２０１６年第７期 昆明民族干部学院学报 情绪管理能力与增进大学生心理健康功能对策研究 鲜于乐娇 广东技术师范学院，广东广州，５１０６６５ 【摘要】大学生正处于关注自我，注重个性表达的阶段，但其心理尚未成熟，容易受到外部因素影响，产生 不健康的情绪，从而影响心理健康。文章揭示了情绪管理的内涵，阐述了大学生情绪管理的意义、情绪特点．并 提出了培养大学生情绪管理能力以增进心理健康的措施。 【关键词】大学生：情绪管理：意义：途径 Ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｎ ｔｈｅ ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ ｏｆ ｅｍｏｔｉｏｎａｌ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ａｂｉｌｉｔｙ ａｎｄ ｍｅｎｔａｌ ｈｅａｌｔｈ ｏｆ Ｃｏｌｌｅｇｅ Ｓｔｕｄｅｎｔｓ Ｘｉａｎｙｕ Ｌｅｊｉａｏ Ｇｕａｎｇｄｏｎｇ Ｐｏｌｙｔｅｃｈｎｉｃ Ｎｏｒｍａｌ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ Ｇｕａｎｇｄｏｎｇ，５１ ０６６５ Ａｂｓｔｒａｃｔ：ｃｏｌｌｅｇｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ａｒｅ ｉｎ ａ ｓｔａｇｅ ｏｆ ｃｏｎｃｅｒｎ ａｂｏｕｔ ｔｈｅｍｓｅｌｖｅｓ，ｐａｙ ａａｅｎｔｉｏｎ ｔｏ ｔｈｅ ｅｘｐｒｅｓｓｉｏｎ ｏｆ ｐｅｒｓｏｎａｌｉｔｙ， ｂｕｔ ｔｈｅｉｒ ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌ ｉｓ ｎｏｔ ｍａｔｕｒｅ，ｅａｓｙ ｔｏ ｂｅ ａｆｆｅｃｔｅｄ ｂｙ ｅｘｔｅｒｎａｌ ｆａｃｔｏｒｓ，ｒｅｓｕｌｔｉｎｇ ｉｎ ｕｎｈｅａｌｔｈｙ ｅｍｏｔｉｏｎｓ，ｔｈｕｓ ａｆｆｅｃｔｉｎｇ ｔｈｅ ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌ ｈｅａｌｔｈ．Ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｒｅｖｅａｌｓ ｔｈｅ ｃｏｎｎｏｔａｔｉｏｎ ｏｆ ｅｍｏｔｉｏｎａｌ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｅｘｐｏｕｎｄｓ ｔｈｅ ｓｉｇｎｉｉｃａｎｃｅ ａｎｄ ｆｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ ｏｆ Ｃｏｌｌｅｇｅ Ｓｔｕｄｅｎｔｓ’ｅｍｏｔｉｏｎａｌ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ａｎｄ ｐｕｔｓ ｆｏｒｗａｒｄ ｔｈｅ ｍｅａｓｕｒｅｓ ｔｏ ｉｍｐｒｏｖｅ ｈｅ ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｔｃａｌ ｈｅａｌｔｈ ｏｆ ｃｏｌｌｅｇｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｃｏｌｌｅｇｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ；ｅｍｏｔｉｏｎａｌ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅ；ｗａｙｓ 整对他人情绪的察觉以及，以便与更多的社会取得连接。 此外积极的情绪还有助于个体更好的应对生活中出现的各种 状况，增强自己解决问题的能力，让自己能够更灵活转变， 使个体更好的适应社会。因此，大学生情绪管理，能够提高 自己适应社会能力，为以后的工作生活做更好的准备。 三、大学生情绪管理的特点 １．丰富性 随着年龄增长，大学生的身心日渐成熟，对自我有了更 在这种状态下，才可以发挥出个人的潜质，追求实现自己的 深入的认识和了解，同时，在自身性格、道德文化、社会交 目标。因此，情绪与一个人身心健康有着密切关系，如果人 往等各个方面有了更高的要求。面对新出现的问题，通常会 一情绪管理的内涵 对于情绪管理的界定，目前学术界观点主要有三类。第 从适应社会现实的角度出发。比如米歇尔和汤姆森等认为， 情绪管理是一种适应社会现实的活动过程，是一种以社会可 以接受的方式，要求人们对自己的情绪发展灵活地做出反应， 以使得人们能够迅速而有效地适应不断变化的社会情景：第 二，从情绪管理的目的出发，突出情绪管理旨在服务个人。 比如马斯特指出，情绪管理是人们会在情绪管理以前，对社 会情景与自身关系以及自身应付能力有个自我认识，然后决 定接下来如何管理自身情绪。它是为达到个人目的服务的， 与自身利益密切相关；第三，从情绪管理的特征入手来界定。 例如伊扎德认为情绪管理在意识内外都有发生，是动力组织 系统，包括生理、认知、体验和行为反应。这种情况下，其 功能是驱动和组织行为，以更好地适应环境。 综合上述研究，三种观点从不同角度、不同侧面对情绪 管理涵义进行了界定。这里我们将情绪管理可以理解为一个 人对自己出现的积极或消极情绪进行辨别、认识、接纳、控 制，对他人的情绪反映状态进行识别与应对的能力。推及到 大学生情绪管理，就是研究大学生对自身情绪的认识、协调， 对他人情绪的引导、互动，以培养自我情绪管理的能力，促 进大学生在校学习生活拥有一个健康的情绪状态。 二、大学生情绪管理的意义 １．有利于提高大学生的身心健康 个人只有心理健康了，他才能更好的与自己、与他人 保持和谐的关系，维持内在的身心平衡，更好的适应社会， 一、一，积极状态。 ２．有利于帮助学生取得学业成功 学习是一个相互作用的过程，它包括学生的自我认知、 行为动机以及情感反映相互作用，特别是自我情绪表达，良 好的情绪有利于学生积极的投入认真的学习过程中，促进学 生产生好的学习动机，目前在终身学习的背景下，促进学生 的情绪管理能力显得更为重要。因为一个人只有处于一种积 极健康的情绪状态时，他才有可能对学习产生更大的兴趣， 变得乐于学习、善于学习。现在出现学生困难的大学生中， 缺乏学习动机，没有学习兴趣恰恰是影响他们的一个瓶颈。 因此，情绪管理对于大学生顺利完成学业显得更为重要，它 有利于帮助学生取得学业成功。 ３．有利于提高大学生社会适应能力 社会适应是个体和社会环境处于一种和谐状态，人在社 会上不是孤立的个体，他在与他人的关系中存在。通常积极 情绪有利于个体在面对复杂的局面时更好的改变自己适应环 境。它有利于个体准确认识、恰当表达自我的情绪，实时调 长期处于负性状态，比如悲伤、愤怒，这些情绪的出现会导 有各种各样的心理体验，随之而来的就是情绪变得更丰富。 致人内部紊乱，引起身体出现问题。有效的情绪管理可以帮 尤其是当自己雨大特别紧急的情况或者是自己无法接受的事 助学生建立良好的情绪，有利于身心健康，并帮助大学生在 情面前，容易在情绪方面表现强烈，莽撞行事。 生活中更好地与人相处，学习、工作更有创造力，遇到困难 ２１不稳定性 更有力量。因此，大学生需要情绪管理，促进自身处于一种 随着社会发展，学生面对的竞争越来越激烈，在他们成 ８５ Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｋｕｎｍｉｎｇ Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｃａｄｒｅｓ Ａｃａｄｅｍｙ Ｎｏ．７．２０１６ 长的过程中，相应承受的压力也越来越大，当压力超越其自 更好的提高自身情绪管理能力。日常学习生活中，我们可以 身承受能力时，会产生一些消极的心理状态。比如困扰大家 从以下几点入手认识情绪。 １．学习如何表达自己的情绪：情绪表达说出来很简单， 的自卑、 焦虑、抑郁、易怒等等。这些情绪表现会让学生的 状态不稳定，对学校环境和社会环境不适应，时间长了，会 但是真正做到不是特别容易。当我们出现情绪困扰时，如何 控制自己的情绪并且准确的表达出来是关键。在日常学习生 产生各种心理问题，甚至诱发各种疾病。 活中 大学生要学会合理的情绪表达，并在平时加以练习。 ３．层次性 大学生的情绪发展会随着不断成长出现各个节点，在每 比如当你等一个朋友等了很久，等他到了的时候你可以跟他 个节点各有特点，比如，大一新生，因为刚入学，对大学生 说我等你等了这么久，你如果有事应该提前跟我说，我等这 活充满了新奇和热情，满怀激情。到了大二，对学校的那种 么久很担心你，等了多久就担心了多久。这样，表达出来既 新奇感消失，对学校生活环境已经熟悉和适应，于是会出现 释放了自己的情绪，同时也表达出了对对方的担忧。无论是 不喜社交，目标缺失等特点。大三、大四就要开始准备找工作， 在学校还是在社会中，我们总会出现不尽人意的地方，这些 步入社会的就业初期，在这些转折时期，学生的情绪特点会随 时候我们更要学会合理表达情绪，遇事先站在对方的立场， 着环境的变化而出现焦虑、愤怒等等情绪特点。 充分感受、体谅对方，然后再表达自己的情绪。学会表达自 四、培养大学生情绪管理能力增进心理健康的有效途径 己的情绪，这在大学生建立良好的人际关系非常重要。学生 要多多重视。 １．学校营造良好的培养氛围 大学生，从中学到大学，面临着学习方法、生活环境、 ２．学习如何调节情绪：情绪调节是指当情绪出现失衡时， 个体对内在过程和外部行为所采取的调整，以适应外界环境。 人际关系等变化，学生容易产生种种情绪问题，需要学校进 行情绪管理教育。目前情绪管理教育需要结合大学生的特点， 对消极情绪而言，它是控制调整，对于积极情绪，它是加强 贯穿大学生培养教育的全过程，为了营造良好的教育氛围， 和管理。我们出现的各种情绪，都有其存在的价值，不可逃 学校可以根据学生各个阶段的特点，开设情绪管理教育。比 避或者抹掉。当一个人经常处于不良情绪时，就是认识情绪 如可以开设情绪管理教育相关教育，适应学生的需求，提高 和调整情绪的时候了。通常我们所熟悉的情绪调整办法，包 其情绪感知能力和角色认知水平。和谐健康的校园氛围有利 括倾诉、散心、运动，这些方式把注意力转移。可是这种方 于大学生进行有效的情绪管理，提高学生的身心健康。营造 法只能治标不治本，唯有真正认识到这些情绪病调整自己的 心态才是调整的最好办法。一个人只有完全改变心态，才能 有益于情绪管理的校园氛围至关重要。 （１）开展情绪管理方面的课程，以及通过校园网、专题 更好地调整好情绪。３．学习如何把消极情绪的作用发挥出来。当被消极情绪 讲座等学生喜闻乐见的形式，广泛传播健康情绪。课程教学 或者专题讲座能够快速培养学生的情绪管理能力，对学生进 困住时，学会借助资源，让负面情绪得到释放。比如，多看 行正面弓Ｉ导。在课程中可以以情景模拟、游戏等多种教学方 看书籍，多借助网络，弄清楚不良情绪的源头，并找到适合 式教学生如何更好调整负面情绪，让学生在课程中享受学习 自己的办法释放。情绪对我们来说没有好坏之分，所有的情 过程，对自身情绪产生正确的认识，从而提高情绪管理能力。 绪都有它的能量。比如冲动，通常大家认为冲动是应该要摒 （２）采取多元培养模式。学校可以调动各方面力量参与学 弃的，但是从另一方面来说，当一个人冲动时，他的另一面 生情绪管理能力培养，比如任课老师、辅导员、专业心理老师、 也会爆发出来。所以对于学生来说，应该好好认识到每个情 心理委员等等，当学生出现不良情绪时，这些力量多可以对 绪对自己的作用，并在实践中发挥出来。 大学生正处于世界观、人生观、价值观尚未成行的阶段， 学生产生的情绪进行疏导，对学生不好的情绪进行干预。辅 导员是平时与学生接触比较多的，在日常的学习和生活中都 这时候教育是引导其情感优化的重要手段，通常按照这种理 能够对他们的学习、生活状况有更多的了解，包括学生的性 论，良好的教育能够带领学生从源头上减少不良情绪的产生，格、兴趣爱好、人际关系状况等等。因此，辅导员这里可以 并且当消极情绪出现的时候能够提高自身情绪管理能力。因 建立学生的心理状况档案，以这个为基础，对学生多多进行 此高校应该形成良好的教育氛围，培养大学生的情绪管理能 帮助，采取一对一的方式，有针对性的帮学生解决情绪困扰。 力，使其能够在面对困难时有个好的心态。同时学生个人也 如果出现特别严重的状况，必须接受心理干预，这个时候就 应努力提升自己，知道如何用有效的方式解决问题，从而使 可以寻求专业心理老师进行帮助。这样相辅相成的培养方式， 得自己有能力、有担当面对各种问题。 能够从根本上帮助更好的学生更好的处理情绪困扰，从而顺 参考文献： ｆ１１曾仕强．情绪管理［Ｍ］．厦门：鹭江出版社，２００８ 利的度过学习生涯。 『２１杜继淑，王飞飞，冯维．大学生情绪管理能力与心理 （３）充分利用第二课堂，采取多样式的辅导。第二课堂 也是培养学生的主阵地，通过开展丰富多彩的第二课堂特色 健康关系研究［『］中国特殊教育．２００７（０９）活动，在增进学生彼此了解同时来培养学生调节自我情绪的 ｆ３］许若兰．论大学生情绪管理和情绪教育｝Ｉ１＿成都理工 能力，从而提升与人交往能力。比如团体辅导与单独辅导， 大学学报（社会科学版），２００３，（４）．这种方式就能够更深入、更详细的了解学生心理状态的变化， ｆ４］辽宁省 大学生健康教育 编审委员会．大学生健康 及时缓解和释放学生出现的不良情绪。通过团体辅导，可以 教育［Ｍ］．沈阳：东北大学出版社：ｌ ０—１ １． 让学生在老师的带领下，将有同样性质问题的学生组织到一 『５］叶小卉．浅谈大学生情绪管理能力的培养和教育［Ｊ］ 起，通过自我表述、做游戏等等方式增加学生互动，在互动 中国电力教育．２００８（２３）． 中让学生更好的了解自己，看清自己的不良情绪，认识到不 ｆ６１李中莹．重塑心灵：修订版ＩＭ】．北京：世界图书出版 良情绪对自己产生的危害，对自己生活产生的困扰，从而调 ２３５—２５０． 整心态，找到最适合自己的调解方法，以积极的心态投入到 公司．２００６：学习生活中。 ２．自身提高情绪管理能力 作者简介：鲜于乐娇（１９８６一），女，湖北宜昌人， 提高自身情绪管理能力，首先应该让学生了解情绪，认 汉．广东技术师范学院讲师，硕士研究生，长期从事大 识情绪，从而提高自己的情绪感知能力，无论是积极情绪或 学生思想政治教育。 消极情绪，都要认识其意义以及价值，由理论升华至实践， ．
