杭州保安部（人单合一）考核模式
通过杭州市保安协会“人单合一”安防培训，经公司培训讲解，根据主题内容，杭州市第三支队第二分队结合本分队实际情况，特制订此绩效考核，具体考核标准如下：
一，顾客满意度
根据每周一次的甲方管理层会议了解甲方对我司队员的工作状态及工作表现的满意度，并主动协调沟通甲方对勤务点队员工作的需求或者不满，加以改进，在接下来的工作中更好的完善。打造良好的公司品牌及声誉。
执行方案
甲方管理层会议时明确阐述勤务点队员的工作表现并恳请甲方各部门对于我司的工作表现给予评价，甲方负责人对于队员的工作需求在不违法法律法规切合实际情况又符合公司规章制度的情况下，先逐级汇报公司管理层，得到批准后予以执行。私自执行或不按甲方要求执行的，按公司规章制度给予惩罚。
二，员工满意度
对于各勤务点各队员必须实事求是，公开，公正，公平，透明且按照公司章程合理的安排工作。
执行方案
在公司的运营流程和规章制度上，结合勤务点的实际情况，制定相应的工作职责和岗位流程。多与勤务点负责人和队员沟通，了解他们的需求以及对于现下工作环境的看法，真正的解决兄弟们的困难，坚决不只说不做。绝不假公济私，以权压人，深刻认识队员才是公司的一线战士。让兄弟们在一个愉快的过程中进行自身的本职工作。 公司领导
对于公司各位领导的视察以及检查，在不影响工作的情况下，尽可能的给公司领导汇报并详细讲解本岗位或本勤务点的运营流程和工作程序。礼节礼貌方面要严守等级制度。 相关职能部门
按照直接领导或者本部中心的指示，无条件的配合各职能部门的工作，坚决不允许出现抵触情况，更不得吊儿郎当敷衍了事。
三，现金流量
目前为止，各勤务点并没有直接接触现金。对于公司的各项装备（制服，战靴，被子，甩棍等）一定严格按照公司规章制度保管。 执行方案
新入职的队员必须按期发放相关工作装备，并不得让其私自一人执勤以防出现内盗或者串通的案例，队员离职必须和公司本部相关人员联系沟通该队员是否已经归还所有物品。交的时候清点上岗装备是否齐全。
以上各项如有违反按公司处罚条例给予相应惩罚！
杭州市保安部
2013年8月20日
