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伦理决策视角下绿色供应链管理的影响因素及其对策研究

来源:九壹网
2019年1月第1期

总第582期

经济论坛EconomicForum

Jan.2019No.1

Gen.582

◆绿色经济◆

伦理决策视角下绿色供应链管理的

影响因素及其对策研究

许建丁玲

【摘要】面对复杂多变的环境,为了实现供应链的绿色、持续与和谐发展,在追求供应链上企业价值的

同时,还需供应链内外的利益相关者承担起直接或间接的社会伦理责任。在分析伦理决策与绿色供应链管理内涵的基础上,从内部绿色管理、绿色采购和企业伦理等方面阐述了影响绿色供应链企业可持续发展的关键因素,并从构建环境伦理评价体系、建设企业内部伦理和完善绿色供应链合作伙伴选择标准等方面,探讨了伦理决策下实施绿色供应链管理的对策。

【关键词】伦理决策;绿色供应链管理;环境伦理评价体系;企业内部伦理

【基金项目】湖南省社会科学成果评审委员会课题(XSP17YBZC148,学科编号:GLX230);湖南省教育厅创新平台开放基金项目(17K076)。

【作者简介】许建,吉首大学旅游与管理工程学院副教授,博士,研究方向:供应链管理;丁玲,吉首大学旅游与管理工程学院硕士研究生,研究方向:旅游供应链管理。

绿色供应链管理是环境保护理念在供应链管理中的体现,是核心企业与其上下游企业从战略高度系统地协调经济效益、环境效益和社会效益,在每个环节将企业与自然、企业与社会的绿色发展理念贯穿于整个供应链,并有效管理物流、资金流、信息流以及供应链上企业间合作所进行的管理模式。这一模式是集各企业之资源,利用长期的合作关系获得可持续竞争优势。它以“整体最佳”为宗旨,对于绿色供应链上企业来说,意味着要履行对环境和社会的责任,要相互信任,要与其他企业保持步调一致的绿色决策与行动,实现长期的信息共享。同时绿色供应链管理模式本身又具有内在的伦理决策特征,一是绿色供应链管理注重诚信经营,二是绿色供应链管理中存在信息共享问题。对于供应链内部来说,诚信经营、公平交易是增强合作伙伴凝聚力的伦理保证,信息共享能够节约人力、物力、财力,更好、更快、更强地满足成员企业的合作要

求,实现整条供应链上的价值;对于外部而言,由于实行伦理化的认证制度和社会道德强度不断强化,供应链上企业只有在决策时充分考虑伦理要求,承担起环境责任与社会责任,其行为才能满足社会和公众要求。

一、伦理决策与绿色供应链管理概述(一)伦理决策内涵

1962年,美国向社会公布了“关于企业

伦理及相应行为的声明”,致使企业把伦理应用于

实践。在企业伦理行为或非伦理行为发生之前,必须有一个外部世界所看不到的决策过程,而不道德的决策过程是在此之前的,然后才是不道德的行为。整个过程就是道德决策过程。目前,学术界对伦理决策的定义主要体现在两个方面:一种观点认为,企业的决策或多或少都与道德有关,决策行为属于道德决策。另一种观点认为,企业中并非所有的决策都与道德有关。伦理决策与普通决策相比,

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经济论坛2019·1

它是一个涉及情感、公正、公平的决策,这种观念会贯穿于决策的始终(Beattie,Alan,2009)。学术界和企业界对第二种观点持赞同态度的占多数。

本文认为企业伦理决策是企业自己的伦理道德规范,在追求利润的同时,不仅仅要对利益相关者负责、满足消费者需求,遵守规定与法律法规,也要满足公众对企业的期望,为社会做贡献和追求更高层次的伦理规范所做出的决定。并且企业所做出的决定要经历伦理认知、伦理判断和伦理行为三个阶段。

(二)绿色供应链管理内涵

自20世纪50年代末以来,西方国家频频发生,使得人们逐渐意识到制造业和生产业的发展对自然环境的破坏极其严重,于是开始寻找改善环境、保护资源以及保障人类可持续发展的理论与方法。1962年,《寂静的春天》一书的出版,标志着人类正式步入了“环境保护”时代。到了20世纪80年代,随着经济全球化发展和市场竞争的日益激烈,市场竞争已经慢慢由企业之间的竞争转向供应链之间的竞争,此时供应链管理被学术界和企业界关注,但当时对供应链管理的研究主要是针对供应链上采购、生产、仓储、配送、营销等问题的如何协调与优化,忽略了实施供应链管理对环境的负面影响,例如生态环境污染、资源浪费等问题,而这些问题反过来又会制约供应链管理的发展。到了20世纪80年代中后期,西方国家学术界和企业界对绿色供应链管理进行了有意识的研究,恰恰可以有效解决这些问题。密歇根大学1996年制造业研究委员会(MRC)首次定义绿色供应链管理系统,然而在实践中,一些知名的大型公司,积极实施绿色供应链管理实践,把“与环境相容”的理念深深地融入到企业管理中。

在参考前人研究成果基础上,本文将绿色供应链管理界定义为:以供应链管理技术为基础,以绿色管理、生态经济学等理论为支撑,以社会和企业的可持续发展为宗旨,通过有效管理使得产品从设计、物料获取、生产加工、包装、仓储、物流、营销、消费到废弃物回收处理的整个过程中提高资源利用率、减少对环境负面影响,最终实现供应链环境绩效、社会伦理和经济效益协调优化。

二、伦理决策下绿色供应链管理的影响因素企业伦理决策研究起因于企业社会责任观念的兴起,在现代社会中企业不但要承担经济责任、法

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律责任、慈善责任,还要承担伦理责任。伦理决策具有整合资源、降低成本、内强素质、外塑形象、减少道德风险、扩大公众影响和提升企业的核心竞争力等作用。绿色供应链企业不仅要注重价值观念、环境保护,还要形成自己独特的伦理道德规范,以此获得持续发展的竞争能力。在实践中,伦理决策是企业持续发展的内在需求,对企业的影响非常深刻、广泛和持久,远远超过了经济手段、行政手段乃至法律手段,具有其他因素不可替代的效能。所以说,伦理决策是影响绿色供应链企业持续发展的关键因素。正如《战略管理与伦理》一书中所断言的:伦理决策的制定是追求卓越的表现。下面借助物理力学知识的合力模型来对企业伦理决策及其他因素对绿色供应链企业持续发展的影响作直观分析,如图1所示。

合力函数:Z=f(M1,M2,M3,M4,M5)

M其中,Z表示绿色供应链企业持续发展水平;

1表示绿色供应链企业持续发展的阻力;M2绿色供应链企业规模;M表示3M表示内部绿色管理;M4表示绿色采购;5在绿色供应链企业持续发展的合力模型中,各

表示企业伦理(伦理决策)。

分力是相互联系和相互作用的关系,当外部环境的变化对供应链企业不利时,就会产生发展阻力M1,而绿色供应链企业规模M2是发展的重力,规模越大,发展的重力越大。

图1绿色供应链企业持续发展的合力模型图

绿色供应链企业的加速表现为物理学的加速。加速度S与发展动力和阻力之和成正比,与企业规模成反比,公示如下:S=ΣM动-ΣM阻/M2

ΣM其中S为绿色供应链企业持续发展的加速度,

动为绿色供应链企业发展的动力之和,ΣM阻为绿色供应链企业发展的阻力之和,M2链企业规模。

为绿色供应ΔM绿色供应链企业持续发展水平分析:Z=f(M1+M1,M)=∂Z2+ΔM·2ΔM,M3+ΔM3,M4+ΔM4,M5+ΔM5)-f(M1,M2,M3,

4,M51/∂M1+∂Z·ΔM2/∂M2+∂Z·ΔM3/∂M3+∂

“环境公害事件”ZΔM·ΔM4/∂M4+∂Z·ΔM5/∂M5;当(∂Z·ΔM3/∂M3+∂Z·∂M4/∂M4+∂Z·ΔM5/∂M5)>(-∂Z·ΔM1/∂M1-∂Z·ΔM2/

M2)时,则有ΔZ>0;表明当M3、M4、M5合力大于1力,同时,从上面的合力模型可以得出企业伦理、M2合力时,绿色供应链企业存在持续发展动(伦理决策)是影响绿色供应链企业可持续发展的关键因素。

三、伦理决策下实施绿色供应链管理的对策(一)构建绿色供应链管理企业环境伦理评价体系

环境伦理又称生态伦理,是随着环境危机的出现而出现。企业在实施绿色供应链管理的过程中,人们逐渐意识到绿色供应链管理的实质不仅是经济、环境和技术的问题,更重要的是企业伦理和企业价值问题。因此,企业对人类中心论和功利主义论进行了深刻的反思,必须要建立一种以保护环境为出发点的伦理规范和道德准则。正是在这种情况下,环境伦理通过对人与自然之间关系的伦理原则、准则和实践的研究与探索,把人类的伦理道德扩展到整个生态环境中,从而为保护环境,处理人与人、人与自然、人与社会的相互关系,提供新的科学理论指导。

绿色供应链管理视角下企业的环境伦理是以伦理责任为核心,坚持环境保护、生态友好为原则,以内部绿色管理、绿色采购、绿色技术、绿色形象、绿色标志、社会道德为具体衡量标准的伦理价值规范。为了提高绿色供应链的绿色度和竞争力,绿色供应链企业应该建立一套环境伦理评价体系,这个体系不仅要包括合作伙伴绿色管理方面的内容,还要包括伦理道德方面的内容,具体如图2所示。

环境价值观环境意义上的人生活实践中类道德行为的环境文化伦理价值环境保护原则生态保护原则内部绿色管理绿色采购绿色技术绿色形象绿色标志社会道德图2绿色供应链管理下的环境伦理评价体系

绿色生态决定了供应链企业必须建立量化环境

伦理学及其环境影响和环境伦理责任。环境伦理的责任取决于可持续发展的重要性、外部生态环境恶

◆绿色经济◆化的紧迫性和社会道德丧失的严重性。因此,构建绿色供应链管理企业的环境伦理评价体系是绿色供应链企业的必然选择。

(二)营销部一样,负责企业伦理事务也应有专门的部

1.内部伦理管理制度化。如同企业有财务部、

建设绿色供应链企业内部伦理

门。内部伦理管理主要包括设立伦理专门机构、设立伦理主管、建立伦理规范等。由于伦理道德属于精神范畴,仅从思想上谈提高伦理水平,达不到好的效果。我们要把企业伦理的准则形成各种管理制度,把抽象的东西具体化。内部伦理管理制度化主要是通过企业章程、员工手册、社会责任报告、年度报告及各种合同等文本来体现。从制度着手进行伦理建设,一方面,可以避免单纯的道德说教,另一方面,可以避免伦理规范的不确定性。

管理者与员工之间的沟通。在与员工沟通的过程2.强化内部伦理沟通。内部伦理沟通主要是指

中,我们可以通过伦理主管、伦理信箱、伦理热线等方式,并通过网络及其他通信方式来强化内部沟通。世界500强54%的企业成立了道德委员会并设立了伦理主管,专门处理企业由于各种活动引发的伦理事务,并有一定的程序,如调查-汇报-处理-申诉-沟通-反馈。51%的企业开通了伦理信箱或伦理热线来获取伦理信息。

过对伦理规范的讲授、典型的塑造、思想的碰撞、3.加强伦理教育与培训。企业的伦理教育是通

心灵的交流等方式感化、引导和约束员工,使企业伦理让员工在内心上自觉地接收。研究人员发现,仅仅通过教育不足以强化伦理规范,还需对员工进一步地进行培训及在外部(供应商、销售商、顾客)进行广泛传播,从而扩大伦理规范对企业行为及决策的影响,使道德约束上升到道德责任与义务层面。

(三)从社会道德上完善绿色供应链合作伙伴选择标准

绿色供应链的运行,在链条上是紧密相关、相互联系的,一旦某个合作伙伴实行非合理伦理决策或发生危机,会给其他成员造成一定的经济和环境资源损失,也可能导致整条供应链面对的谴责。所以选择合作伙伴,是绿色供应链降低风险、树立形象和实现伦理决策的重要途径。科学合理地选择合作伙伴,我们可以通过不断交流或者根据以往合作经验了解合作伙伴是否具有良好的声誉和社

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道义准则。企业开展绿色供应链管理不管是否遵循自然环保行为和社会伦理道德,其中都包含了企业的伦理决策过程,这就要求供应链中各成员企业提高环境管理能力和伦理管理意识,从而获得可持续竞争优势。显然,在伦理决策下实施绿色供应链管理有助于实现这个目标。

参考文献

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会责任感,从而判断是否可以进行更深层次的合作,能否实现环境保护,能否按合伦理的决策来保质保量完成绿色供应链中所承担的任务等标准来选择合作伙伴。但是,在我国市场经济还不是十分完善的情况下,许多企业并没有按上述标准选择合作伙伴,而是以付出“道德代价”换取暂时的利益,这是不妥的。我国企业要像沃尔玛一样从多方位、多角度关注合作伙伴,这样才能维护整条绿色供应链在社会大众中的道德形象,最大程度地实现客户价值,真正实施绿色供应链管理。

在激烈的市场竞争中绿色供应链管理是一种重要的管理模式,其管理成效决定着企业能否在市场上占有一席之地及其生存与发展。当今,环境问题越来越严重和商业伦理问题不断涌现,企业在关注经济效益的同时还需注意环境效益和社会效益(企业伦理问题是当今社会效益中的焦点话题),即企业在追求利润的过程中,还得注重环境责任和遵循

(责任编辑:耿惠斌)

StudyonInfluencingFactorsandCountermeasuresofGreenSupplyChain

ManagementfromthePerspectiveofEthicalDecision-making

XUJianDINGLing

Abstract:Duetothecomplexandchangeableenvironment,inordertorealizethegreen,sustainableandhar⁃

moniousdevelopmentofsupplychainmanagement,whilepursuingtheenterprisevalueinthesupplychain,italsohastoassumesocialandethicalresponsibilitiestostakeholdersinsideandoutsideitssupplychain.Onthebasisofkeyfactorsinfluencingthesustainabledevelopmentofgreensupplychainenterprisesfromtheaspectsofinternalsystemofenvironmentalethics,constructingtheinternalethicsofenterprises,andperfectingtheselectionstandardsofgreensupplychainpartners,etc.tem;Internalethicsofenterprises

analyzingtheconnotationofethicaldecision-makingandgreensupplychainmanagement,thispaperexpoundsthe

greenmanagement,greenprocurementandenterpriseethics,anddiscussiononthecountermeasuresofimplement⁃inggreensupplychainmanagementunderethicaldecision-makingfromtheaspectsofconstructingtheevaluation

Keywords:Ethicaldecision-making;Greensupplychainmanagement;Environmentalethicsevaluationsys⁃

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