导言
全国监理工程师执业资格考试分为四个科目，即 科目1：建设工程合同管理;（单、多选题）
科目2：建设工程质量、投资、进度控制;（单、多选题） 科目3：建设工程监理基本理论与相关法规;（单、多选题） 科目4：建设工程监理案例分析。(案例)
下面重点讲解考试科目2建设工程“三控”中的建设工程质量控制主要内容。首先
介绍<建设工程质量控制>考试教材共有八章内容 一、建设工程质量控制概述 二、工程勘察设计阶段的质量控制 三、工程施工阶段的质量控制 四、设备采购与制造安装的质量控制 五、工程施工质量验收
六、工程质量问题和质量事故的处理 七、工程质量控制的统计方法 八、质量管理体系标准 教材逻辑框架总体介绍
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建设工程质量控制图示
第1章 建设工程质量控制概述
一、内容提要
这节课主要介绍建设工程质量控制第一章概述（1） 第一节质量和建设工程质量; 第二节质量控制和工程质量控制; 第三节工程质量的监督管理
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注：框图内红色表示大纲要求掌握的内容,带㊣表示第四科目案例分析考试重点内容；兰色表示熟悉内容；黑色粗体表示了解内容；其他则大纲无要求，但作为基础知识和应知必会的相关联内容建议学员阅读了解。
第一节 质量和建设工程质量
一、质量的定义：
一组固有特性满足要求的程度。（2008版GB/T19000—ISO9000族标准）
[例题]GB／T19000－2008标准中对质量的定义是：“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括( )的需要和期望。
A．图纸中明确规定 B．组织惯例 C．质量管理方面 D．行业规则 E．其它相关方利益 答案：A.B．D．E
解析：满足要求就是应满足明示的(合同、规范、标准、技术文件、图纸中明确规定的)通常隐含的（如组织惯例、一般习惯）或必须履行的（如法律法规、行业规则）除考虑满足顾客要求外，还应考虑其它相关方即：组织自身利益、原材料供应商和社会利益等多种需求。
[例题]理解质量定义时，下列说法正确的是( )。 A.对产品的特性要求均来自于顾客
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B.质量是针对产品而言的
C.特性专指可区分的产品固有特征 D.产品的特性可以是固有的或赋予的 答案：D
解析：除顾客对产品提出要求外，还有其它相关方会对产品的特性提出要求；质量不仅指产品质量，还可以是过程或活动、或质量管理体系运行的质量；特性是指可区分的特征，可以是固有的或赋予的、定量的或定性的。
二、建设工程质量的概念及特性 建设工程质量简称工程质量。
工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。
建设工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品共有的质量特性，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的使用价值及其属性外，还具有特定的内涵。
建设工程质量的特性主要表现在以下六个方面：
(1)适用性。即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。包括：理化性能，结构性能，使用性能，外观性能等。
(2)耐久性。即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。
(3)安全性。是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。
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(4)可靠性。是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。
(5)经济性。是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。
(6)与环境的协调性。是指工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。
上述六个方面的质量特性彼此之间是相互依存的，总体而言，适用、耐久、安全、可靠、经济、与环境适应性，都是必须达到的基本要求，缺一不可。（但是对于不同门类不同专业的工程可根据其所处的特定的环境条件、技术经济条件的差异，有不同的侧重面）
[例题]建设工程质量特性中，“满足使用目的的各种性能”称为工程的( )。
A．适用性 B．可靠性 C．耐久性 D．目的性 答案：A
解析：建设工程质量的特性主要表现在以下六个方面：（1）适用性（2）耐久性（3）安全性（4）可靠性（5）经济性（6）与环境的协调性；而满足使用目的的各种性能称为工程的适用性；使用性能是适用性所包括的性能之一，是子性能这一层次，不属于六大特性层次。
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[例题]建设工程除具有一般产品的质量特性外,还具有其特殊的质量特性,具体表现在（）几个方面。
A．适用性 B．安全性 C．可靠性 D．复杂性
E．与环境的协调性 答案：A、B、C、E
解析说明:六大质量特性是近年常考的知识点. 【例题】民用建筑主体结构的耐用年限分为( )。 A．二级 B．三级 C．四级 D．五级 答案：C．
解析:建设部、国家质检总局发布的《民用建筑设计通则》GB50352—2005对民用建筑的分类标准作出了具体明确的规定，并要求于2005年7月1日起施行。
见教材第一章第一节二(2)耐久性即寿命
建筑耐久年限如民用建筑主体结构确定的建筑耐久年限分四级: 一级耐久年限100年以上适用于重要的建筑和高层建筑. 二级耐久年限50-100年适用于一般性建筑。
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三级耐久年限30-50年适用于次要的建筑。 四级耐久年限30-15年适用于临时性建筑。 三、工程质量形成过程与影响因素分析 （一）工程建设各阶段对质量形成的作用与影响
工程建设的不同阶段，对工程项目质量的形成起着不同的作用和影响。 1.项目可行性研究
通过项目的可行性研究，确定项目建设的可行性，并在可行的情况下，通过多方案比较从中选择出最佳建设方案，作为项目决策和设计的依据。在此阶段，需要确定工程项目的质量要求，并与投资目标相协调。因此，项目的可行性研究直接影响项目的决策质量和设计质量。
[例题]直接影响项目的决策质量和设计质量的是（）。 A、项目可行性研究 B、项目决策 C、工程设计 D、工程施工 答案：A
解析：项目可行性研究是在项目建议书和项目策划的基础上，运用经济学原理对投资项目的全面调查研究，对各种可能的拟建方案进行分析比较并选出最佳建设方案，作为项目决策和设计的依据。在此阶段，需要确定工程项目的质量要求，并与投资目标相协调。因此，项目的可行性研究直接影响项目的决策质量和设计质量。
2.项目决策
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项目决策阶段是通过项目可行性研究和项目评估，对项目的建设方案作出决策，项目决策阶段对工程质量的影响主要是确定工程项目应达到的质量目标和水平。
3.工程勘察、设计
工程的地质勘察是为建设场地的选择和工程的设计与施工提供地质资料依据。而工程设计是根据建设项目总体需要和地质报告，对工程的外形和内在的实体进行筹划、研究、构思、设计和描绘，形成设计说明书和图纸等相关文件，使得质量目标和水平具体化，为施工提供直接依据。工程设计质量是决定工程质量的关键环节。
4.工程施工
工程施工是指按照图纸和相关文件要求，在建设场地上将设计意图付诸实现的测量、作业、检验，形成工程实体建成最终产品的活动。工程施工活动决定了设计意图能否体现，它直接关系到工程的安全可靠、使用功能的保证，以及外表观感能否体现建筑设计的艺术水平。在一定程度上，工程施工是形成实体质量的决定性环节。
[例题]工程建设活动中，形成工程实体质量的决定性环节是( )阶段。 A.工程设计 B.工程施工 C.工程决策 D.工程竣工验收 答案：B.
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解析：工程施工活动决定了设计意图能否体现，它直接关系到工程的安全可靠、使用功能的保证，以及外表观感能否体现建筑设计的艺术水平。在一定程度上，工程施工是形成实体质量的决定性环节。
5.工程竣工验收
工程竣工验收就是对项目施工阶段的质量通过检查评定、试车运转，考核项目质量是否达到设计要求；是否符合决策阶段确定的质量目标和水平，并通过验收确保工程项目的质量。所以工程竣工验收对质量的影响是保证最终产品的质量。
工程建设的五个不同阶段，对工程项目质量的形成起着不同的作用和影响。
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