大润发商圈调研报告
连职大连锁
101第一小组呈送
前言
由于假期的实训在大润发，我们组成员对大润发比较了解，我们曾对来购物的顾客做过直接的询问，所以，我们选择的商圈调查是大润发的。
进行商圈调查的第一步就是商圈范围的确定（绘制简图）这一部分由——倪倩划定
其次是商圈的具体内容：1.人口统计分析，包括人口结构、家庭户数构成、收入水平、消费水平、购买行为；2.竞争状况分析，利用了商圈饱和度的计算。——丁晓雪；3.基础条件分析，其内容巨多，我们为突出重点，将基础条件分为硬件条件和软件条件：（1）硬件：交通通讯状况；（2）软件：城市发展规划。——陈玉宝。
再次是综合分析——李维维。 再次是结论与建议——展菲。
最后是资料的搜集与整合，以及文本的制作——何若香。
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目 录
一、调查的背景和目的 ............................................................................................................. 4 二、商圈范围的确定 ................................................................................................................. 4 三、调查的内容与因素 ............................................................................................................. 7
（一）人口统计分析 ............................................................................................. 7
1.人口结构 ..................................................................................................... 7 2.家庭户数构成 ............................................................................................. 7 3.收入水平 ..................................................................................................... 8 4.消费水平 ..................................................................................................... 8 5.购买行为 ..................................................................................................... 8 （二）竞争状况分析 ............................................................................................ 8
1.竞争分析 ..................................................................................................... 8 2.大润发的商圈饱和系数 ............................................................................. 9 （三）基础条件分析 ............................................................................................ 9
1.交通与环境 .................................................................................................. 9 2.城市发展规划 ........................................................................................... 11
四、调查方法与资料处理方法 ............................................................................................. 11
（一）调查方法 .................................................................................................. 11
1.单纯划分法 ................................................................................................ 11 2.二手资料收集 ............................................................................................ 11 3.询问调查法 ................................................................................................ 11
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（二）分析方法 .................................................................................................. 11
1.定性研究方法 ........................................................................................... 11 2. 定量研究方法 ......................................................................................... 11 3.机会分析技术 ........................................................................................... 11
五、结论与建议 ........................................................................................................................ 12
（一）结论 .......................................................................................................... 12 （二）建议 .......................................................................................................... 12 附录 ................................................................................................................. 错误!未定义书签。
一、调查的背景和目的
大润发依靠传统的商业地位，以陇海路为核心的区域成为了连云港市民购物消费的首选。连云港新浦区的商业氛围主要集中在路、朝阳路、新孔南路、陇海路所围绕的区域，其中以大润发和步行街附近的商圈最为繁华。本次调查会更深入了解市民的消费水平和消费行为，以及大润发客流量居高不下的奥妙。
二、商圈范围的确定
第一，采用了直接、间接调查法，由于我组成员曾在在大润发实习过，通过直接询问顾客以及查看顾客基本信息等手段，得到一些顾客资料。
第二，依据经验法：其业态是大型超市，得出其商圈大概为开车20分钟的范围。
据此，得出以下结论：
一级商圈的范围以1公里为半径所划出的范围；二级商圈的范围是以3公里为半径所划出的范围；三级商圈是3公里以外的区域范围。
另外，eg.利用雷利法则：（由于数据收集的困难仅算一部分的商圈范围）7/ (1+（根号下（137000/469200）)=4.55公里，这表明新浦在吸引海州地区方向的商圈范围是4.55公里。
更进一步地，大润发附近人口为587088，那么7/ (1+（根号下（137000/587088）)=4.72公里，这表明大润发在吸引海州地区方向的商圈范围是4.72公里
由此可见，大润发的商圈范围较大。 非专业性商圈简图：
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（一）核心商圈 1.3公里以内
Eg.
（二）次级商圈 1.3—3.0公里；
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Eg.
（三）边缘商圈
3.0公里—7.1公里（以上）
Eg.
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Eg.
三、 调查的内容与因素
（一）人口统计分析
1.人口结构
2010年11月1 日零时为标准时点对连云港进行了第六次全国人口普查 （1）全市常住人口
调查出全市常住人口为4393914人，同第五次全国人口普查2000年11月1日零时的4653701人相比，十年共减少259787 人，减少5.58%。年平均减少0.57%。 新浦区（大润发附近人口） 587088 （2）性别构成 全市常住人口中，男性人口为2225933人，占50.66 %；女性人口为2167981人，占49.34 %。总人口性别比（以女性为100，男性对女性的比例）由2000年第五次全国人口普查的107.92 下降为102.67 。
（3）年龄构成
全市常住人口中，0-14岁人口为854842 人，占19.46 %；15-岁人口为3135676 人，占71.36 %；65岁及以上人口为403396 人，占9.18 %。同2000年第五次全国人口普查相比，0-14岁人口的比重下降7.32 个百分点，15-岁人口的比重上升5.19 个百分点，65岁及以上人口的比重上升 2.13个百分点。
（4）各种受教育程度人口
全市常住人口中，具有大学（指大专以上）文化程度的人口为315865人；具有高中文化（含中专）程度的人口为620243人；具有初中文化程度的人口为1712866人；具有小学文化程度的人口为 1105986人（以上各种受教育程度的人包括各类学校的毕业生、肄业生和在校生）。文盲人口（15岁及以上不识字的人）为213094 人
2.家庭户数构成
全市常住人口中，家庭户1287127户，家庭户人口为4207465 人，平均每
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个家庭户的人口为3.27人 ，比2000年第五次全国人口普查的3.71 人减少0.44 人。
3.收入水平
2011年连云港市区居民家庭总收入23692元，其中，人均可支配收入21695元，首次突破2万元大关。 从家庭总收入的构成来看，工资性收入为13082元，占家庭总收入的比重超过五成，仍是居民家庭收入的主要来源，以下依次是转移性收入8331元、经营性收入2005元、财产性收入274元。
4.消费水平
人均食品类支出2852元，占人均消费支出36.8%； 人均衣着消费1051元；
5.购买行为
居民对生活必需品、食物的需求量有所下降，但是对奢侈品的需求量大幅度增，例如服装鞋帽和饰品等。
（二）竞争状况分析
1.竞争分析
连云港大润发位于郁洲北路和陇海东路交界处,商业圈已形成,附近有泰源市场,海鲜城,万润商业,是比较繁荣的地段.商业气氛较浓。对面是万润花园，半径1000米以内 有一些小型超市和小型的便民店。小型超市位于居民区内。商品价位较大润发要高许多，商品也不是很齐全。主要是一些家庭生活必须品。用于解决居民突发事件。小型便民店也主要是一些日常用品。
（1） 主要竞争者
主要有：3家乐天马特、1家华润苏果、1家沃尔玛、2家得福、1家乐福、1家新一佳、1家农工商、1家振大超市。
由于超市数量较多，我们采取抽样调查，选取总体的1/4做样本，据行业调查统计，每天的平均客流量约相当于一天中的峰值客流量的70%，而一天的峰值都出现一下三个时段，周末峰值客流量出现在10：00—11：00、14：30—15：30、18：30—17：30；工作日峰值客流量出现在10：00—11：00、14：30—16：00、18：30—20：00，综合各种原因，我们选取周末的14：30—15：30进行统计。详见下表：
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主要竞争者 地址 所占商圈类型 规模（面积） 4000 2200 12000 停车设施（面积） 客流量（人/15分钟） 交通线（条） 乐天马特1 家得福2 家乐福 沃尔玛 通灌路 幸福路 海宁路 通灌北路 商业区 混合区 混合区 混合区 4条 9条 4条 4条 1. 2. 3. 4. 主要结论（与大润发相比）： 大润发的停车设施较其它超市而言大得多，吸引了很多开车一族前来购物。 大润发的营业面积较大，给顾客一种宽敞舒适的购物环境。 大润发的客流量最大，可见大润发的人气十足。 大润发的交通线较发达，而且有自己的客车招揽顾客。
2.大润发的商圈饱和系数
IRS=H*RE/RF
H：大润发的潜在顾客数（新浦区和海州区）（46.92+13.7）/4=15.155万（假设一个家庭每4个人中有一个购物）
RF：大润发，3家乐天马特，沃尔玛，2家得福，家乐福，新一佳，农工商、振大超级购物广场
大概总面积50*50*2*11=52500=5万平方米（2层）
RE：每人每周在超市的平均消费100元
IRS=H*RE/RF=151550*100/52500=288.67（元/平方米）
连云港超市每天每平方米营业面积销售额的市场饱和系数为288.67（元/平方米）。指数较高，由此看来，其成功的可能性较大。
（三）基础条件分析
1.交通与环境
（1）交通线路
21路：火车站→大润发超市站→职业技术学院南门站 25路：东港学院→大润发超市 →海洲行政中心
28路：大润发超市→万润花园 →-汽车总站→ - 火车站 → 岗埠农场场部 102路：国展中心——大润发——火车站 （2）停车场
大润发有自己的停车场，方便购物，吸引客源；同时也有自己的员工停车场，不占用顾客的资源。
（3）周边环境
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（见表二） 餐 馆 竞争对手 三只耳冷乐天玛特 锅鱼 新一佳超麦当劳 市 国际肯德基 购物中心 所 园 郁海名师专第一附属巴味飘香 沃尔玛 巴拉巴拉 郡东一时区 台北茶餐西部牛扒 华润苏果 厅 乱世佳人八仙鱼港 保真超市 音乐酒吧 市花园 东经康发百货三峡饭庄 超市 馆 阿香米线 步行街 上岛咖啡 2046酒吧 SOHO公港龙酒店 茂花园 万山城速8酒店 交通银行 中 连云港师专附恒利金凯悦花园酒店 建设银行 南京医科大 嘉悦大酒店 工商银行 小学 玛莎莉会金神话KTV 景苑 日月花快捷酒店 农业银行 建国路小学 万润怡云台宾馆 社 两岸咖啡 一品苑 店 农村信用合作吉利大学 娱乐场所 住宅区 宾 馆 九龙国际大酒城东支行 科学校 银 行 学 校 连云港高等专（见表一）
主要竞争指标 宝安商业广场 陇海步街 通灌北路 路 华联 中心商商业地位 中心商业区 连云港 中 佳 大 二级商业二级商业区 三级商业区 区 连云港 中 良 中 中 连云港 中 良 连云港 中 一般 中 业区 商业辐射范围 商品档次 商业环境 商业规模 连云港 中、高 佳 大 10
经营业种 服饰品零售 牌专卖 中、高品普通消费者 普通消费零售 零售、大卖场 家居、建材、轻纺、服饰、箱包等 目标客户 普通消费者 位 者 专业消费者
2.城市发展规划
（1）“一心三极”城市布局 “一心”即连云新城，“三极”即新海城区、徐圩新区和赣榆新区 （2）“一体两翼“组合大港 “一体”即连云港主港区，“两翼”即徐圩南翼和灌河港区、北翼赣榆合前三岛港区。
（3）“一纵一横”产业走廊 “一纵”即沿海产业带，“一横”即陇海线产业带。 整个城市向东发展，东部逐渐被开发出来，商机无限。
四、调查方法与资料处理方法
（一）调查方法
1.单纯划分法 2.二手资料收集 3.询问调查法
（二）分析方法
1.定性研究方法
（1）小组成员研究探讨 （2）实训时对大润发的观察
2. 定量研究方法
（1）商圈饱和度的计算
3.机会分析技术
（见表三） 优势 ⊙提供丰富的商品选择，以“长期低价”满足更多的顾客。 ⊙专业服务，领导商圈，成为值得信赖的大卖场。 ⊙龙海步行街向东和万润商业街即将连接起来，对万润商业街的发展起到很好的拉动作用。 ⊙交通：依靠通灌路、陇海路、路等城市主干道，是许多公交车11
必经之地，邻近汽车站。 ⊙品牌：万润石连云港市知名企业。 劣势 ⊙商业街的氛围还不浓。 ⊙租金较高。 ⊙商业街销售状况不是很好，包租后，业态很难控制。 五、结论与建议 （一）结论
经过调查，获得了以上数据，并根据商圈研究的基本要求进行了分析，得出以下结论：
（1）大润发设在万润商圈内，增补了商圈空白，形成一个新的商业中心。 大润发是一家综合型超级大卖场，满足了周边居民的“一站式”购买需要，并带动了周边商业的发展。
（2）交通便利性是大润发扩大商圈影响力，吸引顾客的有力武器。 自行车、电动车、公交车、私家车是主要的交通工具，大部分顾客还是会选择较便捷的购物场所。尤其是许多有车一族往往会选择交通便利，停车方便的大型商场进行“一站式”的购物
（3）当时预定地的地价不高，但增值期望极大，成长性极好。大润发当年在此时进驻占有极为有利的条件。
核心商圈人口众多，而在次级商圈、边缘商圈的人们也因交通状况的改善而被吸引过来。
综上所述，大润发在选择该地段是可行的，也是符合商圈辐射战略及价值规律的。
（二）建议
1．完善基础设施建设，为顾客提供方便
2．注意停车场的清洁与卫生环境，给顾客留下一个好印象，
3．重视对消费者的调查与研究，注重顾客的感受，多与顾客交流千万不要让顾客失望。
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