法律分析：看具体情况 。1、事实存在，商家有违法违纪等行为，消费者找记者投诉，记者采访曝光，合法。2、事实完全不存在，消费者为泄愤，虚构事实找记者，记者没有了解真实情况下报道，商家可以投诉记者，甚至起诉记者或新闻单位。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》
第五十七条 经营者违反本法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第五十 经营者违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先承担民事赔偿责任。
第五十九条 经营者对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
