快递公司对投诉不理会要可以通过以下方式维护自己权益：
1、快递公司服务不到位，您能够拨打11185进行投诉。如果是其他快递公司服务不周，您能够拨打12305进行投诉；
2、消费者若反映快递公司无照经营，可直接拨打12315向工作人员提供详细的被诉方名称、地址，我俩会将该案件分流至辖区工商部门核实查处；
3、若消费者与快递公司之间发生纷争，建议消费者直接拨打“12305”特服电话向当地邮政管理部门提议申述。
常见快递纠纷的解决办法如下：
1、快件丢失的，首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉；
2、一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据；如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决；协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉；
3、因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情况以外，可采用电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉；
4、如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到起诉并要求赔偿。
综上所述，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。建议起诉运输服务提供者的违约责任
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉条件起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。
