加油站年度工作清单

作为一家加油站，每年都需要制定详细的工作清单，以保证业务的顺利运营和安全管理。下面就是我们制定的2021年度工作清单：

一、加油站设施维护

1.定期检查加油站设施，如泵站、油罐、等，确保设备运行正常；

2.加强加油站油气回收设施的管理和维护，保证环保设施正常运行；

3.对加油站外观进行定期清洗和维护，保持整洁和美观。

二、安全管理

1.严格执行加油站安全管理制度，如加油站员工安全培训、应急预案演练等；

2.对加油站作业区域进行划分，确保安全生产；

3.加强加油站消防设施和灭火器的管理和维护，确保灭火器正常使用。

三、服务质量提升

1.加强员工培训，提高服务质量；

2.定期检查加油站的加油机、计量设备等，确保计量准确；

3.加强加油站的服务设施，如洗车服务、加油点餐等。

四、环保管理

1.加强加油站的环保宣传和教育，提高员工环保意识；

2.规范加油站废弃物的处理，确保废弃物分类处理；

3.定期检查加油站的环保设施，如油气回收设施等，确保环保设施正常运行。

五、销售目标

1.制定年度销售目标，并分解到每个月和每个员工；

2.加强销售数据的分析和监测，及时调整销售策略；

3.定期举办促销活动，提高销售业绩。

六、客户服务

1.建立客户服务意见反馈机制，及时处理客户反馈问题；

2.鼓励员工主动与客户沟通，提高客户满意度；

3.加强客户关怀，定期举办客户感恩活动。

以上就是我们加油站2021年度工作清单，我们将严格按照清单进行管理和执行，以保证加油站的正常运营和安全管理。我们也将继续努力，提高服务质量和客户满意度，为广大客户提供更好的服务。