客户只有在已经完成消费的情况下才能开具税务。公交卡充值只是预存款，只有刷卡之后才算完成一次消费。同时，为了方便广大市民获取公交，实际上公交公司一共提供了三种开具方式，市民可以根据实际情况选择适合的开票方式。一是公司在每辆公交车上都提供了手撕小票(1元到5元不等)，每次乘车后，方便有开票需要的市民随手获取。
法律依据：
《中华人民共和国管理办法》
第二十五条 向消费者个人零售小额商品或者提供零星服务的，是否可免予逐笔开具，由省税务机关确定。
第二十六条 填开的单位和个人必须在发生经营业务确认营业收入时开具。未发生经营业务一律不准开具。
第二十七条 开具后，如发生销货退回需开红字的，必须收回原并注明“作废”字样或取得对方有效证明。
开具后，如发生销售折让的，必须在收回原并注明“作废”字样后重新开具销售或取得对方有效证明后开具红字。
第二十 单位和个人在开具时，必须做到按照号码顺序填开，填写项目齐全，内容真实，字迹清楚，全部联次一次打印，内容完全一致，并在联和抵扣联加盖专用章。
第二十九条 开具应当使用中文。民族自治地方可以同时使用当地通用的一种民族文字。
