换上一袭白衣,盘起秀发,带上燕尾帽,感受这身行装赋予的职责与使命,开始了一天的工作。在一个个病房中穿梭忙碌的日子里,我们特需病房的医护人员始终将为病人提供一份有温度的护理服务放在心中,并不断付诸行动。
现如今全国疫情多点散发,在这疫情防控关键时期,北亚病房封闭式管理模式必须严格落实到位。为保障患者的日常生活及住院治疗不受影响,护士们在做好自己本职工作的同时,更需要利用人文沟通、暖心服务来了解每一位病患的心理状态、检查及治疗的流程,服务好每一位患者。对没有家属陪护且行动不便的患者,护士们除关心他们病情恢复情况,还要对他们的生活起居多加照料,例如为行动不便的患者打点一日三餐,将院外家属送来的生活必需品消毒后递送到患者手上等等。一次次楼上楼下的奔波,虽然给护士增加许多繁琐的工作,但将家属的一份心意转交给病床上的患者,看到患者可以安心配合治疗时,对我们来说这些也不算什么了。
记得之前我们科室收治过一位因车祸伤导致腰部受伤的患者,在住院治疗的日子里,因腰伤患者大部分时间都是躺在床上进行治疗,每次治疗结束,护士们都会贴心的用手托着治疗夹,来到患者床前以便患者签字,就是这样一个特别细心的托举动作,让患者打心眼里暖暖的,多次夸赞我们服务细心又贴心。
像这样的小事在我们病区时常都会上演,不禁让我想起南丁格尔的名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的.勇气。是啊,正是这一个个体贴的举动,一句句贴心的话语,一个个甜美的微笑,一个个平凡又不平凡的小事叠加起来,便能无限拉近医护与患者的距离。提高护理服务质量,做一名有温度的护士,是我们不变的宗旨。