EMC CX系列存储健康检查报告
上海致硕信息技术有限公司
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地址：上海市延安西路1358号2号楼17楼A座 电话： 网址： 起草日期：
服务介绍
系统健康检查服务是系统预防性维护服务的重要组成部分，是现场预防维护服务的升级服务。
方面的经验，帮助客户检查系统目前的状态并分析其潜在的问题，最大限度地减少由于系统维护不当所带来的危害，并对将来日常维护系统提出建议，避免产生新的系统问题。从手段上，组织系统维护工程师，通过现场对客户系统进行全面检查，及早发现潜在问题，提交详细检查报告及问题的针对性建议，提高用户业务的可用性。
本服务的初衷、目标是：通过致硕公司系统健康检查服务，利用致硕公司系统专家及致硕公司多年在系统维护
系统健康检查概要
客户名称 客户参与人员 致硕工程师（实施） 开始日期/时间 完成日期/时间 序列号 SGH4218DAX SGH4221E9T 服务单号 00026 00026 系统名称 承担业务 cj_1 cj_1 FTP存储 测试-CVS编码库 联系电话 致硕工程师（审阅） 客户传真 电子邮件 致硕传真 产品号/型号 CX600 CX3-20 正常 正常 正常 系统状态 问题描述 程度 系统健康检查结果概要及建议 1． 主机cj_1和cj_2目前运行正常，状态良好。 2． 发现系统中存在一些CORE文件 说明：系统中发现多个CORE，这些文件一般由应用程序或数据库产生，大量占用磁盘空间，对系统运行没有实际用途。建议联系应用或数据库厂商或产生此文件的系统用户，确认这些文件没用后，可以先将他们备份到磁带后删除，删除他们将不会对系统有影响。CORE文件位置可以用“find / -name core”列出。
客户签字： 致硕工程师签字： 签字日期： 签字日期：
EMC CX系列存储健康检查详表
[检查对象以被查存储为单位，下列表格应包含此次健康检查服务中所涉及的所有存储，每一台存储一张表格。 下表为CX系列存储健康检查专用表 ] 产品号：CX 600 序列号：SGH4218DAX 系统名称： cj_1 检查开始时间： 检查结束时间： 存储使用环境检查 • 检查存储工作环境（温度、湿度、通风、供电等） • 检查存储外部连线（网线、电源线、存储连接等） 检查结果： □全部正常 □以下部分异常，其余正常 位置 具体异常内容 分析建议及处理结果 硬件运行状况 检查内容 参考状态 检查结果 存储SP指示灯 正常情况下应为绿色 □ 正常 □ 异常 说明： 存储SPS指示灯 正常情况下应为绿色 □ 正常 □ 异常 说明： 存储电源指示灯 正常情况下应为绿色 □ 正常 □ 异常 说明： 存储硬盘指示灯 正常情况下应为绿色 □ 正常 □ 异常 说明： 存储SP光纤口 应该有光输出 □ 正常 □ 异常 说明： 系统运行状况 检查内容 参考命令 检查结果 查看Navisphere管理 能否正常对存储进行管理 □ 正常 □ 异常 说明： 查看Write Cache 是否处于Enable状态 □ 正常 □ 异常 说明： 查看 event code view event □ 正常 □ 异常 说明： 查看 faults 信息 faults □ 正常 □ 异常 说明： 查看powerpath状态 Powermt display dev=all □ 正常 □ 异常 说明： 光纤交换机 □ 有 □ 无 检查内容 光纤交换机指示灯 光纤链路指示灯 光纤交换机运行状况 参考状态 检查结果 正常情况下应为绿色 □ 正常 □ 异常 说明： 正常情况下应为绿色 □ 正常 □ 异常 说明：
