法律分析：1、当事人双方应当先行就民事赔偿进行协商，协商不成可以请求机关交通管理部门调解，调解不成的向人民提起民事诉讼。
2、不愿意协商的，可以直接请求机关交通管理部门调解。
3、既不愿意协商，又不愿意机关交通管理部门调解的，可以直接向人民提起民事诉讼。
一、坐路上开车，被人轻微碰撞，请问怎么处理
根据我国相关法律规定，对于开车碰到人了，轻微碰撞的情形，其当事人应当立即停车，保护现场，并迅速报告执勤的交通或者机关交通管理部门，对于轻微碰撞，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；对于协商不成的情形，是可以请求机关交通管理部门调解，也可以直接向人民提起民事诉讼。
二、请问交通事故调解该找什么部门
当事人可以请求机关交通管理部门调解，也可以直接向人民提起民事诉讼。《道路交通安全法》第七十四条：对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求机关交通管理部门调解，也可以直接向人民提起民事诉讼。经机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民提起民事诉讼。”
三、因肇事方拒绝赔偿怎么办
肇事方拒绝赔偿的，当事人可以请求交警部门调解，如果调解不成的，可以向人民提起民事诉讼。
根据《道路交通安全法》第七十四条规定，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求机关交通管理部门调解，也可以直接向人民提起民事诉讼。
经机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民提起民事诉讼。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
