银行实习心得感悟(5篇)
一份实习工作一起先你或许会感觉生疏和不适应,但是通过实习,你学会了深化的自我剖析和了解,你会渐渐发觉自己的优势和缺乏,从而弥补缺乏,放大优势,通过学习和改良,让自己变得更加精彩。下面是我给大家带来的银行实习心得,盼望能够帮到你哟!
银行实习心得感悟篇1
本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监视员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进展概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思索。 (一)实习前阶段的状况
实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能,同时在营业员的教育下,进展实际业务的操作,渐渐熟识邮政储蓄系统,根本上能够完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的驾驭方面取得了明显的进步。 1、了解熟识邮政储蓄系统
在进展营业前台工作的操作之前,首先必需熟识整个邮政储汇的操作系统,目前运用的是统一版本。刚起先实习时,熟记主交易菜单的交易码,特殊是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020xx1、020xx4;现金转帐代码是010701;
帐户到帐户转帐代码是010702等等。 2、营业窗口的实际操作
在熟识了操作系统之后,我就起先进展实际操作了。起初在营业员的随身指导中,渐渐地进展操作。我所在营业处采纳的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的.,操作过程必需非常慎重,留意操作流程的标准。当收到来自客户的现金时,必需将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误前方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进展数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不行。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点前方可支付。另外,在支付前必需询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。 3、点、捆钞技能的熬炼
“点钞”是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调实力等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能驾驭的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。 4、中间业务
在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项为哪一项代发财政工资、养老保险;另一项为哪一项收缴电话费。
前项跟一般的窗口效劳差异不大。相关员工开立活期结算帐户要依据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险那么依据其保障号开立帐户,员工可凭存折干脆到窗口支取。后一项那么要到电信的营业处去收取,也许每日下午5:00左右,带齐打算好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。 (二)实习后阶段的状况
实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监视和实时监控。事后监视是对营业处及个网点的交易进展严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其表达在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进展全面地、系统地监视。相比之下,实时监控那么表达出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以刚好发觉重大风险并尽快解除风险。 银行实习心得感悟篇2
虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又非常的充溢,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一局部积累和经历,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。并且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的根底。而尽快实现主角的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必需端正好自我的心理和看法。 在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中心银行学》、《投资银行学》
等等,这些都为我在银行的实习打下了必需的根底。
这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。这使我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学学问的一个稳固与运用。异样要感谢的是我的同事们和上司给我的典范作用。他们勤奋、努力并且乐于助人,赐予我许多鼓舞与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在必需距离的,并且我须要进一步的学习。这样才能使我在银行的根底业务方面的学问,不紧紧局限于书本,而是有了一个比拟全面和深刻地了解。这些最根本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以根底实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的职责心,做事情要慎重细心,因为业务是困难多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业学问的提高,还有就是做人做事的道理。 银行实习心得感悟篇3
今日是正式来行的第一天,恰好又是周四,原来通知八点以前到要开晨会,之后临时有变,晨会取消了。上午的工作很平淡,我感到
柜员工作的平凡和繁忙。异样是我坐在韩雪老师的身边,她的效劳看法和娴熟的操作让我深感佩服。确实平凡的岗位也能做出一番成果,在她引导下我再次温习了点钞的根本技能,并目睹她一系列的客户效劳操作流程:如注册验资收费101元,公司询问效劳收入10元,柜面挂失业务等。
午时的情景有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要运用理财宝进展外币存款,存上后,却又马上要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后之后存上。柜员王静师姐很耐性的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是__银行优质效劳的一个缩影,更是__效劳每天提高的一个真实写照。
__员工怀有一颗真诚效劳的心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时间通常没有超过非常钟,他们用自我的优质效劳,树立了__效劳、每天提高的品牌。他们是最得意的人!
银行实习心得感悟篇4
昨日调整到公司客户经理岗位上,我只对也许的办公环境和人员做了相应了解,业务和技能接触的并不多。今日一早我就来到行里,在几位指导老师的帮助下努力学习公司客户经理岗位手册。 詹老师告知我和市场情景是不断改变的,营销理论日新月异,各项业务和制度不断创新,客户经理肩上的担子很重,要做好长期吃苦,辛勤工作的思想打算。同时也跟我大致讲解了客户经理岗位一些新的理论观点,包括最新的数据库营销和方案式营销等资料。并就我
行的业务规定、法规制度、图表样本样式向我做了更具体的讲解。从他的教授中,我了解了最新的贷款五级分类规定和金融效劳承诺书的签写方法,也使我对公司客户经理的职业定位有了更深层次的领悟。 贷款的五级分类包括:正常、关注、次级、可疑、损失。原先专业上学到了详细怎样分类,以及分类的阶段比率。但在工作中,我发觉单纯靠理论的分类,对银行风险的躲避起不了太大的作用,因为我们分类的标准是数据。此刻企业中好多财务指标和数据都包含很大的水分,真实性受到多方质疑,包括我行的客户。所以我们要从源头抓起,保证我们的数据真实牢靠,从根本上躲避风险。
能够说我以前对公司客户经理的理解仅局限于做大规模客户存款营销的方面,无趣的认为贷款是分行把关,更由分行负责发放,甚至认为只是分行风险部门的作业,经过今日的学习我才明白放贷才是支行的重头戏,里面大有学问,须要重新相识和学习的学问许多。我也决心深挖潜力,把信贷业务的规章流程学会。 银行实习心得感悟篇5
将近一周的公司客户经理岗位实习,我对这个岗位有了近乎全面的了解。他们为重要客户供应优质效劳,经过客户经理的关系营销使重要客户成长为有价值客户,为银行缔造出化经营利润。 我们__银行的客户经理不仅仅着眼于信贷业务联系方面,更重要的层次是争夺有价值的根底客户,经过培育和开展长期目标客户来获得稳定的经营利润。他们是在业务第一线工作的、全职管理特定的银行客户、全面协调客户与银行业务关系的业务代表。他们的综合水平
确定着银行开展的水平,他们把握的风险尺度,将关系到行里的风险系数和管理水平。
银行业的竞争,归根结底是人才的竞争。客户经理制旨在建立一套良好的鼓励体系,实行能上能下、能进能出的人事机制,不仅仅有利于业务的拓展,也有利于充分调动客户经理的工作进取性,充分发挥他们各自的潜能。同时我行还实行客户经理岗位等级的晋升制度,使人才造就和个人的自我开展在原有行政序列晋升途径之外,开拓了一条新的、宽敞的开展晋升途径,为我行员工中的金融营销人才脱颖而出、为我行许多吸纳高素养的金融人才缔造了全新的机制。 客户经理岗位的重要性不言而喻,虽然工作中出现许多困难和问题,但大家都干的很充溢,由于鼓励体系的广泛存在,业绩绩效与个人收入挂钩,大家在压力中前进,在压力中成长。 银行实习心得感悟〔5篇〕