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《服务满意度调查表》
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单位名称 联系人 所属税局 调查内容 服务综合评价:培训服务,咨询服务,上门服务 电话 日期 满意 说明 培训服务:培训工作人员仪容仪表、文明礼貌,工作态度;培训讲师语言表达能力;授课条理清晰程度;培训的总体效果。 咨询服务:咨询电话接通率;咨询人员服务规范、服务态度、问题解答能力与业务熟练程度。 上门服务:上门人员仪容仪表、服务态度、解决问题能力与按时上门服务。 您对服务有什么意见和建议: 页脚内容 评价 基本满意 不满意 1
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