产品运营方式范文1
1在用户主动的场景中推广:
1.应用市场。
APP推广:让用户知道
。因此,应用市场一直是带激活量的主要战场。以安卓系统为例,上线只是推广的开始,需要持续研究各类市场及自身产品达到更好的转化效果。
。按照二八原理,80%的量会集中在20%的应用市场。。同时,还需要多了解开发者后台的知识点及相关。
2)打好基本功。。
2.搜索引擎。
受到PC使用方式的影响,部分用户习惯于在搜索引擎中找到想要的产品。
1)SEO优化。确保重要关键词的搜索结果中有自己的产品。。
2)软文推广。可以是产品功能介绍、结合热点等内容,一方面提升百度指数带来品牌影响力,另一方面可以提高被搜索检索到的可能;
2在用户被动的场景中推广:
在用户没有直接产品需求的情况下推荐产品,不同方式的成本投入、转化率各有不同。需要根据产品属性、发展阶段等选择。
1.预装。在接触用户之前产品就以某种合作方式安装在手机里,不过不是所有产品都适合预装的方式。工具类产品如浏览器、清理工具等比较适合,而且留存率较高。但是一般手机厂商对于预装产品会有一些,所以可运营的空间会降低。
2.ROM。通过刷机方式带量还比较可观,但是留存率相比应用市场渠道来说较低。所以需要权衡投入产出来选择是否采取该方式。
3.CP间相互带量。形式比较多,应用推荐的换量,通过广告平台的付费投放等。目标性选择有一定关联性的产品合作,会提高转化率。
4.品牌宣传
1)广告投放。通过强曝光的方式,让用户对产品产生印象,在后期促成转化。付费的方式有媒体平台的广告,免费的方式有资源置换、品牌合作等。
2)借势营销。比如热点营销,近来被批判比较多,认为是自嗨,并不能有多大的效果。。
3)借力营销。其实借助别人的力量来宣传自己,可以是借品牌、借用户、借渠道等。。
3 APP运营:保留存促活跃带传播
这里是运营的狭义概念,针对产品本身及用户的相关工作。核心目标在于提高产品留存率、用户活跃率,也就是让用户会使用,经常使用、喜欢并且能够传播产品。
1.用户会使用。会不会使用已经安装到手机上的app主要会受到三个方面的影响:用户质量、产品引导以及产品质量。运营的工作就体现在推广渠道质量甄别、用户行为跟踪及反馈、用户需求收集等方面。
1)用户质量。。所以切记为了激活量KPI毫无选择性的铺渠道。
2)产品引导。潜在的优质用户如果碰到不会使用的产品也会不知所措,甚至流失。比如内容/社交性质的产品在初始状态不能让用户感受到趣味性,工具类产品不能用亮点功能抓住用户等。。。
3)产品质量。产品对于留存率、活跃率来说是最为关键的影响因素,核心就在于能不能给用户提供价值。运营需要通过对使用数据检测分析、抽样调研访谈等方式(特别是流失用户)给产品反馈最真实的用户需求来不断优化、快速迭代。
2.用户经常使用。持续的满足用户不同阶段的需求,是能让用户对产品产生粘性的前提条件。不同属性的产品运营在这个阶段的工作重点也会有所不同。例如:制造迁移门槛、培养用户习惯、维护产品生态平衡等;
1)工具类产品。满足用户的功能诉求是产品的基本要求,除此之外,运营工作要给用户制造迁移门槛,避免被竞品抢走。比如,账户体系、个性化设置等;
2)内容型产品。内容型产品除了需要满足用户需求外,还需要引导用户需求(用户的打开频率要低于工具产品)。以音乐类产品为例,大而全的曲库是留住用户的前提,但同时还需要根据用户习惯做出一些新内容的针对性的推荐及推送,培养用户常用的习惯;
产品运营方式范文2
运营商手机终端定制已是大势所趋,定制业务各参与主体产业链地位已悄然发生变化,这种变化必然影响到各参与主体运营策略的变化。
手机通话资费不断下降使运营商语音业务收入增长逐渐趋缓,于是运营商将数据业务作为将来收入的重要组成部分。同时手机配置升级和功能多媒体化也为数据业务发展提供终端基础,但由于一些数据业务对手机要求较高,为了降低手机终端对数据业务的阻碍作用,运营商开展手机定制业务。
目前,不管是中国移动还是中国联通,手机定制业务涉及层次较浅,与品牌形象和业务组合相关的定制占绝大部分,还没有开展完全定制模式。从国外运营商手机定制业务发展模式来看,准完全或者完全定制业务是定制业务的发展趋势。特别是随着中国3G业务的启动,在线类、互动类或者多媒体类的数据业务增多,运营商需要终端厂商从手机硬件规格、操作系统和应用软件等全方面做出修改,定制业务必然向深层次方向发展。
终端厂商参与定制业务后,产品设计和流通都要按运营商要求运作,终端厂商自和自由度受到一定的影响;此外终端厂商还面临着品牌稀释和产品利润率下降的风险,产业链优势地位有所下降。
但终端厂商参与运营商定制业务后,可以借助运营商影响销售手机,使其品牌形象有所提升,从而扩大产品销量。目前运营商定制业务部分采用捆绑销售或者采购的方式,终端厂商不用参与产品流通过程,降低产品销售和库存的风险。此外,运营商定制终端厂商一些手机型号后,终端厂商可以节省这部分产品相应的市场推广和渠道销售费用。更重要的是,3G时代手机定制业务将会给终端厂商带来新的机会。出于以上考虑,终端厂商都很重视手机定制业务,目前中国市场销量前十的厂商几乎都参与移动或者联通的手机定制业务。
手机产业竞争激烈和行业利润趋薄,产业链各参与者利益受到很大的影响,影响最大的当属渠道商环节,包括各类经销商和零售商。从近年手机渠道发展特点来看,渠道扁平化已是大势所趋,特别在定制手机业务运行的过程中,部分渠道商的地位和作用越来越弱化。
从定制手机的销售渠道来看,利用手机厂商或者经销商建立的社会化销售网络仍是定制手机销售的主要渠道,2006年预测其比例在60%左右,主要原因在于运营商手机定制业务涉及层次较浅以及定制业务与运营商推广数据业务结合不够紧密有关,此外尽管运营商已成立运营手机零售渠道的公司,但其盈利目的不强。
产品运营方式范文3
什么是用户运营活动?通过活动的形式引导用户完成设定的动作,以实现产品端的某个目的。所以很多人纠结用户运营活动怎么玩儿?其实是陷入了一场思维习惯的误区中,运营活动不一定非得抽奖。有时候带给用户一点惊喜感,利用对人性的理解去引导用户,会比单纯的奖品刺激更加有效。
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绑定银行卡吗?NO...
这个逻辑是不对的,如果是以绑卡为目的,显然红包照片这种形式的运营手段显得力道不足。不可否认,红包照片这件事的确能促进部分用户绑卡,但却不是主要功效。
真正的目的是引导更多用户升级到最新版本
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1.保证新功能的稳定性和服务端极限承压能力。所以这次的红包照片可以理解为一场灰度测试。
2.尽可能地保证更多用户使用最新版本。因为用户如果不升级,新的红包功能就覆盖不到全量用户,这才是致命的。
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用户为什么不升级更新APP
也许有人好奇,用户升级更新APP这事儿严重吗?实际上白崎也曾遇到过这个问题,在一次跑数据时发现当我们已经发了V3.0版本时,还有一部分用户在用最原始的V1.0版本,并且还持续在高频次活跃,非僵尸用户。
为了研究这个升级更新率的问题,专门做了一次专项调研,挑选了部分用户做了电访沟通,最后大概总结出两点结论:一是懒,没有升级的理由,因为没有期待。二是厌恶,觉得升级了反而更糟糕。
?请给个理由先。
。“为什么他们都可以发,而我不行?”“原来是我没升级!”在这两个问题回答完之后,相信多半用户还是会去立马升级更新的。
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而用户运营,就是激励引导用户按照最符合产品生态健康发展的路径去活跃,去完成我们最希望的结果。。
2015.1.19过去一年点赞和被点赞数据
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产品运营方式范文4
小企业金融运营模式
产品提供商的“专卖店模式”
现阶段小企业金融的运营模式大部分是商业银行类似于一个产品供应商,对应的模式是“专卖店模式”。专卖店,是以专门经营或授权经营某一主要品牌商品为主,通过固定门店经营,实现商品集中展示、品牌提升、便利消费、售后服务等主要功能。对应小企业金融的运营模式,可以把现阶段开展的微小企业贷款和小企业贷款看作是一种专卖店式的产品。
现阶段银行所做的小企业金融大部分是这种模式,银行只设计一种信贷产品,用一种产品来对应一个固有的市场,这个市场没有进行细化,而且整个信贷员队伍都是为这个业务所招收,整个信贷流程也是为这个业务所设计,有很强的针对性。这其实对应的是市场营销中的单一营销模式和成本控制论,这是一种传统的运营模式:以较低的成本去生产一种产品,以此来达到控制成本和提高销售量的目的。
以上分析中提到了小企业金融运营模式的两个重要元素分别是价值体现和消费目标群体。价值体现是指通过其产品和服务向消费者提供价值。通过这个重要元素可以确认公司对消费者的实用意义。消费目标群体即公司所瞄准的客户群体,这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值,定义消费者目标群体的过程也被称为市场划分。从运营模式的两个重要组成元素定义中可以发现这种运营模式的不足,就是不能满足所有客户的需求,也没有对市场进行细分,只是用产品去销售,并不是真正意义上的营销。当然这种运营模式也有优点,就是以最低的成本去发掘单一产品最大的市场潜力,从而获取较高的利润。
金融服务提供商的“超市模式”
由于现阶段人力资源等各方面的制约,这种产品供应商式的运营模式在小企业金融中还是占据绝大部分市场,但是按照市场营销专家舒尔茨的观点,现代营销发展经历了三个类型的市场形态和企业组织形态――产品驱动性市场和组织、分销驱动性市场和组织、以及消费者驱动性市场和组织。当今,全球营销的大趋势已经从早期的产品驱动形态向消费者驱动的现代形态进行转变。与之相对应,小企业金融的运营模式也要从以基于产品为驱动的产品提供商向以基于客户为驱动的产品服务商的转变。这就是本文要讨论的第二种小企业金融运营模式,做全面金融服务的提供商:为客户提供各种金融产品,这种模式可以形象地比喻为“超市模式”。所谓超市模式就是指消费者可以在此买到所需要的不同类型的各种产品和服务。这里的多样性并不是单指一种产品和服务的多种型号,而是指不同产品和服务的多种类型,在金融行业中这种模式则称之为金融超市。
所谓金融超市就是指银行对其经营的产品和服务进行整合,并通过与同业机构如保险公司、证券公司、房地产公司等业务的合作,向顾客提供的一种涵盖多种金融产品与增殖服务的一体化经营方式。金融超市在发达国家已不罕见,当消费者进入多功能的“金融超市”后,就如同进入一个超级商场:从信用卡、外汇、汽车、房屋贷款到保险、债券甚至纳税等各种金融需求都可以得到满足。
随着我国金融市场的对外开放的脚步越来越快,银行业有必要对金融超市有一个全面的认识。首先金融超市作为银行的经营方式,与一般的储蓄网点不一样,储蓄网点的业务比较单一,客户就是来排队存取款,金融超市则是把负债业务、资产业务和中间业务组合在一起,是一种服务方式的改变,为客户提供一站式服务、开放式服务和分区式服务。
具体对于小企业金融来说,金融超市的内涵就是为低端客户提供有效的金融产品和服务,这些金融产品和服务提供的前提都是基于充分了解客户的情况之下,大体都是为客户量身定做的产品和服务,所以应该是较为人性化。
可以说这种运营模式较好地解决了第一种模式中存在的不足,能够为客户制定一个更为协调合理的综合解决方案,并为目标客户制定更为适当的价格,这样更易于被更多的客户所接受。从银行的角度考虑,即使某个细分市场的利润下降,也不会有较大的风险,因为有其他市场作为其支撑。但是这种运营模式也有其缺陷:要求寻找更多的资源和付出更多的努力来发展不同的产品和服务,来满足其作为价值体现的基本目标,也就是商业运营模式的第一个主要构成要素;在金融服务这个概念上,现阶段银行业还缺乏一大批高素质的人才,金融产品和服务并不是简单地把它们组合在一起,应当是根据每个客户的情况模拟出各种组合,这个需要建立一支优秀的信贷队伍,所以在我国做金融服务的提供商――“金融超市”,应该会有非常好的前景,但它应该是循序渐进的发展过程。银行业必须对客户市场进行有效的细分,必须清楚哪些才是银行可以服务的对象,要设立一个小企业金融服务边界,只有在这个边界之内的客户才是银行服务的对象;对金融服务边界之内的客户进行细化,主要依据是他们所具备的特征,包括财务信息和个人基本信息。这些分类必须是建立在大量的信贷数据分析下对市场的准确有效预估。反之则会导致细化的金融产品服务与细分的市场不能一一对应,致使整个经营策略失效。
金融服务集成商的宜家模式
在对第二种运营模式进行有益的完善后,现提出小企业金融的第三种运营模式――金融服务集成商。。举个IT行业实例,由于客户的IT需求千差万别,所以IT集成服务业务一般提供定制化服务,神州数码系统集成服务有限公司为此搭建了锐行服务商务平台、技术服务支撑、服务交付及服务质量保证等四大服务体系,从前端业务规划到后端服务质量都进行了详细规范。依据客户需求的不同,神州数码对客户问题也进行了相应的分类,并利用派工系统对所辖人力资源进行最为有效地调配。工程师的类型要和业务的需求相匹配,这样既能准确找到IT系统问题所在,又能快速地解决问题。另外一个实例就是宜家,客户在宜家可以获得从购买家具到装修方案的一系列的产品和服务。这种商业模式运用到银行业,就是做“金融服务方案的集成商”,为客户的金融服务需求提供一整套解决方案。可以说这是一种比较理想的运营模式,能够为客户解决融资问题提出具体的解决方案。因此这种运营模式才是真正意义上完全从客户的角度考虑,是一种客户驱动型的运营模式。
小企业金融运营模式的结论
纵观小企业金融的三种运营模式(如图4所示),可以发现它们之间是一个递进的关系,即从初级到高级发展的三个阶段,只有达到最高形态金融服务集成商,才有可能使银行实现客户价值最大化,同时也为银行带来更大收益。
产品运营方式范文5
1、设置好自己的账号信息:自己是卖什么的要写清楚,关于产品的独特卖点的文案,用户购买的方式和流程,售后服务等等在账号里面设置好!
。这就是新媒体账号矩阵,是互联网营销中不可或缺的存在。除了这些还要做活动来推广产品。
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产品运营方式范文6
。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。
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运营分为渠道运营、产品运营、用户运营三大块。
一.渠道运营的实质就是通过拉新来引进新用户,扩大影响力,最终目的是带来流量。
渠道运营的核心就是要让用户有好的产品体验,只有做好第一步的产品体验,才能做好下一步的产品运营。
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二、产品运营的实质是留存,最终目的就是让用户信任,同时产生好的口碑营销进行扩散。
为了留住用户就要通过各种运营手段确保用户最终愿意留下来跟你一起玩。提升留存的方式,同样是多种多样的,你可以扮成一个萌妹纸跟你的用户们互动交流,可以张罗出一批无节操无下限的活动或任务来让你的用户上来就可以玩得很开心,还可以创造出一大批有干货有料的内容让你的用户们可以看得乐此不疲。
三、用户运营是是最贴近用户的一环,通过与用户沟通来达成销售的转化。