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银行数学建模竞赛案例

来源:九壹网
银行数学建模竞赛案例

以下是一个可能的银行数学建模竞赛案例:

题目:银行客户流失预测模型

背景:某银行希望通过数学建模来预测客户的流失情况,以便采取措施提高客户的留存率。该银行提供各种金融服务,包括储蓄账户、贷款、信用卡等。

要求:针对该银行的客户数据库,建立一个客户流失预测模型,并使用该模型预测未来一年内的客户流失率。

数据集:

- 客户特征数据:包括客户的年龄、性别、职业、收入、信用评级等。

- 服务使用情况数据:包括客户是否使用过各种金融产品,如储蓄账户、贷款、信用卡等。

- 客户流失数据:包括客户是否在过去一年内流失。

任务:

1. 数据探索:对提供的数据进行统计分析和可视化,了解数据的分布、关联性等。

2. 特征工程:根据数据探索的结果,选择合适的特征用于模型建立,并进行数据预处理(如缺失值处理、标准化等)。 3. 模型建立:选择合适的机器学习模型或统计模型来建立客户流失预测模型。可选择的模型包括逻辑回归、决策树、随机森林、支持向量机等。

4. 模型评估:使用交叉验证等方法评估模型的性能,并选择合适的评估指标(如准确率、召回率、F1分数等)。

5. 模型优化:根据评估结果,对模型进行优化,可以尝试不同的特征选择、模型调参等方法。

6. 未来预测:使用优化后的模型预测未来一年内客户的流失率,并给出相关报告和建议。

参考解决思路:

1. 数据探索:使用统计方法和可视化工具对数据进行探索,分析客户特征和服务使用情况之间的关系,并观察流失客户与非流失客户的差异。

2. 特征工程:根据数据探索的结果选择重要的特征,并对数据进行预处理,如处理缺失值、进行标准化或归一化等。

3. 模型建立:根据任务的要求选择合适的模型进行建立,可以尝试多种模型并进行比较。

4. 模型评估:使用交叉验证等方法评估模型的性能,并选择合适的评估指标进行评估。

5. 模型优化:根据评估结果对模型进行优化,可以尝试不同的特征选择、模型调参等方法来提高模型的性能。

6. 未来预测:使用优化后的模型对未来一年内客户的流失率进行预测,并给出相关报告和建议,如哪些客户群体容易流失,可以采取什么措施来提高他们的留存率等。

以上是一个银行数学建模竞赛的案例,具体比赛的要求和数据可能会有所变化,参赛者需要根据具体的题目要求进行思考和解答。

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