物业管理工作日志

日期：2022年10月1日 地点：某小区物业管理办公室 工作内容： 1. 早晨例会 - 时间：8:30-9:00

- 参与人员：物业经理、保安队长、清洁人员负责人 - 讨论事项： - 上一天工作总结 - 当天工作安排

- 物业服务改进计划讨论 2. 巡视小区

- 时间：9:00-11:00

- 巡视范围：小区各楼栋、公共区域、绿化带 - 巡视内容：

- 检查楼栋外观、墙体、门窗等是否有损坏或需要维修的地方 - 检查公共区域的卫生情况，包括垃圾桶是否清空、地面是否清洁等 - 检查绿化带的植物是否需要修剪或浇水 3. 处理居民投诉

- 时间：11:00-12:00 - 处理内容：

- 接听居民电话投诉，记录投诉内容和相关信息 - 根据投诉内容，与相关部门进行沟通协调，解决问题 - 反馈解决结果给居民，并记录在投诉处理表格中 4. 会议准备

- 时间：12:00-13:00 - 会议内容：小区业主大会 - 准备工作：

- 确定会议议程，包括物业服务报告、财务报告等 - 准备会议所需的资料和文件 - 联络业主代表，确认出席人数 5. 午餐休息

- 时间：13:00-14:00 6. 会议进行

- 时间：14:00-16:30

- 参与人员：物业经理、业主代表、物业公司代表 - 会议内容：

- 物业服务报告，包括上一季度工作总结、下一季度工作计划等

- 财务报告，包括收支情况、资金使用情况等 - 业主提问环节，解答业主关于物业管理的问题 7. 资料整理

- 时间：16:30-17:30 - 整理内容：

- 会议记录整理，包括会议纪要和决议 - 居民投诉处理记录整理 - 巡视记录整理 8. 工作总结

- 时间：17:30-18:00 - 工作内容：

- 汇总当天的工作成果和问题 - 总结当天工作中的亮点和改进点 - 提出下一天的工作计划和重点

备注：以上工作内容仅为示例，实际物业管理工作日志内容会根据具体小区的需求和工作安排进行调整和补充。