对｛｝卜分圣 ２０１８年第４期·总第２８６期 【网络经济】 跨境电商人才培养研究综述 徐璐璐谭艳华江六一 （铜陵学院经济学院，安徽铜陵２４４０００） ［摘要］相较于行业的迅速发展，跨境电商领域出现了人才供不应求的情况，针对这一问题从不同角 度进行了研究和分析。 ［关键词］跨境电子商务；人才培养模式；复合型人才；模块化教学 ［中图分类号］Ｆ７２４．６ ［文献标识码］Ａ ［文章编号］２０９５—３２８３（２０１８）０４—０１０６—０５ Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｃｏｍｐａｒｅｄ ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｇｒｏｗｔｈ ｏｆ ｔｈｅ ｉｎｄｕｓｔｙｒ，ｔｈｅ ｓｕｐｐｌｙ ｏｆ ｔｈｅ ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌｓ ｄｏｅｓｎ’ｔ ｍａｔｃｈ ｔｈｅ ｍａｒｋｅｔ ｄｅ— ｍａｎｄ．Ｔｈｅｒｅｆｏｒｅ，ｓｏｍｅ ｒｅｓｅａｒｃｈ ａｎａｌｙｚｅｄ ｔｈｉｓ ｉｓｓｕｅ ｆｒｏｍ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅｓ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｃｒｏｓｓ—ｂｏｒｄｅｒ Ｅ—ｃｏｍｍｅｒｃｅ；Ｍｏｄｅ ｏｆ Ｔａｌｅｎｔ Ｃｕｌｔｉｖａｔｉｏｎ；Ｉｎｔｅｒ—ｄｉｓｃｉｐｌｉｎａｒｙ Ｔａｌｅｎｔ；Ｍｏｄｕｌａｒ Ｔｅａｃｈｉｎｇ 在“互联网＋”的背景下，中国跨境电子商务发展迅 因除了该行业的普及性培训起步晚于市场需求以外，应 速。根据艾媒咨询公开发表的研究数据，２０１６年中国跨 用型本科院校和职业院校在人才培养目标上的转换也过 境电子商务整体交易规模（含零售及Ｂ２Ｂ）达６．３万亿元 于缓慢，他明确提出跨境电商人才需求具有高素质人才 人民币，较２０１５年增长２３．５％，预计２０１７年和２０１８年 的劳动密集型的主要特征，据此他主要从课程体系的完 跨境电商交易规模将增至７．５万亿元和８．８万亿元 ］。 善等方面提出创建跨境电商人才培养模式的建议 。 跨境电商的快速发展需要一大批专业人才，然而目前高 从跨境电商人才的需求出发，不少学者提出了人才 等教育专业设置和人才培养模式却与跨境电商市场的需 培养模式改革的建议。范新民（２０１５）认为跨境电商是外 求不相匹配。据此，针对跨境电商人才培养问题，学术界 贸发展的新模式，对此她从高等教育国际化的视角出发， 从不同的角度，进行了广泛的研究和讨论。目前的研究 创新性地提出了构建服务外包外贸电商跨界融合的人才 成果主要侧重于三个方向，分别是综合性跨境电商人才 培养路径 。在传统电商人才技能的基础上，庄小兰 培养、基于学科或地区发展的跨境电商人才培养，以及不 （２０１５）归纳出跨境电商交易模式下人才的核心技能需求 同层次院校的跨境电商人才培养模式研究。 大致包括四个层次：外语能力、网络信息技术、文化和法 一、综合性人才培养模式研究 律背景以及物流与金融知识。对此，她认为跨境电商人 关于跨境电商人才培养供需失衡问题，一些学者提 才培养主要有定向强化，校企合作、工学结合以及个性化 出了自己的观点。朱超才（２０１６）认为“互联网＋”背景 培养三种模式 Ｊ。肖芬、唐聘莉（２０１５）认为新常态下国 下，跨境电商人才缺乏成为制约跨境电商行业发展的关 际商务人才应该具备广泛的知识面和跨文化知识、国际 键因素，针对目前跨境电商专业人才缺乏、人才供需脱节 商贸知识、外语沟通表达能力、国际贸易谈判和利用 等问题提出了人才培养策略建议 ｊ。林洁、温怀德 ＷＴＯ法律法规解决争端的能力以及挖掘跨文化商机的 （２０１６）认为跨境电子商务已经成为国家发展战略的重要 能力等，据此他们认为国际商务人才培养必须以市场需 载体，而跨境电商人才培养却成为制约该行业发展的瓶 求为导向，设计出一条包括、高校和企业等多方参与 颈，因此他们通过分析地方高校跨境电商人才培养的现 的人才培养路径 。高子清、张金萍（２０１７）突破传统的 状，从而就目前存在的问题提出了相关对策建议 ］。陈 学校单一培养模式，提出了构建以高校和企业为主体，政 健（２０１６）的研究成果表明，跨境电商人才供给短缺的原 府、行业协会和社会培训机构共同参与的校企行政协同 ［作者简介］徐璐璐，女，安徽铜陵人，铜陵学院经济学院助教，硕士，研究方向：产业组织理论和；谭艳华，女， 安徽桐城人，铜陵学院经济学院院长，教授，硕士，研究方向：人力资源管理与市场营销；江六一，男，安徽安庆人，铜陵 学院经济学院副教授，硕士，研究方向：农村经济与区域经济。 ［基金项目］安徽省一般教研项目“基于产学合作的人才培养模式改革研究——以商务经济学专业为例”（项目编 号：２０１５ｊｙｘｍ３５５）；安徽省重大教研项目“基于创新型人才培养目标的高校课程考试模式改革研究”（项目编号： ２０１６ｊｙｘｍ１０５７）；铜陵学院教研项目“基于产学合作的人才培养模式改革研究——以商务经济学专业为例”（项目编号： １５ｊｙ１５ＯＯ９）。 １０６ ２０１８年第４期·总第２８６期 培养模式，涵盖校企协同培养，社会教育机构与校企合作 培训，以及与行业协会支持与资助校企协同培养三 对ｊ｝卜镬 由于跨境电商涉及国际贸易领域的知识和技能较 多，因此近几年来国内很多学者围绕国贸专业的发展，结 合跨境电商发展的趋势，研究人才培养改革问题。苏巧 种跨境电子商务人才培养模式 。喻文丹（２０１７）认为 跨境电子商务人才的技能要求主要分成六大部分：国际 物流操作技能、跨境电商客户服务技能、语言沟通和表达 技能、网络营销技能、跨境电商数据化管理技能和跨境电 子商务创新技能，对此她基于产业发展提出了跨境电子 商务“宽专业＋专扎根”的Ｔ字型人才培养模式 。在 跨境电商人才培养的课程设计与实践教学方面，索珊 勤，曲国明（２０１６）从跨境电子商务人才的需求角度出发， 对人才结构、岗位和技能进行了详细分析。他们认为在 跨境电商背景下，国贸专业应该开设跨境电子商务方向， 培养复合型人才，以适应时代发展的要求。¨ 。方玲 （２０１７）立足于应用型高校的国贸专业，认为继续培养传 统贸易人才不符合贸易环境发展的步伐，认为应该从人 （２０１５）认为产学研基地在高校跨境电子商务人才培养中 才培养计划、教学方法、考核方式等方面对传统的实践教 具有至关重要的作用，但目前产学研基地的作用还没有 学体系进行改革 。杨雅芬（２０１７）结合当前跨境电商 得到充分发挥，对此她认为应该优化合作模式，发展多种 人才核心能力的需求，从专业方向、课程体系、教学模式、 合作形式，实现校内、校外导师＋企业实践导师结合 。 实践教学等方面提出了高校国贸专业跨境电商方向特色 苏杭（２０１６）认为高校应该从提升学生的创新创业能力着 人才培养模式＿ｌ 。周艳玲（２０１７）立足于国际经济与贸 手，构建跨境电子商务的实践教学体系 。李蓉（２０１６） 易专业人才培养模式的改革问题，认为跨境电子商务的 基于跨境电商人才岗位胜任力需求分析，提出了跨境电 发展背景下该专业人才除了具备传统外贸基本技能以 商专业实践教学体系建设的思路，强调要注重“学业、专 外，还要具备网络营销能力、外语沟通能力、平台操作能 业、就业、创业”、“岗位胜任＋核心课程”、“课内实验＋ 力和供应链管理能力，因此她认为目前国际经济与贸易 综合集训”、“资源丰富＋模式创新”四个一体化 。崔 专业的人才培养还存在种种问题，需要从这些短板着手 月慧、杨克岩（２０１７）针对跨境电商课程的特点及行业需 进行人才培养模式的改革Ｅ２Ｏ］。 求情况，认为高校应该对跨境电商课程教学进行改革，在 ３．电子商务专业 实际教学过程中应该注重将理论教学与实践教学相结 吕宏晶（２０１５）从高职电子商务专业发展的角度出 合，运用多种考核办法综合考查学生能力，更加注重教学 发，研究了跨境电子商务人才培养问题，他明确提出跨境 效果，并提出了跨境电子商务课程教学改革建议 。 电子商务主要的职业选择与职业能力要求，并具体分析 二、从地区或学科发展的角度进行研究 了目前跨境电商人才培养存在的问题，据此总结了高职 由于资源禀赋及方面的差异，跨境电商的地区 电子商务专业在该领域人才培养模式的创新点Ｅ２１１。肖 发展呈现出不平衡性，此外跨境电子商务人才培养涉及 离离（２０１６）从高校电子商务专业建设的视角出发，认为 多个专业，因此有些学者试图从不同地区的特点出发，或 跨境电子商务所需要的人才不仅需要具备电子商务专业 立足于不同专业的发展，研究和探讨跨境电商的人才培 相关知识技能，而且需要具备良好的外语沟通能力、国际 养问题。 电子商务物流基础、国际贸易实务等方面的知识技能，对 （一）学科发展的角度 此她提出了电子商务专业跨境电商方向专业建设的路 １．商务英语专业 径 。陈晓菲（２０１６）以高校国际贸易和电子商务专业 李军征（２０１５）认为跨境电子商务背景下，外语人才 为例，研究了传统专业融合转向跨境电子商务改革问题。 的培养存在培养目标定位不明确、课程设置缺乏针对性、 她认为传统专业已经无法满足新时期跨境电商复合型人 师资力量相对不足、实践条件较为欠缺等问题，据此有针 才需求，在对原有国际贸易专业改革的过程中应该将相 对性地设计了相关专业人才培养模式的改革路径 。 关学院的优秀教师，校外导师和企业专家集合起来共同 谢晓琼（２０１５）通过调研了解用人单位对跨境电商人才的 打造新的跨境贸易人才培养方案及课程的设计，充分利 需求情况，详细说明了该行业从业人员的主要能力要求， 用校内外综合资源培养跨境电商复合型人才 。 据此从商务英语专业建设的角度出发，提出了适应跨境 （二）地区发展的角度 电子商务发展的商务英语人才培养模式转型路径” 。 陈旭华（２０１４）以义乌市跨境电子商务人才培养和培 马霞（２０１７）以常州工学院商务英语专业为例，研究了 训的现状为例，认为目前仍存在系统性培训、师资力量、 “互联网＋”背景下应用型本科院校的跨境电子商务人 实操平台等缺乏的问题，明确指出要建立分层次的人才 才培养模式，认为高校为了培养合格的跨境电子商务人 培养体系，构建一个以市场需求为导向，基于、高校、 才，应该从高校为主导的供给驱动转变为以跨境电子商 企业、行业合作的跨境电商人才培养模式 ］。王丽 务企业为主导的需求驱动 。 （２０１６）通过分析义乌跨境电商的发展情况，认为传统的 ２．国贸专业 人才培养模式已经难以满足人才市场的需求，人才缺口 】０７ 对扑符 ２０１８年第４期·总第２８６期 甚至成为了阻碍跨境电商发展的重要因素之一。据此， 教学设计理念 。李巧丹（２０１５）从跨境电子商务发展 她从校企合作和打造多元互动学习体系方面提出了“互 以及高职院校跨境电商人才培养的现状出发，认为跨境 联网＋”背景下跨境电商人才培养的建议 。杨磷磷 电商人才应该是掌握外贸跟单技能、跨境电商运营技能、 （２０１６）围绕职业教育更好地适应广州高端跨境电商人才 跨境网络营销技能和国际物流管理技能的复合型人才， 需求问题，提出了构建“一带一路”背景下高端跨境电商 据此她认为应该构建“双导师制”的人才培养模式 。 人才的软能力框架，并从课程体系创新、培养方式改革、 邓志超（２０１７）认为，“互联网＋”背景下跨境电子商务人 素质能力拓展等方面研究了人才培养模式 。朱维芳、 才必须具备外语技能、外贸技能和电商平台操作技能，虽 陆芳（２０１６）以郑州市为例，研究了跨境电商人才的需求 然目前部分职业院校开设了跨境电子商务专业或相关课 与供给问题，他们通过调研认为郑州市跨境电商企业对 程，但教学效果大多仍不理想，因此提出了高职院校跨境 不同层次的人才需求差异较大，提出了“实操＋创业”的 电子商务人才核心素质的培养策略 。 跨境电商人才培养模式 。 ２．高职院校的人才培养定位研究 三、从本科院校或高职院校发展的角度进行研究 张鑫（２０１６）立足于高职院校新型外贸人才的培养问 人才培养需要依托不同的平台实现“因材施教”，院 题，认为目前高职院校跨境电商人才培养方面存在的问 校层次的不同也决定了跨境电子商务人才培养模式的差 题主要体现在校内外教师理论与实践能力存在偏差、实 异，目前的研究成果主要是围绕本科院校和高职院校两 训资源短缺等方面，对此提出了有针对性的对策建 个层次展开。 议 。张婷婷、宋晓黎（２０１６）具体分析了各类型、不同 （一）本科院校 层次院校跨境电商专业的发展情况，认为从行业需求的 杨飞飞（２０１７）从国际贸易专业的建设出发，认为应 角度来看，高职院校不适宜单独开设此专业，而应该遵循 用型本科高校与高职院校的人才培养应该有所区别，前 “某专业＋跨境电商”的思路培养相关领域的人才 。 者不仅要培养应用型人才，还要培养高素质人才，他认为 郭飞军（２０１７）认为当前我国跨境电子商务人才市场存在 应该以市场需求为导向，在跨境电商人才培养过程中根 人才缺口较大、人才培养脱离实际、人才流失严重等问 据企业调研结果和毕业生反馈不断完善人才培养方案， 题，对应高职院校跨境电子商务人才培养方面存在培养 建设新型教师团队，完善教学手段，为企业输送优秀人 目标定位模糊、课程体系设置不合理、实践性教学被忽视 才 。韩朝胜（２０１６）认为对于应用型高校跨境电子商 等问题，他认为应该通过校企合作的方式，根据企业的实 务创新创业人才培养来说，应该集中解决“国际化、应用 际需求规划和调整高校跨境电子商务的人才培养方 型、复合型、个别化”四个方面及其综合问题，他提出应用 案 。陈志华（２０１７）明确阐述了跨境电子商务人才的 型高校需要协同推进跨境电商创新创业教育教学改革， 内涵，并指出了高职院校在跨境电商人才培养方面存在 从实习实训创新体系、教学资源、教学模式、教学同盟建 的问题，对此提出了学校、企业、、行业等多方联动， 设和人才孵化机制等方面加强合作 。王芬（２０１６）立 以岗位为导向的跨境电商人才培养模式 。胡英华 足于地方本科院校跨境电子商务复合应用型人才的培养 （２０１７）认为高职院校国贸专业应该注重为中小微型外贸 问题，详细分析了该行业人才需求和供给的现状，她认为 企业跨境电商业务培养高素质、复合型的一线人才，据此 由于跨境电商的交叉学科属性，导致此领域复合型专门 她提出了人才培养模式改革的路径 。 人才严重匮乏。她将地方本科院校跨境电商方向的人才 ３．人才培养方案的设计 培养定位于掌握国际贸易基本规则和操作技能的复合应 华国振（２０１５）以义乌工商职业技术学院为例，结合 用型专门人才，提出建立相关实践课程＋专业证、赛＋实 高职院校跨境电子商务创业人才的培养内容，提出了其 训基地三位一体的人才培养路径 。 课程体系的建设与教学计划的实施方案 。孟亚娟 （二）高职院校 （２０１５）从产教融合的角度研究高职院校跨境电商人才培 目前针对高职院校跨境电商人才培养的研究较多， 养问题，提出应该从课程体系建设、专业团队打造、考核 切人点有所差异，研究视角主要有跨境电商对高职院校 方式改革、校企合作深化等方面构建产教融合模式的人 学生的能力要求、高职院校的人才培养定位以及人才培 才培养方案 。。。吴敏（２０１６）以已开设跨境电商专业的 养方案的设计等。 重庆青年职业技术学院为例，探讨了该专业人才培养方 １．人才能力需求研究 案的设计问题。她通过调研认为跨境电商操作、跨境电 楼淑娟（２０１３）认为跨境电商人才应该是复合型、国 商运营与维护、电子口岸操作和国际物流操作是跨境电 际型的电商人才，据此她将跨境电商人才的职业能力体 商专业毕业生主要的就业领域，并对岗位所需的核心能 系划分为语言、电子商务、国际贸易、市场营销和综合拓 力进行了具体分析，据此确立了基于市场需求的“学训交 展五大能力区块，并根据能力要求相应地提出了模块化 替、工学结合、课证融合”的人才培养模式 。张永生 】０８ ２０１８年第４期·总第２８６期 对外钳 （２０１６）以跨境电子商务系列教材为例，研究了新形势下 ［８］高子清，张金萍．跨境电子商务人才校企行政协 高职教材的选题策划思路问题。他认为，跨境电子商务 同培养模式的构建［Ｊ］．黑龙江高教研究，２０１７ 是一个战略性新兴产业，高职院校根据自身办学定位和 （５）：１４６—１４８． 发展方向纷纷在相关专业中加入了跨境电子商务专业教 ［９］喻文丹．基于产业发展的跨境电子商务人才培 材，据此他从选题策划、选题整体设计、选题实施和教材 养模式研究［Ｊ］．对外经贸，２０１７（３）：９０—９１． 后期跟踪等方面提出了自己的建议 。吕宏晶（２０１７） ［１０］索珊．高校跨境电子商务人才培养中产学研基 研究了“互联网＋”背景下，跨境电商人才培养的院校体 地的作用的探讨［Ｊ］．商场现代化，２０１５（２２）：７２—７３． 制机制建设及创新问题。她认为当前跨境电商人才培养 ［１１］苏杭．基于创新创业能力导向的高校跨境电商 面临的主要难点在于相关课程内容建设、教材的更新、学 实践教学体系建设［Ｊ］．对外经贸，２０１６（１２）：１３９—１４１． 生综合素质的提高、校企合作培养专业人才等方面，并据 ［１２］李蓉．基于跨境电商人才岗位胜任力需求的实 此提出了院校机制创新的解决方案 。 践教学体系优化研究［Ｊ］．商场现代化，２０１６ 四、结语 （２５）：５０—５１． 关于跨境电商人才培养，综合已有的研究成果，可以 ［１３］崔月慧，杨克岩．跨境电子商务课程教学改革 发现虽然研究视角不尽相同，但是大部分文献的结论具 研究［Ｊ］．产业与科技论坛，２０１７（１８）：１５３—１５４． 有一些共通之处，例如跨境电子商务已经成为中国外贸 ［１４］李军征．跨境电子商务下外语人才培养模式研 发展的新趋势，而目前相关领域的专业人才与市场需求 究［Ｊ］．英语教师，２０１５（１６）：２２～２４． 之间存在很大缺口。作为一种新的贸易模式，跨境电子 ［１５］谢晓琼．适应跨境电子商务的商务英语人才需 商务行业需要掌握多种技能的复合型人才，因此国内高 求分析［Ｊ］．辽宁高职学报，２０１５（９）：４４—４８． 校需要根据实际情况进行人才培养模式的改革。目前学 ［１６］马霞．“互联网＋”背景下应用型本科院校跨境 术界关于该问题的研究存在的问题主要有：基于不同层 电商人才培养模式研究［Ｊ］．课程教育研究，２０１７（３３）： 次院校的研究中，高职院校跨境电商人才培养的研究偏 ３８—３９． 多，而针对应用型本科高校的研究却较少；基于不同专业 ［１７］苏巧勤，曲国明．“跨境电商”背景下学院 的跨境电商人才培养研究中，由于国内开设商务经济学 国际贸易专业人才培养研究［Ｊ］．经济研究导刊，２０１６ 专业的高校较少，因此关于该专业如何培养跨境电商人 （１７）：８４—８７． 才的研究几乎是空白；由于跨境电子商务是贸易领域的 ［１８］方玲．“互联网＋外贸”下的应用型高校国贸专 新兴事物，因此关于该问题的研究时间大都集中在最近 业实践教学体系改革［Ｊ］．巢湖学院学报，２０１７ 几年，尽管它们的研究角度有所差异，但是不少研究的内 （１）：１４３—１４６． 容有局限性，导致研究的结论雷同或者类似，这些都有待 ［１９］杨雅芬．高校国贸专业特色人才培养模式探 进一步突破和创新。 究——以跨境电商方向为例［Ｊ］．杭州电子科技大学学报 （社会科学版），２０１７（５）：６９—７３． ［参考文献］ ［２０］周艳玲．“跨境电商”背景下国际经济与贸易专 ［１］艾媒报告：２０１６—２０１７中国跨境电商市场研究 业人才培养改革探讨［Ｊ］．商业经济，２０１７ 报告『ＥＢ／ＯＬ］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｉｉｍｅｄｉａ．ｅｎ／４７５８８．ｈｔｍ１． （７）：１７２—１７３． ［２］朱超才．“互联网＋”背景下跨境电商人才培养 ［２１］吕宏晶．高职电子商务专业跨境电子商务方向 策略［Ｊ］．通化师范学院学报，２０１６（２）：９７—９９． 人才培养模式的研究［Ｊ］．电子商务，２０１５（１１）：７４—７５． ［３］林洁，温怀德．高校跨境电子商务人才培养的问 ［２２］肖离离．电子商务专业跨境电子商务方向建设 题与建议［Ｊ］．电子商务，２０１６（３）：７１—７２． 路径［Ｊ］．海峡科技与产业，２０１６（１１）：６２—６４． ［４］陈健．高职跨境电商专业方向人才培养模式的 ［２３］陈晓菲．电子商务对国际贸易的影响及其教学 创建与探索［Ｊ］．大学教育，２０１６（４）：４７—４８． 创新方法研究——高校跨境电子商务新方向的思考［Ｊ］． ［５］范新民．高等教育国际化与跨境外贸电商人才 教育教学论坛，２０１６（２５）：８６—８７． 培养：跨界融合视角［Ｊ］．河北师范大学学报（教育科学 ［２４］陈旭华．跨境电子商务人才培养模式研究—— 版），２０１５（３）：１０１—１０７． 以义鸟市为例［Ｊ］．价格月刊，２０１４（３）：６６—６９． ［６］庄小兰．跨境电商的人才核心技能需求分析与 ［２５］王丽．“互联网＋”背景下义鸟跨境电商人才培 培养对策［Ｊ］．管理观察，２０１５（１７）：１７８—１８０． 养路径的探讨［Ｊ］．现代经济信息，２０１６（１４）：４５８． ［７］肖芬，唐聘莉．新常态下国际商务人才跨文化能 ［２６］杨磷磷．服务“一带一路”的广州高端跨境电 力的培养路径［Ｊ］．学习与实践，２０１５（６）：１１４—１１９． （下转第１３５页） １０９ ２０１８年第４期·总第２８６期 对外锚 通能力。互动过程中，鼓励学生尽量使用英语，但也不能 用作课堂教学，其他素材可放在网络教学平台上，供学生开 一概而论。对一些英语基础薄弱的学生，允许他们使用 拓视野，提升学习兴趣。 汉语表达，以带动他们学习的积极性。 四、结语 （三）借助互联网课程平台 国际市场营销课程的全英教学还处在探索阶段。教 传统的课程教学大部分内容都安排在课堂上进行。 学过程中，教师可以根据课程教学的具体目标、学生的实 但课堂教学时间有限，学生参与度和课堂讨论的深度都 际情况、专业教学计划安排等开展不同形式的教学，选择 会受到制约。解决上述问题，可以借助网络平台作为课 最适合的教学模式。因此，教师需要充分发挥主观能动 程教学的辅助工具。在网络平台上发布教学案例、进行 性，不断努力探索，提升自身的知识储备和教学能力。同 自测、开展讨论交流。在网络平台上，学习活动可以随时 时，充分利用网络教学平台，积极开展互动式、启发式教 随地展开，不受时间和空间，教师也可以更好地掌握 学，不断提升教学效果。 学生的学习效果，对学生提出的问题给予及时反馈，并不 断调整和完善教学方式。 ［参考文献］ （四）巧用视频素材 ［１］花亚南．商务英语专业国际营销课程的双语教 视频素材的使用，同样能够很好地激发学生兴趣、开拓 学探究［Ｊ］．安阳工学院学报，２０１６（５）：ｌ１６一ｌ１８． 学生视野，提升教学效果。已采用的英文原版教材本身提供 ［２］冯明．案例教学模式在国际营销课程教学中的 了丰富的网络视频教学资源，每个视频都是一个完整的案 应用［Ｊ］．湖北经济学院学报（人文社会科学版），２０１２ 例，内容丰富、画面直观，这些视频资料本身可以作为案例教 （３）：１７６—１７７． 学的辅助材料。此外，可以借助互联网搜集相关的英文视频 ［３］许莹．应用型本科院校国际市场营销课程教学 素材，如一些公司高管关于本企业集团的国际营销战略 方法探讨［Ｊ］．教学改革，２０１７（７下）：２２６、２３０． 和策略的演讲、全球化采购供应商的现代化物流系统介绍以 ［４］王灵芝，等．对高校金融专业全英课程体系建设的 及一些精彩的广告。只要与课程所学知识相关的视频素材， 思考与探讨［Ｊ］．湖北函授大学学报，０２１５（８）：１６２—１６３． 都可以作为教学素材，用来强化教学效果。一些精选的素材 （责任编辑：张彤彤蓝亮） （上接第１０９页） ［３６］郭飞军．“互联网＋”背景下高职院校跨境电子 商人才培养路径研究［Ｊ］．高教学刊，２０１６（１９）：３—６． 商务人才培养模式探讨［Ｊ］．商业经济研究，２０１７（１４）： ［２７］朱维芳，陆芳．跨境电商人才的需求与培养—— ８３—８５． 以郑州市为例［Ｊ］．对外经贸，２０１６（１０）：１３３—１３５． ［３７］陈志华．高职院校跨境电子商务人才培养模式 ［２８］杨飞飞．国际贸易专业高素质跨境电商人才培 探讨［Ｊ］．延安职业技术学院学报，２０１７（２）：６８—７１． 养研究［Ｊ］．管理观察，２０１７（１９）：１０２—１０４． ［３８］胡英华．跨境电商背景下高职国贸专业人才培 ［２９］韩朝胜．跨境电子商务创新创业人才培养存在 养模式研究［Ｊ］．科技经济市场，２０１７（１）：１２０—１２１． 的问题及对策［Ｊ］．中外企业家，２０１６（３３）：１４７—１５０． ［３９］华国振．高职跨境电子商务创业课程体系构建 ［３０］王芬．地方本科院校跨境电子商务复合应用型 与实施——以义乌工商职业技术学院为例［Ｊ］．职业技术 人才培养的路径探讨［Ｊ］．新校园（上旬），２０１６ 教育，２０１５（８）：２０—２２． （１０）：４０—４１． ［４０］孟亚娟．基于产教融合模式的高职跨境电子商 ［３１］楼淑娟．高职院校跨境电子商务模块化教学改 务人才培养［Ｊ］．教育与职业，２０１５（２８）：９４—９５． 革研究［Ｊ］．当代职业教育，２０１３（１１）：３０—３２． ［４１］吴敏．基于企业需求的跨境电商专业人才培养 ［３２］李巧丹．“双导师”下跨境电商的人才培养模式 方案设计——以重庆青年职业技术学院为例［Ｊ］．电子商 研究［Ｊ］．中国商论，２０１５（３２）：１８５—１８７． 务，２０１６（１２）：６７—６９． ［３３］邓志超．基于产教融合的高职跨境电子商务人 ［４２］张永生．新形势下高职教材的选题策划思 才培养模式应用［Ｊ］．中国商论，２０１７（９）：１８９—１９０． 路——以跨境电子商务系列教材为例［Ｊ］．哈尔滨职业技 ［３４］张鑫．高职院校跨境电商人才培养现状和对策 术学院学报，２０１６（３）：２６—２８． 研究［Ｊ］．电子商务，２０１６（１２）：６５—６６． ［４３］吕宏晶．适应“互联网＋”跨境电商人才培养 ［３５］张婷婷，宋晓黎．跨境电子商务专业的建设与 的院校机制创新研究［Ｊ］．辽宁经济管理干部学院． 思考——以北京城市学院为例［Ｊ］．物流科技，２０１６ 辽宁经济职业技术学院学报，２０１７（２）：５７—５９． （１２）：１４３—１４５． （责任编辑：顾晓滨马琳） １ ３５
