物业工程经理工作总结
物业工程经理工作总结1
尊敬的公司领导、各位同仁:
大家好!
转眼间入职****物业已经两年有余,在这里工作的两年中,无论在工作和生活中都受到公司领导和广阔员工的支持,在此表示深深的感谢。回忆20xx年,物业公司在开年第一次例会就为我们各个工程提出了本年度的工作基调即“物业效劳质量提升年〞。公司早早为我们明确了目标、指明了方向。在公司正确方针指的引下,*****和*****两个工程部经过了入住、装修、乔迁期后,现在已经进入正常的物业管理阶段,在公司各专业部门监督、检查和指导下,在全体员工
的共同努力下,两个工程的物业效劳品质无论在硬件上和软件上都得到了较大提升。
物业工程经理工作总结2
一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将xx小区物业管理处20xx年各项工作总结如下:
一、经营管理情况
完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业效劳水平、扩大效劳范围、由内部效劳逐步走向外部效劳、争取从市场中获取效益当做今后可持续性开展的必由之路。而要实现这一目标,优质效劳是根本的根底所在,为此,我们本着实事求是的原那么建立了一系列适应市场经济开展需要和公司开展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有方案、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信效劳〞的原那么,改善效劳态度,提高效劳质量,“想业主之所想,急业主之所急〞,各类效劳人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。