常州广播电视大学《管理学基础》期末复习试题（一）
ZYTVU01、7月正考卷
一、选择题（每题有一个正确答案，每小题2分，共20分）
1、管理的对象就是组织资源和 。
A、分配资源 B、组织劳动 C、组织活动 2、马克思认为，管理活动的性质的二重的，就是 。
A、技术属性和人文属性 B、自然属性和社会属性 C、科学属性和社会属性
3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传授管理学知识的一种方法，被称为 。
A、经验教学 B、案例学派 C、案例教学
4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是 。
A、策略 B、目标 C、
5、目标管理是一个全面的 。从形式上看，它是一种程序和过程。 A、管理系统 B、指标体系 C、指标管理系统
6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用 的方法。
A、市场预测 B、定性预测 C、定量预测
7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用 组织形式。
A、集权式 B、职能式 C、分权式
8、激励方法得当有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30%；而受到激励的职工，其能力可发挥
。
A、70—80% B、80—90% C、90%以上
9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动；就是 。
A、直接控制 B、间接控制 C、现场控制
10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时， 。
A、组织规模越大，需要设置的管理层次越多 B、组织规模越大，需要设置的管理层次越少 C、组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响
二、判断正误（请指出下列各题的正误并改正。每小题3分，共18分）
1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置
1
和最优利用，其手段都是管理。
2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。
3、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。
4两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。
5、事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
6、影响信息沟通的主要因素包括信息发送者和信息接受者的技能、态度、知识和价值观；沟通通道的选择；客观环境等。
三、名词解释（每小题4分，共20分）
1、管理
2、计划工作
3、目标
4、组织
5、信息沟通
2
四、简答题（每小题5分，共20分）
1、组织外部环境是由哪几部分组成的？它具有怎样的特征？
2、决策具有什么特征？
3、组织工作应遵循哪些原则？
3
4、激励手段和激励方法有哪些？
五、论述题（10分） 如何评价目标管理制度？
4
六、计算题（每小题6分，共12分）
1、某企业在下半年，有甲、乙两种产品方案可供选择，每种方案都面临着滞销、一般和畅销三种市场状态，各种方案的概率和损益值，如下表所示： 市场状态 滞销 一般 畅销 方案 损益值 概率 0.1 0.4 0.5 甲方案 30 60 100 乙方案 20 50 150 试用决策树方法选择最佳方案。
2、长城公司生产某产品的固定成本为60万元，单位售价100元，单位可变成本80元，若企业目标利润为40万元，企业应完成多少经销量？又问，若本年度预计销量为70000件，其利润额或亏损额是多少？
5
