提高现浇混凝土楼梯结构施工质量
某建设集团有限公司
2017年11月
目 录
一、工程概况 .............................................. 2 二、QC小组简介 ........................................... 2 三、活动计划 .............................................. 3 四、选题理由 .............................................. 3 五、现状调查 .............................................. 4 六、预期目标及可行性分析 .................................. 5 七、原因分析 .............................................. 5 八、要因确认 .............................................. 7 九、制定对策 ............................................. 10 十、对策实施 ............................................. 10 十一、效果检查 ........................................... 13 十二、巩固措施 ........................................... 15 十三、总结回顾及下一步打算 ............................... 15
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一、工程概况
某学院扩建首期工程综合实验楼，框架剪力墙结构，楼梯为现浇板式楼梯；地下一层，地上八层，建筑高度41.40m，建筑总面积53242.40m2。该工程共分三个区，单层面积较大、交通楼梯8部，疏散楼梯2部，楼梯施工质量控制是本项目的重点。
二、活动计划
活动计划表
活动 项目 选择理由 现状调查 目标设定 原因分析 要因确认 制定对策 实施对策 效果检查 巩固措施 2月 活动时间（2017.2～2017.6） 3月 4月 5月 6月 计划进度： 实际完成
制表人： 开始制表日期：2017年2月5日 完成制表日期：2017年6月30日
四、选题理由
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提 高 现 浇 混 凝 土 楼 梯 结 构 施 工 质 量 合同要求 该工程工程量大、标准要求高，合同的质量目标是确保泰山杯，争创鲁班奖。 公司要求 贯彻公司质量方针，降低施工成本，树菏建品牌，扩大社会信誉。 项目部要求 本工程要确保结构质量，消除结构隐患和质量通病，确保省结构杯。
五、现状调查
2017年3月，我们QC小组对公司工程进行现场调查，现浇混凝土楼梯结构施工质量合格率仅为86%。检查结果结果如下表所示：
现浇混凝土楼梯质量问题统计表
项目 楼梯施工缝处理不到位 踏步表面不方正 踏步缺角掉棱 踏步尺寸超标 其它 合计 频数（次） 31 21 7 5 4 68 频率（%） 45.6 30.9 10.3 7.4 5.8 100 累计频率（%） 45.6 76.5 86.8 94.2 100 制表人： 制表时间：2017年3月5日
根据质量问题统计表画出排列图如下:
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频数（点）N=68 70 频率（%）
100
60 94.1% 86.8% 76.5% 90 80 70 60
50 40 31 45.6% 30 21 20 7 5 4 50 40 30 20 10 0
10 0 楼梯施工踏步缺角踏步尺寸超其它 踏步表面不
缝处理不掉棱 标
方正 到位
制图: 制图时间:2017年3月6日
现浇混凝土楼梯施工质量问题排列图
由排列图可以看出,影响现浇混凝土楼梯施工质量的主要问题是楼梯施工缝处理不到位和踏步表面不方正，其累计频率达76.5%，应作为解决问题的主要控制对象。 六、预期目标及可行性分析
6.1目标确定
小组于2017年3月10日召开讨论会,大家认为提高现浇混凝土楼梯施工质量, 应达到如下目标：力争使楼梯质量合格率由活动前的86%提高到活动后的95%：
目标柱状图
100.0%95%86%活动前活动后80.0%60.0%活动前- 4 -
活动后
制图： 制图时间2017年3月15日
6.2目标可行性论证
1、小组成员对影响现浇混凝土楼梯施工质量的主要因素已经明确。我们只要能解决主要问题的90%，再采取针对性措施进行质量控制。合格率便可以达到95%以上。所以将目标值设为“合格点率95%以上”是可行的
86%+(1-86%)×76.5%×90%=95.6%
2、本QC小组得到建设单位全面支持，监理积极配合本QC小组活动 3、编制了切实可行的施工方案，施工队伍经验丰富，工人素质较高。 通过对可行性的充分分析，小组成员一致认为目标可行。 七、原因分析
目标确定后，我们小组针对从排列图中得出的主要问题于2017年3月进行了多次调研分析,广泛收集参建人员意见，小组针对主要问题召开了会议，运用先进的“统计工具”，从人、机、料、法、环、测六个方面对存在潜在的原因进行了深入分析，找出了8个末端原因。
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工人培训教育不到位 施工缝处未设清扫口 工人责任心不够 模板安装、加固工艺简陋 成品保护不到位 施工缝清理不干净 施工缝留槎形式不合理 模板密封不严 模板安装不牢固 楼梯施工缝处理不到位 踏步表面不方正 振捣不密实 施工缝留置位置不合理 技术交底不到位 振捣力太大，碰触模板 模板表面不干净 原因分析关联图
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八、要因确认
我们QC小组针对因果图中的8个末端因素进行了研究讨论，逐一进行确认，见下表。
要因确认表 序类号 别 确认方法 确认时间 是否 要因 末端因素 末端因素分析 确认标准 责任人 1 人员 2 工人培训教育不到位 现场 调查 检查施工人员是否已接受施工技术培训 技术人员对工人进行了完整的技术交底，有技术交底记录。 模板周转次数合适、表面干净，破旧模板均及时更换。 现场采用传统木撑、铁丝等工具对挡板加固，工艺简陋，不能达到要求。 经检查有成品保护措施，也召开了成品保护会议，有成品保护记录。 施工缝处未设垂直挡板，留槎较随意。 施工缝处未设清扫口，浮浆、松动石子和杂物清理不干净。 施工缝基本均留置在楼梯剪力最小处。 是否进行了培训 是否按要求进行三级交底 模板表面是否干净 模板安装工艺是否达到要求 成品保护是否到位 施工缝留槎是否符合要求 施工缝清理是否干净 施工缝位置是否合理 非要因 技术交底不到位 现场 调查 非要因 3 材 模板表面不料 干净 模板安装、加固工艺简陋 成品保护不到位 现场 调查 非要因 4 现场 调查 要因 5 现场 调查 非要因 6 方 施工缝留槎法 形式不合理 现场 调查 要因 7 施工缝未设清扫口 现场 调查 要因 8 施工缝留置现场调位置不合理 查 非要因 要因确认1 ：工人培训教育不到位 【确认方法】现场调查。
【标 准】平均培训时长≧15课时，测试及格率达100%。
【实 测】通过查看培训记录，培训平均课时达15课时，测试及格率达100%
培训课时统计表（表7） 培训课时统计表（表8）
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日期 2017年3月20日 2017年3月20日 2017年3月20日 合计 【结 论】非要因
培训课时 5 5 5 15课时 测试分数 80-90分 70-80分 60-70分 不及格 测试人：13 合格率 人数 2 6 5 0 合格人：13 100% 要因确认2 ：技术交底不到位 【确认方法】现场测量。
【标 准】是否按要求进行三级交底。
【实 测】QC小组决定由刘正翔到现场对施工班组的操作人员进行调查了解情况，QC小组组织了施工班组的全体人员进行了技术交底考核，如下表：
技术考核成绩统计表
姓名 考核分数 98 99 100 100 97 98 99 100 100% 合格率 制表：刘正翔 日期：2017.3.20
从考核统计表可以看出，施工班组每位工人对此施工技术已深入了解，项目部有系统性培训，考核总体合格率为100％，完全满足施工要求， 【结 论】非要因
要因确认3 ：模板表面不干净 【确认方法】现场调查。 【标 准】模板表面是否干净。
【实 测】现场查看了模板使用情况，对破旧模板均可以做到及时更换，现场使用中模板表面干净、无杂物，均符合要求。 【结 论】非要因
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要因确认4 ：模板安装、加固工艺简陋 【确认方法】现场调查。
【标 准】模板安装工艺是否达到要求。
【实 测】现场采用传统木撑、铁丝等工具对挡板加固，工艺简陋；经现场检查楼梯侧模板和踏步挡板安装不牢固、可靠。不能达到要求。 【结 论】要因
要因确认5 ：成品保护不到位。 【确认方法】现场调查。 【标 准】成品保护是否到位。
【实 测】经检查有成品保护措施，也召开了成品保护会议，有成品保护记录。 【结 论】非要因
要因确认6 ：施工缝留槎形式不合理 【确认方法】现场调查。
【标 准】施工缝留槎是否符合要求。
【实 测】经现场调查，工地楼梯留槎多为水平槎，留槎处较随意，未设垂直挡板。 【结 论】要因
要因确认7 ：施工缝未设清扫口 【确认方法】现场调查。
【标 准】施工缝处是否清理干净。
【实 测】施工缝处未设清扫口，杂物、松动砂石清理不干净。 【结 论】要因
要因确认8 ：施工缝留置位置不合理 【确认方法】现场调查。
【标 准】施工缝是否留置在剪力最小处。 【实 测】经检查，施工缝均能留置在楼梯1/3处。 【结 论】非要因
经过对对以上末端原因逐一论证，我们QC小组确定的主因是：
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模板安装、加固工艺简陋 主要 原因 施工缝留槎形式不合理 施工缝未设清扫口
九、制定对策
QC小组针对影响现浇混凝土楼梯施工质量的3条主要因素，制定了相应的对策,具体见下表： 对策表 序号 主要原因 对策 目标 措施 1.编制新的模板安装、加固作业指导书。 2.对工人进行新作业指导书交底。 1.设置施工缝垂直挡板，并留置钢筋槽。 2.对挡板进行可靠加固。 施工缝处设置100宽可活动底模板。 地负责人 完成日期 点 现场 2017.4.8 模板安装、改进模板踏步平整、垂1 加固工艺安装、加直控制在4mm简陋。 固工艺。 以内。 施工缝留2 槎形式不合理。 施工缝设置垂直挡板。 施工缝垂直斜板，封堵严密。 清扫口开启灵活、方便清扫杂物。 现场 现场 2017.4.6 施工缝未留设清扫3 设清扫口。 口。 十、对策实施
2017.4.6 实施（一）改进模板安装、加固施工工艺
1、模板尺寸放样及加工：楼梯侧模板采用18mm 厚模板，侧模板按照楼梯踏步宽度和高度尺寸将挡板与侧模板交接的位置及交接面放好样，并用墨线标示出来，然后根据标好的墨线尺寸在侧模板上用圆盘锯切割出所有挡板的插槽（见图1）。
2、楼梯模板组合安装：先在搭好的脚手架支撑上支好底模，将侧模板底部贴好胶带后，搁置固定在底模板上面，然后将木板和模板制作的楼梯踢板插入两侧侧模板的插槽内（见图2）。侧模龙骨采用两根 50mm X100mm 的方木（见图3）。最后采用直径22 的对拉螺栓按照一米一个的间距卡在侧模板两侧（见图4），保证整个楼梯模板安装稳定、牢固。
3、根据改进后的施工工艺制作专项施工方案，并对工人进行了现场技术交底，对楼梯模板安装施工的每一环节都做出了明确要求。
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实施效果：经现场检查，模板安装牢固，混凝土踏步各项指标误差在3mm以内，观感质 量良好。
楼梯模板专项施工方案
图1：侧模制作 图2：踢板安装效果图
图3：侧
模龙骨安装 图4：螺栓加固
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图5：踢板安装效果图
图6：侧板加固效果图
实施（二）加设施工缝专用模板，保证施工缝质量
1、根据楼梯尺寸和钢筋间距，对施工缝处挡板进行放样制作，在挡板下部开设钢筋槽（见图7）。
2、安装施工缝挡板，并在挡板背面加设方木，使其与楼梯底模和侧模可靠连接，挡板应与底模板垂直（见图8）。
3、混凝土强度达到要求后，拆除挡板，在继续浇筑前，应清除垃圾、杂物和松动砂石，同时还应加以凿毛，用水冲洗干净并充分湿润，残留在砼表面的积水应清除干净。
实施效果：措施实施后，施工缝留槎质量较好，无漏浆、蜂窝等现象。
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图7：挡板制作图
图8：挡板安装图
实施（三）施工缝处设置清扫口
1、楼梯底模板分下底模、可装可抽底模和上底模三块，施工缝底模板为可装可抽式模板。当要对施工缝进行清理时，可将施工缝处模板抽出，用水冲洗施工缝处杂物，这样可使施工缝清理既干净又方便（见图9）。
2、清理完成后，将底模板装回原位置，即可浇筑上部混凝土。
实施效果：经检查，施工缝处清理比较干净，上部混凝土浇筑后，无夹渣现象，观感质量良好。
图9：可装可抽底模示意图 十一、效果检查
效果（一）质量效果
某学院扩建首期工程综合实验楼主体完工以后,小组成员对现浇混凝土楼梯进行检查验收,共抽查200个点,合格点数191个,不合格点数9个,合格率达到95.5%,达到了预期目标。
检查汇总表
项目 楼梯施工缝处理不到位 踏步表面不方正 检查点数 30 60 不合格点数 0 2 - 13 -
踏步缺角掉棱 踏步尺寸超标 50 60 5 2 100%95%90%86.00%85%80%75%70%65%活动前95.00%95.50%活动前目标活动后目标实施效果对比图
活动后
效果(二)经济效果
通过本次QC活动,工程使用新的模板安装、加固工艺，现浇混凝土楼梯施工质量得到显著提高。与以前工程相比，提高了楼梯施工的速度；减少了大量的剔除、修补和清理工作，节省了大量的人工和材料。经过项目部工程处财务部门核算，减去QC小组支出费用2000元，共节约资金约69917元。（详见附件1）
节约成本计算如下： 一、人工、材料
QC活动后比QC活动前减少了大量的剔除、修补和清理工作，同时节省了混凝土、木材以及砂浆等材料。
节约费用如下：
人工：80×4.6×54=19872（元）
每层楼梯节约人工4.6工日；共10个楼梯，8层；人工费54元/工日。 材料：经大概核算，共节约材料费用为1825（元） 二、工期
QC活动后，提高了楼梯施工速度，大大减少了返工、维修率，经计算节约了工期5天。 节约费用：186（人）×5（天）×54（元/工日）=50220（元）
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三、节约费用合计
19872+1825+50220-2000=69917（元）
效果(三)无形效果
1、节约工期5天,楼梯观感质量良好，给建设单位留下了良好印象,为后续工作的开展奠定了坚实基础;
2、成果的取得,增强了员工对QC活动的认识,为质量管理创造了良好条件;
3、通过成果在某学院扩建首期工程综合实验楼工程建设的推广,加深了公司对小组成员的认识,提高了个人的管理水平和能力，为个人的发展构筑了广阔的平台. 十二、巩固措施
1、继续开展QC小组活动，把PDCA循环贯穿到整个施工过程，并形成制度，继续加强创优意识，努力改进施工方法，提高施工技术质量水平。
2、该QC活动的成果还在我公司承建的其他多个工程项目中推广与应用，同样取得了良好效果。
3、为指导日后其他工程楼梯的施工，我们把将本次QC活动的成果重新整理并归纳成集团公司的施工作业指导书《现浇混凝土楼梯模板安装施工作业指导书》HJDS-1-2017，并在公司内进行推广。
十三、总结回顾及下一步打算
（一）总结回顾
通过这次QC小组活动,使管理人员的面貌有了很大改观,小组成员的团队意识、个人能力、管理能力、业务水平等均有了很大提高，同时我们也体会到运用QC方法的确是一个科学的管理手段，他为我们提供了分析问题、解决问题的科学方法。小组成员通过自我打分，综合素质评价如下：
QC小组综合素质调查表 序号 1 2 3 4 5 6 评价内容 团队精神 质量意识 进取精神 QC工具运用 工作热情和干劲 改进意识 活动前（分） 60 70 80 70 75 60 活动后（分） 80 90 90 80 85 80 - 15 -
改进意识100806040200团队精神质量意识工作热情和干劲进取精神QC工具运用QC小组综合素质评价雷达图
（二）下一步打算
活动前（分）活动后（分）
通过本次QC活动的成功开展，增强了我们解决问题的信心，下一步我们的课题是《滑模钢筋混凝土施工质量控制》。以后我们将一如既往的开展QC活动，不断提高我公司的施工技术水平。逐步把QC小组理念融入到日常工作中去，提高工程质量和管理水平。
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