执行、后期传播和效果总结. 用快速阅读下，能用于指导后期 法，思考五大的直播规划和运营 30 环节的运营。 反馈 对P27-34所举案例要能够举一反三 能力结合以上京东“双11”期间与360花 目标1 椒直播合作的案例分析：如果你最喜欢反思 的明星在直播中试用并推荐某产品，你会去购买吗？为什么？ 14

知识目标2 【项目任务】 P35，36，39课堂讨论 【设计意图】 “好书推荐”主题为上节课的课后作业。学生手中应当有相应素材，对话编写起来也比较简单。。 30 【设计意图】 阅读P34-39,任何一场直播营销都必须 输入 能力围绕营销目的展开，可以通过产品分析、用户分析、营销目标三个层面提炼. 【教法学法】 目标1 能力目标2 教师讲解加头脑风暴。 【教法学法】 对于市场营销相关 知识不熟悉的学生德育怎样进行产品分析、用户分析及设定营输出 来讲，本节内容相销目标？ 目标1 对较难。可由教师 引导操作，必要时德育可以手把手地教。 15

老师可以通过课堂提问来了解学生是【教法学法】 目标2 否真的理解了。 课堂讨论 网红与其他概念的区别与联系 网红：与自媒体、主播、KOL均部分重合，但不严格区隔 在探讨网红时，网红与主播、自媒体常容易混淆在一起，本报告对网红与主播、自媒体等的关系做如下界定： 1.网红与自媒体：部分重合的关系。既有粉丝积累和影响力、传递出来的形象又有鲜明人格魅力的自媒体属于网红的范畴，而那些仅有媒体属性，侧重内容和信息的传播，呈现出来的形象不具有鲜明人格魅力的自媒体，艾瑞认为即便它存在大量的粉丝，也无法归入网红的范畴内。 2.网红与主播：部分重合关系。主播中的热门/顶端主播（有粉丝积累，具备传播力和影响力）属于网红的范畴，但网红不仅含有主播网红，还含有其他类型的网红，如电商反馈 网红、名人网红等。 3.网红与KOL（意见领袖）：KOL中一些偏娱乐及生活中垂直细分领域，受众广，容易被绝大多数群体所接受，如游戏、美食、宠物、时尚的意见领袖，属于网红的范畴。但KOL中偏严肃行业如哲学等，虽然行业公信力较高，但与目前的其他网红比，其粉丝数量、关注度及热度相对较低，暂不属于网红的范畴。 2016年网红与其他概念的区别与联系 主播网红要满足：主播中的热门/顶端主播，即有大量粉丝积累，具备传播力和影响力。 自媒体网红要满足：1.自媒体可以非个人运营，但传递出来的形象一定要具有鲜明人格魅力；2.自媒体汇聚了大量专属粉丝，有影响力。 【教学资源】 16

【教法学法】 【设计意图】 反思 启发式教学，引导讲解输出式学习法，学生进一步深入学让学生不断适应上课的节奏，形成“有直播营销分析的思路是否可以用在不习。 输入，必输出”的习同的直播平台上？有没有具体的改动及变 化？ 惯。同时养成循环螺旋式自我探索的模新浪微博说是迎来第二春，为什么？ 式，从而提高学习主动性。 【教学资源】 教师能力1、直播营销的整体设计 小结 目标3 2、直播营销的目的分析 课后作业 作业1 怎样成功进行一次直播营销? 作业2 怎样分析直播营销的目的？ 【教法学法】 小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。 5 十、教学后记（教师填写） 3、 直播营销整体思路（2）

授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 直播营销的整体思路（2） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《直播营销》人民邮电出版社 一、学习目标描述 17

1、知识目标 1）直播营销的基本方式 2）直播营销的方式选择 3）直播营销的策略组合 2、能力目标 1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。 2）应用能力：掌握直播营销的七种模式。 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：常用的直播营销模式有哪些 学习难点：具体某单项直播营销怎样开展 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 18

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 3、知识结构图 七、预习成果展示 实践项目1 梳理直播营销的模式； 实践项目2 帮企业进行直播营销。 八、教学项目（任务）设计 4、 直播营销的具体模式，由老师指引，根据所引用具体案例来讲。 5、 学生集体讨论“结合具体场景怎样开展直播营销”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 19

九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 【教法学法】 大家好。上节课我们一起探讨的问题大教师讲述 可采取提问方式进能力家还记得吗？ 前节上节课我们一起探讨了直播营销的整行 目标回顾 3 体设计、直播营销的目的分析现在，我们来展示一下大家的预习成果。 5 课程导入 【教法学法】 老师指导阅读在上次课程，我们对直播营销的基本概相关章节，并进行念、整体设计思路都有所了解，接下来，我课堂讨论。 们来学习这一章的重点和难点所在，也就是 核心内容，直播营销的常见模式和怎样进行具体的直播营销活动。 【教学资源】 10 【项目任务】 【设计意图】 知阅读P39-45,在理解了直播营销的常用总结直播营销让学生在了解输识目3模式之后，进行课题讨论。 的常用模式。 理论模式的基础上，入 标3 0 进行研讨，加深理 解。 20

掌握直播营销的七种模式:颜值模式、【教法学法】 【设计意图】 明星模式、稀有营销、利他营销、才艺营销、老师引导学生不要忘记手边对比营销和采访营销。 用快速阅读法，在最简单易行的工具 掌握大量新鲜案例进行操作。 papi酱 的情况下，总结出在微博发布的69条视频，总播放量达直播营销的模式。 2.46亿次 用户不用单独下载APP，便可在微博上直接观看秒拍和直播视频，大大提升用户体验 映客、花椒、熊猫TV等其他的平台的主播提醒粉丝关注微博 在红或者主题起步时，微博依旧输是一个宣传的主战场，是传播扩散的最佳平出 台。 在明星直播和真人秀场这两个领域，微博完全可以利用自身优势扩大先机 微博平台上的大V可以借助视频和直播提升自身影响力，加强与粉丝互动；微博也可以依靠直播功能快速吸金。微博也已经推进与网红经纪公司、自媒体公司合作，推动内容创作。 对比三大平台，直播声量起于微博平台，远超百度指数和微信平台的声量之和 一月至七月，微博平台讨论“直播平台”的话题声量达617万，远远超过百度指数和微信平台之和。 如何选择合适的直播营销方式 直播+电商消费类案例：直播+电商促成反馈 逆天成交额，单品转换率极高——微博，淘宝页面，直播镜头3大平台切换互动，促成互动成交新模式。 P43案例分析 反思 【项目任务】 【设计意图】 总结直播平台的分 知识阅读P45-46内容，了解直播营销策略类及演进 输入 30 目标4 组合。 【教法学法】 教师讲解加头脑风能力暴。 21

目标2 能够举例说明爆款直播事件的产生。 张大奕是搜狐评选的网络模特出身，在德育淘宝粉丝中具有较高知名度。作为淘宝网店目标1 的红人，其粉丝以女性居多，并且学历较高， 主要在上海读大学，关注时尚。 德育 目标2 红人店主张大奕淘宝直播，观众粉丝人群画像分析 年龄分布：90s粉丝超过50%，多于95s粉丝群体。 性别：淘宝直播大多吸引女性的关注，占比超过80%。 高频词云：粉丝多讨论“颜值”，“可爱”，同时热议“版型”，“面料”，“款式”等内容。 粉丝学历：关注张大奕直播的粉丝学历较高，大部分在上海读大学。 职业标签：粉丝以学生、淘宝店主、传媒行业人群居多，因张大奕是网络模特出身，也受到职业是模特的人群关注。 共同关注：粉丝的共同关注以时尚女明星为主，Angelababy和小S以其时尚的形象最受此次直播粉丝关注。 2016年5月18日淘宝直播，吴尊推荐购买“惠氏启赋”，观看人数超7万，达成超过120万人民币成交额。 2016年5月24日淘宝直播，柳岩携手输出 艺福堂聚划算直播，观看人数达14万，六款产品同时销售，面膜超3000余件，柠檬片超4500件，枣夹核桃超12万件等。 2016年6月19日淘宝直播“吾欢喜的衣橱”，红人店主张大奕引导销售，观看人数超41万，；两小时内成交额达近2000万人民币，客单价近400元。 直播+发布会 直播+新产品发布会：美宝莲纽约整合互动营销——9大平台联手，超500万在线观看，最终卖出1万支口红新产品“唇霸”，转化实际销售额达到142万人民币。 4月16日 美宝莲纽约整合互动营销首次玩出新模式 1.全新代言人：Angelababy 2.全明星KOL 3.纽约时装周 4.天猫平台，边看边买 5.跨界合作—VR技术 6.9大直播平台全程直播：50位潮装达人现 22 7.场直播，50万+在线观看，3.5万+点赞量 【教法学法】 【设计意图】 。 【教法学法】 【教学资源】 课堂讨论 【教法学法】 【设计意图】 启发式教学，讲解输出式学引导学生进一步深习法，让学生不断适入学习。 应上课的节奏，形成分析直播中的“有输入，必输出”进行直播营销需要什么样的技能？ 主播按身份特征和的习惯。同时养成循反思 直播平台差异化竞争的关键是什么？ 个人风格来划分，环螺旋式自我探索 相应的，直播的整的模式，从而提高学体思路也会有区习主动性。 别。 【教学资源】 相关视频和案例，作为教辅补充。 1、直播营销的基本方式，颜值模式、【教法学法】 明星模式、稀有营销、利他营销、才艺营销、小结时，教师能对比营销和采访营销。 可采用思维导图的教师力目2、直播营销的方式选择 方式进行，清晰明小结 标3 3、直播营销的策略组合，人物、场景、了。 产品和创意。 作业1 直播营销有哪些方式？如何选 课择？ 后作 业 作业2 怎样进行直播营销的策略组合？ 十、教学后记（教师填写） 反馈 P46课堂讨论，规划一次直播营销。 5 5 4、直播营销的策划与筹备（1）

授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 直播营销的策划与筹备（1） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《直播营销》人民邮电出版社 一、学习目标描述 23

1、知识目标 1）直播方案撰写方法 2）直播方案执行规划 3）直播前期引流 4）前期硬件筹备 5）直播平台设置 6）直播软件测试 2、能力目标 1）自学能力：掌握直播方案撰写 2）应用能力：掌握直播方案执行规划 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：掌握直播方案执行规划 学习难点：直播前期引流 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 24

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 3、知识结构图 七、预习成果展示 实践项目1 任意选择一直播平台进行直播 25

八、教学项目（任务）设计 6、 学生集体讨论“直播营销该怎样策划”“直播前期应该做好哪些准备工作”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起学习的内容大【教法学法】 家还有印象吗？ 教师讲述 在上次的课程中，我们一起掌握、直播可采取提问方式进营销的基本方式，颜值模式、明星模式、稀行 有营销、利他营销、才艺营销、对比营销和前节能力采访营销；直播营销的方式选择；直播营销回顾 目标3 的策略组合，包括考虑人物、场景、产品和创意。 今天，我们一起来学习在直播营销正式开始之前，应该做好哪些准备工作？以及如何策划一次完整的直播活动。 【教学资源】 在上次课程，我们对直播营销的模式和【教法学法】 策略有了一定的掌握，但万丈高楼平地起，老师指导阅读相关 首先，我们必须事先策划并做好直播前期的章节，并进行课堂准备工作，才能开展后续的直播营销活动。讨论。 接下来，我们就进入学习重点。 完整的思路设计是直播营销的灵魂，但是仅依靠思路无法有效实现营销目的，企业新媒体团队必须将抽象的思路具象化，以方 案的形式进行呈现。 直播方案的作用是传达。在直播营销思路及目的敲定后，需要通过直播方案准确地表达，将核心思路传达到新媒体团队所有人及外部直播平台运营人、合作主播、摄像师等。完整的直播方案正文，需要包括直播目的、直播简述、人员分工、时间节点、预算控制五大要素， 5 课程导入 10 26

【项目任务】 【设计意图】 分析该直播目的是 否可以完成？例如：春节将至，现在这段时间是老百姓采购年货的主要时间段。为了宣传 阅读P49-51,了解直播目的、直播简述、我公司的春节新品输入 人员分工、时间节点、预算控制 套装，并在春节放假前将我公司天猫 店销量提升至6000 万元，我们将于近能力期进行一场网络直目标1 播。 30 【设计意图】 完整的思路设计是直播营销的灵魂，但【教法学法】 是仅依靠思路无法有效实现营销目的，企业 不要忘记手边最简 输出 新媒体团队必须将抽象的思路具象化，以方单易行的工具进行 案的形式进行呈现。 操作。 了解学生是否都能掌握直播营销的必 反馈 备要素。 在策划和筹备前期，应该总结好草 根网红的成长之路。掌握他们是如何进反思 行直播以保持热度的。以便于后期真正直播活动的开展。 【项目任务】 【设计意图】 假如你要为一款以教导学生不仅会装阅读P51-56,直播方案的正文需要让所城市女性白领为主能力修自己的微博账号，要受众的面膜设计有参与直播的人员知晓，而直播方案的执行目标2 规划具有更强的针对性，需要各项目组参与直播，请参照本节还要会评价诊断别输入 者烂熟于心。直播方案的执行规划一般由项知识点，做出前期的账号是否达到装修要求。 目操盘规划、项目跟进规划、直播宣传规划的宣传规划。 组成。 30 【教法学法】 【教法学法】 【设计意图】 德育本节内容繁琐，相加深学生对微博装目标1 输出 制作项目操盘规划表 对较难。可由教师修的理解。 引导操作，必要时德育可以手把手地教。 27

目标2 反馈 了解学生是否能完成直播方案执行规划。 【教法学法】 课堂讨论 【教法学法】 【教学资源】 【设计意图】 反思 启发式教学，引导讲解输出式学习法，学生进一步深入学让学生不断适应上习。 课的节奏，形成“有输入，必输出”的习 惯。同时养成循环螺旋式自我探索的模式，从而提高学习主动性。 【设计意图】 30 阅读P56-59,在理清直播宣传关键点后，新【项目任务】 能力媒体团队需要将宣传与引流落实到具体的输入 【教法学法】 细节当中。 目标2 直播前期引流的细节执行主要包括两部分， 第一是引流物料的筹备，包括图片、文字、H5等；第二是引流渠道的组合，将引流物料布局在自媒体文章、视频网站、问答网站等。 输出 引流物料包括海报、视频、H5、文案等，物料根据直播具体内容来设计，一般需在引流宣传开始前三天就绪。 常见的引流渠道或方法包括硬广、软文、视频、直播、问答、线下等。 反馈 反思 对宣传与引流的六种方法进行灵活运用 【教法学法】 课堂讨论 【教学资源】 28

教师小结 1、 直播方案的作用是传达。在直播营销思【教法学法】 路及目的敲定后，需要通过直播方案准小结时，教师可采确地表达，将核心思路传达到新媒体团用思维导图的方式队所有人及外部直播平台运营人、合作进行，清晰明了。 主播、摄像师等。完整的直播方案正文，需要包括直播目的、直播简述、人员分工、时间节点、预算控制五大要素， 2、直播方案的执行规划具有更强的针对性，需要各项目组参与者烂熟于心。直播方案的执行规划一般由项目操盘规划、项目跟进规划、直播宣传规划组成。 3、直播前期引流的细节执行主要包括两部 分，第一是引流物料的筹备，包括图片、文字、H5等；第二是引流渠道的组合，将引流物料布局在自媒体文章、视频网站、问答网站等。 引流物料包括海报、视频、H5、文案等，物料根据直播具体内容来设计，一般需在引流宣传开始前三天就绪。 常见的引流渠道或方法包括硬广、软文、视频、直播、问答、线下等。 10 作业1 请写出直播方案必备的五要素。 课后 作业2 直播方案的执行需要注意什么？ 作业 作业3怎样进行直播宣传与引流。 十、教学后记（教师填写）

5 5、直播营销的策划与筹备（2）

授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 直播营销的策划与筹备（1） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《直播营销》人民邮电出版社 一、学习目标描述 29

1、知识目标 1）直播方案撰写方法 2）直播方案执行规划 3）直播前期引流 4）前期硬件筹备 5）直播平台设置 6）直播软件测试 2、能力目标 1）自学能力：掌握直播方案撰写 2）应用能力：掌握直播方案执行规划 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：掌握直播方案执行规划 学习难点：直播前期引流 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 30

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 3、知识结构图 七、预习成果展示 实践项目1 进行直播平台设置 31

八、教学项目（任务）设计 7、 学生集体讨论“直播营销该怎样策划”“直播平台设置应注意哪些问题”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起学习的内容大【教法学法】 家还有印象吗？ 教师讲述 在上次的课程中，我们一起掌握直播方可采取提问方式进案的作用是传达。在直播营销思路及目的敲行 定后，需要通过直播方案准确地表达，将核心思路传达到新媒体团队所有人及外部直播平台运营人、合作主播、摄像师等。完整的直播方案正文，需要包括直播目的、直播简述、人员分工、时间节点、预算控制五大要素， 直播方案的执行规划具有更强的针对性，需要各项目组参与者烂熟于心。直播方案的执行规划一般由项目操盘规划、项目跟前节能力进规划、直播宣传规划组成。 回顾 目标3 直播前期引流的细节执行主要包括两部分，第一是引流物料的筹备，包括图片、文字、H5等；第二是引流渠道的组合，将引流物料布局在自媒体文章、视频网站、问答网站等。引流物料包括海报、视频、H5、文案等，物料根据直播具体内容来设计，一般需在引流宣传开始前三天就绪。常见的引流渠道或方法包括硬广、软文、视频、直播、问答、线下等。 今天，我们一起来继续学习本着后面的两个知识点，硬件筹备的三大模块和直播平台设置与软件测试。 【教学资源】 【教法学法】 在直播方案撰写完成并传达到相关负老师指导阅读相关 责人后，直播营销进入分工筹备的阶段。为章节，并进行课堂了确保直播顺利进行，首先需要对硬件部分讨论。 进行筹备。直播前期的硬件筹备主要由场地、道具、设备三大模块构成。 5 课程导入 10 32

输入 【项目任务】 阅读P59-68,了解直播场地踩点、直播案例分析P61 道具准备、直播设备筹备。 【设计意图】 【教法学法】 能力为了确保直播顺利进行，首先需要对硬 目标1 输出 件部分进行筹备。直播前期的硬件筹备主要由场地、道具、设备三大模块构成。 反馈 反思 了解学生是否都能掌握直播硬件筹备。 【设计意图】 不要忘记手边最简30 单易行的工具进行操作。 【项目任务】 【设计意图】 本节以花椒直播为教导学生不仅会装例，讲解了其操作阅读P68-74, 硬件调试的同时，新媒体团重点。请参照本节修自己的微博账号，队需要对直播网站、直播软件等进行初步设内容，下载映客直还要会评价诊断别输入 置及反复测试，以免由于操作不熟练或软件播或一直播，描述的账号是否达到装操作流程。 能力自身问题而在直播现场出现失误。 修要求。 目标2 【教法学法】 1．直播平台设置 【教法学法】 【设计意图】 企业直播活动，在平台端可以有两种实本节内容繁琐，相加深学生对微博装30 现形式：第一是自建直播间，通过企业官方对较难。可由教师修的理解。 自建账号进行直播；第二是入驻直播间，企业本身不注册直播账号，而是在主播所建的引导操作，必要时德育直播间进行直播。 可以手把手地教。 输出 目标1 2．直播软件的测试 在直播开始之前，企业新媒体团队需要德育对直播软件进行反复测试，确保熟练操作、目标2 不发生操作失误。 了解学生是否能完成直播平【教法学法】 反馈 课堂讨论 台设置及软件测试 【教学资源】 33

反思 【设计意图】 在直播方案撰写完成并传达到相关负责人【教法学法】 后，直播营销进入分工筹备的阶段。为了确启发式教学，引导讲解输出式学习法，保直播顺利进行，首先需要对硬件部分进行学生进一步深入学让学生不断适应上筹备。直播前期的硬件筹备主要由场地、道习。 课的节奏，形成“有具、设备三大模块构成。 输入，必输出”的习 惯。同时养成循环螺旋式自我探索的模式，从而提高学习主动性。 1、 在直播方案撰写完成并传达到相关负【教法学法】 责人后，直播营销进入分工筹备的阶小结时，教师可采段。为了确保直播顺利进行，首先需要用思维导图的方式对硬件部分进行筹备。直播前期的硬件进行，清晰明了。 筹备主要由场地、道具、设备三大模块构成。 2、直播平台设置 企业直播活动，在平台端可以有两种实现形式：第一是自建直播间，通过企业官方 自建账号进行直播；第二是入驻直播间，企业本身不注册直播账号，而是在主播所建的直播间进行直播。 3、直播软件的测试 教师小结 10 在直播开始之前，企业新媒体团队需要对直播软件进行反复测试，确保熟练操作、不发生操作失误。 作业1 直播前期的硬件筹备主要包含哪些。 作业2企业直播活动，在平台端可以有哪些课后 具体的实现形式 作业 作业3直播平台和软件测试需要注意哪些方面？ 十、教学后记（教师填写）

5 6、直播活动的实施与执行（1）

授课教师 专业（学科） 34 新媒体 教学课题 学时安排 2学时（90分钟） 直播活动的实施与执行（1） 教学年级 所选教材 《直播营销》人民邮电出版社 一、学习目标描述 1、知识目标 1）直播活动的执行模型 2）直播活动的开场技巧 3）直播过程的互动玩法 4）直播活动的收尾方法 5）直播重点与注意事项 2、能力目标 1）自学能力：掌握直播活动执行模型 2）应用能力：灵活应用直播活动模型 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：掌握直播方案执行规划 学习难点：直播前期引流 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 35

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 3、知识结构图 七、预习成果展示 实践项目1 八、教学项目（任务）设计 8、 学生集体讨论“直播活动该怎样执行”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 36

九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起学习的内容大【教法学法】 家还有印象吗？ 教师讲述 在上次的课程中，我们一起掌握了直播可采取提问方式进方案撰写完成并传达到相关负责人后，直播行 营销进入分工筹备的阶段。为了确保直播顺利进行，首先需要对硬件部分进行筹备。直播前期的硬件筹备主要由场地、道具、设备三大模块构成。 前节能力企业直播活动，在平台端可以有两种实回顾 目标3 现形式：第一是自建直播间，通过企业官方自建账号进行直播；第二是入驻直播间，企业本身不注册直播账号，而是在主播所建的直播间进行直播。 在直播开始之前，企业新媒体团队需要对直播软件进行反复测试，确保熟练操作、不发生操作失误。 今天，我们一起来继续学习直播活动的具体实施与执行。 【教学资源】 常规的直播活动通常比较随意，只是简单地【教法学法】 对着摄像头聊天（如户外真人秀、室内直播）老师指导阅读相关 或进行计算机屏幕分享（如游戏直播、比赛章节，并进行课堂直播等）。这类直播活动完全以主播的随意讨论。 聊天和随机应变为主，没必要进行专门的开场、互动、结束等设计与策划。而企业直播除了主持人的随机应变之外，还需要进行相关的设计与演练，以达到营销预期。 课程 从整体上看，直播营销包括直播前的策划与导入 筹备、直播中的执行与把控、直播后的传播与发酵三大模块。不过这三大模块只是直播营销的整体思路，在细节层面每个模块又可以继续拆分与细化。本章的直播活动实施与执行，正是对以上第二个模块“直播中的执行与把控”进行延展。直播活动的执行需要将执行环节紧扣营销目的，同时营销目的需要围绕效果预期来设定具体的执行模型， 输入 【项目任务】 案例分析P78 阅读P77-81,了解直播活动的执行模型 【设计意图】 5 10 30 37

企业的营销目的紧扣目标用户展开，直【教法学法】 能力播营销也不例外。网友购买一款产品，不会 看到广告就直接下单，而是分为三个步骤： 目标1 第一步，刚接触时初步认识； 第二步，逐步产生兴趣； 第三步，认可产品或企业理念，购买产输出 品并推荐给其他人。 直播活动的营销目的也需要采取以上 三个步骤，在第一步帮助观众获取感知，在 第二步逐步提升观众兴趣，在第三步促成观众接受理念，即以上执行模型中的获取感知、提升兴趣、促成接受。 反馈 P80课堂讨论。 反思 输入 【设计意图】 不要忘记手边最简单易行的工具进行操作。 30 输出 能力目标2 反馈 德育目标1 反思 德育目标2 教师小结 直播活动的营销目的也需要采取以上【教法学法】 三个步骤，在第一步帮助观众获取感知，在小结时，教师可采第二步逐步提升观众兴趣，在第三步促成观用思维导图的方式 众接受理念，即以上执行模型中的获取感进行，清晰明了。 知、提升兴趣、促成接受。 10 课后作业 作业1 直播活动的执行模型 5 十、教学后记（教师填写）

7、直播活动的实施与执行（2）

38

授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 直播活动的实施与执行（2） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《直播营销》人民邮电出版社 一、学习目标描述 1、知识目标 1）直播活动的执行模型 2）直播活动的开场技巧 3）直播过程的互动玩法 4）直播活动的收尾方法 5）直播重点与注意事项 2、能力目标 1）自学能力：掌握直播活动的开场技巧 2）应用能力：灵活应用直播活动开场技巧 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：掌握直播活动开场技巧 学习难点： 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 39

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 3、知识结构图 七、预习成果展示 实践项目1 八、教学项目（任务）设计 9、 学生集体讨论“直播活动该怎样开场”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 40

九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起学习的内容大【教法学法】 家还有印象吗？ 教师讲述 在上次的课程中，我们一起掌握了直播可采取提问方式进行 企业的营销目的紧扣目标用户展开，直播营销也不例外。网友购买一款产品，不会看到广告就直接下单，而是分为三个步骤： 第一步，刚接触时初步认识； 前节能力第二步，逐步产生兴趣； 回顾 目标3 第三步，认可产品或企业理念，购买产品并推荐给其他人。 直播活动的营销目的也需要采取以上三个步骤，在第一步帮助观众获取感知，在第二步逐步提升观众兴趣，在第三步促成观众接受理念，即以上执行模型中的获取感知、提升兴趣、促成接受。 今天，我们一起来继续学习直播活动的具体实施与执行。 【教学资源】 无论你准备了多少直播内容，如果没有【教法学法】 一个好的开场，那所有的工作都可能事倍功老师指导阅读相关 半，甚至劳而无功，因此，直播的开场是至章节，并进行课堂关重要的。开场是直播留给观众的第一印讨论。 象，观众进入直播间后会在1分钟之内决定是否要离开。 课程直播间观众会根据开场进行判断：这场 导入 直播会不会有趣，这个主持人是不是很幽默，要不要参加这次直播。 平淡无奇甚至让人厌恶的开场，通常会让网友马上关闭页面，因此一定要做好开场设计。直播活动的开场设计需要从五个层面出发。 5 10 41

输入 能力目标1 【项目任务】 【设计意图】 P82课堂讨论： 为了使观众迅速进入直播场景，主播需要在开场时提到场景相关关键词，如美食直播的主持阅读81-87,了解直播活动的开场技巧。 人在开场时常用的关键词包括“好吃”“解馋”“色香味俱全”“流口水”“饥肠辘辘”等。请试着列出以下直播在开场时需要提及的关键词。 30 平淡无奇甚至让人厌恶的开场，通常会【教法学法】 【设计意图】 让网友马上关闭页面，因此一定要做好开场 不要忘记手边最简 设计。直播活动的开场设计需要从五个层面单易行的工具进行 出发。 操作。 （1）引发观众兴趣 输出 （2）促进观众推荐 （3）带入直播场景 （4）渗透营销目的 （5）平台资源支持 反馈 P83课堂讨论，案例分析 反思 输入 30 输出 能力目标2 反馈 德育目标1 反思 德育目标2 42

教师小结 直播活动的开场设计需要从五个层面【教法学法】 出发。 小结时，教师可采（1）引发观众兴趣 用思维导图的方式（2）促进观众推荐 进行，清晰明了。 （3）带入直播场景 （4）渗透营销目的 （5）平台资源支持 10 课后作业 作业1 直播活动的执行模型 5 十、教学后记（教师填写）

8、直播活动的实施与执行（3）

授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 直播活动的实施与执行（3） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《直播营销》人民邮电出版社 一、学习目标描述 43

1、知识目标 1）直播活动的执行模型 2）直播活动的开场技巧 3）直播过程的互动玩法 4）直播活动的收尾方法 5）直播重点与注意事项 2、能力目标 1）自学能力：掌握直播活动的互动玩法 2）应用能力：灵活应用直播活动互动玩法 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：掌握直播活动互动玩法 学习难点： 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 44

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 3、知识结构图 七、预习成果展示 实践项目1 八、教学项目（任务）设计 10、 学生集体讨论“你所了解的直播活动有哪些互动玩法”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 45

九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起学习的内容大【教法学法】 家还有印象吗？ 教师讲述 在上次的课程中，我们一起学习了直播可采取提问方式进行 开场白的设计，直播活动的开场设计需要从五个层面出发。 前节能力（1）引发观众兴趣 回顾 目标3 （2）促进观众推荐 （3）带入直播场景 （4）渗透营销目的 （5）平台资源支持 今天，我们一起来继续学习直播开场白结束后，接下来应该如何互动的具体玩法。 【教学资源】 【教法学法】 与传统的电视直播相比，互联网直播更老师指导阅读相关 具参与感。观众可以发弹幕与主持人互动，章节，并进行课堂参与评论或质疑；同时，主持人也可以根据讨论。 课程 弹幕内容与网友互动。毫无互动性的直播，导入 会导致观众流失，直播效果自然受影响。 直播活动中的互动，由发起和奖励两个要素组成。其中，发起方决定了互动的参与形式与玩法，奖励则直接影响互动的效果。 输入 常见的直播互动包括弹幕互动、剧情参输出 与、直播红包、发起任务、礼物赠送。 能力 阅读P87-94,了解直播互动的五种技法 【项目任务】 【设计意图】 P88课堂讨论： 【教法学法】 【设计意图】 30 不要忘记手边最简单易行的工具进行操作。 5 10 46

目标1 反馈 互动方法加以灵活运用。 反思 P94.课堂讨论 学生会打算尝试一场“没有现场观众的晚会”，只有舞台和表演人员，通过互联网进行直播，并邀请全校师生观看。 作为这场直播晚会的策划负责人，请你列出直播中可用的互动方法，并说明具体操作步骤。 补充学习直播+电商、+美食、+品牌传播、能力目标2 +娱乐、+3C、+公益、+婚恋、+时尚、+教育、输入 +旅游、+电竞游戏、+车展等学习内容 德育 目标1 至少能说出几个典型的直播案例，并加 输出 以分析 反馈 德育 反思 目标2 教师小结 课后作业 30 常见的直播互动包括弹幕互动、剧情参【教法学法】 与、直播红包、发起任务、礼物赠送。 小结时，教师可采 用思维导图的方式进行，清晰明了。 作业1 常见的直播互动玩法有哪些? 10 5 十、教学后记（教师填写）

9、直播活动的实施与执行（4）

47

授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 直播活动的实施与执行（4） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《直播营销》人民邮电出版社 一、学习目标描述 1、知识目标 1）直播活动的执行模型 2）直播活动的开场技巧 3）直播过程的互动玩法 4）直播活动的收尾方法 5）直播重点与注意事项 2、能力目标 1）自学能力：掌握直播活动的收尾方法 2）应用能力：灵活应用直播活动收尾方法 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：掌握直播活动收尾方法 学习难点：直播重点与注意事项 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 48

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 3、知识结构图 七、预习成果展示 实践项目1 八、教学项目（任务）设计 11、 学生集体讨论“直播活动有哪些守卫方式”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 49

九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起学习的内容大【教法学法】 家还有印象吗？ 教师讲述 前节能力回顾 目标3 的直播互动,包括弹幕互动、剧情参与、直在上次的课程中，我们一起学习了常见可采取提问方式进行 5 播红包、发起任务、礼物赠送。 今天，我们一起来继续学习直播收尾的核心思路及注意事项。 【教学资源】 【教法学法】 老师指导阅读相关 具参与感。观众可以发弹幕与主持人互动，章节，并进行课堂参与评论或质疑；同时，主持人也可以根据讨论。 弹幕内容与网友互动。毫无互动性的直播，会导致观众流失，直播效果自然受影响。 直播活动中的互动，由发起和奖励两个要素组成。其中，发起方决定了互动的参与形式与玩法，奖励则直接影响互动的效果。 与传统的电视直播相比，互联网直播更课程导入 10 输入 阅读P94-97,了解直播收尾的方式。 【项目任务】 【设计意图】 P97课堂讨论： 30 50

在直播结束时的核心思路就是将直播间的流量引向销售平台、自媒体平台和粉丝 平台三个方向。 能力1．销售转化 流量引导至销售平台，从收尾表现上看目标1 即引导进入官方网址或网店，促进购买与转 化。 通常留在直播间直到结束的观众，对直播都比较感兴趣。对于这部分网友，主播可 以充当售前顾问的角色，在结尾时引导观众 购买产品。 2．引导关注 流量引导至自媒体平台，从收尾表现上输出 看即引导关注自媒体账号。 在直播结束时，主播可将企业的自媒体账号及关注方式告诉观众，以便直播后继续向本次观众传达企业信息。 3．邀请报名 流量引导至粉丝平台，从收尾表现上看即告知粉丝平台加入方式，邀请报名。在同一场直播中积极互动的网友，通常比其他网友更同频，更容易与主播或主办单位“玩”起来，也更容易参加后续的直播。这类观众，可以在直播收尾时邀请入群，结束后通过运营该群，逐渐将直播观众转化成忠实粉丝。 反馈 反思 是否理解收尾的核心思路 【教法学法】 【设计意图】 不要忘记手边最简单易行的工具进行操作。 。 直播进行中，除本 节强调的主要注意阅读P97-99, 了解直播重点与注意事事项外，你认为还输入 有哪些小细节需要项。 注意？ 能力目标2 在直播进行中，有三方面需要特别注 意。 德育目标1 输出 德育目标2 反馈 反思 1．反复强调营销重点 2．减少自娱自乐，增加互动 3．注意节奏，防止被打扰 30 51

教师小结 1．销售转化 【教法学法】 流量引导至销售平台，从收尾表现上看小结时，教师可采即引导进入官方网址或网店，促进购买与转用思维导图的方式化。 进行，清晰明了。 通常留在直播间直到结束的观众，对直播都比较感兴趣。对于这部分网友，主播可以充当售前顾问的角色，在结尾时引导观众购买产品。 2．引导关注 流量引导至自媒体平台，从收尾表现上看即引导关注自媒体账号。 在直播结束时，主播可将企业的自媒体账号及关注方式告诉观众，以便直播后继续向本次观众传达企业信息。 3．邀请报名 流量引导至粉丝平台，从收尾表现上看 即告知粉丝平台加入方式，邀请报名。在同一场直播中积极互动的网友，通常比其他网友更同频，更容易与主播或主办单位“玩”起来，也更容易参加后续的直播。这类观众，可以在直播收尾时邀请入群，结束后通过运营该群，逐渐将直播观众转化成忠实粉丝。 在直播进行中，有三方面需要特别注意。 1．反复强调营销重点 2．减少自娱自乐，增加互动 3．注意节奏，防止被打扰 10 课后作业 作业1 直播收尾的核心是？ 5 十、教学后记（教师填写）

10、直播营销的传播与发酵（1）

授课教师 专业（学科） 新媒体 52

教学课题 学时安排 2学时（90分钟） 直播营销的传播与发酵（1） 教学年级 所选教材 《直播营销》人民邮电出版社 一、学习目标描述 1、知识目标 1）直播传播计划拟订 2）直播视频剪辑 3）直播软文撰写与传播 4）直播表情包制作 5） 直播粉丝的维护 2、能力目标 1）自学能力：掌握拟定直播传播计划的方法 2）应用能力：灵活应用直播视频剪辑 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：拟定直播传播计划 学习难点：直播视频剪辑的传播 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 53

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 3、知识结构图 七、预习成果展示 实践项目1 八、教学项目（任务）设计 54

12、 学生集体讨论“怎样拟定直播传播计划”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起学习的内容大【教法学法】 家还有印象吗？ 教师讲述 在上次的课程中，我们一起学习了 可采取提问方式进1．销售转化 行 流量引导至销售平台，从收尾表现上看即引导进入官方网址或网店，促进购买与转化。 通常留在直播间直到结束的观众，对直播都比较感兴趣。对于这部分网友，主播可以充当售前顾问的角色，在结尾时引导观众购买产品。 2．引导关注 流量引导至自媒体平台，从收尾表现上看即引导关注自媒体账号。 前节能力在直播结束时，主播可将企业的自媒体回顾 目标3 账号及关注方式告诉观众，以便直播后继续向本次观众传达企业信息。 3．邀请报名 流量引导至粉丝平台，从收尾表现上看即告知粉丝平台加入方式，邀请报名。在同一场直播中积极互动的网友，通常比其他网友更同频，更容易与主播或主办单位“玩”起来，也更容易参加后续的直播。这类观众，可以在直播收尾时邀请入群，结束后通过运营该群，逐渐将直播观众转化成忠实粉丝。 在直播进行中，有三方面需要特别注意。1．反复强调营销重点；2．减少自娱自乐，增加互动；3．注意节奏，防止被打扰。 5 55

课程导入 【教学资源】 一场完整的直播活动，包括直播前的策【教法学法】 划与筹备、直播活动的开展，以及直播结束老师指导阅读相关 后的发酵。因此，当主播与观众告别后，直章节，并进行课堂播相关的工作并未结束。企业新媒体团队需讨论。 要在直播网站以外的微博、微信、论坛等平 台继续宣传，将直播效果放大。 直播结束后，可以对直播进行图片、文字、视频等度传播。无目的地传播会导致传播不聚焦，因此在进行传播工作前，需要先按照传播步骤，制订传播计划，以保证传播的有效性和目的性 10 【项目任务】 【设计意图】 P104课堂讨论： 无论选择的传播形式是什么，企业官 方自媒体都是媒体 阅读P103-104,了解怎样传播直播活输入 组合中的必要环动。 节。”你认可这句 话吗？请说出理能力由。 目标1 输出 反馈 反思 能撰写直播营销的传播计划 对直播活动的传播计划包括确定目标、选择形式、组合媒体三部分。是否真的掌握。 【教法学法】 【设计意图】 不要忘记手边最简单易行的工具进行操作。 。 30 某书店进行读书沙 龙直播，直播结束能力后由你负责视频传目标2 播。 阅读P104-108, 学习怎样剪辑视频并请撰写你的视频传输入 播规划，包括视频上传。 制作思路、上传规德育划、视频推广规划目标1 等。 30 56

德育在线直播只能在规定时间内参与，未及目标2 时参加的网友无法在直播后了解直播的内容与理念。因此在直播结束后，企业新媒体运营团队需要将直播内容整理，并推送到其他平台。 输目前网民的浏览需求已经由“无图无真出 相”过渡到“无视频无”，通过视频的形式把直播活动推广出去，是直播发酵与传播的最佳方式之一。 视频推广包括思路确定、视频制作、视频上传、视频推广四个步骤。 反馈 反思 教师小结 直播活动的传播计划包括确定目标、选【教法学法】 择形式、组合媒体三部分 小结时，教师在线直播只能在规定时间内参与，未及可采用思维导图的时参加的网友无法在直播后了解直播的内方式进行，清晰明容与理念。因此在直播结束后，企业新媒体了。 运营团队需要将直播内容整理，并推送到其他平台。 目前网民的浏览需求已经由“无图无”过渡到“无视频无”，通过视频的形式把直播活动推广出去，是直播发酵与传播的最佳方式之一。 视频推广包括思路确定、视频制作、视频上传、视频推广四个步骤。 作业1 怎样拟定直播传播计划？ 10 课后作业 5 十、教学后记（教师填写） 11、直播营销的传播与发酵（2）

授课教师 专业（学科） 57 新媒体 教学课题 学时安排 2学时（90分钟） 直播营销的传播与发酵（2） 教学年级 所选教材 《直播营销》人民邮电出版社 一、学习目标描述 1、知识目标 1）直播传播计划拟订 2）直播视频剪辑 3）直播软文撰写与传播 4）直播表情包制作 5） 直播粉丝的维护 2、能力目标 1）自学能力：掌握撰写直播软文的五种技巧 2）应用能力：恰到好处的撰写直播软文 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：直播软文的五种技巧 学习难点： 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 58

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 3、知识结构图 七、预习成果展示 实践项目1 八、教学项目（任务）设计 59

13、 学生集体讨论“怎样撰写直播软文”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起学习的内容大【教法学法】 家还有印象吗？ 教师讲述 在上次的课程中，我们一起学习了 可采取提问方式进直播活动的传播计划包括确定目标、选行 择形式、组合媒体三部分 在线直播只能在规定时间内参与，未及时参加的网友无法在直播后了解直播的内容与理念。因此在直播结束后，企业新媒体前节能力运营团队需要将直播内容整理，并推送到其回顾 目标3 他平台。 目前网民的浏览需求已经由“无图无”过渡到“无视频无”，通过视频的形式把直播活动推广出去，是直播发酵与传播的最佳方式之一。 视频推广包括思路确定、视频制作、视频上传、视频推广四个步骤。 5 课程导入 【教学资源】 企业营销部门通常会在重要活动（发布【教法学法】 会、周年庆、促销节等）后进行媒体宣传，老师指导阅读相关 包括电视报道、报纸宣传、网络新闻等。在章节，并进行课堂互动性更强的新媒体时代，网友可选择的余讨论。 地变大，没必要在一家公司的宣传广告上停留。因此，通过软文的形式，将活动细节以 网友感兴趣的形式呈现在其面前，更有助于提升企业品牌的曝光量。 为了覆盖不同特点的人群，直播软文的常用撰写有五类技巧，包括行业资讯、观点提炼、主播经历、观众体验及运营心得。 【项目任务】 【设计意图】 扫二维码加入案例 阅读P108-112,了解怎样撰写直播活动分析 的软文。 10 输入 30 60

能力你是一家食品企业互联网负责人，公司目标1 刚完成一场厨艺大赛直播，由20位本公司研发厨师制作菜品，现场观众品尝与打分。 输出 直播结束后需要互联网宣传，请问以上 五种软文方法中，哪一种更适合？试着写出 软文大纲。 反馈 反思 直播软文撰写的五种技巧能否灵活运 用？ 【教法学法】 【设计意图】 不要忘记手边最简单易行的工具进行操作。 。 10 教师小结 为了覆盖不同特点的人群，直播软文的【教法学法】 常用撰写有五类技巧，包括行业资讯、观点小结时，教师 提炼、主播经历、观众体验及运营心得。 可采用思维导图的 方式进行，清晰明了。 作业1 撰写一篇有特定目的的直播软文。 课后作业

5 十、教学后记（教师填写） 12、直播营销的传播与发酵（3）

授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 直播营销的传播与发酵（3） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《直播营销》人民邮电出版社 一、学习目标描述 61

1、知识目标 1）直播传播计划拟订 2）直播视频剪辑 3）直播软文撰写与传播 4）直播表情包制作 5） 直播粉丝的维护 2、能力目标 1）自学能力：掌握直播表情包制作的技巧 2）应用能力：会根据不同要求制作直播表情包 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：直播表情包制作的步骤 学习难点： 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 62

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 3、知识结构图 七、预习成果展示 实践项目1 八、教学项目（任务）设计 63

14、 学生集体讨论“怎样撰写直播软文”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 【教法学法】 大家好。上节课我们一起学习的内容大教师讲述 家还有印象吗？ 在上次的课程中，我们一起学习了 可采取提问方式进前节能力为了覆盖不同特点的人群，直播软文的行 回顾 目标3 常用撰写有五类技巧，包括行业资讯、观点提炼、主播经历、观众体验及运营心得。 5 表情包，即通过趣味的图片（包括明星、【教法学法】 【教学资源】 动漫、影视截图等）加上相匹配的文字，形老师指导阅读 成特定的表情小图片，用来表达特定的情相关章节，并进行绪。 课堂讨论。 课程直播活动中，有趣的图片也可以通过截1 导入 图的形式保存下来，配上文字成为直播表情0 包。 表情包的制作共分为发现表情、表情截取、添加文字、表情使用四个步骤。 【项目任务】 【设计意图】 打开你的微 信，看看你的微信表情包都有哪些，与真人有关的表情阅读P112-116,了解怎样制作直播表情 输入 包有哪些，哪些是包 你经常使用的，为 什么会使用这些表 情。 能力 3目标1 0 【教法学法】 【设计意图】 请拍摄一段5～10分钟的视频，视 不要忘记手边频内容可以是同学采访、篮球比赛等。 最简单易行的工具拍摄后寻找合适的表情包元素，并制作输出 进行操作。 表情。 反馈 反思 直播表情包制作过程难不难? 。

教师小结 课后作业 十、教学后记（教师填写） 表情包，即通过趣味的图片（包括明星、【教法学法】 动漫、影视截图等）加上相匹配的文字，形小结时，教师成特定的表情小图片，用来表达特定的情可采用思维导图的绪。 方式进行，清晰明直播活动中，有趣的图片也可以通过截了。 图的形式保存下来，配上文字成为直播表情包。 表情包的制作共分为发现表情、表情截取、添加文字、表情使用四个步骤。 作业1制作一套同学的表情包 10 5 13、直播营销的传播与发酵（4）

授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 直播营销的传播与发酵（4） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《直播营销》人民邮电出版社 一、学习目标描述 65

1、知识目标 1）直播传播计划拟订 2）直播视频剪辑 3）直播软文撰写与传播 4）直播表情包制作 5） 直播粉丝的维护 2、能力目标 1）自学能力：掌握粉丝维护的技巧 2）应用能力：会具体操作粉丝维系的活动 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：举办具体活动维系粉丝 学习难点： 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 66

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 3、知识结构图 七、预习成果展示 实践项目1 八、教学项目（任务）设计 67

15、 学生集体讨论“维护粉丝有哪些具体方法”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起学习的内容大【教法学法】 家还有印象吗？ 教师讲述 在上次的课程中，我们一起学习了 可采取提问方式进表情包，即通过趣味的图片（包括明星、行 动漫、影视截图等）加上相匹配的文字，形前节能力成特定的表情小图片，用来表达特定的情绪。 回顾 目标3 直播活动中，有趣的图片也可以通过截图的形式保存下来，配上文字成为直播表情包。 表情包的制作共分为发现表情、表情截取、添加文字、表情使用四个步骤。 5 直播进行过程中，运营者可以利用直播【教法学法】 页面引导观众加入粉丝群组，也可以由主播老师指导阅读在开场及结束时说明加群方式。 相关章节，并进行观看同一场直播，或者面对同一个主课堂讨论。 播，或者一起发出弹幕，这样有共同体验的观众更容易有共同话题，更容易与主办单位或主播长期互动。直播结束后，运营者可以课程 定期维护粉丝群体，与积极互动的粉丝交导入 流、并在群内发起活动，实现“观众→粉丝→客户→忠实客户”的变化。 对于通过直播加入的粉丝，在直播结束后，可以通过策划线上活动、分享最新信息、邀请直播参与、发起专属线下活动四种方式进行粉丝维护。这四种方式根据粉丝程度逐层递进。 【项目任务】 案例：从2011 年开始，小米公司 每年到了年终的时能力候，都会组织一个输入 目标1 阅读P116-121,了解怎样维系主播粉丝 盛大的“爆米花年 度盛典”，把陪伴 小米一同成长的 “米粉”从全国各 地请到北京来。 【教学资源】 10 【设计意图】 30 68

输出 反馈 反思 教师小结 课后作业 十、教学后记（教师填写） 你的大学举办了一场校园演讲比赛，全【教法学法】 【设计意图】 程进行直播。在直播结束时，主持人邀请观 不要忘记手边众加入“演讲爱好者QQ群”，继续交流。 最简单易行的工具如果你作为群管理员，请问哪些后续粉进行操作。 丝活动是可行的和相关的？为什么？ （1）每天清晨一练，大家发出60秒朗读语音。 （2）组织群友参加线上麻将比赛。 （3）每周在直播间请嘉宾分享演讲心得，并邀请QQ群内粉丝参加。 （4）举办演讲爱好者线下沙龙。 （5）举办线下骑行交流会。 （6）注册演讲类公众号，邀请群友投稿，共同参与运营。 （7）年底为最活跃的群友赠送话筒、耳机等小礼物。 到底有哪些方式能更好的吸引粉丝参。 与活动并互动？ 对于通过直播加入的粉丝，在直播结束【教法学法】 后，可以通过策划线上活动、分享最新信息、小结时，教师1 邀请直播参与、发起专属线下活动四种方式可采用思维导图的0 进行粉丝维护。这四种方式根据粉丝程度逐方式进行，清晰明层递进。 了。 作业1组织一次粉丝活动。 5 14、直播营销的复盘与提升（1）

授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 直播营销的复盘与提升（1） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《直播营销》人民邮电出版社 一、学习目标描述 69

1、知识目标 1）直播营销复盘思路 2）品牌口碑效果分析 3）目标用户比例分析 4）直播效果数据分析 5）直播经验总结方法 2、能力目标 1）自学能力：学习如何进行复盘 2）应用能力：会具体操作口碑效果分析 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：直播复盘的核心思路是什么？ 学习难点： 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 70

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 3、知识结构图 七、预习成果展示 实践项目1 八、教学项目（任务）设计 71

16、 学生集体讨论“怎样进行直播复盘”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起学习的内容大【教法学法】 家还有印象吗？ 教师讲述 在上次的课程中，我们一起学习了 可采取提问方式进对于通过直播加入的粉丝，在直播结束行 后，可以通过策划线上活动、分享最新信息、发起专属线下活动四种方式前节能力邀请直播参与、进行粉丝维护。这四种方式根据粉丝程度逐回顾 目标3 层递进。 那一次直播活动结束之后，我们要做哪些工作才能够总结出直播的成功之处，同时对于做得不好的地方进行改进呢?那我们今天从这节课开始，就一起来学习直播营销的复盘与提升。 直播进行过程中，运营者可以利用直播【教法学法】 【教学资源】 页面引导观众加入粉丝群组，也可以由主播老师指导阅读相关 在开场及结束时说明加群方式。 章节，并进行课堂观看同一场直播，或者面对同一个主讨论。 播，或者一起发出弹幕，这样有共同体验的观众更容易有共同话题，复盘”一词最早应用于股市，指的是股市收盘后利用静态数据再看一遍市场全貌，总结股市资金流向、大盘抛压、涨跌原因等，使下一步操作时更好地作出判断、更符合当前的市场情况。 为了持续提升营销效果，企业营销活动结束后通常也需要进行复盘，总结经验教训并作为下一次营销活动的参考，直播营销也课程 不例外。 导入 对于超预期的直播活动，企业新媒体团队需要分析各环节的经验，将有效的经验应用于下一次直播；对于未达到预期的直播活动，企业新媒体团队也需要总结失误之处，并思考改善方式，避免在接下来的直播活动中反复出现相同的或类似的失误。没有进行直播复盘或没有提炼直播经验，对企业新媒体工作而言是一种巨大的损失。 直播营销复盘的核心包括数据分析与经验总结两部分。其中，数据分析主要是利用客观数据进行复盘分析，经验总结主要是在主观层面对直播过程进行剖析与总结。 5 10 72

输入 能力目标1 输出 反馈 反思 能撰写直播营销的传播计划 阅读P125-126,了解怎样复盘 【项目任务】 【设计意图】 某手机创业品 牌的直播目标是当晚销售3 000台手机，直播结束后销售500台手机，同时微博晒单好评超过800人。 请尝试分析：本次直播营销是否实现了企业的直播目标？ 【教法学法】 【设计意图】 不要忘记手边最简单易行的工具进行操作。 。 30 面对进行的具体某次直播活动，按以上标准进行分析。 怎样理解直播平台发展成为网红经济 变现的一种出口？ 阅读P126-131, 学习怎样进行口碑品 输入 牌效果分析？ 能力在直播活动策划前，新媒体团队需要借助目标2 SWOT分析模型，重点对产品优势与机会进 行分析，提炼出直播中出现的产品的特色与 卖点。而在直播结束后，新媒体团队可以利用百度指数、大众点评星级、相关问答数量输出 德育等数据，检验直播对于产品品牌与口碑的效目标1 果。 德育 目标2 反馈 30 73

2016年是直播平台爆发元年。一种新的娱乐社交方式 ——“直播”开始市场和大众社交方式。 娱乐社交作为人的一种基本社会需求，其相关平台一直在互联网行业扮演着举足轻重的角色。社交1.0时代的博客、贴吧、BBS论坛，造就了第一批“网红”的兴起。2.0时代的微博，微信，有着更加广泛的受众群体，极强的用户黏性，培养了人们的社交习惯，捧红了自媒体市场，迎来了蓬勃发展的市场机会。 而直播，将成为社交3.0的入口，满足当下社会90后，00后“求关注”，“渴望”，“想火”的社交诉求。同时，借助移动互联技术和端口的流量，直播将创造多少性机会，对互联网营销格局产生什么样的巨大影响，又将开启怎样一个时代，我们拭目以待。 反思 74

对一场直播活动进行复盘，首先需要从数据【教法学法】 层面进行分析。直播数据分析包括品牌口碑小结时，教师数据、目标用户比例、销售情况数据。 可采用思维导图的单纯的直播数据分析只是片面地对结果进方式进行，清晰明行总结，但直播营销还需要将结果与目的相了。 比较。本书第二章内容中，直播目的分析包括产品、用户、目标三方面，因此需要将直播结束后的数据与直播开始前的目的进行分别比较。 第一是将品牌口碑数据与直播目的中的产品进行比对，看直播是否有效地传递了产品理念，让观众对产品感兴趣、对产品优势有 了解。 第二是把目标用户比例与直播目的中的用户进行比对，看直播是否精准地覆盖用户，吸引目标用户进入直播间。直播营销目的中，直播间观众不是越多越好，而是精准观众越多越好。只追求观众数量而不追求精准率的直播，很有可能“叫好不叫座”，收获了大量人气但没有收获销量或提升品牌。 第三是将效果数据与直播目的中的目标进行比对，看直播是否实现了新品销售目标、店铺利润目标或软件下载目标等。 课后作业

教师小结 10 5 十、教学后记（教师填写） 15、直播营销的复盘与提升（2）

授课教师 教学课题 学时安排 专业（学科） 直播营销的复盘与提升（2） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 所选教材 《直播营销》人民邮电出版社 75

一、学习目标描述 1、知识目标 1）直播营销复盘思路 2）品牌口碑效果分析 3）目标用户比例分析 4）直播效果数据分析 5）直播经验总结方法 2、能力目标 1）自学能力：学习如何进行直播效果分析 2）应用能力：总结出具体的直播经验 3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。 德育目标： 1）提高学生的创新意识和创业精神； 2）增强学生学习自信和主动性； 二、学习重点及难点 学习重点：直播效果的评价 学习难点： 有哪些直播经验应该引起注意 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 76

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 3、知识结构图 七、预习成果展示 实践项目1 八、教学项目（任务）设计 77

17、 学生集体讨论“怎样进行直播复盘”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法； 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 大家好。上节课我们一起学习的内容大【教法学法】 家还有印象吗？ 教师讲述 在上次的课程中，我们一起学习了 可采取提问方式进对一场直播活动进行复盘，首先需要从行 数据层面进行分析。直播数据分析包括品牌前节能力口碑数据、目标用户比例、销售情况数据。 回顾 目标3 单纯的直播数据分析只是片面地对结果进行总结，但直播营销还需要将结果与目的相比较。直播目的分析包括产品、用户、目标三方面，因此需要将直播结束后的数据与直播开始前的目的进行分别比较。 具体直播效果好不好?有没有达到预期【教法学法】 【教学资源】 目的，我们说，这是可以通过科学指标来评老师指导阅读相关 价的，今天，我们就一起来学习关于直播效章节，并进行课堂果的数据分析及经验技巧的总结。 讨论。 直播的效果到底怎么样，是由关注、粉丝来决定的，所以我们现对用户做分析，个人直播仅关注直播人气即可，参与直播的观众越多越好；而企业需要借助直播实现营销目的，因此需要关注的不只是参与人数，更重要的是观众的精准度及有效性。一场10万不相关用户参与的直播，从营销层面来看，其效果不及1万精准用户。 企业新媒体团队可以通过自媒体互动课程 数据分析、页面浏览数据分析、问卷抽查数导入 据分析三类方法，综合计算直播渠道数据并分析渠道推广效果。 企业直播营销需要与新媒体营销的整体目标相结合，而新媒体营销的整体目标又必须紧扣企业的市场营销总目标。因此在直播前企业新媒体团队需要准确地提炼出本次直播的营销目标，在直播后将转化情况与营销目标做比较，分析直播转化效果。 直播转化情况根据行业特点及营销目标而定，可以是销售数量、咨询数量、下载数量等。 那下面就进入到今天的主要学习内容中来。 5 10 78

【项目任务】 【设计意图】 A网站平时日 均访客数量为1 000人（次），精准用户比例约30%；直播活动结束24小时内访客数量达到16 000人（次），其中访问时长大于5秒的访客数量为9 000人 （次）；B网站平时日均 访客数量为5 000人（次）， 阅读P131-133,了解目标用户比例的三精准用户比例输入 类分析 约50%；借助直播活动，在能力结束后访客数目标1 30 量达到30 000 人（次），其 中访问时长大 于5秒的访客数量为10 000 人（次）。 请尝试分析：A网站与B网站借助直播营销，哪一个网站总访问量提升比例更大？哪一个网站的精准用户访问量提升比例更大？ 【教法学法】 【设计意图】 考察学生是否掌握了自媒体互动数据 分析、页面浏览数据分析、问卷抽查数据分不要忘记手边最简析三类方法，综合计算直播渠道数据并分析输出 单易行的工具进行渠道推广效果。 操作。 79

反馈 反思 输入 某服装连锁企业在直播前建立了“职场穿衣我知道”粉丝群，直播当晚有超过2 000 人加入粉丝群。如果你是该企业新媒体负责人，问卷中应该设计哪些问题？ 阅读P134-137, 学习怎样进行直播效。 果的数据分析和相关经验总结。 请按照以上企业直播营销需要与新媒体营销的整“经验”“教训”“问体目标相结合，而新媒体营销的整体目标又题”“方法”的归必须紧扣企业的市场营销总目标。因此在直类形式，对以下总播前企业新媒体团队需要准确地提炼出本结要素进行归类。 次直播的营销目标，在直播后将转化情况与 营销目标做比较，分析直播转化效果。 （1）在天涯论坛推广的引流效果超出直播转化情况根据行业特点及营销目能力预期4倍。 标而定，可以是销售数量、咨询数量、下载目标2 （2）直播过程中没数量等。 有考虑到服务器承直播的客观结果，可以通过挖掘对应的输出 载因素而导致宕数据并对照直播前的营销目标而得到，但台德育词、道具、协作等方面的经验，通过数据无机。 （3）直播观看人数目标1 法获取，只能通过新媒体团队的内部总结形预期1万人，但最 成。 终只有3 000人。 直播活动过程中的管理属于现场管理，德育（4）临时口误后，因此可以参考现场管理的“人、机、料、法、目标2 主持人马上让观众环”五个因素，进行全面总结。 猜猜自己刚才在哪 说错。 反馈 针对企业高管直播效果的评估，应该怎样做？ 把规模再扩大，企业直播号怎样操作？具体流程和步骤? 30 反思 80

教师小结 企业新媒体团队可以通过自媒体互动【教法学法】 数据分析、页面浏览数据分析、问卷抽查数小结时，教师据分析三类方法，综合计算直播渠道数据并可采用思维导图的分析渠道推广效果。 方式进行，清晰明企业直播营销需要与新媒体营销的整体目标相结合，而新媒体营销的整体目标又了。 必须紧扣企业的市场营销总目标。因此在直播前企业新媒体团队需要准确地提炼出本次直播的营销目标，在直播后将转化情况与营销目标做比较，分析直播转化效果。 直播转化情况根据行业特点及营销目 标而定，可以是销售数量、咨询数量、下载数量等。 直播的客观结果，可以通过挖掘对应的数据并对照直播前的营销目标而得到，但台词、道具、协作等方面的经验，通过数据无法获取，只能通过新媒体团队的内部总结形成。 直播活动过程中的管理属于现场管理，因此可以参考现场管理的“人、机、料、法、环”五个因素，进行全面总结。 10 课后作业

5 十、教学后记（教师填写） 16、直播营销典型案例分析

授课教师 教学课题 学时安排 所选教材 专业（学科） 新媒体 直播营销典型案例分析 2学时（90分钟） 教学年级 《直播营销》人民邮电出版社 一、学习目标描述 81

通过阅读本章内容，将学到： 1．营销案例的场景划分 2.“直播+电商”类典型案例 3. “直播+发布会”类典型案例 4. “直播+互动营销”类典型案例 5.“直播+内容营销”类典型案例 6. “直播+广告植入”类典型案例 7.“直播+个人IP”类典型案例 二、学习重点及难点 学习重点：典型案例要吃透 学习难点：思考怎样举一反三，加以借鉴 三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 82

1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社合作出版教材 3、知识结构图 七、预习成果展示 在各家品牌，各大网红纷纷开启“直播+营销”的新营销模式纷争中，借势现有直播平台，“爆款”营销案例基本上可划分为六大应用场景 八、教学项目（任务）设计 18、 在老师的指导下，阅读相关材料，进行案例教学 4、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 5、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法。 九、教学结构流程的设计 教学学习教学内容 环节 目标 参考导语 83

项目任务 教法学法 设计意图 教学资源 时间 前节 回顾 【教法学法】 大家好!上节课我们一起学习的内容大教师讲述 可采取提问方式进家还有印象吗？ 前面我们分别从什么是直播营销，它的行 概念说起一起学习了直播营销的整体思路，直播营销的策划与准备、实施与执行、传播与发酵、复盘与提升。 【教学资源】 在前面的课程中，我们虽然学习了不同【教法学法】 类型直播营销的方法和技巧，但是随着互联老师指导阅读相关 网及移动互联网的发展，直播等新媒体的运章节，并进行课堂营和营销方式层出不穷，直播平台、软件的讨论。 规则、功能和营销方法也在不断进化，因此，想要做好直播营销，不能仅仅要了解相关理论知识，在理论基础上建立自己的知识体系，更要通过分析实践中优秀直播案例的背后逻辑变成自己的知识积累，这样以便于使用在自我的实践中。 本章就通过案例学习来加深同学们对直播营销的理解。 【项目任务】 【设计意图】 课堂讨论：以上六 大场景在实际应用时往往会进行组合，同一场直播中阅读P141-142，了解常见的直播场景。 可能包含多个场景。以下直播活动，属于哪些场景的组合？ “直播+电商”“直播+发布会”“直播+10 课程 导入 5 输入 能力目标2 输出 反馈 反思 输入 30 【教法学法】 互动营销”、“直播+内容营销“、”直播+广告植入”、“直播＋个人IP”等综合式应用场景。 30 【教法学法】 【设计意图】 阅读P142-170的案例，老师可补充时教师讲解，及 下最具典型意义的案例 时反馈。 84

输出 【教法学法】 【设计意图】 在老师的启发下，学生学会自己总结，可由教师引导，进将学生所学的理论编写直播营销案例，理论促进实践活动的展行分组，收集整理知识运用到直播营开。 相关案例做小组讨销的实践过程中。 论。 反馈 知识目标1 能力目标2 反思 教师 小结 课后 作业 【教法学法】 对同学们收集整理的直播营销案例做点小结时，教师可采评。 用思维导图的方式进行，清晰明了。 10 5 十、教学后记（教师填写）

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