职位说明书
职位名称： 物流部经理 基本职位层级： 信息 职位等级： 直接上级：分部业务付总、总部营运部 职位编号： 职位类别：支持类 所属部门：分部物流部 编制日期：2005.1.18 职位统筹管理和监控公司物流营运，提高售后物流服务质量，控制物流成本 目的 描述 1. 2. 3. 4. 5. 6. 岗位7. 职责 8. 制定物流部发展规划并实施； 对物流系统的整体运营进行有效的管理和监控； 制定并执行物流操作流程和各项管理制度； 对物流部人员进行量化考核，建立物流系统员工激励机制； 制定合理的送货费用标准，控制和降低物流成本； 对物流部每月费用进行审核与审批； 对物流系统内各岗位定编，控制人力成本； 贯彻公司各项规章制度并在物流部内落实到位； 内容 教育水平 工作经验 任职技能与能力 资格 个性与品质
必备条件 大专以上、经济管理类或物流管理专业 三年以上零售行业物流配送经验 有一定组织、协调管理能力、熟悉运输费率，熟练掌握会计相关知识、较强的沟通能力 诚信守信、热情开朗、良好职业道德、较强的敬业精神与团队工作精神 期望条件 本科以上，物流管理专业 五年以上本地家电配送经验 较强管理能力，资源的快速高效运用能力 吃苦耐劳，能承受较大工作压力
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职位名称： 物流主管 基本职位层级： 信息 职位等级： 直接上级： 物流部经理 职位编号： 职位类别：支持类 所属部门：分部物流部 编制日期：2005.1.18 职位负责物流部送货车辆的组织调配，保证送售服务质量，管理和监控车队运营 目的 描述 1、 负责物流部送货车辆的日常调度，协调和沟通物流公司合作关第； 2、 确保每天送货准时完成； 3、 负责监督回执干事每天回执工作日清日结，月送货费用的汇总准确无误； 4、 负责组织商品快速出库； 5、 负责与门店客服沟通，处理送货造成的客诉，并提出处罚意见； 6、 协助物流经理对车队进行绩效考核； 岗位7、 对调度员、回执干事、司机进行培训，业务指导和考核。 职责 内容 教育水平 工作经验 任职资格 技能与能力 个性与品质
必备条件 中专以上学历 三年以上工作经验，二年以上物流工作经验 良好的组织和管理能力，熟悉运输费率，熟练掌握会计知识，擅长公关 责任心强，积极热情，敬业精神，团队精神 期望条件 大专以上，管理类专业 三年以上家电行业物流管理经验 优秀的组织、沟通、管理能力，熟悉物流管理 诚实守信，公正无私，拼搏敬业
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职位名称： 仓储主管 基本职位层级： 信息 职位等级： 直接上级： 物流部经理 职位编号： 职位类别：支持类 所属部门：分部物流部 编制日期：2005.1.18 职位对商品进出库的管理和监控，商品在库管理，负责整个库区和库房人员的日常管理 目的 描述 1. 2. 3. 4. 5. 6. 岗位7. 职责 8. 负责商品进出库的管理，确保商品安全； 负责商品在库管理，包括商品养护，仓容挖潜，盘点等日常工作； 对库区作业人员的行为规范，纪律及内务等进行日常管理； 对库存进行管理，保持与业务部，门店相关人员及时沟通库存信息； 负责审核商品入库和出库手续； 负责对库房人员进行培训、指导和考核； 负责库区的日常巡检，确保仓库、商品的安全，清洁和整齐； 完成经理交办的其他工作任务。 内容 教育水平 任职资格 工作经验 技能与能力 个性与品质
中专以上 必备条件 五年以上工作经验 期望条件 大专以上，物流管理专业 对电器商品非常了解，三年以上仓储管理经验 较强的人际沟通沟通、管理、执行能力 良好的组织、管理、沟通能力 认真细致，高度的责任心，较强的敬业精神和团队工作精神
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职位名称： 车辆调度员 基本职位层级： 信息 职位等级： 直接上级：物流部经理 职位编号： 职位类别：支持类 所属部门：分部物流部 编制日期：2005.1.18 职位及时派车，合理安排车辆和路线，组织快速装车，跟踪送货服务质量 目的 描述 1、 接到送货任务后，及时派车，合理安排车辆和运输路线； 2、 快速组织装车出货； 3、 协助门店处理紧急送货要求； 4、 及时反映车队存在的问题，并协助物流主管对车队进行整改； 5、 在门店开业和重大促销活动中，组织车辆快速转运； 6、 负责与车队高度员沟通，满足运力需求； 岗位7、 完成上级交办的其他任务。 职责 内容 教育水平 工作经验 任职技能与能力 资格 个性与品质 中专以上 必备条件 大专以上 三年以上工作（同职）经验 较强的执行能力和沟通协调能力 公正无私、责任心、集体主义观念强，较强的敬业精神与团队工作精神 期望条件 有驾照，对相关地区交通非常熟悉 良好的组织，沟通能力 能承受较强工作压力
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职位名称： 仓管员 基本职位层级： 信息 职位等级： 直接上级： 仓储主管 职位编号： 职位类别：支持类 所属部门：分部物流部 编制日期：2005.1.18 职位负责仓库商品的收发管理，对在库商品安全负直接责任 目的 描述 1、 负责分管库所有商品的收、发手续的办理； 2、 负责本库区的商品清洁和整理； 3、 对仓库商品进行定期和不定期的盘点，保证账货相符； 4、 负责库存商品信息的统计和定期呈报工作； 5、 充分挖潜仓容，调整储位，充分利用仓库资源； 6、 培训、指导和考核理货员； 岗位7、 完成主管交办的其它工作。 职责 内容 教育水平 工作经验 任职技能与能力 资格 个性与品质
必备条件 高中或中专以上 二年以上工作经验 良好的沟通、执行能力，善于充分合理利用资源 责任心强，认真细致，积极主动，较强敬业精神，吃苦耐劳 大专以上 期望条件 二年以上仓管工作经验 较强的组织管理能力
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职位名称： 售后回执文员 基本职位层级： 信息 职位等级： 直接上级：物流部经理 职位日常单据的整理、处理、归档，定期汇总上报 目的 描述 1、 负责将每天返回单据做回执处理，日事日清； 2、 统计每天派车情况并汇总上报； 3、 对车队未返单据进行跟踪和交涉； 4、 协助物流主管做好秘书工作； 5、 接听和处理各种来电。 职位编号： 职位类别：支持类 所属部门：分部物流部 编制日期：2005.1.18 岗位职责 内容 教育水平 工作经验 任职技能与能力 资格 个性与品质
中专以上 必备条件 大专以上 二年以上工作经验 良好的沟通和执行能力，熟练使用各种办公软件 积极热情，责任心强，细致认真，较强的敬业精神敬业 期望条件 二年以上物流行业工作经验 熟悉商品和运输费率，运价
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职位名称：理货员 基本职位层级： 信息 职位等级： 直接上级：仓管员 职位编号： 职位类别：支持类 所属部门：分部物流部 编制日期：2005.1.18 职位概述：对进出库商品进行搬运、装卸、分拣、堆码 目的 描述 1、 入库商品进行卸车、搬运、分拣、归位、堆码； 2、 按照单据出库，准确分拣，文明装卸； 3、 熟悉各商品的储位并经常维护； 4、 负责本库区的日常清洁和商品养护； 5、 根据仓管的安排，执行定期和不定期的盘点； 6、 完成上级临时指派的其他工作。 岗位 职责 内容 教育水平 任职工作经验 资格 技能与能力 个性与品质
高中以上 必备条件 二年以上仓库工作经验 良好的执行能力，熟悉商品及储位 诚实、塌实认真、吃苦耐劳 期望条件 中专或大专以上 零售家电仓库工作经验 对电器商品知识非常熟悉 能承受较强工作压力
