市场 横’ 国外二手车行业的发展对国内二手车市场的启示 张 严（齐齐哈尔工程学院，齐齐哈尔 黑龙江 １６１００５） 摘 要：本文在分析美国、日本、澳大利亚二手车市场发展情况的基础上，归纳总结了发达国家二手车行业的牦占、，并结合我国二手车市场现 状提出了国内二手车市场可借鉴的经验与做法。 关键词：国外；国内；二手车；对比；启示 相比国内的－－９车市场，国外的二手车市场已经进入成熟 用成本较低的考虑。二手车的价格一般只有新车的一半左右，阶段，表现为二手车销量超过新车销量，汽车产业链的利润由 而且这类车再使用２Ｎ４年性能仍然可靠，使用后的价值损失 新车销售向后市场转移，特别是向－－９车行业转移。 １美国二手车行业发展情况 在过去的十年里，美国－－９车销量累计达到新车销量的约 ２．５倍。美国二手车市场经过数十年的发展已经相当成熟，形成 了一套行之有效的市场规则，从价格、质量、服务等多个汽车消 费的关键领域给消费者提供了保证。它已经建立起了一套很完 善的旧车认证、置换、拍卖、收购和销售。并且，这项制度 已经推广到几乎所有品牌的汽车生产商。此外，美国的二手车 商还很注重售后服务，在一些州，如果消费者对已经购买的旧 车表示不满，那么在确保旧车未遭损坏并且行车未满３００英里 或者购车不足３天的情况下，购车款可全额退还给消费者。 ２日本二手车行业发展情况 在日本，它的－９车交易市场规模较大，交易量也较大，交 易完善，覆盖面广。日本的二手车市场最大的特点是已形 成一张分布均匀、覆盖完整的“交易网”，各个地区、不同的地 方可以交叉交易，并不受地域。而拍卖会是日本二手车流 通的一个重要方式，在日本有大大小小不同的１５０家拍卖场，以 会员制形式组成。哪家有拍卖会，遍布全国的上万家会员经销 商会赶往那里进行交易。在日本对二手车有一套公正的评估制 度。很好的维护了消费者的权益，让消费者买称心，用的放心。 ３澳大利亚二手车行业发展情况 在澳大利亚，－９车信息非常丰富，比起国内功能单一、缺 乏现代营销手段的二手车交易模式，澳大利亚的二手车交易渠 道广泛，现有经销商、二手车连锁店、二手车出售点、私人和报 废汽车 种渠道可供选择。 ４发达国家二手车市场的特点 ４．１交易量大，已形成规模效应 发达国家二手车交易量均远远超过新车的交易量，一般均 比新车高出一倍以上。正因为有如此庞大的二手车市场，发达 国家才能保持一个相对稳定、规模巨大的新车销售市场。 ４．２价格较低，平衡市场供求量 在发达国家已成为“汽车社会”的今天，轿车已成为现代 家庭必不可少的交通工具，但不同层次的消费者对轿车的需求 亦不同。部分中产阶级及以上的消费者买车以新车为主，他们 注重的是车辆的可靠性而非价格，一般至多用上四五年，在车 辆的可靠性开始下降、意外故障逐渐增多时，他们就要换车了． 而多数中产阶级以下的消费者则以买二手车为主，主要出于使 作者简介：张严Ｉ齐齐哈尔工程学院交通工程系汽车服务工程 专业在校本科生。 远比购新车小得多。这样的二手车用过后可能再次卖掉，这时 车价只有新车的２０％ ３０％，主要流向收入低或者没有收入的 学生手中。另外还有一些较旧的车价格更低，仅有新车价的５％ １０％，购买这种二手车，虽然要花费一定维修费用，但总体上使 用成本最低，很划算。因此，在发达国家，二手车的总供应量略 大于总需求量，－－９车价格相对较低，以平衡市场供求量。 ４．３机构健全，促进市场健康发展 在发达国家的－９车市场，一般均形成一套比较完善的收 购和销售，健全了二手车拍卖批发机构。各国纷纷制 订了有关二手车贸易的相关法规，以保护消费者的权益。而各 种评估机构公正、高效的运作，使发达国家二手车市场价格趋 于长期稳定状态。消费者不必担心车辆价值不稳而带来的损 失。二手车的价值对汽车的保值以及刺激新车的购买影响深 远，二手车市场的持续稳定对新旧车市场的健康发展发挥了促 进作用。 ５国／￣ｔ＇－手车市场可我国借鉴方面 在国外发达国家，二手车市场已经建立的十分完善，法律 制度也很健全，这不仅有利于二手车市场的发展，还是对消费 者权益的一个保障。我国二手车市场还是起步阶段，我们可以 借鉴发达国家成熟的－－９车市场制度，使我国的二手车市场发 展的更快。 我国二手车市场在售后服务和评估标准两个方面还是很薄 弱的。而在发达国家，这两点他们已经做的比较的成熟，所以这 两方面也正是我们要借鉴的地方。 首先是二手车的售后问题，目前我国新车品牌的销售基本 上建立了信息咨询、配件供应、维修、汽车保险等一条龙服务。 而二手车的售后服务还没有建立，二手车售后服务的缺失已在 一定程度上影响了消费者购买二手车的信心。完善、安心的售后 服务才能给消费者一个好的环境和信心去购买二手车，也只有 做到这点，才能较快的推动二手车市场的快速发展。所以，我 们应该好好借鉴他们在这方面制度和好的方法，尽可能的将我 国二手车市场的售后问题完善。 其次就是二手车的评估标准，任何一个人买车，最关心的 无疑是质量问题，这是最好二手车市场的首要条件。在发达国 家的二手车市场，一般均形成一套比较完善的收购和销售体 制。各种评估机构公正、高效的运作，使消费者不必担心车辆 价值估价是否合理。它ｉｆＩｌｌ够实现二手车交易信息的透明化， 与评估监管体系较为健全有着密切的关系。各式各样的评估协 会、二手车协会在促进二手车行业健康发展中起到了举足轻重 的作用。 口圜目蕊１ ６５
