旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以至车站铁路制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。
办理时，要符合下列条件之一，并请携带一寸照片一张：
(1)出具所在地机关的户籍证明信。
(2)学生旅客出具所在学校的证明信。
(3)现役军人持所在出具的证明信。
(4)外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
(5)凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。
(6)通过其他方式能够证明本人身份的。请确认证明信内容包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的，请确认证明信内容与车票票面记载的旅客身份信息一致。
社保卡虽然可以办理一些行政审批性业务，但并不属于有效证明，所以不能购买火车票的，公民如果需要购买火车票的，需要按照售票方的要求，提供个人的有效证件。目前，购买火车票的方式一般都是在网上进行的，公民可以直接网上购票，并不需要取票的情况下直接上车。
一、7种情况可办临时身份证
七种的情况可以办临时身份证：
1.所在地机关出具的户籍证明信；2.持学生证的旅客，出具所在学校的证明信；3.中国人民、现役军人持所在出具的证明信；4.外籍旅客持当地使领馆出具的证明信；5.港澳台旅客持当地机关出具的证明信；6.凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信；7.在车站铁路制证口通过查询人口信息系统或经审查确认身份。
