大堂经理工作日志

日期： 年 月 日 到岗时间：A班 B班 C班 当班人：A班 B班 C班 当日总值班： 客房状态（当日） 前台工作检查项目： 检查时间 检查情况 房态 在住房间数 预订房间数 说 明 1、各班次人员到岗情况； VIP用房 2、班次人员仪容仪表，行为规范； 系统内用房 3、物品寄存的登记记录； 自用房 4、班次工作交接记录； 其他房态 5、对客接待服务的程序； 会议情况 6、大堂和雨棚灯光开启和关闭； 明日会议接待及水牌摆放： 今日会议接待： 三日会议预订： 咖啡厅 项目 检查时间 检查结果 项目 检查时间 检查结果 1、班次到岗情况； 3、营业准备工作； 2、卫生清洁； 4、开单服务程序； 大堂管理 检查时间 检查结果 住店领导信息记录： 1、绿色植物的摆放及清洁； 2、客用电梯使用情况； 3、地面卫生清洁； 4、安监部大门岗在岗情况，车辆指挥； 5、公司领导车位预留； 当日宾客意见： VIP接待信息: 班次工作交接和其他事项记录：

部门经理签署：