法律分析：根据现行监督检查制度，每个省级或县级都设有一个行政效能投诉中心，设有行政效能投诉电话，这个中心一般由纪委负责并管理，这个中心是专门受理有关行政执法人员不作为或者乱作为的投诉或举报。具我所知，这个中心也是处理这类问题力度最大，效率最高的部门，建议你通过该行政效能投诉中心反映相关问题
法律依据：《执法人员行为规范》
第二条 认真遵守国家法律法规和公民道德行为规范,模范履行相关义务。
第九条 遵章守纪，坚守岗位，认真履行职责。工作细致、认真，严格执行城市管理及行政执法的有关法规。
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