律师解析：
赔偿是根据损失或损害的事实，不是根据规定项目。赔偿除了事实存在这个前提外，还需要持有凭证。无凭证的损失或损害，即便存在也是得不到赔偿的。以交警开具的事故证明、索赔凭证到保险公司进行。注意，必须是保有车损险和车上人员险这两个项目。
【法律依据】：
《人身损害赔偿解释》 第二十五条 残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉所在地上一年度城镇居民人均可支配收人或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按20年计算。但60周岁以上的，年龄每增加一岁减少1年75周岁以上的，按5年计算。
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