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必备公司承诺书四篇
公司承诺书 篇1
为了切实搞好城市供水保障和服务工作,接受社会监督,提高服务水平,保证向用户提供优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的需要,市自来水总公司特作如下服务承诺:   一、服务内容   1、业务接待;   6、管道维修;   2、勘察设计;   7、计划停水;   3、安装施工;   8、计划用水   4、供水压力;   9、水表拆换;
5、供水水质;   10、查表收费。
二、服务标准、程序和时限
1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务,热情待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请,应立即登记后在2个工作日内转交勘察,设计部门审核。
2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后,根据申请给水管道工程项目大小(一户一表改造工程除外),在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。
3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后(一户一表改造工程除外),在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工,承诺书《自来水公司供水服务承诺书范文》。要做到文明施工、保证施工质量,施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的,应在3个工作日内向用户说明。
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4、保证安全不间断地供水,供水管网压力(≥0。14mpa)合格率达到97%以上。
5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综合合格率达98。8%以上。若发现管网水质问题,要在24小时内采样化验,3个工作日内向用户答复。
6、维护和管理好供水管道和设施。发现或接到报漏,抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的,小修不超过24小时,大修应连续抢修。维修及时率达98%以上。
7、计划停水24小时内通知,大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。
8、按有关规定,规范地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题,应在3个工作日内给予答复。
9、用户反映的故障表,在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位,在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。
10、严格按照有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应达到99%以上,抄表准确率应达到97%以上,杜绝无故估抄现象。
三、投诉与监察
本公司的上述承诺会得到有效的监督,如果您对我司的某些工作不满意,可先到本公司下列责任部门进行投诉。
1、关于管道维修、计划停水、水表拆换的问题,可向我司客户服务热线投诉。   地址:
投诉电话:(24小时值班)
2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、计划用水、供水压力的问题,可向总公司客户服务科投诉。   地址:东街104号   投诉电话、传真:
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以上投诉会在3个工作日内得到答复,8个工作日内处理完毕。若没有及时答复,每拖延1日,扣罚责任人10元人民币作为对投诉者的补偿;若遇到特殊情况无法在承诺时间内处理完毕,我们将向您作出解释。
您的投诉若在有关责任部门未得到满意答复,可继续向总公司社会服务承诺督导办公室投诉。   地址:东街104号   投诉电话:   四、违诺责任
本公司员工在服务中给您造成不便或麻烦,将向您赔礼道歉。如果违背承诺给您造成直接损失,由我司负责赔偿,具体事宜将依据法律或有关规定实施。     公司承诺书 篇2
xx市农村信用合作联社xxx信用社:
兹有本单位正式职工xx在贵单位办理行政事业单位职工消费贷款xx元,贷款期限为xx年,即从xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。
本单位承诺:
1、在该笔贷款到期期限内,如借款人因工作变动等原因调离本单位,我单位提前30个工作日通知贵单位。
2、在借款人不按期偿还贵单位该笔贷款本息时,我单位协助扣划借款人工资偿还该笔贷款本息,直至还清贵单位贷款本息为止。   特此承诺!   此致 敬礼
承诺单位公章:   承诺单位经办人:
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日期:
公司承诺书 篇3
为全面贯彻落实、省、市、县委有关会议精神和县局关于深入开展争优创先活动的总体部署,我公司紧紧围绕“安全优质供水、服务地方经济社会发展”的根本目标,深入开展争优创先活动。现对活动的开展作如下承诺:   一、争创一流班子。
深入学习和贯彻科学发展观,团结务实,开拓创新,勤政廉政,带领全体党员干部深入开展争先创优活动;积极推进供水生产工艺技术革新改造,提升供水服务保障能力;探索合资企业党建发展新路子,使班子成为党员群众行动带头人,事业发展的带头人。   二、建设一流队伍。
加强对党员政治思想和业务技能教育培训,开展“党员示范岗”、
“青年示范岗”等评比活动,弘扬进取争优精神,切实发挥党员先锋模范作用,使党员做勤于学习,创新破难的表率;做恪尽职守,敬业高效的表率;做情系群众,服务奉献的表率。打造一支肯吃苦、讲奉献、能战斗的一流队伍。   三、完善规章机制。
健全完善各项工作机制和规章制度,加强供水风建设,切实改进工作作风,提高行业服务效能,不折不扣地履行好社会服务承诺。加强自我监督和主动接受社会监督,畅通社会投诉和群众意见建议接收渠道,强化整改提高,严格内部管理和绩效质量考核成绩,保障制度执行力的全面落实。   四、争创一流业绩。
以争优创先活动为契机,进一步激发广大党员、群众学先进、赶先进、超先进的进取精神和吃苦耐劳、勇于开拓的实干精神,安全优质的做好供水生产工作,快捷高效的做好供水维修抢修服务工作,全
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面加快实施水厂扩建工程项目,为地方经济社会超越发展提供更加稳定可靠的供水保障。   五、争创一流服务。
始终把群众利益摆在首位,把服务群众作为工作的出发点和根本落脚点,想群众所想,急群众所急,开展“微笑服务”、“跟踪服务”,实施意见反馈制度,以最高的.质量、最快的速度、最优的服务、解决群众最关注、最期望解决的涉水难点、热点问题,用点滴贴心的举动传递供水公司服务社会、奉献社会、感恩社会的真诚。     公司承诺书 篇4
一、我自愿加盟xx物业,热爱本职工作,有责任心,接受公司统一管理,工作中能够做到服从分配与调动,对安排的工作不挑三拣四,不管什么岗位,都没有怨言,及时做好保洁工作。
二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班
后打卡,不迟到早退。
三、平时做到遵章守纪,规范操作,动作熟练、快捷、讲求效率,上岗时讲文明、懂礼貌,微笑服务,不消极怠工,对业主的提问和安排有问必答、有求必应,愉快接受,绝不拒绝。
四、虚心学习,不断提高工作服务水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,注意工具摆放适当,适量合理使用保洁耗材,保持最佳工作状态。
五、积极配合维修人员对工具、下水设施进行维护、保养,任何时候都不与业主、客户发生争执。
六、积极主动,团结协作,因工作需要能随叫随到,愉快完成击性任务。对班、同事之间加强团结,相互尊重,取长补短,和谐共事,不互相指责、或打架骂人。
七、自觉参加业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注重改善提高专业服务质量。
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八、有令则行,有禁则止,该做的做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆聊天,不代人打卡,主动接受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。
九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好,认真查看垃圾有没有收集和及时送走,努力把一个整洁、干净、没有异味的岗位移交给下一班,见人交接后再离开,主动接受班长和主管的监督检查,争做优秀、合格员工。
十、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。   十一、如有违纪,接受处罚。   承诺人(签字):   20xx年月日
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