专升本《组织行为学》
一、 (共66题，共157分）
1. “我不喜欢我的老板\"这句话反映了态度的哪一种因素（ ） （2分） A。认知 B.情感 C。行为意向 D。内聚性 。标准答案：B
2. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式（ ） (2分） A。“人群关系\"管理方式 B。责任制管理方式 C.“应变”管理方式 D.“自我实现\"管理方式 .标准答案：B
3. 下列命题错误的是( ） (2分)
A.人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊 B。个体对于自己命运根源的认知，称为控制点
C。冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响
D.自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意 。标准答案：C
4. 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏感。能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异,这描述的是( ） (2分）
A.高自我监控者 B。低自我监控者 C。外控者 D。内控者 。标准答案：A
5。 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（ ） （2分） A.自尊需要 B。情感需要 C.自我实现的需要 D.以上都不是 .标准答案：C
6。 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式（ ) （2分) A。感受 B。性格 C。习惯 D。兴趣 。标准答案：B
7. 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指（ ） (2分) A.物质回报 B。内部回报 C.精神回报 D。外部回报 。标准答案：B
8. 操作条件反射概念的提出者是( ） （2分）
1 第1页共5页A。巴甫洛夫 B.斯金纳 C.艾尔伯特?班杜拉 D。罗宾斯 .标准答案：A
9。 （ ）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。 （2分） A。激励 B.目标 C.需要 D.行为 。标准答案：A
10. 下列各项中不属于常用的内在激励方式有( ) （2分） A.工作内容丰富化 B.增加员工决策机会 C.扩大工作自由度 D。奖金 .标准答案：D
11. 劳德(R.Lord)提出了一个四阶段知觉模型,不包括下列哪个阶段（ ) (2分) A.注意 B.组织 C.解释 D.评论 .标准答案:D
12. 尊重每个个体与群体的特征，把其变成组织力量的潜在源泉,这一做法体现了（ ） (2分）
A.管理沟通 B。管理差异能力 C.管理变革能力 D。控制预算 。标准答案:B
13. （ )是给予员工部分企业的股权，允许他们分享改进的利润绩效。 (2分） A。知识工资 B.弹性工作制 C。员工持股计划 D.总奖金 。标准答案:C
14. 哪种渠道适合传递复杂且不太清晰的信息（ ) （2分） A。电话 B。电子邮件 C。书信 D。面谈 。标准答案：D
15. 不属于组织行为和管理的基本能力的是( ） （2分）
A。自我管理 B.管理沟通 C.控制预算 D。跨文化管理 。标准答案：C
16。 激励过程的复杂性集中表现在（ )的变化上。 （2分） A。动机 B.需求 C。需要 D。行为 。标准答案：A
17。 不属于大五人格维度模型的是（ ） （2分)
A.随和性 B.变动性 C.经验开放性 D。外倾性 .标准答案：B
18。 群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑（ ) （2分）
A.参与决策人数的多少
B。参加决策人员当中权威人士的影响
C。决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失 D.决策所耗用时间的多少 。标准答案：C
19。 在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求25. 根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为不同类型，它们主要包括（ ） (2分）
A.自然需要 B。社会需要 C.物质需要 D。生理需要 E.精神需要 .标准答案:C，E
26。 组织行为学的研究对象是（ ） （2分) A.所有人的行为活动 B.所有人的心理活动
C。一定组织中的人的心理与行为 最优方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力（ ） （2分） A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案 B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案 C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次 D.刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失 。标准答案：D
20. 一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是（ ) (2分） A。参照性权力 B。法定性权力 C。职位权力 D。专家性权力 .标准答案：B
21。 态度的构成因素包括（ ） （2分)
A.认知 B。情感 C。意向 D。行为 E。价值观 .标准答案：A,B，C
22。 一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有( ） (2分） A.安全需要 B。地位需要 C.自尊需要 D。情感需要 E。权力需要
。标准答案:A，B,C，D,E
23。 按沟通的表现形式来分，沟通可分为（ ) （2分） A.正式沟通 B.口头沟通
C。书面沟通 D。非言语性沟通 E.非正式沟通 。标准答案:B,C，D
24. 影响人际吸引的因素有（ ） （2分)
A.容貌 B.个性特点 C。相似 D。互惠 E。邻近
。标准答案：A,B，C，D，E
2 第2页共5页D.所有人的心理与行为活动 。标准答案：C
27. 组织最基本的构成要素是（ ） （2分）
A。个体 B.群体 C。团队 D。组织 .标准答案：A
28. 在企业的经营活动中，营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于（ ) （2分）
A。纵向沟通 B。横向沟通 C。外部沟通 D.非正式沟通 。标准答案：B
29。 关系到企业全局的长期性决策是( ） （2分）
A.战略决策 B。战术决策 C.业务决策 D.宏观决策 。标准答案：A
30。 被称作日常管理决策的决策类型是( ） （2分）
A.战略决策 B。战术决策 C。策略决策 D。业务决策 .标准答案：D
31. 按照费德勒的权变领导理论，任务取向的领导干得更好的情景是（ ） （2分）A.上下级关系好、任务结构低、职位权力弱 B.上下级关系差、任务结构高、职位权力强 C。上下级关系差、任务结构高、职位权力弱 D.上下级关系好、任务结构高、职位权力强 。标准答案：D
32。 梅奥在霍桑实验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是（ ) (2分） A.社会因素 B。工作条件 C。休息时间 D。工资报酬 。标准答案：A
33. 在围绕“人的本性”来论述人类行为规律的学派中，把人的本性假设为懒惰、缺乏进取心、不愿负责任、缺乏理性的理论是（ ） （2分）
A。X理论 B.Y理论 C。M理论 D.Z理论 .标准答案：A
34。 奥尔德弗的ERG理论认为人的需要是由三个层次组成,这三个层次是( ） （2分）
A。成就、权力和情谊 B.生存、关系和谐与成长 C。生理、安全和自尊 D.成就、成长和生存 。标准答案:B
35。 按照马斯洛的需要层次理论,情感属于( ) （2分） A。安全需要 B.社会需要 C。尊重需要 D。自我实现需要 .标准答案：B
36。 下列冲突中，属于群体冲突的是（ ） （2分) A。厂长同科长之间的冲突
B。直线管理人员同职能专家之间的冲突 C。工会与管理层之间的冲突 D。科长同科员之间的冲突 .标准答案:C
37。 在组织形式选择中，经营多样化，产品品种多，产量大，各种产品有稳定市场的大公司,以及适宜自主经营的部门等，一般适宜选择( ) （2分) A.职能型组织结构 B.矩阵型组织结构 C。事业部型组织结构 D.网络型组织结构 。标准答案：C
38。 根据沟通理论，属于正式沟通渠道的是( ) （2分)
A.小道消息 B.社交场合 C.食堂的午餐 D。员工会议 。标准答案：D
39。 领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段，其中行为理论阶段大致在（ ) （2分）
A.20世纪30年代 B。20世纪40～60年代 C。20世纪70年代 D。20世纪80年代 。标准答案：B
40。 在组织行为学的研究方法中，设有控制组并对研究条件方面进行最大程度控制的研究方法是（ ） （2分）
A.案例研究 B。现场研究 C。实验室研究 D.文献研究 。标准答案：C
41. 根据双因素理论，下列属于保健因素的是( ） （2分)
3 第3页共5页A。公司的与管理 B。工作本身 C。成就 D.上进心 。标准答案：A
42. 强调内在奖励与外在奖励之间关系的理论是（ ) （2分) A.双因素理论 B。认知评价理论 C。强化理论 D。期望理论 .标准答案：B
43。 当假设（也许这种假设是错误的)某个人有某一行为特征时,将推断某人必然具有其他的行为特征，这种现象是（ ） （2分）
A。刻板印象 B。轮换效应 C.波及效应 D。晕轮效应 。标准答案:D
44。 以下各项表述正确的是（ )。 (2分）
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B。保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
。标准答案：C
45. 哪一种是管理科学学派的观点（ ） （2分)
A.把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标
B。把组织看作为一个开放的社会性的模式.强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业组织的中心
C。经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和价值观
D。把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为 .标准答案：A
46. 组织行为学的两重性来自于( )。 (4分）
A。管理的两重性 B.人的两重性 C。组织的两重性 D。多学科性 。标准答案：A，B,D
47. 信息沟通发生在( ) （4分）
A。人与人之间 B.组织与组织之间 C。群体与群体之间 D.个人与群体之间 。标准答案：A,B,C，D
48。 态度的构成因素包括（ ） (4分）
A.认知 B。情感 C。意向 D.价值观 。标准答案：A，B，C
49。 领导的实质是处理（ ） （2分）
A.人与事的关系 B.个人与组织的关系 C。人与人的关系 D.组织之间的关系 。标准答案：C
50。 指导人们行为的准则是( ) （2分）
A。人生观 B。世界观 C.价值观 D.处世哲学 .标准答案：C
51. 一个小学校长和他管辖的几位老师组成一个（ ) （2分）
A。任务型群体 B。正式群体 C。命令型群体 D.利益型群体 .标准答案：C
52. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（ ） （2分） A。1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B。霍桑试验 C。1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D.泰罗的《科学管理原理》 .标准答案：B
53。 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。 （2分）
A。气质 B.个性 C.能力 D.性格 。标准答案：B
54. 对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型？（ ） （2分）
A.专权式 B。温和式 C。协商式 D.参与式 。标准答案：D
55. 在激励理论中，被称作“社会比较理论”的是（ ) （2分） A。综合激励理论 B。期望理论 C.认知评价理论 D.公平理论 。标准答案：D
56. 麦克利兰（McClelland）提出的理论是（ ） （2分） A。ERG理论 B.成就需要理论 C.认知评价理论 D.目标制定理论
4 第4页共5页.标准答案:B
57。 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是( ) （2分)
A。正式沟通 B。非正式沟通 C.纵向沟通 D.内部沟通 .标准答案：A
58. 领导理论的发展大致经历了领导特征理论阶段、领导行为理论阶段和（ ) （2分)
A。领导权变理论阶段 B。领导理论阶段 C.民主领导理论阶段 D。领导风格理论阶段 。标准答案：A
59。 人们对组织概念的认识经历了一下过程( ) （4分）
A。从物的组织到人的组织 B.从静态的组织到动态的组织 C.从封闭的组织到开放的组织 D。从单个的组织到系统的组织 。标准答案：A,B，C，D
60。 组织行为学是一门（ ) （4分）
A。边缘性学科 B。纯理论性学科 C。两重性学科 D.应用性学科 E.传统性学科 。标准答案：A,C,D
61。 创造性行为的产生主要取决于（ ） (4分）
A。人们内在的主观特征 B。人们的知识水平 C.外部的客观环境 D.人们的能力水平 E.人们的整体素质 。标准答案：A,C
62. 人的知觉过程一般包括以下哪几个阶段( ） （4分） A。观察 B。选择 C.组织 D.解释 E。反应
。标准答案：A,B，C，D，E
63. 造成错误知觉的思想方法主要有( ） （4分）
A.次因效应 B.知觉防御 C.首因效应 D.晕轮效应 E。投射
.标准答案：B，C,D，E
. 首因效应 （5分）
标准答案：如果在对一个人的知觉过程中，某人给我们留下较好的第一印象，这种印象就将影响到以后我们对他的知觉；反之亦然。
65. 组织承诺 （5分）
标准答案:组织承诺:员工对特定组织及其目标的不同，并且希望维持组织成员身价的一种状态。
66. 冲突 (5分)
标准答案:是指两个或者两个以上的社会单元在目标互不相容或互相排斥，从而产生心理上的活行为上的矛盾.
5 第5页共5页
