找或者房管局。当出现购房合同纠纷的时候，可以找，通过诉讼的方式来解决合同纠纷。而非诉的方式可以找房管局进行处理，即根据一方当事人的申请,在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过说服教育，促使双方当事人根据有关商品房销售的法规和的规定，相互谅解，达成和解协议。
一、遇到合同纠纷应当怎么处理
合同纠纷的处理方法有：
1、协商和解
协商和解是指合同纠纷当事人在自愿友好的基础上，互相沟通、互相谅解，从而解决纠纷的一种方式。
合同纠纷时，当事人应首先考虑通过协商和解解决纠纷，因为和解解决纠纷有如下优点：简便易行，能经济、及时地解决纠纷;有利于维护合同双方的合作关系，使合同能更好地得到履行。有利于和解协议的执行。
2、调解
调解，是指合同当事人对合同所约定的权利、义务发生争议，经过和解后，不能达成和解协议时，在经济合同管理机关或有关机关、团体等的主持下，通过对当事人进行说服教育。促使双方互相作出适当的让步，平息争端。自愿达成协议，以求解决经济合同纠纷的方法。
3、仲裁
仲裁，是当事人双方在争议发生前或争议发生后达成协议，自愿将争议交给第三者作出裁决，并负有自动履行义务的一种解决争议的方式。这种争议解决方式必须是自愿的，因此必须有仲裁协议。如果当事人之间有仲裁协议，争议发生后又无法通过和解和调解解决，则应及时将争议提交仲裁机构仲裁。
4、诉讼
诉讼，是指合同当事人依法请求人民行使审判权，审理双方之间发生的合同争议，作出有国家强制保证实现其合法权益、从而解决纠纷的审判活动。合同双方当事人如果未约定仲裁协议，则只能以诉讼作为解决争议的最终方式。
二、购房定金纠纷可以报警处理吗
可以报警，但是报警作用很小。购房定金产生的纠纷是属于合同纠纷,合同纠纷是属于民事纠纷,所以报警是没有用的，双方可以协商、调解、诉讼等方式解决。
(1)协商。由双方当事人进行协商。
(2)调解。购房纠纷的买卖双方，根据一方当事人的申请，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过说服教育，使购房纠纷及时得到解决的一种方式。
(3)诉讼。人民在纠纷当事人和其他诉讼参与人的共同参加下，解决购房纠纷。
三、小区没有物业纠纷找谁投诉
一般都是该小区管辖下的事处，事处负责协调小区内的建设。
出现纠纷的处理方式有：
（1）协商解决。协商解决是双方当事人达成一致以解决问题。
（2）调解解决。调解，是指购房纠纷的买卖双方，在不能通过相互协商解决纠纷时，根据一方当事人的申请，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过说服教育，促使双方当事人根据有关商品房销售的法律法规，相互谅解，达成和解协议，使购房纠纷及时得到解决的一种方式。
（3）仲裁解决。仲裁又称公断，是指买卖双方在争议发生之前或争议发生后达成协议，自愿将争议交给仲裁机关依照国家法律、法规和地方性法规的规定对各方均具有约束力的裁决。
（4）行政解决。购房纠纷的行政解决，是指经商品房所在地的房地产管理机关及相关部门调解无效或达成协议后，当事人又反悔的纠纷，或者购房纠纷当事人直接到行政部门投诉，由该行政管理部门对其纠纷进行处理的一种具体行政行为。
（5）诉讼解决。购房纠纷的诉讼解决，是人民在纠纷当事人和其他诉讼参与人的共同参加下，解决购房纠纷的一种方式。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
