本年度总共上报意外事件18件。
原因主要以下几方面：
1、手术（操作）引起的并发症2起
2、沟通不到位引起的投诉3起
3、治疗操作不规范1起
4、未按药物使用规定使用药物1起
5、检验结果不正确或不及时1起
6、医嘱停用未签字，医嘱错误1起
7、诊断不明确引起的纠纷2起
8、异常的检验单没有及时发现和处理1起
9、跌倒1起
10、一周内诊断不明未上报医务科1起
11、药物使用后没有做相应的检测1起
12、患者因自身疾病擅自出走2起
13、医生让患者家属单独拿病历1起
全院医疗安全改进措施：
为进一步强化医院内涵建设和内部管理，提高医疗服务质量，保证医疗安全，保障患者合法权益，改善医疗服务，优化服务流程，持续改进质量，保障医疗安全，经医院质量管理委员会讨论后，决定从以下几方面开展工作：
（一）继续在全院开展多层次多形式的宣传教育，强化医疗质量、医疗服务和医疗安全意识。
（二）进一步加强医疗机构管理，加强服务意识，改善医疗服务，优化服务流程，不断提高医疗服务能力和服务水平。
（三）加强医疗质量管理与控制。积极开展临床路径、单病种质量控制工作。
（四）严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度。
（五）加强护理工作，落实基础护理，改善护理服务，提高护理质量。
（六）贯彻落实《医疗技术临床应用管理办法》，继续做好医疗技术临床应用管理。建立医疗技术风险预警机制，制定和完善医疗技术损害处置预案并组织实施。
（七）积极推进临床合理用药。按照《抗菌药物临床应用指导原则》的规定，严格执行我院抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，切实采取措施推进抗菌药物合理应用工作，认真做好合理用药监测工作。
（八）继续推进与落实“病人安全目标”。认真做好手术安全、输血、用药、检验等医疗服务重点环节的安全核查工作。
（九）贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范，加强重点科室、重点部门、重点环节的医院感染控制工作。
（十）规范临床用血管理，促进临床科学、合理用血，保障临床用血安全。建立科学有效的输血不良反应及紧急用血应对预案，并认真落实。
（十一）建立定期排查安全隐患的工作机制，重点加强针对制度建设、管理组织体系、事故查处、责任落实等方面薄弱环节的整改工作。
表扬与奖励：
在20__年度中，以下几位医务人员积极主动上报医疗安全（不良）事件，使得医院及时发现医疗隐患和存在的问题，避免了多起医疗纠纷，有利于医疗质量的提高，给予通报表扬。人员名单：
医疗安全（不良）事件领导小第二篇：20__年医疗废物工作总结700字
关于开展医疗废物管理专项监督检查
为了贯彻落实《医疗废物管理条例》精神，进一步加强我县各级医疗机构废物监督管理工作，严格规范医疗废物的收集、运送、贮存和处置行为。按照关于转发省监督所《关于开展全省医疗废物管理专项监督检查的通知》的通知精神【晋卫监所业字{20__}17号】和所领导安排，为保障广大人民群众就医安全，结合我县实际情况，我所对我县的综合医院、中医院的医疗废物收集、运输、处置、个人防护等情况进行了监督检查。
在专项检查中我们共出动42人次，出动车辆7车次，对全县公立医院7个，民营医院2个，医疗机构进行了监督检查，共下发卫生监督意见书9份，现场检查笔录9份，检查中发现中条有色总院、垣曲县人民医院基本上按照《医疗废物管理条例》的要求，做到有专人管理、分类收集、定期消毒、交接程序完善，医疗废物管理制度齐全，容器有明显标示。三大矿区职工医院和垣曲县第二人民医院及民营医院能做到专人管理、分类收集、有比较清晰的医疗废物登记册和交登记本，有专用的医疗废物储存容器，各医疗单位均能做到定期专人收集医疗废物，并及时送至医疗废物专用储存间，做到及时清洗消毒。各医疗单位依然存在不少问题：个别医疗单位无医疗废物管理制度、无意外事故应急方案，从业人员未经专业培训上岗工作，个人防护意识较差，有的医院没有配备专用的防护用品。
针对我县医疗机构医疗废物的处理情况，我们提出整改意见，要求各医院领导重视医疗废物的处理和监管，严格执行《医疗废物管理条例》，及时组织从业人员进行专业培训，制定严格的医疗废物管理制度，做好医疗废物交接登记，要求有专人负责，及时收集、运输、处置，做好个人防护。
通过对医疗服务单位的专项检查，我所掌握了我县综合医院、中医院及民营医院医疗废物管理的基本情况，做到及时发现问题，及时整改，实行联动机制，促进了我县医疗单位医疗废物管理责任的落实，建立和完善了医疗废物管理长效机制，为防范医疗废物流失给社会造成的危害，做出了我们应尽的职责。
二020__年_月_日
