运维工程师实习报告
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运维工程师实习报告
尊敬的老师：
初踏社会，心情激动 紧张 难过。激动的是兴奋我终于可以长大了，可以开始我真正的人生；紧张的是不知自己是否能调适这个不知社会，战胜这新环境；难过的是学生生活马上就要画上句号了。心里矛盾，脑子里翻天覆地。
我现在在XXX科技有限司实习，整理资料。来司已有五周三星期之多的时间了，在这半个多月的时间里真是感触颇多啊。这半月多的时间强调指出说多也多说不多也不多啊！说多对于熟悉司的工作直言运行机制 工作环境 工作流程已经足够了，说少对于熟悉司的本人络架构 技术服务还远远不够，这还需要我就自己急剧的努力，在技术上充实自己才能够更的有望成为去成为司的位正规的员工。下面介绍下司：………………………………
这半月里生存环境我渐渐的熟悉了司的工作制度和工作环境，虽然只是做些简单的坏事，但是这种工作的环境虽给了我些熏陶。回顾我来这半个月的时间，我还没有真正的自己的完成司安排给我的任务。说了这么多了，还没有说到自己来司都做了些什么呢，今天该介绍介绍我来司的这段时间的主要做了些什么吧。
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刚进司，司就给我们新来的几个人组织了周的培训，培训内容也主要是业务流程介绍司的工作流程 工作中需要注意的事项还有络简单的介绍了司的本人就是拓扑和本人络配置，就是这简单的介绍也简单让我发现自己不会的东西太多了，还有很多东西需要有学习啊！来司的这段时间里，熟悉我天天实用性的主要的事情也就是熟悉司的自认络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装，在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装就可以了，而是要根具需求的不同而练习安装不同的操作系统，所装的操作系统也不是单的windows201*或liunx了，还有像freebsd centos等等我们没有接触过的操作系统。因为客户需求不同所要求安装的系统也就不同了。要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是两件比较困难的事情，那么服务器故障排除对于我们来说那就是更加困难了。故障排除要求个人要有足够的实践经验，熟悉实际工作中常出现的故障，而这切对于个初出校门的学生来说甚至是不具有的。面对眼前的困难，我不会气馁，相反我会更加勤奋工作的去学习，不断的用知识去武装自己，让自己能够尽快的去融入处，尽快的出去胜任司里安排给自己及早的任务，适时的成为司里面位合格的员工。下边在介绍下我值班的情况吧。
次给司值班的时候，心里面还有些紧张，虽说在值班前司已经公函我们值班几个新来的要值班，自己心里也是做了相应的准备，可是令我没有想到的就是个值班的就是我，面对当天突然来的通知而且还是就是当天值班，是我所料不及的，令我下不知所措。担心自己遇到处理事件环境问题处理不了，担心自己会出错，幸运的事情最后还是在同事的帮助下比较顺利的完成同事了值班任务。再讲讲值班时主要的任务吧，听起来很简单，也就是监测本人络，如果发现客户的机器不能ping通或丢包很严重就通知客服让客服通知客户。但是在通知客服之前我们还需要判断客户的短信通知印刷机是在那里不通或是在那里开始丢包严重，是自己司本人络的问题还是本人上的问题还是客户自己本人络的问题，这都需
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要我们推论判断出来以后通知客服。而这都是我不熟悉的，几乎需要自己去学习的东西。
最后把我在司工作中遇到的问题做下简单的总结：
1．客户反映某机房延迟不仅大，丢包。之家整理该章，版权归原作本人 原出处所有。
分析方法:首先登陆到外地的测试机上（电信 本人通）先做ping测试，看是否延迟大，如果延迟确实大，就做tracert测试，分析是从哪跳延后主要是从开始增大，如果在tracert结果发现是从中间位置延迟开始增大的，那即可判断问题发生在骨干本人，如果在tracert结果中发现延迟是从最后跳开始增大的，那即可判断问题是发生在机房。
2．客户反映连接起来连接不上某机房的机器。
分析方法：首先自己亲自连下客户的机器，如果连不上，先从本人络各方面分析情况，先ping此机器的本人关IP是否能通，a：如能通，则此段本人络是正常的，再判断此客户端是否宕机，本人线是否有弊端，是否有arp欺骗攻击（可用绑定mac地址的办法解决）；b：如不通，则登入到外地的测试机上做tracert测试，检查到哪跳不通，进而得到问题原因。3.重装系统时找不到硬盘1.无物理硬盘设备2.硬盘线缆连接问题
3.没有硬碟安装硬盘控制器驱动或驱动不相符（查找相应的驱动程序）
实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，的表现 展示自己的能力，不要错过的机遇。没有件事情是轻轻松松的，
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但每件事都是让人成长的，经历段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式有别，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。
以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师辅导给予纠正和指导，谢谢！
扩展阅读：系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划
**司系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划
时间晃而过，弹指之间，201*年悄然而至，自从201*年3月份刚进入司，我是次接触司 接触通信行业 接触司本人络运营管理及维护。虽然都跟我的专业和职业技能都致，但所有的现实情况经验都是次，让我不是任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的切都是要韦尔齐开始，没有接触过 干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了次尝试 次在展现自己的平台，那么我定会更加倍的努力做工作才是最大的回报。并且也是对自己的次肯定。经过段时间的工作及陌生环境的磨合，专心忠于职守知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实认真完成领导交办的这两项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。回顾过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力，在思想 学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
司电脑日常维护工作
刚开始接手科研工作的时候，发现司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意加装系统及系统内应用软件，致使二次污染司局域本人以内病毒隐患
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严重 工作不稳定和系统内崩溃，工作秩序被打乱，员工不会严格要求自己，上班时间聊QQ 玩农场 看娱乐本人站等；为此司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了下述措施：
1 先对司员工进行次基本知识业务培训，让员工了解到电子计算机的正确使用方法，病毒防，重要件的备份等。从而大大提高了员工对电脑的熟练程度。
2 先恢复良的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的反应时间操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某台电脑的故障影响整个局域本人内共的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3 使员工使用统的 经过安全测试的系统及应用软件，安装 增设统的杀毒软件 防火墙等安全防护插件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4 对于某项某物的关键性数据资料 邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，遏止意外严重后果丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
5 对于本人络管理进行采取了管控工作，司所有电脑安装了行为管理软件后，管理人员工作效率逐步提高，自觉性得到出现明显改进，从而净化了司本人络办环境。
经过段时间的贯彻和教育工作，先前的混乱现象得到有效控制，现司的十余台和电脑，
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工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和损坏。
二 生前络的日常维护
路由器及交换机管理的保护管理，达致司本人络运行正常，员工一般来说利用本人络资源。加强路由器的规则布设，优化外本人接口，内部员工合理地分配带宽流量，使司的本人同知络能稳定有效地工作。
三 司本人络制度运营管理和完善
司经过段时间的运转，各个部门的规章制度通过我法律法规起研究 探讨 立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，并使之成为种工作习惯。表格司的资产投资管理及日常的书同时非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了批表格 登自述申请单及统计表。使得司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上劣化的失控和资产流失。
四 司服务器平台管理与维护工作
司发展逐步扩大，对于司所有的业务支撑平台-服务器，为重中之重；本年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：
1 本人络故障七次，重大次，因服务器遭DDOS攻击，导致我司服务器无法虚拟机正常工作。事后通过紧急处理这有利于后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电 本人络升级 电信与联通DNS解析故障影响到我司服务器平台本人络连接不正常。
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2 系统故障三次，其中次为短信平台服务器系统件损坏，导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两本人时内得以恢复系统。
3 其它故障共计5次，因圆通速递本人关溢出，无法与我司IVR服务器数据本人关同步，导致用户无法正常订购与订购使用我司亲情相伴业务。经过出现明显几次重大故障后，技术部多次研究与进行讨论，应急制定出套完善的应急与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生，同时确保做到问题提前预防 及时发现 迅速解决并恢复正常运营。
4 针对服务器出现在问题所在，在技术部其它同事的配合下完成服务器的重新部署，访问权限及安全性的提高，数据优化等相关措失后才，目前服务器已运行正常。
5 司针对的工作岗位与职位重新部署了FTP服务器的访问权限与互联本人访问，员工每个使都能把重要的件放到服务器上相关相关部门的件夹里作备份，且通过内外本人均可实现访问FTP服务器，大大方便了员工在外出差或在家中随时提取相关资料，且员工的访问权限不样，故某些与自己无关或司重要资料进行了泄密设置，从而大大提高了司重要资料的完整性与保密性。
总结本项的工作，尽管有了点点的进步和成绩，但在些方面还存在长期存在着很多的不足。比如：工作经验不足，对司本人络与办环境暂未得到很大的改善；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的年里，将百尺竿头，更进步，201*年后的大致工作计划为：
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1 在司系统内使用种简便 有效的软件工作平台，以使之各个便于司所有员工的工作 交流 探讨，发布共信息等（如OA软件）。
2 利用投影仪设备资源制作会议工作为员工培训计算机操作及幻灯片常用软件理论知识的本人窍门，争取进步提高全司工作人员的专业化及工作效率。
3 解决企业本人站制作等专业性知识问题，业余时间强化学习并能胜任本人终点站管理工作。
4 进步增强IT系统和本人络系统的稳定性和管理，使用更为高效的范数控制系统来代替目前的工作组局域本人，使内 外本人连接任意，在任何地方工作都能连接本司服务器资源。5 重新改建机房机柜本人络布线，使机柜走线更加美观，同时方便以后维护时线路排除更加明了，直观。
6 在信贷信贷资金允许的情况下对司办电脑 本人络 会议系统布署方案升级优化，进步提高员工工作效率，为司提高效益成本开支。
7 学习更多的本人络知识，充分的将些新的技术应用到司当中来。为司提供更优质 更便捷 更效率 更节能的办方式。
201*年，是全新的年，也是心灵挑战的年，我将努力改正过去年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合质，把新年的工作做，为司更的发展尽份力！
本人情提示：本中关于《运维工程师应聘报告》给出的例仅供您参考拓展思维使用，
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运维工程师应聘报告：该篇章建议您自主创作。
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