融新科技物业服务中心
门禁卡管理制度
为满足融新科技中心项目办公楼内各承租方安全规范的管理需求,保证个办公企业及个人人身及财产安全,制定项目门禁卡安全管理制作使用制度。 一、目的
为规范大厦门禁卡管理,保障大厦正常工作秩序,特制定此管理制度。 二、适用范围
融新科技中心项目各公司所有在职员工及访客 三、门禁卡的分类
1、员工卡:
1.1全通卡(物业消防应急专用) 1.2一级员工卡(物业高层管理人员) 1.3二级员工卡(物业正式员工) 1.4三级员工卡(物业试用期内员工) 2、客户卡:
2.1一级客户卡(正式员工) 2.2二级客户卡(临时访客)
卡正面印有融新科技中心项目外观图片、融新科技中心LOGO标识、卡号及一卡通字样,卡的背面印有门禁卡使用须知。
注:物业物业保安部消防控制室及由项目总经理特准人员使用全通卡。在职物业工作人员使用物业管理人员卡或员工卡,在各楼内租户办公人员使用本栋客户卡,外部来访物业及客户的访客人员使用临时访客卡。 四、门禁卡的管理:
1、公司涉及到的各类门禁卡的审核、授权和发放由公司按照本办法的规定统一管理。
2、客户方的门禁卡的审核、授权由该公司行政负责人确定,提报物业客服部由物业项目负责人审核后提出建议。物业保安部负责授权并制卡。
3、门禁系统的软件、硬件技术服务由物业工程部负责。 五、发卡对象:
1、门禁卡办理只针对融新科技中心项目内办公单位或部门;
2、个人办理必须持有其所在公司行政负责人出的办理申请访客给与办理,一级客户卡不针对个人进行办理; 3、门禁卡只针对申请的办公人员及业主发放,访客及其他人员物业有权拒绝给与办理; 六、办卡流程:
由使用部门到物业财务部进行空白卡申领,由物业服务中心物业保安部统一授权,由物业服务中心客服部或物业行政人事部进行统一发放。
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1、一级员工卡:
为物业主管级以上(含主管级人员)人员及特殊工作人员使用,卡为项目全通卡。使用权限由物业行政人事部按照工作需要上报项目负责人,由项目负责人负责对使用权限进行审核批准。申请人填写“门禁卡申请表”,经本部门负责人、物业行政人事部负责人、物业总经理审批签字确认后交物业物业保安部办理门禁卡,由物业行政人事部进行统一登记领取核发。
2、二级员工卡:
为物业服务中心正式员工使用,卡为权限卡。使用权限由物业行政人事部及使用人部门负责人填写。申请人填写《门禁卡申请表》,经本部门负责人、物业行政人事部负责人、物业总经理签字后交物业物业保安部制作,由物业行政人事部核发门禁卡。届时若需增加使用权限,可持原卡和部门负责人签字的《门禁卡延期授权申请表》,到物业保安部重新设定权限。
3、三级员工卡:
为物业服务中心试用期内员工使用,卡为权限卡,使用权限由物业行政人事部及使用人部门负责人填写。申请人填写《门禁卡申请表》,经本部门负责人、物业行政人事部负责人、物业总经理签字后交物业物业保安部,由物业行政人事部核发门禁卡。试用期过后若需增加使用权限升级二级卡,可持原卡和部门负责人签字的《门禁卡延期授权申请表》,到物业保安部重新设定权限。
4、访客临时卡:
为固定权限卡,临时卡的申领由物业客服部进行申领,并由物业总经理审核签字。物业财务部负责核发门禁卡(空白卡)。临时卡的使用权限为某一楼层,届时若需增加使用权限,可持原卡到物业客服部前台重新设定权限。(例:临时卡放置每座写字楼大堂前台处管理,有访客人员时负责确认登记、发放、收回)
5、客户卡:
可设为固定权限和无固定权限。客户卡的权限及期限由客户所在单位负责人授权并加盖公章、物业物业保安部审核后统一制作和管理。客户卡仅用于首层门禁、地下电梯间门禁及客户公司办公楼层门禁。
6、全通卡:
为无固定权限卡。全通卡由物业总经理授权,物业保安部制作。全通卡使用范围为日常消防巡视及发生紧急事件时使用,由项目总经理或物业物业保安部负责人负责管理。
7、变更持卡人
如需变更部门或楼层的持卡人,由部门负责人或物业行政人事部填写《变更持卡人授权申请表》,交物业保安部变更权限及区域。
8、前台办理访客临时卡
物业保安部大堂保安人员及物业客服部前台人员负责严格控制外来无关人员进入各楼层办公场所,经联系有关单位、部门及被访人员确实同意外来人员进入相关办公区域的,经登记后,可以办理访客临时门禁卡,并告知具体办公楼层位置。
大堂保安员门禁卡需紧急情况下使用,不针对外来人员开门使用。 七、门禁卡押金
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1、员工卡、物业访客临时卡、全通卡、客户卡及客户访客卡原则上不收取任何押金。
2、由于个人原因造成门禁卡损坏或丢失,各类门禁卡的持卡人均须交纳新卡的工本费(30元),压金(100元)。
3、物业员工离职时,应将门禁卡退还物业服务中心物业行政人事部,如离职时门禁卡丢失或损坏的,物业行政人事部应收取门禁卡工本费30元及成本费100元(共计130元)。
4.楼内租户员工将门禁卡丢失或损坏,应第一时间到物业保安部进行挂失,物业保安部应立即取消原卡所有权限,并及时给与丢失客户进行补办,并按照相关规定收取费用。交纳新卡的工本费(30元),压金(100元)。 八、门禁卡使用须知
1、门禁卡仅限申请人本人使用,不得转借他人; 2、持卡人必须随身携带门禁卡以便进出;
3、持卡者进出办公区域,务必随手关门。避免闲散人员尾随进入。如发现有未关门或同意人员尾随进入大厦的现象,
造成项目内出现治安或其他问题发生,将以门禁卡刷卡记录和监控录像为依据,追究责任人的过失。此处责任人是指首个进(出)门未关门的人员。
4、门禁卡在使用期间不慎遗失,请及时到物业办理挂失手续;否则,如他人冒用该卡造成的损失,持卡者应承担全
部责任。
5、门禁卡在使用期间若出现无故消磁或不能使用者,物业在核实情况后,将予以免费更换。因人为损坏或遗失者,
须及时向物业保安部报停,由本人提出补卡申请,其公司行政部门负责人确认后,支付新卡的成本费(30元),压金(100元)后重新补发。
6、持卡人因离职、辞职时,须将门禁卡交回物业保安部方可办理离职手续。 九、门禁卡使用期限及权限
1、物业服务中心人员门禁卡期限由物业行政人事部确认;
2、物业服务中心内部员工可进入的楼层由部门负责人授权,由物业保安部审核制作;
3、物业服务中心现任各级管理人员,将根据工作需要经项目总经理允许授权可进入不同范围的楼层,由物业保安部负责制作;
4、业主客户卡使用期限的授权:由客户所在单位负责人授权签字并加盖公章,由物业客服部进行确认交由物业保安部进行确认制作。
5、访客临时卡制作由物业客服前台人员负责现场制作,期限为当日权限仅为所拜访客户楼层。 十、门禁卡进出权限的取消
有下列情形者,将取消其门禁卡的进出权限:
1、未能遵守融新科技物业服务中心安全管理规定,有不当行为且经教育不予改正者; 2、门禁卡外借他人使用或因违反项目安全管理使用规定给项目或楼内租户带来安全隐患; 3、未能在规定期限内延期办理的,系统将自动取消其权限。
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十一、遗失损坏补发方法
若门禁卡遗失损坏,须及时向物业客服部或物业保安部报停,本卡遗失及人为损坏的费用自理,正常使用损坏凭旧卡到物业客服部进行申报由物业客服部到物业保安部进行制作更换新卡。
因人为损坏或遗失者,须及时向物业保安部报停,由本人提出补卡申请,其公司行政部门负责人确认后,自行缴纳工本费30元押金100元予以补办;因正常使用期限到期或公司程序问题导致门禁卡不能使用,由本人提出补卡申请,其公司行政部门负责人确认后,缴纳工本费30元予以补办。 附件表格:
附件1  门禁卡申请表(客户)    附件2  门禁卡申请表(内部) 附件3  临时卡申请表          附件4  遗失补办新门禁卡申请表 附件5  门禁卡延期授权申请表    附件6  变更持卡人楼层授权申请表 附件7  退门禁卡押金结算申请表 附件8  门禁卡办理流程图
附件9  门禁卡退卡流程图
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附件1
门禁卡申请表(客户)
单位名称(盖公章):
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 申请人姓名                    授权卡号                   授权区域(门禁) 授权楼层(梯控)                                                            (以下由物业物业保安部填写) 物业保安部建议   身份证号码(或工号)                   授权时间 办理单位负责人 物业客服部建议 物业总经理审批建议 一级卡□           二级卡□           客户卡□       访客临时卡□     全通卡□ 卡号范围:                    制卡数量:                  制卡日期:                系统管理员签字:                   工本费:                    押金:                             领卡单位(代表)签字:             此表限融新科技中心业主、租户等工作人员使用。最长授权时间应与租赁期限为准。
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附件2
门禁卡申请表(内部)
申领部门:
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 申请人姓名                    授权卡号                                       授权区域(门禁) 授权楼层(梯控)                                       身份证号码(或工号)                    备注 申请部门负责人意见 负责人签字:                                                                        年   月   日 物业行政人事部意见 负责人签字:                                                                        年   月   日 物业保安部意见 负责人签字:                                                                        年   月   日 物业总经理审批意见 总经理签字:                                                                        年   月   日 (以下由物业物业保安部填写) 一级卡□           二级卡□              全通卡□ 卡号范围:                        制卡数量:               系统管理员签字:             制卡日期:                 领卡人签字:                此表限融新科技物业服务中心在职工作人员使用。
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附件3
临时访客卡申请表(内部)
申请部门  申请用途  申领部门负责人意见 物业财务部意见  负责人签字:                                                                      年   月   日 负责人签字:                                                                       年   月   日 申请人   申请数量 需授权期限  年  月   日   至    年   月   日 物业物业保安部意见 负责人签字:                                                                      年   月   日 物业总经理审批意见 总经理签字:                                                                      年   月   日 以下由物业物业保安部填写  卡 号 范 围:                     制卡数量:               系统管理员签字:                  制卡日期:                 领卡人签字:              此表为客户及物业办公人员使用。
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附件4
遗失补办新门禁卡申请表(通用)
单位/部门:                     申请人姓名  身份证号码  原卡卡号(物业填写) 遗失时间 新卡卡号(物业填写) 新卡授权区域(楼层) 所在公司领导意见    原卡类别(物业填写) 损坏情况                        新卡期限 行政负责人确认签字:                                                            年   月   日 物业客服部确认意见 客服部经办人签字:                                                              年   月   日 物业财务部确认收费 财务部经办人签字:                                                              年   月   日 物业保安部意见 负责人签字:                                                                    年   月   日 物业总经理审批意见 总经理签字:                                                                    年   月   日 以下由物业物业保安部填写  卡号范围:             制卡数量:                  系统管理员签字:           制卡日期:                领卡人签字:               此表为各类门禁卡的持卡人通用。
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附件5
门禁卡延期授权申请表(内部)
单位/部门:                   申请人姓名 卡号 原授权期限 授权区域 延期理由说明      身份证号码 联系电话 延期授权期限    单位/部门领导意见 负责人签字:                                                                     年   月   日 物业保安部意见 负责人签字:                                                                     年   月   日 物业总经理审批意见 总经理签字:                                                                     年   月   日 以下由物业物业保安部填写  卡号范围:              制卡数量:      系统管理员签字:           制卡日期:              领卡人签字:               此表为门禁卡的持卡人延期授权期限使用。
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附件6
变更持卡人楼层授权申请表(内部)
申请部门:                    持卡人姓名 原授权楼层区域 变更后授权房楼层区域  变更授权缘由 使用部门意见  负责人签字:                                                                      年   月   日  卡号    物业保安部意见 负责人签字:                                                                      年   月   日 物业总经理审批意见 总经理签字:                                                                      年   月   日 以下由物业保安部填写  制卡数量:              系统管理员签字:                    制卡日期:               领卡人签字:                     此表为门禁卡变更持卡人楼层授权使用。
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附件7
退门禁卡押金结算申请表             客户公 司名称 工作区域  联系电话       座     层     联系电话   联系人 北京融新科技物业服务中心:        如客户单位需退门禁卡押金,所退还门禁卡的实际数量少于所开据的收据中数量,遗失的门禁 卡确认无法找回,物业将不予退还丢失门禁卡的押金。                         客户单位负责人签字:                        年     月     日 保安部意见:              本次退卡共计(    )张。     同意退款□  不同意退款□                    部门经理签字: 财务部意见:              同意退款□  不同意退款□                    部门经理签字: (大写):    本次申请金额RMB (小写): ¥
领款人/日期:
融新科技物业服务中心
附件8
门禁卡办理流程图
将门禁卡交予申请人,请其在《门禁卡登记表》上填写信息并签字确认 将财务部开具的收据复印留存,原件交还给申请人  申请人需带齐工作证、身份证复印件、一寸彩色照片一张及填写完整的《融新科技中心门禁卡办理登记表》,到B座夹层物业办公室办理 客服部审核租户信息提交保安部 保安部录入租户信息进行制卡
确认信息无误后,开具交款凭条,到财务部缴费(押金100元/张、工本费30元/张,共计130元/张) 将《门禁卡登记表》上的手写信息输入电脑,留存备份
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附件9
门禁卡退卡流程图
办理退卡人员需持原有收据、完好的门禁卡到B座夹层物业办公室办理退卡 保安部审核收据及门禁卡是否损坏 确认信息无误后,将收据及门禁卡留存,给与退卡人员办理退卡 记录退卡人员信息(姓名、电话、工作楼层),打印《退门禁卡押金结算申请表》  将收据黏贴在空白纸上附在《退门禁卡押金结算申请表》后,请退卡人确认信息并签字 各部门经理签字 开具退款凭条,到财务部退款 退卡人领款后,请其在《退门禁卡押金结算申请表》的“领款人”处签字确认,保安部人员签字 将《退门禁卡押金结算申请表》信息输入电脑,留存备份  第 13 页 共 13 页