法律分析：劳动监察部门在接到劳动者的投诉后，必须在5天以内决定是否立案受理，并最多在两个月内结案;劳动监察部门在接到劳动者的举报后，必须在7天以内决定是否立案受理，最长结案期限与举报的结案期限一样都是两个月。对于到劳动者投诉案件，如果劳动监察因为不受理的，必须在5天内书面通知投诉人。举报人或投诉人要求劳动监察告知自己案件处理结果时，劳动监察部门应当告知举报人或投诉人。
法律依据：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
第四条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。
第五条 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民提起诉讼。
